秀书网>都市小说>机智的客服生活>第60章 万佳是国际客服出身
  刘智美确实是说了些什么?可路天琪当着面都没听着什么声音啊?苏玲玉背对着她都能听清说什么?路天琪觉得苏玲玉的耳朵真是奇了。

  路天琪看着苏玲玉的后背,默默的摸摸下巴去了洗手间。

  今天的洗手间生意格外的好,队伍都排到了洗手间门口。

  路天琪憋得慌,窜进了电梯,奔向了一楼。

  哪曾想一楼的洗手间虽然没人排队,但个个隔间里都是蹲大号的,满员了。

  路天琪是实在憋得受不了啊。她忍不住的奔出门口,看着男洗手间标识犹豫不决。

  正当保洁钱大叔和石阿姨拿着工具要大摇大摆的进去打扫时。

  “等等!”路天琪叫住他俩。

  两位转头看她。

  路天琪有些不好意思的说“可以先让我解个手再打扫吗?”

  “丫头这男厕所?”钱大叔瞬时投来奇怪的目光。

  “大叔,我知道,二楼排队,一楼全满,我实在憋不住了。”路天琪话说得飞快,话音刚落就往里冲。

  “等下!”石阿姨伸手拦住她。xǐυmь.℃òm

  “阿姨,我不行了。”路天琪被尿急憋得浑身颤抖。

  哪知石阿姨没有放手,而是紧紧拦着她,对着男洗手间里大喊“有人吗?打扫卫生。”

  嗓音之大差点没把路天琪的耳膜震坏事了。

  三秒无人回应后,阿姨放手,路天琪狂奔进了第一个隔间。

  坐上马桶那刻,路天琪整个人都喜悦了。

  真是人有三急,今天差点让尿给憋死了。现在真舒坦啊!路天琪心中呢喃着,面部表情都在展现着舒适。

  “丫头,好了没?有男孩子要用。”石阿姨的大嗓门极具穿透力。

  路天琪觉得对面女厕里的人肯定全都听见。虽然刚刚急得不管不顾的,但此刻顺利解决后,路天琪心里还是少许有些尴尬。

  她声音柔柔的答道“好了,马上出来。”

  “你慢慢来了,我不着急。”

  若说刚刚石阿姨的问候让路天琪尴尬,那么现在响起的声音就是让路天琪社死了。

  是岑飞的声音啊。

  她可不想在岑飞心中折损形象。

  虽然两人挺熟悉了,工作中和生活中也有在他面前时常懵逼的时候,可她头一遭上男厕,就被岑飞撞见。

  呵呵,这感觉真秒!路天琪在隔间里无声尬笑。

  她迅速整理好,走出了隔间。

  洗手间门口,钱大叔、石阿姨、岑飞都在。岑飞似笑非笑的目光,钱大叔和石阿姨期盼的目光,都在告诉路天琪有多尴尬。

  路天琪飞快的穿过他们之间站在了门外。

  “我回去了。”路天琪甩了句话,噌地一溜烟不见踪迹了。

  路天琪你太社死了。被喜欢的人发现你在上男厕!呵呵,这形象可算又光辉了一点。

  有点傻,不聪明,吃货,上男厕,你这可真是给岑飞留了好印象啊!

  要是他知道你还偷亲过他,他是不是还会觉得我一点女孩子的矜持和自重都没有?

  路天琪啊路天琪,你让我说你什么好?

  路天琪在心中自个儿吐槽上了自个儿。

  吐槽归吐槽,路天琪回到工位后,很快进入了工作状态,立马就接到了用户来电。

  用户来问直播涨粉诀窍的,据以往经验路天琪断定这个电话至少需要二十分钟左右。

  “玲姐,我走这会儿,线上忙吗?”路天琪在w-tome上给苏玲玉发消息。

  经过几个月的历练,路天琪已经能在应对来电用户上,做到熟练和一心两用了。

  遇到那种难缠的长电话,她不仅能与用户对话自如,接完后心态不崩,还能眼看系统、群里的内容,双手打字的在w-tome上和人聊几句。

  “怎么?就你上厕所的功夫,没你就不转了。”苏玲玉快速回复。

  “那是,我这么优秀,不能没有我。”路天琪键盘也敲得贼快。

  “哟哟”苏玲玉后面跟了个大大吐舌头的表情包。接着又是一串文字“这么优秀,那你还去参加培训师选拔,不留下来?”

  “职业规划吧,我想试试不同的路;兴许刷下来后,回来和你继续并肩作战。”路天琪回复。

  “别别,千万别,我可不想阻止你高飞,好好跟着万佳,她是客服出身的培训师,比张千芳更了解客服行业。”苏玲玉发完这段话,就忙着接电话了。

  对方的问题似乎有些棘手,苏玲玉需要全心对待。

  路天琪想问问苏玲玉关于万佳的,但接待的用户也难缠起来,直播不涨粉,要官方放流量给他涨粉的。

  路天琪看了对方id的状态,是个在视频和直播都在违规边缘线疯狂摩擦的主儿。

  路天琪是真想问候对方心里到底有没有逼数?但职业道德告诉她不行,她柔美的声音说着应对话术,客客气气的说着粉丝自愿关注主播、官方不干涉的原则。

  与对方又是纠缠了几分钟,对方在挂掉电话前,表示会接着打电话给下一个客服要粉丝。

  路天琪也在通话的最后一刻,再次说了一遍粉丝自愿关注主播、官方不干涉的原则,并且说礼貌的感谢来电结束语。

  她电话挂掉后,苏玲玉还在与对方纠缠,路天琪在w-tome上苏玲玉发了“玲姐,你这还没结束。”

  苏玲玉完全没注意,而是全神贯注的聆听着对方。

  路天琪很少见到苏玲玉这种表情,想来对方的问题极度棘手才会这样。

  路天琪退出两人的对话框专心接起了电话。

  过了好一会儿,苏玲玉的这通电话才结束。

  “玲姐,刚刚是很棘手的问题?我看你表情不太对。”路天琪在w-tome上问她。

  “有个小孩子将家里五十万元钱全打赏了主播。对方是孩子爸爸,为了退款来的,不仅报警了,还给总部那边寄了律师函。”苏玲玉敲着键盘。

  “这么严重!这孩子是真熊啊!上报了吗?”路天琪震惊回复。

  “报了。”苏玲玉。

  “玲姐,你刚刚说万佳是客服出身的培训师?这是怎么回事?”路天琪好奇的打出字。

  “万佳之前是做国际客服的,后来通过晋升选拔上升成的培训师。”苏玲玉w-tome里回复她。 蓝星,夏国。

  肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。

 

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 可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。

  他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。

  此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。

  可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。

  这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”

  一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。

  “你求求我,我给你喝口水如何?”

  路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。

  男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”

  说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。

  被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:

 

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 “张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”

  张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”

  路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”

  张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”

  路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。

  但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧

  “表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”

  路遥陡然挣开眼,“你说什么!”

  张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。

  “眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”

  路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!

  他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”

  “别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。

  “我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”

  说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。

  保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。

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  路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。

 

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 但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。

  就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。

  从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!

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