秀书网>都市小说>机智的客服生活>第48章 我也是个客服
  这通电话在米未的全程指导下,折腾近三十分钟才结束。

  他们从用户那拿到了卖狗主播的id和那场直播的时间。

  被投诉的主播是平台上簇拥三百五十万粉丝的爱宠主播,短视频与直播以自家宠物为主,偶尔直播售卖狗粮。

  经沟通证实了岑飞他们的猜测,确实是与主播跳脱平台的购物渠道,交易买了狗狗。

  用户是通过直播间拿到主播联系方式,然后联系主播购买了一条两个月大的拉布拉多,可收到小狗五天后小狗就病了。

  小狗送去宠物医院治疗,被检测原本就是一条生病的狗,小狗挺了一周后就死了。

  这还不算,来电哭诉的用户原本家里有三条狗,因为小狗的病菌现在三条都病了,其中两条病重。

  路天琪听完十分理解这位用户,为何会如此着急要找那位主播算账了。对于爱宠人士来说,爱宠在他们心里如同家人。家人死了、生病了谁不着急?

  难怪在电话里伤心到语无伦次,恨不得撕了主播。

  这通电话的最后,路天琪在米未的指导下承诺用户会在48小时内给用户回电的方式告知处理结果。而这通回电对方指定路天琪回复。

  在对方强烈不同意由其他客服另行回电的执拗下,米未无奈答应让路天琪给用户回电的要求。

  路天琪也因此调入临时的电商回电组,她对于工作调动的安排很是郁结。

  电商组是抽调的热线一组、二组和在线三组、四组备战的。电商组的上班时间是早八晚十二这个时段,只有两班倒。

  在这里与顾云晖共事,路天琪更郁结。以前两人不在一个小组,路天琪想着还能通过各小组的不同班次躲着点顾云晖。

  自从他搬到花西苑e区38栋1903后,顾云晖如同块狗皮膏药使劲往路天琪那凑,路天琪都不知道躲到岑飞家多少次了。这下都成了临时电商组的成员,路天琪更加甩不开顾云晖了。

  想到以后的状况,路天琪不禁的摸摸万岁的头说“万岁啊,还是你日子过得潇洒啊。”

  “你很烦?”岑飞从厨房端了菜出来。

  “现在在楼上那位让我很烦。”路天琪手指房顶。

  顾云晖此时此刻正在楼上守株待兔路天琪归来。

  岑飞顺势往上瞟一眼,无奈的说“这事帮不了你。”

  “你是怎么和安可说清楚的。她最近都不来找你了。”路天琪好奇问。

  “就是告诉她,她不是我心里喜欢的。”岑飞轻声说。

  手在招呼路天琪坐下吃饭。

  “就这么简单?”路天琪不相信。

  “就这么简单。”岑飞递给路天琪筷子。他看见路天琪不相信的表情,又说“就是很真诚的告诉她为什么拒绝、为什么不可以的理由。”

  “我要不要也试试。”路天琪下意识的看向天花板。

  岑飞也跟着看上去,说“快吃饭,我家天花板没顾云晖。”

  “要是能说通就好了,太过偏执的爱不适合我。”路天琪感叹着往嘴里送了一只虾。

  他的手艺这么好?居然还天天咖啡配三明治?浪费啊!路天琪想着给岑飞碗里也夹了只虾。

  岑飞看着碗里的虾,觉着有些不一样。

  他抬头又看向路天琪片刻后,说“最近你有点不一样。”

  难道我的小心思被发现了?“哪、哪有?”路天琪心虚的回。

  “最近你是不是太不尊师重道了?都不叫我师傅了。”岑飞回。

  “熟络了吗!”路天琪赶紧笑回。

  要命原来是因为这个,我还以为是发现我看上他的小心思了。

  虽说现在师徒恋听起来是好磕的禁忌文学、也不是那么避讳了。不过这要是放在古代封建王朝,确为离经叛道。身为弟子觊觎师傅,渴望与师傅谈情说爱,简直就是沉塘浸猪笼的大逆不道之罪啊。

  路天琪脑子里想到这,立马脱口而出叫了声“师傅。”

  小姑娘有些害怕的音调。岑飞有些懵,我刚刚很严厉?

  “吃吧。”岑飞给路天琪夹了一筷子菜。

  饭吃到一半,路天琪突然放下碗筷。

  “不好吃?”岑飞问。

  “不是。”

  “那怎么不吃了?平时吃挺多的?”

  如果有漫画效果路天琪头顶黑线一定巨多。心叹我吃货的形象算是在他这立住了。

  “我想求你件事。”路天琪说。

  “如果是培训师的事,我说过”岑飞的话被路天琪打断。

  “不是这个,我是说我进电商回电组的事。”

  “有什么问题吗?”

  “我不想和顾云晖同一个小组,以前还能少看见他,现在还要同在电商组,见面机会更大了。”路天琪十分烦恼。

  岑飞知道路天琪不喜欢顾云晖,甚至可以说路天琪在不厌其烦的拒绝他,而顾云晖也在不厌其烦的追求她。

  顾云晖现在已经到了路天琪看见就烦,看见就跑,微.信电话通通拉黑的地步。

  看着路天琪和顾云晖两人的状况,岑飞都担心有一天他会和安可也变成这个模样。

  理解路天琪的心情,但岑飞还是说“这是正常的工作安排,我不能因为私心帮你。”ωωω.χΙυΜЬ.Cǒm

  “可你上次还让米未错开我和顾云晖的班次。”路天琪反驳。

  “上次是上次,这次不同。”岑飞解释。

  “有什么不同?”路天琪追问。

  “这次活动是总部空降的,客服中心没有这么多人手应对,米未安排没有错,他觉得你可以才会安排的。”岑飞回答。

  “你没有说什么不同。”路天琪直勾勾的看向岑飞。

  心里明白道理,可就是想要那一点偏爱。

  “电商是wr未来的重中之重,现在的小组成员都是临时的,岑飞有很强的电商纠纷处理经验,如果你能在其中跟着他学习,对你在wr以后的日子会有帮助。”岑飞说道。

  “我以后的职业规划是企业内训师不是客服。我不想进什么电商组,做什么电商客服!”路天琪略微激动。

  “你瞧不起客服这行?”岑飞认真的问。

  路天琪默默低头说“没。”

  “如果瞧不起,一开始就不该让我做你师傅。我也是个客服。” 蓝星,夏国。

  肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。

 

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 可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。

  他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。

  此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。

  可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。

  这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”

  一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。

  “你求求我,我给你喝口水如何?”

  路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。

  男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”

  说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。

  被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:

 

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 “张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”

  张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”

  路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”

  张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”

  路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。

  但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧

  “表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”

  路遥陡然挣开眼,“你说什么!”

  张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。

  “眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”

  路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!

  他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”

  “别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。

  “我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”

  说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。

  保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。

  ~~~~~~~~

  路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。

 

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 但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。

  就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。

  从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!

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