秀书网>都市小说>机智的客服生活>第15章 行为艺术我们不懂!
  “现在在线组那接待得过来吗?”岑飞追问。

  “已经开1:7的比例了。咱们开线第一天预估的是1:5的占比,第一天1:7员工们是有些吃力的。”米未电话那头的声音并未刺耳。

  可心中有气的岑飞却听得刺耳,不是针对米未的声音,而是针对这糟心的事。

  “热线这边留下一个小组坚守,其余小组转换到在线模式,接待比暂调1:3支援在线组。你和安可盯着现场,我来解决客服中心热线电话未全版本宣传的事。”岑飞说完挂掉了电话。

  岑飞再次给杨旭拨打了电话,自然是再次遭拒。

  不过岑飞这次并未生气,既然自己不能说动,那就去找能说动的人去。

  随后岑飞先后拨通了祝刚和关实则的电话。

  大意是希望两位能去说动杨旭同意撤换广告。

  祝刚是岑飞的上峰,二话不说就答应了。

  关实则是杨旭下属,让他去说服杨旭。岑飞废了好大劲,还欠下了一顿饭。

  岑飞在情绪发泄室里戳着沙包,周遭无他的等待着回复。

  直到隔壁餐厅飘来的饭香味,才将他拉回行进的时间里,一看手机下午一点了。

  岑飞肚子饿得叽里咕噜的叫。

  不知什么时候跑进情绪发泄室的路天琪听到后,上前问了句“你还没吃饭吗?”

  路天琪的声音响起,岑飞很惊讶。他压根没注意情绪发泄室里还有一个人。

  “你为什么在这?什么时候在这的?”岑飞些许尴尬的问。

  这姑娘不知什么时候跑进来的?也就是说不知什么时候他那忘我的捶着沙包、毫无领导威严的模样在公司、在这姑娘面前荡然无存。

  虽然在生活中两人已算是熟人了,但工作中岑飞还是在意那点神秘感的。

  “刚进来没多久。怎、怎么了吗?”路天琪被岑飞的态度弄得莫名其妙。

  岑飞知刚态度稍有不好,缓和下情绪说“除你刚刚没其他人进来了吧?”

  路天琪此时也看出了岑飞极力掩饰的些许尴尬。她回答说“我刚刚进来,就我没别人。看到你就想问问你吃饭了吗?现在已经一点了。”xiumb.com

  “哦、正准备去吃。”岑飞应了声便出去了。

  不知他在烦什么?手机都不拿。路天琪拿着岑飞落下的手机追出去时人已不见踪迹。

  路天琪在w-tome里给岑飞传了消息,希望岑飞能够通过电脑上的w-tome看到,但似乎岑飞并未看到。

  眼看中午吃饭休息的时间就要结束了,路天琪拿着岑飞的手机正无所适从呢。

  路天琪看见了安可从二楼下来。她上前便问“安主管,你看见了飞总了吗?”

  “怎么了?”

  “飞总刚刚把手机落在情绪发泄室了。我找不到他。”

  “手机给我吧,我交给飞哥。”没等路天琪同意安可伸手来拿。

  路天琪原本已经伸出去手,鬼迷一般的又缩了回去。说“放我这吧。飞总的手机应该很重要,我给飞总w-tome上发了消息,让他到我工位来拿。转手他人不好。”

  他人这词有些刺激安可。她心有不爽的想发作,可此刻正好从餐厅涌出大量员工经过她们身旁只好做罢。

  随即改口说“飞哥的手机确实重要。那你放好。我待会儿看见他,也告诉他手机在哪。”

  路天琪乖巧的回了句“好。”立马跟着人群闪进了电梯。

  岑飞的手机被她牢牢的抓在了手里。

  下午临近两点。

  岑飞还没有在w-tome上回复了路天琪的消息,路天琪又发了一条消息过去,岑飞仍然没回。

  最后路天琪在w-tome上又发了一条消息“飞总,上了电脑版w-tome请回复,手机好给你送过去。下班前不回复,我就将手机带回家了,回家给你。”而后就退出了与岑飞的w-tome聊天界面。

  下午热线的电话量依旧很少,留守的一组人员足以应付。而去支援在线业务的三个小组虽然是1:3的接待比例,但仍然很忙碌,用户来又走,一个接一个。

  吃饭回来后也就一个小时左右的时间,路天琪已经在接待20个用户了,而这20个用户来回问的也就5个问题。

  路天琪根据他们问的问题,还在心里默默总结了最爱问题top3。

  top1:为什么的我的直播没人看、不涨粉?

  top2:为什么我的作品没人赞、没浏览量?

  top3:为什么我的作品、直播和别人的内容差不多,他火了我不火?

  而后面紧接着排名top4、5的问题分别是:为什么非得实名认证才能充值打赏?为什么我举报了他,他没封号?

  好几次和用户聊着聊着,路天琪都想怼一通。

  路天琪在后台看了那些问为什么不涨粉、没人赞、我不火的账号。

  路天琪都想问候对方是你是美奂绝伦还是特色突出?是才艺出众还是嘴皮特溜?

  20个用户里好几个都是被处罚多次,打审核违规擦边球坚.挺活着的账号。举报别人也得实事求是不是,哪有一举报就封号的,核实真的有违规才能处罚啊!

  居然还问为什么?心里没点逼数吗!路天琪心里忍不住的吐槽。

  她在心里默默的狂吐槽时,她身旁的郑和燕和苏玲玉早已忍不了吐槽出声了。

  “燕姐、玲姐,你们这样不好吧?”路天琪轻轻一句。

  “要合理发泄情绪,不然要憋死。”苏玲玉率先回话。

  “不要学我们,纸上默默画圈啊。”郑和燕说着还淡定喝了口水。

  这是遇到什么奇怪的问题啊?画个圈圈诅咒你都出来。路天琪看了眼郑和燕。

  郑和燕捕捉到路天琪的目光,面色平静说“有个色情永久封号过来了,在我这刷屏大骂要解封。她说她是行为艺术我们不懂!”

  路天琪和苏玲玉充满了好奇,同时问“有多色?”

  “全裸静图。”郑和燕说得风轻云淡。

  “嗨、我还以为是某国劲爆的爱情动作片!燕姐怼死她。”苏玲玉说得轻松。

  郑和燕遇到这样的用户就够让路天琪惊讶了。

  苏玲玉的一脸镇定的模样更是让路天琪震惊。

  这两人也未免太淡定了吧?路天琪震惊连连。

  郑和燕回头看了她一眼,说“不要用这个表情,以后你会遇到很多这样的。网络这东西,什么样的人用就是什么样的模样?”

  而在此刻w-tome的业务群里,岑飞@所有人闪烁出三条消息。

  而路天琪的w-tome里也闪出了岑飞的消息“在工位上等我,我一会而来拿。手机有消息或是来电吗?” 蓝星,夏国。

  肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。

 

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 可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。

  他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。

  此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。

  可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。

  这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”

  一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。

  “你求求我,我给你喝口水如何?”

  路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。

  男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”

  说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。

  被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:

 

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 “张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”

  张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”

  路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”

  张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”

  路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。

  但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧

  “表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”

  路遥陡然挣开眼,“你说什么!”

  张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。

  “眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”

  路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!

  他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”

  “别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。

  “我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”

  说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。

  保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。

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  路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。

 

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 但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。

  就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。

  从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!

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