秀书网>都市小说>沟通无极限>第五章 诚于嘉奖,宽于称道——真诚地赞美可以事半功倍
  钢铁大王恩地?卡内基为什么付给史瓦伯一年100万元呢?是因为史瓦伯是天才吗?不是。是因为对钢铁制造他比别人知道得多吗?瞎说。史瓦伯自己曾经说过,在他手下做事的许多人,对钢铁制造,知道得都比他多。

  史瓦伯说他得到此薪金,大部分得益于他人际交往的能力。他说:“我认为我具有激发人们才能的能力。”史瓦伯说,“这是我拥有的最大资源,而充分激发一个人的才能的方法就是用赞赏和鼓励。”

  “世界上最容易抹杀一个人的就是上司的批评,所以我从来不批评任何人。我相信给人以工作的激励,就会启发他的无限创造力。所以我急于称赞,迟于找错。如果我喜欢什么的话,就是我‘诚于嘉奖,宽于称道’。”史瓦伯就是这么做的。

  ■赞美如煲汤,火候很重要■

  赞美别人时如不审时度势,不掌握一定的技巧,即使你是真诚的,也会变好事为坏事。就像你本来用很昂贵的材料煲了一锅汤,但是如果火候掌握得不好,那么再好的材料也不会煲出味道鲜美的汤。因此,赞美好似煲汤,火候很重要。只有火候掌握得好,赞美才会散发出最浓郁香甜的味道。

  特别是在赞美上级的时候,更需要掌握赞美的火候。我们赞美身边的普通人,即使话语不得体也没有太大的关系,别人也不会把你怎么样。但是当我们赞美上级的时候,如果火候拿捏得不好,那么后果可能就会很严重了,也许你一辈子都会郁郁不得志;如果赞美得恰如其分,说不定就会使你加官晋爵。

  在镇压太平军的军营中,一次,曾国藩用完晚饭后与几位幕僚闲谈,评论当今英雄。他说:“彭玉麟、李鸿章都是大才,为我所不及。我可自许者,只是生平不好谀耳。”

  一个幕僚说:“各有所长:彭公威猛,人不敢欺;李公精敏,人不能欺。”说到这里,他说不下去了。曾国藩问:“你们以为怎么样?”

  众人皆低首沉思,忽然走出一个管抄写的后生来,插话道:

  “曾帅仁德,人不忍欺。”人人听了齐拍手叫绝。

  曾国藩十分得意地说:“不敢当,不敢当。”后生告退后曾氏问:“此是何人?”幕僚告诉他:“此人是扬州人,入过学,秀才,家贫,为事还谨慎。”

  曾国藩听后就说:“此人有大才,不可埋没。”不久,曾国藩升任两江总督,就派这位后生去扬州任盐运使了。

  因此,在赞美别人特别是赞美上级的时候,掌握尺度是最关键的。

  所以,赞美就像煲汤,火候很重要。当在你开口赞美别人的时候,一定要遵循以下法则:

  ★真心诚意地赞美

  每个人都珍视真心诚意,它是人际交往中最重要的原则。英国专门研究社会关系学的卡斯利博士曾说过:“大多数人选择朋友都是以对方是否真诚而决定的。”

  ★讲究场合,合乎时宜

  赞美的效果在于相机行事、适可而止。当别人计划做一件有意义的事时,开头的赞扬能激励他下决心做出成绩;中间的赞扬有益于对方再接再厉;结尾的赞扬则可以肯定成绩,指出进一步的努力方向,从而达到“赞扬一个,激励一批”的效果。

  ★具有特点

  人的素质有高低之分,年龄有长幼之别,因人而异、突出个性、有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。

  ★赞美一个人的行为或贡献比赞美他本人好

  当你赞美一个人的行为或贡献时,你的赞许更显得真诚。而且,如果别人知道他的确值得被赞美,会获得最好的效果。赞美行为比赞美本人更可以避免功利主义或偏见。

  ★翔实具体

  在日常生活中,人们有非常显著成绩的时候并不多见。因此,交往应从具体的事件入手,善于发现别人哪怕是最微小的长处,并不失时机地予以赞美。赞美用语愈翔实具体,说明你对对方愈了解,对他的长处和成绩愈看重。因此你的赞美也就越容易打动人心。

  世间没有绝对的对错好坏,凡事能够把分寸拿捏好,就是一种智慧。在夸赞别人这个问题上同样存在分寸拿捏的尺度不同,后果也不同的现象。如果赞美得当,那就是一种美德,但是不得当的赞美成为阿谀,难免就会遭人轻视。把握赞美的分寸十分重要。

  赞美能赢得友谊。赞美如花香,芬芳而怡人,能以赞美之言予人者,必得人缘,所以和人相处,最重要的就是赞美。基督教唱赞美诗,佛教唱炉香赞,说明神、佛也要人赞美,何况一般人呢。尤其是当一个人灰心丧气的时候,一句鼓励的话,能令他绝处逢生;当别人失望的时候,一句赞美的话,能使他重见光明。要想获得友谊,诚心地赞美别人,必定能如愿以偿。

  阿谀会遭人轻视。做人要“日行一善”,其实日行一善并不难,赞美别人也是一善。但赞美不同于阿谀,阿谀是一种虚伪的奉承,所谓“好阿谀则是非之心起”,所以做人宁容谏诤之友,勿交阿谀之人,被人批评不可怕,受人阿谀才可畏。有的人赞美不当,成了逢迎拍马、阿谀奉承,也会受人轻视,因此做人不要阿谀谄媚,也要避免不当的赞美。

  赞美和阿谀最大的区别在于出发点的不同。赞美一般是符合客观实际情况的,而阿谀往往是夸大其词的。在日常交际中,要多一些真心诚意的赞美,少一些阿谀,这样最终会给你带来好名声。

  ■赞美对方不易人知的优点■

  就算再差劲的人,也会有一两处值得赞美的优点。例如一个人或许没有什么优点,但玩台球的技术却很高明,或者酒量非常好,这些都是可以利用来赞美别人的。

  虽然有的人很在意自己的这些小优点,也有的人根本就不在意。但无论如何,听到别人的赞美一定会使他感到高兴的。

  事实上,有时锦上添花式的赞美,引不起对方太大的喜悦。例如对一位已被公认是很漂亮的女孩子说“你真漂亮”,由于她平时已被夸赞惯了,所以很难让她觉得兴奋。相反,若能找出对方较不易为人所知的优点,则往往可以使对方感到意外的喜悦,甚至带来意想不到的结果。

  有一家商店生意非常兴隆,原因就在于他们店里的每一位店员都不断地与购物的人聊天。他们除了会向客人们打招呼之外,还不断地找客人的优点来夸赞。例如他们会向一位太太表示,“你这件洋装很漂亮”,然后向另一位太太表示,“你的发型很好看”。他们虽然不断地赞美别人,但却是按每一个客人的不同的个性,选择适当的赞美词加以称赞。

  因此很自然地,这些客人在潜意识中,就会产生到这家商店购物就可以受到赞美的心理,而越来越喜欢到这家商店来购物。

  如果我们每次见面都被人夸赞,自然而然地会想再见到这位赞美我们的人,这是任何人都会有的心理。因此,每次见面都找出对方的一个优点来赞美,可以很快地拉近彼此间的距离,起到意想不到的效果。

  附近一间小小的理发室有两个师傅负责设计发型,一个小学徒专门给客人洗头。老实说,很多人都很同情那个瘦小的学徒,看得出她很想学发型设计,但由于工作繁杂,加上两位师傅态度冷淡,她只能默默地在肥皂泡沫中消磨她可怜的青春。

  有一天,机会终于来了。新年前的一个月,两个师傅要求加薪不遂,一起辞职,一时请不到人,老板除了亲自上阵外,还给小学徒进行了“速成训练”,另外再请个小工负责洗头。

  来理发的人把这一切都看在眼里。一日,踏入店内,特地指定小学徒来吹饰头发,小学徒受宠若惊,拿着吹风机的手在微微发抖。卷吹梳弄一小时后,朝镜一望,哎呀,那发型硬邦邦的,好似戴了一顶不合时宜的帽子,小学徒侍立一旁,眼巴巴地望着来理发的人,来理发的人却露出了个笑容,说:“梳得真不错呀,谢谢你。”

  这个“善意的谎言”给这位少女带来了自信心。再去时,来理发的人依然指定由她吹饰,小学徒脸上有笑,双手不抖,卷弄梳理,极有韵致。照向镜子时,来理发的人不由得真心实意地说道:

  “你梳得实在很好哩。”

  小学徒脸若鲜花,灿然生辉。

  虽然只是一句话,可在被赞美者的心里却形成了一种很大的力量,她会重新鼓起自己的生活勇气,她会因为这句赞美之词变得更加自信、完美和坚强。给予他人真诚的赞美吧,虽然这是多么的微不足道。

  有一位朋友,一向习惯在别人名片背后,密密麻麻地写上一大堆资料。起初有人以为他是为了便于了解对方,才故意记录的。当时别人只认为这种做法很不错,直到后来才发觉他的真正用意,比别人想象的还高明,使人更加佩服。

  原来他所写的资料,并不是对方的年龄、籍贯等,而是记载自己如果下次再与他碰面时,必须做些什么?其中他最重视的,是对方的兴趣。他会刻意搜集与对方兴趣有关的所有资料,并于下次见面时将这些资料、情报当作“礼物”馈赠。

  例如,对方的兴趣是钓鱼,他就会收集有关钓鱼这方面的资料,并于下次见面时与他大谈钓鱼之道。当对方一听到他对钓鱼如此了解,会产生“同好”而感觉倍加亲切。

  或许有人会认为如此太过于功利主义,但事实上却不尽然。收集各种资料,不但下次见面时可以有共同的话题,对于自己知识领域的充实也是有利无害的,并且以长远眼光来看,这将是一项非常有用的自我表现方法。

  ■赞美有时也无须刻意修饰■

  一位年轻的母亲曾讲过一个令人心痛的故事:她的孩子常常因做错事而受到她的责备。但是,有一天,孩子一点错事都没有做。到了晚上,她把孩子放在床上,盖好被子,只见孩子正把头埋在枕头上,在抽泣中问道:“难道今天我没有做一个好孩子吗?”

  “这一问就像电一样触动着我的全身,”年轻的母亲说:“当孩子做了错事时,我总不放过纠正她,但当她极力往好处做时我却没有注意到,我把她放在床上时,连一句表扬鼓励的话都没有。”年轻的母亲懊悔不已,从那以后她开始学会赞美她的孩子了。

  请不要吝惜你的赞美吧,给予你爱的人毫无修饰的赞美。你会发现他们比从前更爱你。正所谓“送人玫瑰,手留余香”。

  一个自知面貌平庸的少女坠入情网之后,她的情郎反复在她耳畔低语:“你那深邃的眸子,散发出如梦如幻的光彩,真是迷人极了。”她一定会容光焕发,自信自己拥有一对足以倾倒众生的明眸,美也当然会眷顾于她。

  赞美无须刻意修饰,只要源于生活,发自内心,真情流露,就会收到赞美之效。但要更好地发挥赞美的效果,也需要注意以下几个要点。

  ★实事求是,措辞恰当

  当你准备赞美时,首先要掂量一下,这种赞美,对方听了是否相信,第三者听了是否不以为然,一旦出现异议,你有无足够的理由证明自己的赞美是有根据的。

  一位老师赞美学生们:“你们都是好孩子,活泼、可爱、学习认真,做你们的老师,我很高兴。”这话很有分寸,使学生们既努力学习,又不会骄傲。但如果这位老师说:“你们都很聪明,将来会大有出息,比其他班的同学强多了。”效果就大不一样了。

  ★赞美要具体、深入、细致

  抽象的东西往往不具体,难以给人留下深刻的印象。如果称赞一个初次见面的人“你给我们的感觉真好”,那么这句话一点作用都没有,说完便过去了,不能给人留下任何印象。但是,倘若你称赞一个好推销员:“小王这个人为人办事的原则和态度非常难得,无论给他多少货,只要他肯接,就绝对不用你费心。”那么由于你挖掘了对方不太鲜明的优点,给予赞扬,增加了对方的价值感,因此赞美起的作用会很大。

  ★热情洋溢

  漫不经心地对对方说上一千句赞扬的话,等于白说。缺乏热情的空洞的称赞,不能使对方高兴,有时还可能由于你的敷衍而引起对方的反感和不满。

  ★赞美多用于鼓励

  鼓励能让人树立起自信心。自信是成功的一半,用赞美来鼓励对方,能达到事半功倍的效果,尤其在“第一次”。无论任何人干任何事情,都有第一次的时候,如果对方第一次干得不好,你应该真诚地赞美一番:“第一次有这样的表现已经很不容易了!”别人会因为你的赞美而树立信心,下次自然会做得更好。

  ★借用第三者的口吻赞美他人

  赞美随时随地都能听见,面对面或直接地赞美对方,总有点恭维奉承之嫌。若换个角度,换种说法,也许就好多了。以“第三者”的口吻来赞美对方,说:“难怪某某一直说你很不错,今日一见……”可想而知,对方一定很高兴。因此,当面赞扬一个人,有时会令人感到虚假,怀疑你是否出于真心,而间接地在背后赞美对方,会使对方感到你对他的赞扬是真诚的。xiumb.com

  ★赞美要注意适度

  过度的赞美,空洞的奉承,都会令对方感到难以接受,甚至感到肉麻、讨厌,结果适得其反。只有适度的赞美才会令对方感到欣慰。适度因人、因时、因事、因地而异,需要不断摸索积累、逐步掌握。

  ■赞美别人不是贬低自己■

  我们每一个人都希望自己在各个方面都能胜人一筹,然而,事实上这永远这只能是一个梦想。一些心理素质不高的人,每当面对别人的优点与成绩时,往往禁不住妒火中烧,很难坦然地面对与欣赏。在这些人的眼里,办事能力强变成了爱出风头,你好心好意去帮他,他私下里还担心你无事献殷勤——非奸即盗。于是,这些人对待他人的优点与成绩的态度也只能是要么不屑一顾,要么再恶劣点儿,实行打击、报复。而别人往往也不是省油的灯,这就带来了人际关系的恶性循环,自己的事业会因此严重受挫。

  每个人都有自己的优点和成绩,都希望获得别人的肯定与赞美。有些优点和长处往往是与生俱来的,比如某人长得漂亮,智商很高等等。因此,对于别人优点与长处的肯定不仅不会贬低自己的位置,而且可以使旁人从中认识到你所具备的优良素质,从而获得他人的称赞。

  战国时期,公子重耳与公子小白争夺王位。鲍叔牙辅佐重耳,而管仲则为公子小白出谋划策,最终公子重耳当上了齐国国君。重耳想拜鲍叔牙为相,鲍叔牙却说:“公子如果想统治齐国,任我为相就足够了,而公子如果想一统天下,则非拜管仲为相不可。”最终,重耳任用管仲成为一代霸主。鲍叔牙虽然不及管仲有才华,但却能坦然地欣赏管仲的优点和长处,并大力举荐,从而获得了天下人的称赞,并借此得以留名青史。

  面对他人的成绩,我们首先应该懂得,成绩是他人的勤劳加汗水所赢得的,我们应该坦然地欣赏他人的劳动成果,并予以肯定。与此同时,检讨自己,虚心请教,学习他人的勤奋向上的精神。主动请教别人向你传授学习工作的要领,不仅是对他人成绩的一种高度的赞扬,而且也可以督促自己继续前进。既有利于你技术水平的提高,也有利于你处世水平的提高。这岂不是一箭双雕的事情,你又何乐而不为呢?

  要坦然地欣赏别人的优点和成绩,还需要相当的自信和勇气。

  日常生活中,我们经常遇到别人比自己强的情形,而赞美之词却怎么也说不出口,主要是因为缺乏自信心,觉得自己不如对方。于是心理失衡,没有勇气为对方喝彩。要么觉得“不好意思”;要么认为自己与之相比,结果昭然自明,不用多此一举;要么觉得自己人微言轻,赞美了也不会引起重视,还害怕会引起非议,被人误解为是溜须拍马。结果,不仅失去了一次坦然欣赏别人优点与长处的机会,也失掉了一次抛弃自卑与胆怯心理的机会。

  众所周知,迈克尔?乔丹是一位超级篮球精英,但他却对别人说队友皮彭在投三分球方面比他更有天赋,还说皮彭扣篮方面也比自己胜出一筹。皮彭显然是最有希望超越乔丹的新秀,而乔丹却处处对其加以赞扬。一方面,反映了他自我挑战的勇气,另一方面也是乔丹自信心的体现。

  因此在生活中,如果棋逢对手,不妨采取“吴越同舟”的策略,同对手友好地相处,对其优点成绩大大方方的表示祝贺,送上一束鲜花。另一方面,奋力追赶。

  在这方面,做得最好的要数一些日本人了。日本对于其经济在战后迅速发展的原因的解释是:“我们日本国民的一大优点是,对外人不停地鞠躬,不停地说好话。可以说,善于发现别人的长处,善于赞美别人是日本走向世界的一个重要原因。”20世纪中叶日本从战争的废墟堆里站起来,抓起“赞美”这杆新式武器,开始了向西方发达国家学习,发展民族产业的进程。今天,日本已是世界上为数不多的经济大国。

  日本国民将“赞美”这种武器更广泛运用在了经济领域。如日本的推销之神原一平,他在阐述他的推销秘诀时说:“推销的秘诀在于研究人性,研究人性的关键在于了解人的需要,我发现对赞美的渴望是每个人最持久、最深层的需要。”而要慷慨地赞美别人的优点和成绩,就必须坦然接受别人的优点和长处。

  富兰克林有句名言:“良好的态度对于事业与社会的关系,正如机油对机器一样重要。”

  因此如果你是一位品格高尚的人,不妨试着去发自内心地赞美一位与你正相互竞争的同学或者是同事,甚至举荐一位有可能位居你之上的职员给老板,这是一种更高境界的赞美。

  ■即使奉承也要坦诚得体■

  人总是喜欢听到别人奉承的。有时,即使明知对方讲的是奉承话,心中还是免不了会沾沾自喜,这是人性的弱点。一个人受到别人夸赞,绝不会觉得厌恶,除非对方说得太离谱了。

  在这个社会上,会说奉承话的人,似乎比较吃香。当一个人听到别人的奉承话时,心中总是非常高兴,脸上堆满笑容,口里连说:“哪里,哪里,我没那么好”,“你真是很会讲话”!即使事后冷静地回想,明知对方所讲的是奉承话,却还是抹不去心中的那份喜悦。因此,说奉承话是与人交际所必备的技巧,奉承话说得得体,会使你更讨人喜欢,而且有利于达成你的既定目标。

  方明有件棘手的工作,无法独立完成。他想找李春帮忙,因为李春在这方面颇有研究。可是怎么开口呢?

  方明找到李春说:“小李,我这有个计划,自己实在搞定不了,帮个忙吧?”

  李春面露难色,“我这段时间也挺忙,你还是看看别人有空没有,比如老郑?”

  方明说:“小李,这个计划没你帮助,确实是不行啊。”李春见方明态度诚恳,为了不负自己的好名声,就答应了方明的请求,帮他完成了工作计划。

  我们在求人办事时,要把对方抬高一点,再高一点。办完事之后,千万不要忘记答谢,否则以后就不会再有人愿意帮你的忙了。

  奉承别人首要的条件,是要有一份诚挚认真的态度。言词会反映一个人的心理,因而有口无心,或是轻率的说话态度,很容易被对方识破,而产生不快的感觉。奉承别人时也不可以讲出与事实相差十万八千里的话。例如,你看到一位表情呆滞的孩子,却对他的母亲说:“你的小孩看起来很聪明!”对方的感受会如何呢?本来是奉承话,却变成很大的讽刺,收到了相反的效果。若你说:“哦!你的小孩子好像很健康。”效果就会好些。

  所以,奉承别人要坦诚,这样,你所说的奉承话,会成为真正夸赞别人的话,对方听在耳中,感受自然和听一般奉承话不同。

  ■赞美要有一定的高度■

  赞美别人不光要慷慨大方,而且还要有远见卓识。赞美要符合实际情况,称赞他人时如老用一些过激的形容词,就会因为言过其实而让人扫兴,要深入地了解对方的能力、性格、经历、成果等,赞美起来才不至于空洞无物。另外,要善于称赞别人没有注意到的部分,因为经常称赞的事让人感到厌烦。总之,要使自己的赞美经受得住时间的考验,而且要赞美得具体、贴切、与众不同那么赞美就一定要有一定的高度。

  古时候,一个叫彭玉麟的官员,有一次路过一条狭窄的小巷。一个女子正在用竹竿晾晒衣服,一不小心竹竿掉下,正好打在彭的头上。彭勃然大怒,指着女子大骂起来。

  那女子一看,正是官员彭玉麟,不禁冷汗冒了出来。但她猛然间急中生智,便正色地说:“你这副腔调,像行武的人,所以这样蛮横无理。你可知彭官员在我们此地!他清廉正直,假使我去告诉他老人家,怕要砍了你的脑袋呢!”

  彭玉麟一听这女子夸赞自己,不禁喜气上升,而且又意识到自己的失态,马上心平气和地走了。

  并非“当面”夸赞,却胜过“当面”夸赞,说得彭玉麟心里美滋滋的:自己在民间居然有这么好的吏治声誉,决不应该为这些小事而损害形象。幡然醒悟之后,只好转怒为笑,心平气和地离开了。

  要用长远的眼光去审视你所要赞美的人和事,使自己的赞美经受得住时间的考验;不要搬起石头砸自己的脚,因为在日常生活中,“话音未落”式的尴尬状况并不少见,你刚夸他做事小心谨慎,他却冷不防地捅了个大娄子让你看。事情还没有完成之前,一定不要轻下赞词。因为说不定就在最后关头,事情却宣告失败了。有些人见到事情成功在望,便禁不住大加赞叹,甚至夸下海口:“这回肯定赢定了。”结果却失败了,岂不让人笑掉大牙。

  因此在赞美人的时候一定要做到“三思而后赞”。对于一些相对稳定的东西,如一个人的性格、习惯、容貌等等称赞起来较容易,而一个人的行为态度等,往往不容易琢磨,因此称赞时一定要小心。俗话说:“一辈子做一件好事容易,但做一辈子的好事就难了。”因为人迫于某种压力和需求,有时难免会做错事。因此,赞美一个人时千万不要就事论事,否则一不小心,你就成了一位目光短浅的人了。

  赞美别人要善于从小事着手,于细微之处见高下。注意赞美对方较不易为人知的优点。

  一个人无论他怎么差劲,也会有一两个值得赞美的优点。例如一个年轻的女孩子或许长相难看,但牙齿长得很漂亮,或者皮肤很白等等。要善于抓住这些地方对其加以赞美。也许有的人根本不在乎这些小优点,但无论如何,你的赞美一定会使她心情愉快。如果你面对的是一位美貌绝伦的女子,如果你老调重弹,夸其美得如何沉鱼落雁、闭月羞花,往往引不起她多大的兴趣,如果能找出她较不易为人所知的优点,则往往可以使对方感到意外的惊喜。

  赞美别人需站在一定的高度上,充分发掘别人成绩的意义,并推测它将带来的影响,因为赞美一个人的行为和贡献比赞美他本人好,但一定要说中要害,这样你的赞美才会上品位、上档次。

  ■赞美也要因时而异■

  即使是因为相同的事由,我们也不应该用同样的方式来称赞所有的人。不要去找任何时间、场合下对任何人都适用的“赞美万金油”,它不存在。避免给对方留下“这个人对谁都讲那么一套”的坏印象。

  在聚会中,你千万不要搬出不久前刚称赞过其中某一位的话,再次恭维其他人。还是仔细想一想,每位同伴与其他人相比,到底有什么突出之处,这样就能因时制宜,恰到好处地赞美别人。

  一位姑娘在周末闲得无聊,便去参加一个舞会以排遣寂寞,但由于当时她脸上长了许多“青春痘”,有点自卑,不敢与人接触,便躲在一个角落里,以致舞会过半也没人来邀请她。

  这一切都被一位细心的男士看在眼里,便走过来以一个礼貌的邀请动作请这位姑娘“赏光”,姑娘自然是又惊又喜。

  更令她感动的是,当一曲终了,男士又夸了她一句:

  “你的舞跳得不错嘛,干吗躲在一边让人不敢请?”

  片言只语,两人熟了起来。

  其实,每个人都可以利用这样的场合认识别人、开创友谊,只要你有意与别人交往,善于打开别人的心扉,就会收到意想不到的效果。

  因时而异的赞美不仅可以使人与人更融洽地相处,而且可以使原本意志消沉的人重新振作,更有一番作为。

  楚汉战争的结果是刘邦打败了项羽,刘邦心里自然很骄傲,常常问他的大臣们自己为什么能打败项羽之类的问题。大臣们都非常了解刘邦“胜者为王”的心理,于是都对他的才能赞叹不已。刘邦逐渐产生了自满情绪,执政的积极性慢慢懈怠下来。

  一次,刘邦生病后整日躺在宫中,下令不见任何人,不理朝政。许多跟随他征战多年的元勋也都找不到劝说的办法。

  大将樊哙想出了个办法,闯进宫中进谏,他掷地有声地先对刘邦的过去进行了一番赞美:“想当初,陛下和我们起兵沛县定天下之时,何等英雄!上下团结,同甘共苦,打败了项羽,建立了汉朝社稷大业。”

  几句话激起了刘邦对自己辉煌历史的自豪之情,然后樊哙话锋一转:“现在天下初定,百废待兴,陛下竟这般精神颓废,大臣们都为陛下生病惶恐不安,陛下却不见大臣,不理朝政,而独与太监亲近,难道就不记得赵高祸国的教训吗?”

  樊哙一席肺腑之言终于震醒了刘邦。以后,刘邦专心朝政,休养生息,汉朝一片兴旺发达景象。

  在这里,樊哙先是称赞了刘邦征战时的辉煌战绩和勤政作风,而后又巧妙地批评了现在刘邦的颓废和懈怠,赞扬与批评相结合。他正是通过称赞刘邦引以为荣的历史进行劝谏,终于达到了说服刘邦勤政的目的。

  可见适时恰当的赞美胜过其他一切优美的语言。

  ■赞美也要因人而异■

  赞美别人,不单单就是花言巧语、甜言蜜语,重要的是根据对方的文化修养、个性性格、心理需求、所处背景、角色关系、语言习惯乃至职业特点、性别年龄、个人经历等不同因素,恰如其分地赞美对方。

  1889年,清廷任命张之洞为湖北总督。新任伊始,适逢新春佳节,抚军谭继洵为了讨好张之洞,设宴招待张之洞,不料席间谭继洵与张之洞因长江的宽度争论不休。谭继洵说五里三,张之洞认为是七里三,两人各持己见,互不相让。眼见气氛紧张,席间谁也不敢出来相劝。这时列末座的江夏知事陈树屏说:“水涨七里三,水落五里三,制台、中丞说得都对。”这句话给两人解了围,都抚掌大笑,并赏了陈树屏二十锭大银。

  陈树屏巧妙且得体的言词,既解了围,又使双方都有面子。这种赞赏就充分考虑了听者的心理和当时的境况。

  因人而异地赞美不仅适用于官场,同样也适用于现在的商海。

  某市文化公司要建造一座影剧院。这一天,公司王经理正在办公,家具公司的李经理找上门来推销坐椅。

  “哟!好气派。我从未见过这样漂亮的办公室,如果我有这一间这样的办公室,我这一生的心愿就满足了。”李经理这样开始了他的谈话。他用手摸了摸办公椅的扶手:“这不是香山红木吗?难得一寻的上等木料哇!”

  “是吗”王经理的自豪油然而生。他说:“整个办公室是请深圳的装潢厂家装修的。”说罢,不无炫耀地带着李经理参观了整个办公室,兴致勃勃地介绍设计比例、装修材料、色彩调配,兴奋之情,溢于言表。

  不用说,李经理顺利地拿到了王经理签字的坐椅订购合同。他得到了满足,他也给了王经理一种满足。

  世人都喜恭维,但恭维应根据每个人的特点,用不同的方式,讲不同内容的恭维话。对于商人,如果你说他才能出众,头脑聪明,手腕灵活,生财有道,现在满脸红光,必定马上要发大财,他听了一定高兴。李经理就是抓住了商人的这种心理才顺利地签订了合同。

  说话要因人而异,必须考虑几点因素:

  ★听者的文化知识水平

  文化知识水平不同,对说话的接受能力是不同的。比如要表述对社会嫉贤妒能现象的认识,听者为知识分子,可说“木秀于林,风必摧之;堆高于岸,流必湍之;行高于众,人必非之”。但这话就不能再照搬讲给文化水平不高的听众,而可以说“枪打出头鸟”、“出头的椽子先烂”这样的俗语,对方会更容易接受,讲话才会有效果,赞美人同样如此。

  ★听话者的个性性格

  对方性格外向,透明度高,可以多赞美他,他会很自然地接受;如果对方比较内向、敏感、较严肃,你过多地赞美他,会使其认为你很轻浮、浅薄。因此,在赞扬对方时要注意这一点。

  ★听话者的心理特点和情感需求

  交谈双方各有欲望,要迎合对方的需求讲赞美的话。一个不喜欢淑女型,个性鲜明,男孩子气十足的女孩子,如果你夸她长发披肩,长裙摇曳,娜婀多姿,美丽迷人,她也许不会感激你,还有可能骂你多管闲事。如果了解她的心理,夸她短发看起来又精神又有活力,她一定会开心。

  19世纪的维也纳,上层妇女喜欢戴一种筒高檐宽的帽子。她们进剧院看戏,仍然戴着帽子,挡住了后排人的视线,对剧院要求女客脱帽的规定她们不予理睬。剧院经理一日灵机一动,在台上说:“女士们请注意,本剧院要求观众一般都要脱帽看戏,但是,年老一些的女士——请听清楚——年老一些的女士,可以不必脱帽。”此话一出,全场的女性全部自觉把帽子脱了下来:谁愿意承认自己年老呀?

  这位聪明的经理正是利用了妇女们爱美爱年轻的心理特点和感情需求,使原先头痛的问题迎刃而解。

  ★听话音的性别特征

  与不同性别的人讲话,应选择不同的方式。对体胖的女子,你说她又矮又胖,一定会令人反感;但你夸她一点不胖,只是丰满,她会得到几分心理安慰,不会因为自己胖而自卑。对同样体型的男子,你说他矮胖子,他也许会置之一笑。

  ★听话者的年龄特征

  你若想打听对方的年龄,不同年龄要采取不同的问法。对小孩子可以直接问:“今年几岁了?”对老年人则要说:“今年高寿?”

  对年龄相近的异性不可直接问,要试探着说:“你好像没我大?”

  对年纪稍大的女性,年龄更是个“雷区”,问得不好讨人厌。一个40岁的中年女子,你开口道“快50了吧”,对方一定气愤不已,你小心地问“30出头了吧”,她一定会心花怒放,笑逐颜开。

  ★听话者的心境特征

  俗话说:入门休问枯荣事,观看容颜便得知。在夸赞别人时,要学会察言观色。一个为事业废寝忘食的年轻人,便可以称他“以事业为重,有上进心”;一个因为债务而焦头烂额,心绪不宁的企业家,你夸他“事业有成,春风得意”,对方也许会认为你是在讲“风凉话”,这种赞美便会起到适得其反的效果。

  除了以上因素,还要考虑不同职业、不同宗教信仰等因素。正如列宁所说:“对马车夫讲话应该不同于水手,对水手应该不同于对排字工讲话。”

  还要注意的是,不要突然大肆赞美。你对别人的赞美应该是和你们眼下谈的话题有所联系的,请留意你在何时用什么事当作引子开始称赞对方。对方提及的一个话题、他讲述的一个经历,或是他所列举的某个数字,或是他向你解释的一种原因,都可以用来当作引子。

  要是他没有给你这样的机会,你就自己“谱”一段适合的“赞赏前奏”,不会使对方感觉这赞扬来得太突然。不妨用一句谦恭有礼的话来开头:

  “恕我冒昧,我想告诉您……”

  “我常常在想,我是不是可以说说我对您的一些看法……”

  这种“前奏”还有两个功用:一是唤起听话者的注意力;二是使你的称赞显得更加诚恳亲切。

  ■赞美最微小的进步■

  要成为有效的领导者,卡耐基告诉你一个原则:赞美最细小的进步,而且是赞美每一次进步,要诚恳地认同和慷慨地赞美。

  对于事业刚刚起步的员工来说,内心往往会感到异常的艰难和孤独,在失意之时听不到一句鼓励的话语,成功时也没人向他们祝贺。

  在这个时候,新员工如果得到的即使哪怕是片言只语的表扬,那也是令人兴奋不已的,从而也就更加坚定了信心,努力把事情做好。

  有些人以为,只有大的成功才值得去表扬,小成绩无足轻重。其实这种理解是片面的,没有考虑人的内心欲求,特别是在最初工作时的孤独与艰难。

  当一个下属初次走上工作岗位时,他会对这里的环境很陌生,如果在做出一点小成绩时就得到了领导的表扬,那么他的信心一下就树立起来了。在这方面有个叫卡雷的人做得不错。

  担任企业资源开发公司总经理的麦克斯?卡雷在1981年创立销售和市场服务公司时就曾经历过步履维艰的困窘。当时,他的手下只有一个临时雇员。按他的话说:“大的成功离我们太遥远。我们几乎感受不到任何激励。”他想出了一个决定:每次获得一个小成功都要自己庆贺一番。

  卡雷出去买了一个警报器,还配了扩音器,这样就能发出救护车的声音。如果他在电话中宣传自己的产品时能绕过培训部主管,直接与那家公司的总经理通话,就要鸣笛庆贺一次;如果收到一大笔订货,警笛也会鸣响。如今,他的公司已拥有100多万美元的资产和11名雇员。每个星期,警笛声要在公司内回荡10次。

  每当知道有好消息时,大家都要出来听他们的同事对刚刚取得的成功吹嘘一番,这也为大家提供了互相交流的机会。卡雷说:“我们的雇员经验还不够丰富,无法取得巨大的成功,所以这种庆贺也是一种很大的鼓励。”正是用这些小进步来不断地表扬鼓励,使卡雷的公司取得了惊人的成绩。

  请记住:要表扬每一个进步,不管这进步有多么微小。

  ■上级需要你的赞美■

  适当的奉承也是一种赞美的技巧。对上司,最好的奉承就是尽一切可能让他满意,这并不是口头讨好就能做到的,应该预先领会上司的意图,在适当的场合把自己主动准备的预案、设想等提供给上司。自己有了一个好设想,不必急于提出,否则容易引起同事的忌妒和排斥,甚至引起上司的不安和反感。不如把设想谈给上司听,让它变成上司的想法提出实行,这样,同事之间相安无事,上司也会感到高兴,对你更为欣赏。

  有时当面赞美上司可能会适得其反,而且说的话也是千篇一律的。但如果在上司不在场时,向同事或其亲近之人赞美上司的种种过人之处,赞美他的才能和个性魅力,当他们把这些话转达给上司,你的赞美就会显得真诚自然,效果也就不言而喻了。光说不练是不够的,最重要的是付诸行动,才能让上司产生真正的感动。要心悦诚服地学习上司的言行,培养与上司相同的喜好,让他觉得你是同类型的人,这样在心理上就容易产生亲近感。作为一个下级,借他人之口来称赞上司,更能增加赞美之词的真实性。

  有些上司喜欢固执己见,总认为自己的观点是正确的,从来不把下属的意见放在心上。即使事后证明他的想法是错误的,也总会找出各种理由来替自己开脱。面对这样的上司,千万不要把自己的观点直接强加给他,要巧妙地把自己的意图隐藏起来,采用间接的方式,比如用请教的方式,先把上司放在一个较高的位置上,让上司产生被重视的感觉,消除上司在心理上的抵抗,在这种情况下,上司的态度往往比较容易发生转变。

  由于固执己见,上司有时会作出错误的决断,而作为下属有责任及时提醒和说服上司,使上司改变主意。这既是对上司的爱护,也是对工作尽职尽责的表现。对于下属来说,发现上司的问题也许并不困难,难的是敢不敢当面提出。

  你可以抓住上司意见中的某一处被你所认同的地方,并大加肯定和赞赏。含而不露地赞美上司,会增加你与上司的感情,缩短与上司的距离。赞美上司是对上司的认可、支持和褒扬,也是下属与上司搞好关系的“润滑剂”。没有不喜欢听赞美的上司。领导是球队的“队长”,需要大家的鼓励和喝彩。

  然而,有的人虽然在称赞上司方面一向很“积极”,但却不注意方式,不仅上司不喜欢听、不敢接受,就连同事听了也会反感,不仅没收到效果,反而还得罪了别人。这就需要在赞美上司时要把握好称赞的技巧。

  那么,怎样做才能含而不露地称赞上司呢?

  ★语言要正确

  赞扬上司最好以“公众”的语气赞美,同时把自己的赞美融入进去,比如:某报社刘主编的一篇稿子在某家报上发表了,小张不失时机夸赞到:“刘主编,大家都在学习你的报道呢,我们都认为您报道的角度独到,大家都要向您请教呢。”刘主编听后很高兴。

  赞扬上司要尽量使用“中性”词,切不可滥用形容词和副词。态度要诚恳,要出于真心。如果开口“最、最、最”,闭口“很、很、很”,不免使上司感到你言过其实,而且感到你比较虚浮,言不由衷。例如,一位领导同志经常自己动手写讲稿,偶尔秘书为他准备稿子时也是事先把稿子的“路子”告诉秘书,供执笔人参考。因此,秘书经常对他说:“像您这样当领导,我们都快失业了。”,人家都说写稿子是苦差事,可是为您写稿子是个美差事。”由于赞扬得恰如其分,这位领导每次都愉快地接受了。如果秘书说:“您真有水平!”,“别的领导都比不上您。”,那么这位领导一定接受不了,也不会有好的结果。

  ★方法要正确

  对于赞扬的方法,直接赞扬和间接赞扬可以并用。直接赞扬,主要是指对上司个人“有话直说”,当面赞扬。比如上司刚作完报告,他主动询问你对报告的印象如何,那你就可以使用恰当的语言实事求是地进行直接赞扬,切不要以“还可以”、“凑合”之类的话应付了事。

  例如,某市召开旅游现场会,负责旅游工作的领导曾经从事语文教育工作,这位领导在讲话中旁征博引,并且语言非常幽默,大家认为他的讲话有水平,反映了本市旅游工作的实际情况,会议结束后,这位领导问身边采访的一位记者,“你认为我今天的发言怎样?听众有什么反响?”这位记者回答:“您今天的发言讲得非常准确,不仅把我们市目前的情况向大家介绍了,还为大家展示了未来发展的前景,我们都深受鼓舞呢!”

  这位记者恰当的赞扬使这位领导感到很欣慰。这比直接赞扬“您讲话真有水平!”“您的讲话太精彩了!”等要容易让人接受。间接赞扬,也包括在对上司当面赞扬时采用迂回的方法进行赞扬。还列举上司作报告的例子,你可以把大家听完报告后的反应转告给上司,这既是直接赞扬,又是间接赞扬。

  ★内容要正确

  赞扬上司时,最要紧的是赞扬上司真正在乎的事情。上司不在乎的事情,你喋喋不休地赞扬,难免遭人讨厌。比如:新任职的上司第一次公开讲话;上司做出的被实践证明是完全正确的决策;上司近期所取得的某项工作的成功;上司子女的“金榜题名”等等,这些常常都是上司很在乎的事情,可以恰当地赞扬。

  例如,某局李局长喜欢开车,常常自己驾车,并乐于谈论车技,一次局长司机小张不慎在驾车过程中扭了腰,李局长让小张坐车,自己开车。当时正值车辆运行高峰,路上交通拥挤,但李局长的车开得稳而不慢,这时小张开口说:“局长,想不到您的车技这么好,在这种情况下开得这么快,比专业司机还棒。”这句由衷的赞美之辞使李局长非常高兴,并夸小张有眼光。

  ★场合要正确

  在上司的亲属面前赞扬要抓住他们的共同点。比如:李军到局长家作客,局长和夫人热情接待,于是李军就抓住局长与夫人在处理人际关系方面的热情、好客大加称赞。在领导的上级面前要慎重称赞自己的领导,切莫将是非掺杂进去,弄巧成拙。在交际场合,称赞上司语言要简练。要起到推销领导的作用。

  总之,赞扬上司要适度,要因人而异。当然,作为部属,既不要为会赞扬上司而沾沾自喜,也不要为不谙此术而烦恼。因为,决定你事业成败的关键,决不是你会不会赞扬。

  其次,应对固执己见的上司,下属必须表现出极大的耐心,由于上司的固执,想说服上司可不是一件容易的事。

  一般说来,这种固执的上司最讨厌下属站在对立面上挑剔、教训、纠正自己。所以,要想说服上司改变主意,就要注意自己的立足点。要从关心、爱护的立场出发,要处处表现出是一心为上司着想。在思想和感情上积极向上司们靠拢,设身处地为上司着想。通过帮助上司,使上司能理解下属的诚意和善意,从内心感到下属是和他“坐在一条船上”的、是需要同舟共济的。这样,思想感情上的共鸣就为下属的说服铺平了道路,下属的说服也就变得更易于被接受了。

  同时,说服的企图不应太直露,也不宜正面对上司讲大道理。有效的方法是针对具体问题,多陈述事实材料和自己的看法,让事实出来说话。

  某部队一连的官兵协助当地电视台拍摄纪录片,由于时间紧张,他们在一天中午加班拍摄。当团长到达现场时,发现少带了几件道具,十分恼火,当着全连的面批评连长说:“你这个连长是怎么当的?怎么组织的队伍?竟然影响拍摄进度!”连长的面子挂不住了,就辩解了几句,团长火就更大了,喊道:“你不但不反省自己的错误,还目无领导,我要处分你,现在你就给我回去写检查。”随行的丁参谋感到团长这样处理有些过火,于是当天下午找团长反映情况,但团长对自己的意见很坚持。于是丁参谋就先指出连长确实不该当面顶撞团长,说连长年轻气盛,批评了连长一番,然后才说:“我了解了一下情况,一连道具没带全,是因为布置道具的同志没交代清楚,责任不全在他们。后来导演又做了补救,所以没有影响拍摄。而且连长当着全连士兵的面被您批得那么狠,您叫他以后怎么带兵呀。”于是团长听完丁参谋的一席话,也觉得自己做的有点过分了。当天晚上,团长就找丁参谋一起去了一连,他跟连长说:“我今天是有点急躁了,误会了你。”连长很受感动,也检讨了自己的问题。

  耐心地陈述事实具有很强的说服力,只要能付出一定的耐心,对上司反复加以说明,让上司自己觉察出自己的错误,能收到明显的说服效果。不能一味地正面顶撞上司,那样只会激怒上司,让上司对下属的意见更大,也加强了上司心中错误的想法,增添了化解上司的固执的困难。

  ■下级需要你的赞美■

  作为一个聪明的上级,应该意识到,你下属是一个拥有创造力的群体,是公司最为宝贵的资源和财富。因此,努力赢得下级的信任、拥戴和尊重,是一个好上司必须具备的素质和工作方式,经常给下级以赞扬,下级就会用加倍热情的工作来回报你。

  韩国某大型公司的一个清洁工,本来是一个最易被人忽视、最易被人看不起的角色。但就是这样一个人,却在一天晚上与偷窃公司保险箱的小偷进行了殊死搏斗。

  事后,有人为他请功并问他的动机时,答案却出人意料。他说:当公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。

  打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。士为知己者死。世界上有两件东西比金钱和性命更为人们所需——那就是认可与赞美。

  可见,上司无意间的赞美会使他的员工激发出那么大的能量,保全了公司的利益。

  那么,怎样赞美才会激发下属的工作热情呢?

  其一,要关注下属中那些较有个性、较有才能、较有影响力的人,把他们作为行动的主要目标,效果会更明显。

  其二,了解下属的想法和需要,了解他们的生活状况、工作情况以及个人喜好,在可能的情况下,对一些要求给予满足。

  其三,不论下属的地位有多低,都要表现出平易近人的作风,对他们一视同仁。要努力并且自然地表现出你的诚恳、公平和人情味,不要颐指气使地发号施令。即使向下属提出要求或批评,也不妨先赞美他几句,然后把他的想法巧妙地引导到你的思路上来,最后请他考虑如何做才合适,这样,下属才会心悦诚服。

  其四,要勇于承担责任,作为上级,不要把过错和失误都推到下属身上,更不要把自己的错误让下属承担,应该首先承担领导责任,对下属的过错也要从领导的角度考虑一下自己有否失职,然后再推心置腹地同下属一起分析问题寻找原因,这样才能让他们心服口服,赢得他们的拥戴和尊重。

  一个聪明的上级,始终要让下属认识到他自己的价值,让他感到他有着无人替代的重要性。学会对下属和蔼地微笑,因为温和友善比暴怒和强迫更有力量,始终让下属觉得自己得到了最大的信任,那么下属就会不知疲倦地勤奋工作。

  ■不要给赞赏打折扣■

  称赞他人的时候,请不要提及会让赞赏打折扣的旁枝末节。请紧紧围绕赞赏这一主旨,主要谈论对方的成绩。记住,永远别忘记赞美他人,而且要不止一次地去赞美。

  但是许多人在称赞他人的时候都很容易犯一个严重的错误:把赞赏打了折扣再送出。不是给予百分之百的赞赏,而是画蛇添足地加上几句令人沮丧的评论或是一些能削弱赞赏的话语。

  尤其那些对杰出成绩的赞赏,总是和批评一起“搭卖”。成绩越是突出,人们就越觉得自己有责任去“评论”而不仅是称赞这一成绩。他们无法忍受只唱赞歌,一定要多少挑出点缺憾才罢休。

  一位语言学家曾说:“同样的音调或语句反复出现时,常具有感化人的力量。譬如林肯的名言‘民有、民治、民享的政府’,倘若他仅为了提出一项政见,仅说‘民主的政府’即可。但是,他三度强调‘民’字,遂产生了更深刻感人的效果。”的确,每个人听到这句铿锵有力的话语时,都会情不自禁地加深自己对此种理想政府的向往之情。而在每个人反复听到这样一句赞美的话时,他们也会被感动。

  还要小心另外一种错误的观念,即以为打了折扣的赞赏会更真实可信,更有分量。

  不要自作聪明地指点同伴,怎样做会更好,哪怕是生活小事。比如:“您做的菜味道真好,哪一样都不错,就是汤里的盐多了一点……”这种折扣不仅破坏了赞扬的效果,还有可能成为引起激烈争论的导火索。

  有时你必须对某项工作做一次全面的总结和评论,这样一来,赞赏和批评就不可避免地联系在一起。

  在这种情况下你也没有必要把优秀成绩打折,请把总结中的批评当作与赞赏相对立的独立部分。

  别让对方的谦虚削弱了赞赏的作用。有些人很少受到表扬,所以听到别人称赞他时会不知所措;还有些人在收到称赞的时候想要表明,取得优秀的成绩对他来说是家常便饭。这两种人面对赞赏的反应几乎一模一样:“这不算什么特别的事,这是应该的,是我的分内事。”

  听到对方这种回答的时候,你不要一声不响,此时的沉默表示你同意他的话,就好像对他说:“是啊,你说得对,我为什么要表扬你呢,我收回刚才的话。”

  你应该再次称赞他,强调你认为这是值得赞赏的事,请你重复一次对他哪些方面的成绩特别看重,以及你为什么认为他表现出众。

  还有人错误地把赞赏他人当成了自我表现的机会。他们以为能够通过打了折扣的赞赏来证明自己的“批判性思维能力”,从而也出出风头,显出他们的理性和水平。比如,他们会说:“您这一生中不断获得成功。不过有一回,那次金融风暴时您的公司日子也不好过,可话又说回来,谁都不会十全十美嘛……”

  任何赞赏打了折扣,都会有了瑕疵,从而产生不必要的负面影响。

  它就像雪白的桌布沾上一块黑色的污迹,使人们偏离正题,求全责备。它破坏了赞赏的作用,使受赞赏的一方原有的喜欢之情一扫而空,反而是那么几句“额外搭配”的非议让人难以忘怀。 蓝星,夏国。

  肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。

 

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 可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。

  他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。

  此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。

  可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。

  这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”

  一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。

  “你求求我,我给你喝口水如何?”

  路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。

  男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”

  说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。

  被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:

 

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 “张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”

  张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”

  路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”

  张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”

  路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。

  但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧

  “表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”

  路遥陡然挣开眼,“你说什么!”

  张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。

  “眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”

  路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!

  他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”

  “别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。

  “我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”

  说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。

  保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。

  ~~~~~~~~

  路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。

 

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 但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。

  就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。

  从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!

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