秀书网>其它小说>心理操纵术全集>第十五章 职场攀升心理操纵术
  职场中靠山很重要,但比靠山更重要的是实力如果你自己没有能力,只靠一天到晚巴结领导苟且偷生,当你依靠的大树倒下时,不仅饭碗难保,还会遭人耻笑。所以在职场的朋友切记:工作好强于靠山牢。

  如果你的领导、你的老板,只是因为你的阿谀奉承、拍马逢迎而赏识你,那他就注定不是一个好领导、好老板。跟着这样的人,你将来的日子也好不到哪里去。

  很多人认为:在职场生存,就要懂得奉承拍马,干得好干得坏不重要,重要的是深得领导的信任,找准一个好靠山,这样就不怕饭碗保不住,日子不好过了。

  的确,很多人这样做也短暂地成功过,他们依附在某个领导身上,做领导身边的忠诚走卒,在单位“吃香的,喝辣的”,混得还真不赖。有些人甚至还爬上了领导岗位,反过来领导那些辛勤工作的人。

  “存在的就是合理的。”我们不否认这些人的这种“活法”也不错。他们如此做也许是经过深思熟虑的:自己的资质平平,工作能力一般,不找个靠山,这日子还怎么过?

  这种人可能在短暂的时间内活得滋润自在,但他的靠山一旦倒台,他的一切丑行陋习就会成为众矢之的。不仅在本公司本企业呆不下去了,就是重新跳槽找别的公司,也会成为千夫所指。

  同时,从个人角度讲,你现在一天到晚巴结领导,说好听点是与领导走得很近,说难听点是整天对领导摇尾乞怜,这样做人哪里还有尊严?

  再说了,你的领导是这样一个人,他恐怕也不是凭着自己的能力走上领导岗位的,他也不会是一个好领导,你跟了他不会有什么出息,以后的日子也不会好过。

  有一个年轻人,毕业之后把所有的精力都用在巴结领导上,整天有事没事都跟着领导跑,自己的业务却一塌糊涂。因为跟领导靠得近,作为他“靠山”的那个领导也的确想提拔他,甚至已经到了内定的份上了。可消息传出后,下面的人不答应,因为各行各业竞争都异常激烈,换上个业务水平很低只会巴结领导的干部,会直接影响员工的利益,甚至难保他们不下岗。由于员工的强烈反对,领导只好采取“舍车保帅”的方法,提拔的事只好作罢。年轻人的如意算盘打错了,人生的希望破灭了。后来,那位年轻人终于在一次醉酒后对着领导大骂:“他妈的!这几年我像条狗一样跟着你,像条狗那样忠诚你,到头来你他妈的把我给甩了。”

  这就是巴结领导的最终下场,这也是“找个大树好乘凉”的最好结果。

  当然,我们并不反对与领导多沟通,我们也鼓励员工在工作上和领导、老板走得近些。所谓“近水楼台先得月”么,你与领导走得近,领导对你的业务能力、你的为人、你的领导能力等等都会有一个更深入的了解,这样你升职的机会就更多。这当然是好事。只是,我们与领导走得近,不一定非要像一只摇尾乞怜的狗,而应该做一个堂堂正正的人。

  所以我们强调,把你的精力放在工作上,只要工作干出成绩,比你费尽心机地找个靠山要强得多。尽管我们在工作中难免会遇到给你穿小鞋的领导,但那毕竟是少数,大多数领导还是根据你的工作成绩去评价你的。而且,就是有人专门给你穿小鞋,但如果你工作做得好,他也拿你没办法。

  如非必要,不要得罪看似平庸的同事看似平庸的同事也不能得罪,因为老板毕竟不是傻瓜,他既然是老板,肯定有他的过人之处,他也绝不会让人平白无故地白领工资,因此,千万不要和看似平庸的同事结下仇恨。

  原以为外企公司的人各个精明强干,谁知过关斩将的小魏拿到门票进来一看,不过如此:前台秘书整天忙着搞时装秀,销售部的小张天天晚来早走,3个月了也没见他拿回一个单子。还有统计员阿秀,每天的工作只有一件:统计全厂203个员工的午餐成本。

  那天去行政部找阿玲领文具,小张陪着阿秀也来领,最后就剩了一个文件夹了,小魏笑着抢过说先来先得。此时,阿秀可不高兴了,她说你刚来哪有那么多的文件要放?小魏不服气地说,“你有?每天做一张报表就啥也不干了,你又有什么文件?”小魏回到座位上,小张端着一杯茶进来:“有什么不服气的?我要是告诉你阿秀她小姨每年给咱们公司500万的生意……”然后打着呵欠走了。

  小魏听了,半天说不出话来。不过在职场中,还有另外一种同事,这种人,既没有关系,也没有很好的业绩,可以说他们只是一些平平的职场人,而大多数情况下,这种人所占的比例还相当高,由于他们的表现平庸,在人员中很可能易被忽略,不太容易烙印在别人的印象里。或许他们任何方面都没有你强,但他们往往也能在一个单位或公司待长久,成为职场上的长胜将军,因此,这种人也最好不要得罪,如果你因为自己的个性,不能与他们站在一起,后果也是很严重的,毕竟公司之中,平庸之辈占多数。

  毕业两年小宇跳了七次槽,但这绝对不是她愿意跳的,其实有些工作是非常不错的。只是因为小宇这个人太容易得罪同事,常常与他们有磨擦。对于那些不适合自己的地方,小宇只有一走了之,小宇相信总能找得到适合自己的温床。

  看到一家公司打出了“给你足够的舒展空间”的招聘广告,小宇觉得就是这里了。很顺利地成了这家公司的一员。果然这家公司的企业文化和管理都够人性化的,可小宇呆了半年多,还没能舒展够,与同事的磨擦越来越厉害了。小宇特别看不惯一些同事,比如业绩不怎么样,却喜欢斤斤计较。而且小宇这人一看不惯,就会口无遮拦地说出来。暗中有人说小宇难以相处,小宇认为他们这是妒忌,因为小宇的销售业绩特别地好。她没把这当回事,反正她打定主意,这次决不轻易辞职了,还打算在这里大施拳脚。跟自己合不来,他们可以辞职嘛。

  可“火山”还是把小宇给引爆了。那天,小宇和一位同事去见客户,小宇早就制订了计划,很有把握拿到订单。小宇先跟客户谈,小宇说完后,同事竟提出了跟小宇不同的意见,让小宇的自尊很受伤。她们当着客户的面争执起来。那客户看着她们不知所措。最后,客户取消了订单,理由是不想跟一个谈判前内部都不一致的公司做生意。那是笔不小的生意。

  公司要追究责任,把板子打到了小宇身上,说小宇事先没沟通。小宇解释说是同事任性、妒忌心强。头儿嚷道:“这些毛病你身上一样不少,为什么别人能宽容你,你就不能跟大家融和到一起?”小宇不会委屈自己的!一气之下,小宇决定要辞职了。头儿看着小宇的辞呈,说依小宇这样容易得罪同事的个性,是在哪里都呆不长久的。

  果然,辞职后,小宇在一家私营企业谋到了活,那个家族式的企业更是让人憋气,小宇做了没两个月就走人了。这时小宇开始有些怀念起以前的公司。但是一切都已经晚了。

  在任命阿强为部门经理的时候,老总是掂量过来掂量过去。老总找阿强去谈话,说对阿强的业务水平,毫不怀疑,但对阿强能不能当好部门经理,他心里也拿不准。阿强向老总信誓旦旦,说不会让他失望,如果当不了这个经理,半年后他就自动辞职。

  阿强本以为市场部里都是一帮哥们,再加上自己的人格魅力,当好经理是小菜一碟。不想上任没多久,就发生了不少冲突。冲突其实都是因为工作而引起的,有的是围绕着一些业务上的事,有的是围绕着一些方案,部门的同事像以前一样常会提出些自己的不同看法。可当上经理以后的阿强,觉得同事们太表现自己了,毕竟现在他是经理,要承担拍板责任的也是他。阿强认为做事果断、有主见应该是领导者应有的风格,所以对工作提出不同意见的人,阿强总是说“有意见可以保留,但我的方案一定要执行。”

  阿强开始对部门的同事有了看法,而部门同事更是对阿强有意见。阿强的性格向来是快人快语,对同事的缺点有一说一,喜欢坚持自己的观点跟人较劲。以前都是普通员工的时候,大家觉得没什么。可自从阿强当上经理以后,在大家看来阿强就是扯着虎皮做大旗。不到三个月里,市场部以前的活跃气氛都不见了,拿出的推广项目也是毫无创意,而且业绩开始往下滑坡。阿强心底暗自着急,可着急又有什么用,私下里同事们也开始想法怎样把阿强给弄下来。急的像热锅蚂蚁的阿强,于是便去请教前任的部门经理,现在是进入高层的王副总经理,当王副总经理当市场部经理的时候部门可是被搞的红红火火的。

  王副总经理听了阿强的抱怨,笑着说:“问题在于你不能容忍没有你能力强的同事们,你得把你现在的个性收起来。”阿强不解,这与同事相处有什么关系。王总说:“虽然我能力比你们强,但是我从来都不去表现,我总是把机会留给他们,虽然,他们的能力不是很理想,但是很多人的能力加在一起,就会超过任何一个独立者,一个人平庸并不代表所有人能力的总和都平庸,所以要记住,再平庸的人,也有你想不到的能力,特别是对于职场人来说,看上去平庸反而会更好。”王总的话让阿强深思了很久。这次谈话后,阿强改变了自己的领导方式,尽量地听部下的意见,给他们发挥的机会,并竭力改变或收敛起自己。

  阿强的努力最终还是赢得了同事们的信任和好感。所以,到了现在,阿强还稳当当地做着市场部的经理。

  可以说,在职场中,成也同事,败也同事。而这些同事,恰恰是我们自认为平庸的那些,因此,在职场中,最好以高表现,低姿态来处事。

  人人都想出头天,但在办公室里若过分显露自己对事业或职位的野心,无疑是公然挑衅同事、上司,使同事对你提高戒心,就是老板也要担心你是不是暗中觊觎他的高位,对你百般提防,甚至把你架空、外调。树大招风,企图心强烈是好事,野心可以有但不可露,事事强出头、求表现,反而会招致异样眼光,你可能会不解,表现积极难道有错?基本上,积极是值得鼓励的工作态度,但应该表现在分内的工作上,若积极到过了界,抢了别人的工作,会让别人觉得在公司的地位受到威胁,看不过去或心眼较小的人,甚至会暗中扯你后腿、耍些小动作阻挠你的工作进行。

  野心人人有,可惜升官的事一向是僧多粥少。最好的方式是称职地做好分内之事,保持卓越的表现,但尽量维持低姿态,不要给别人威胁感,能人能在做大事上,而不在大话上。

  总之,做好份内之事,不要表现得处处都自以为自己精明,别人都很平庸,而去得罪他们,这样的人在职场上并不被看好,甚至是四处碰壁,而一些看似有些平庸的人却如鱼得水,更容易成功。其实,老板又不是傻,也不会白白给人发工资,那些看似游手好闲的平庸同事,说不定担当着救火队员的光荣任务,关键时刻,老板还需要他们往前冲。所以,千万别和他们过不去,实际上你也得罪不起。

  出卖他人的人同样会被他人出卖

  有人说,在这个世界上,人人都希望自己不吃亏,人人希望别人对自己诚实,要是对方欺骗了自己,自己上了当,受了骗,那一定会对对方怀恨在心的。因此,没有人不喜欢诚实的人。

  在深圳的职场上,流传着这样一个故事:有一位求职者到一公司去应聘,由于各方面的条件都还不错,他很快便从众多的应聘者中脱颖而出。

  面试的最后一关,由公司的总裁亲自主持。当这位求职者刚一跨进总裁的办公室,总裁便惊喜地站起来,紧紧握着他的手说:“世界真是太小了,真没想到会在这儿碰上你,上次在白藤湖游玩时,我的女儿不慎掉进水中,多亏你奋不顾身地下去把她救起。我当时由于忙,忘记询问你的名字了。

  你快说,你叫什么名字?”这位求职者被弄糊涂了,但他很快便想到可能是总裁认错人了。于是,他平静地说:“总裁先生,我从来没有在白藤湖救过人,你一定是认错人了。”但无论这位求职者怎么解释,总裁依然一口咬定自己不会记错。求职者呢,也犯起了倔强,就是不承认自己救过他的女儿。过了好一会儿,总裁才微笑着拍了一下这位求职者的肩膀,说:“你的面试通过了,明天就可以到公司上班,你现在就到人事部去报到吧。”

  原来,这是总裁精心导演的一场心理测验:他口头制造了一起“救人”事件,其目的就是要考察一下求职者是否诚实。在这位求职者前进来的几位,因为都想将错就错,趁机揽功,结果反被总裁淘汰了。而这位求职者却在面试的时候,成功地展示了自己的诚实美德,所以成功地找到了理想的工作。

  其实,人们喜欢诚实的人也是一种很正常的心态,谁愿意和一个撒谎的人打交道?搞得不好,不知什么时候就会被他欺骗。和不诚实的人在一起,哪个不心惊肉跳!和诚实的人在一起,哪个不轻松自在!

  有两个年轻人,因实在忍受不了原来老板的敲骨吸髓式的盘剥,一同跳槽到另一家广告公司。一到新公司,他们想了多年的薪金底数不仅拿到了手,而且老板还三天两头请他们单独进餐,说他们人才难得。

  老板这么待他们,当然要尽力相报,年轻人施展开自己看家本领,为客户设计了几套广告方案,客户连连说好。结果,有一天晚上老板一高兴,又请他们来到当地最负盛名的酒吧宵夜。几杯酒下肚,老板好像是顺便问起他们在原来的公司的情况,一个年轻人说:“您也知道,假如老板对我有您一半的好我也不会跳槽呀!”老板把玩着手中的酒杯,好像冲着酒杯感叹道:“人生难得遇知己呀,遇到知己为什么,成就一番事业这才是最重要的呀!”老板看了他一眼,接着说,“我知道你在原来的广告公司的职位,我也知道你在原来的广告公司有不少客户群体,只要你动员他们过来,成与不成,我保你比原来的职位还要高。”说完,老板侧着头斜视着年轻人,等年轻人的答复。

  “这事我不能!”年轻人说。

  “为什么?”老板仍用原来的眼神盯着年轻人,好像不会轻易放过年轻人似的。

  “不为什么,这是我做人的原则。”年轻人也用同样的眼神看着老板。

  “要知道,他是怎么对你的,他不要你了,你有必要还维护他的利益吗?”“我这不是维护他的利益,我这是在维护自己的尊严。”

  听年轻人这样说,老板一言不发。

  也就是从那天起,年轻人见到和他一起跳槽过来的同伴逐渐和老板接触得多了起来,有几次还坐着老板那辆“宝马”出出进进的,很是风光。

  期间,同伴曾悄悄告诉他:老板说了,只要把过去的客户拉过来,将要好好对他。

  此话果然不假,那一段时间,同伴的电话最多,找他的人也最多。这样过了两个多月,老板在全公司的会议上宣布:明天,将做出一项重大决定,有一个人将会离开公司,有一个人将会成为这家公司的副总。

  走出会议室后,同伴悄悄对年轻人说:“怪你自己!”

  没想到第二天的结果是:年轻人成为了公司副总,而同伴却离开了公司。

  年轻人不理解,问老总:“为什么要选择让他离开?”

  “他能把别人的秘密告诉我,也会把我的秘密告诉别人。趁着他对我的公司还不熟悉就让他走,否则我公司的商业秘密,可就要危险了。”

  这件事看起来很奇怪,把对方秘密告诉自己,反而把人开除;不把对方秘密告诉自己的人,反而受到重用。老总是不是吃错药了?其实,这老总精明得很,因为他知道,对别人诚实,对自己也会诚实;出卖别人的人,到头来也会出卖自己,精明的人当然知道这个道理。

  一位著名的企业家也说过,一个老实人的价值往往超过100个聪明绝顶的人。因为我们只有用这样的人才会放心,企业才会有效益。你可以没有文化又没有技术,但如果你具备别人没有的良好品行——老实,这就是你最大的财富,拥有这笔巨大的财富,你终有出头之日。

  知道了吧,这就是老实人受青睐的根本原因!

  小心,千万不要进入老板的黑名单职场如战场,处处充满着“杀机”,一不小心就会吃大亏。人们常说“无奸不商”,在职场上使诈比战场上有过之而无不及,行走江湖的人无不叹“江湖险恶”,更能深深体会老板的“厉害”。比如有些人功勋卓著,对老板忠诚无二,却被老板贬谪甚至辞退,这便是证明。

  为什么老板会这么做呢?因为员工一旦锋芒太露,对其地位和尊严将构成威胁,老板就会把员工当成牺牲品来“杀鸡儆猴”。换句话说,老板为了巩固自己的利益与地位,搬出“人为财死,鸟为食亡”的座右铭,向你伸出“魔手”加以迫害。当然,这种老板毕竟不太多,但仍有少数器量狭小的,这是不容否认的事实。

  那么,什么样的员工,是最容易被老板列入“牺牲者”、“替死鬼”的“黑名单”中的呢?人缘太好、功劳太大、工作太出色者最容易被选作牺牲者。

  也许有人会奇怪,难道工作表现杰出也会招来杀身之祸吗?其实这一点也不奇怪。你受同事推崇不正威胁着上司的地位和尊严吗?假如你的老板并非公司的老大,你岂不是挡住了他的晋升之路,还把他映衬得黯淡无光?如果他是公司的真正老板,而你的人缘太好的话,要是聚众闹事或者挖公司的墙脚怎么办?老板自然不会傻到养虎为患。即使你没有“叛逆之心”,但老板在商场中厮杀打滚多年,猜疑防人之心难免会有,正如中国古代那些残杀功臣的君王一样:狐兔死,猎狗烹。

  人缘太好、地位太高会遭人妒,那么人缘太差呢?人缘太差,其实更容易被列入老板的黑名单,当牺牲者的可能性也更大。对于人缘欠佳或不善沟通的员工,老板更是不喜欢,试想,让你整天面对一张“苦瓜脸”,把你踢出公司不正是他求之不得的事?如果你的人缘差到惹得同事们不满甚至愤恨的地步,老板是很有可能把你的辞退当成激励士气的方法,毕竟老板总是把事业放在第一位的。

  印度流传着这样一个民间故事:很久以前有一个国王准备袭击敌对的国家,而国内一个很有声望的占星家造出谣言:如果军队在明天出征,那么必会惨遭失败。其造谣的目的,就是为了拖延时间,好让敌国做好迎战准备。由于平时大家都十分迷信占星家,所以军队的首领们都纷纷劝国王放弃出征,以免白白蒙受损失。

  国王听了占星家的话十分恼火,再加上许多大将都劝他不要出征,更让他着急。几经思考,他终于想出了一个办法。他把占星家和众将领都召到跟前,然后对占星家说:“大师啊!我的将领都十分相信你的卜卦。那么你知道自己将来什么时候寿终正寝呢?”

  “我会在三十一年之后死去。”占星家想了一下,很快地回答道。

  结果就在这天晚上,国王偷偷地派亲信把占星家给杀了。随后,国王召集全体将士说:“占星家曾预言他三十一年之后才会死,但他昨天晚上就死了,所以他的预言是错误的。我们不能因为相信他的话而丧失了取胜的大好良机。现在我命令你们做好战斗的准备!”

  士兵们听了国王的话后军心大振。结果军队以迅雷不及掩耳的速度直捣敌军阵营。敌国军队由于毫无戒备,一战即溃,以惨败告终。

  国王本欲出兵征伐,但占星家却不“识相”地放出谣言,妨碍了国王的计划。为达目的,国王只好清除挡路者,来一招釜底抽薪,借占星家的性命来重振军威。

  同样的事情也可能发生在今日的职场里,如果你的意见与老板相左,甚至影响到公司的发展,那么老板为了达到自己的目的,使“士气”高涨,也就不得不拿你开刀,以此“杀一儆百”了。

  所以说,为老板工作,行事作风必须如履薄冰,否则,稍不留神便会遭到老板的“毒手”。而保持一颗高度警惕之心,就能增加保险系数。

  会干事更要能懂事:干活不由东,累死也无功不仅仅是“干什么事”要听老板的,更重要的是懂得“如何干”也必须要善于洞察老板的秉性而行。

  如果说能办事是在职场生存、发展的根本,那么能懂事则是生存、发展的强大武器。没有这个武器,想在职场混出头,可难得很!能办事,就是拥有办事的能力。那什么叫懂事呢?就是多懂得一点人情世故。

  三国时候的杨修,够聪明吧,会办事,也能办事,但最后结果怎么样?聪明反被聪明误,落得个身首异处,原因就在于他太不懂事了,有些事情心知肚明即可,说出来就是祸。“齐天大圣”孙悟空厉害吧,七十二般变化,上天入地,翻江倒海,几乎是无所不能。但看过《西游记》的人应该都记得,唐僧在派弟子化斋时,总是让好吃懒做的猪八戒去,而很少派孙悟空,原因在哪里呢?就在于孙悟空太过毛躁,不懂得人情世故。

  南宋时期,宋孝宗常常感叹手下缺少能办事的臣子。右文殿修撰张南轩对他说:“你应该去寻找能懂事的臣子,而不仅仅是能办事的臣子”。

  与此类似的还有《水浒传》里宋江对李逵的态度,道理都在这。

  现在这个社会,能办事的人很多,在这一点上,你很难和别人分出高低,除非你拥有的是很少有人会的本事,否则,要分出真功夫,很多时候,还要看谁能多懂一点事。

  来看看下面的这个职场实例:

  公司里新招了一批职员,老板抽时间与大家见个面。

  “黄烨(huá)。”

  全场一片静寂,没有人应答。

  老板又重复了一遍。

  一个员工站起来,怯生生地说:“我叫黄烨(yè),不叫黄烨(huá)。”

  人群中发出一阵低低的笑声。

  老板的脸色有些不自然。

  “报告经理,我是打字员,是我把字打错了。”一个精干的小伙子站了起来,说道。

  “太马虎了,下次注意。”老板挥挥手,接着念了下去。

  没多久,打字员被提升为公关部经理,叫黄烨的那个员工则被解雇了。

  显然,单论办事能力,那位员工应该在打字员之上。但却明显的有些不懂事,不懂得给老板台阶下,这个时候,要懂得应变,如果实在没有好的应变方法,可以在会后委婉地向老板表明或者通过其他手段为自己正名,但千万不要在大庭广众之下指出。

  在这方面,那位打字员做得就比较好,这样的员工是每个老板都喜欢的。他的行为不是阿谀奉承,而是一种解救别人尴尬的策略,是人情练达的表现。最终得到老板的赏识也是合乎情理的。当然,这位打字员最终能否成功,还得看他办事的能力,但至少他以此为自己赢得了机遇。

  其实,懂事不仅体现在处事方式上,还体现在修养、礼仪等细节上。

  再来看一个职场实例:

  秦茹和乔萍是同一天来到这家著名广告公司应聘美编的,单从两个人的作品上看,技术水平不相上下。不过秦茹在思路方面略胜一筹,因为她在深圳做过3年美编,刚刚回到北方来,经验相对于才出校门的乔萍自然要丰富一些。两个人一起被通知参加试用,而且结果很明确,只能留下一个。

  秦茹上班时间从来都是一身T恤短裤的打扮,光脚踩一双凉拖,也不顾电脑室的换鞋规定,屋里屋外就这一双鞋,还振振有词地说:“深圳那儿上班的人都这样,再说我这不是穿着拖鞋吗。”不管是在工作台前画图,还是在电脑前操作,只要活干得顺手,一高兴起来准把鞋踢飞。刚开始,同事们还把她的鞋藏起来,和她开玩笑,后来发现她根本不在乎,光着脚也到处乱跑。相反,乔萍是第一次工作,多少有点拘谨,穿着也像她的为人一样——文静、雅致之外,还带着少许灵气,她从来不通过怪发型、亮眼妆来标榜自己是搞艺术的,只是在小饰物上展示出不同于一般女孩的审美观点来,说话温温柔柔的,很可爱。

  有一天中午,电脑室的空气中忽然飘出腥臭味道,弄得一班人互相用猜疑目光观察对方的脚,想弄清到底谁是“发源地”。后来,大家发现窗台下面有嗦嗦的响声,原来那里放着一个黑色塑料袋,有胆子大的打开来一看,居然是一大袋海鲜。众人的目光不约而同地集中在秦茹身上,没想到这小妮子坦坦荡荡地说:“小题大做,原来你们是在找这个。嗨,这可怪不得我,这里的海鲜只能算是海臭,一点儿都不新鲜,比深圳的差远了。”这时乔萍端过来一盆水:“秦茹姐,把海鲜放在水里吧,我帮你拿到走廊去,下班后你再装走。”秦茹一边红着脸,一边把袋子拎走了。wWW.ΧìǔΜЬ.CǒΜ

  结果呢,试用期才进行了两个月,秦茹就背包走人了,尽管她的方案比乔萍做得要好,但是老板不想因为留下这样一个太不修边幅的人,而得罪一大批雇员。临走的时候,老板对秦茹说:“你的才气和个性都不能成为你搅扰别人心情的原因,也许你更适合一个人在家里成立工作室,但要在大公司里与人相处,处世得体和合作精神是十分重要的。”

  在这个例子中,论能力,秦茹要比乔萍高一筹,但最后还是输在能办事却不能懂事这一点上,在修养、礼仪方面比人家差了一点。须知,职场之中无小事。不要以为小节无伤大雅,相反,要懂得从小处入手,树立良好形象,全方位完善自我,这样才能更好地施展自己的能力和抱负。

  如果说能办事是在职场生存、发展的根本,那么能懂事则是生存、发展的强大武器。没有这个武器,想在职场混出头,可难得很!

  当然,要真正学会懂事不是一件容易的事情,必须要经过一番深入的磨砺,用心揣摩,更多的去实践,才能体会到个中滋味。

  不妨让上司成为你的垫脚石

  “让上司成为你的垫脚石”,初听到这句话似乎有点感到不可思议。

  然而,事实上你要想在职场中混出头,从厚黑学的角度讲,你便有最需要扳倒的人。有很多人认为要扳倒的人应该是与自己同期进入公司的人。其实,这是一个非常大的误解,因为对身处职场的人来说,最大最强而又最需要小心戒备的劲敌,是他的顶头上司。

  在升迁仪式上的致谢词里,有人会说,“我之所以有今天,都是上司的提携所赐……”其实这都只不过是冠冕堂皇的社交辞令,有多少是出自真心呢?

  从人的本性来看,人都是自私的,上司是不会提拔有可能成为自己竞争对手的部下的。相反,如何压住部下绽放的光彩,挤压部下使其不见天日,才是上司处心积虑的。这种情况固然是人们所不愿意看到的,却是现实生活中客观存在的现实。

  几年前美国某航空公司连续发生的不幸事故就可以证明上司与部下仍然存在着竞争关系。

  美国某航空公司在一段时间内接连地发生了好几起人命关天的大事故。为此,大家都猜测这些事故与公司不久前制订的“机长管理职制度”

  有关,甚至认为是造成事故的最大原因。

  一般来说,飞机操纵室里有机长和副机长,两者的关系是同属一个工作岗位的伙伴,最多也是前辈与后辈的关系罢了。但是,“机长管理职制度”颁布以来,机长改由管理阶层担任后,机长的工作中还附加了对部下勤务的评定。两者之间的关系就纯粹是上司与部下,也就是打分数与被打分数者之间的关系。

  在这种上下级关系中,如果副机长想要升为机长,就必须依赖机长给予优异的工作评定。而从机长的立场来看,如果给下属分数打得太高,副机长就要升格为机长,也就表示自己的机长宝座面临着江山易主的危险。

  于是,为保住自己的职位,机长就必须专找副机长的碴儿,尽量压制副机长的成绩,给他不好的成绩。如此一来,机长在副机长的眼里,就变成阻碍自己升迁的最大敌人了。

  达种情况下,以往是同等技术人员且关系良好的机长与副机长,已经被“机长管理职制度”所破坏,演变成敌我的对立关系。彼此疑神疑鬼、勾心斗角,原本需要机长与副机长彼此通力合作才能完成安全飞行,却变成了在狭小的操纵室里的明争暗斗,这样怎能期望有平安的飞行呢?

  既然你已经明了顶头上司是你升迁成大事的最大障碍,那么如何与他相处呢?大多数人认为不外乎以下两点:其一,你在单位的根基还不深,资历也太浅,即使顶头上司走人,空下来的位置也轮不上你,那么最好还是让现在的上司暂时替你把位置先占着。在这种情况下,你惟一需要做的就是全力帮助上司干好工作。因为,不管你有没有越级的上司做靠山,顶头上司始终都是要时常相对的,而且他掌握着你的升迁大权,是不能不认真对待的人。

  其二,假若顶头上司离开,能够接替之人非你莫属的话,那就想尽一切办法赶紧除掉他,让他越快滚蛋越好。至于如何将对方除掉,让他成为你升迁成大事路上的靠山,这里教你几手杀招,不妨一试:①如果对方属于“拼命三郎”型,那就给他来个火上浇油。因为“三郎”既然已决心拚命,身为部下的也就没必要阻挡了,不如顺势推他一把,叫他快些拼掉老命。当他偶尔请病假或事假,不要忘了打电话到他家说:“哎呀,经理不在,我们全都慌了手脚。”最好是能逼他重新披挂上阵,带病坚持工作,大耗元气,否则也要在他心中留些疙瘩,让他不能安心度假和养病。

  一旦“三郎”病重住院,记得每周去看他一次,所有的主管都视自己的部门为地盘,久未坐镇,就会担心大权旁落,甚至害怕自己的位置被别人顶替了。针对这种心理,你今天可以这样说:“经理放心休养,公司有我们在,一切没问题。”明天又可以那样说:“总经理最近常跟某部分经理去打高尔夫球。”后面再加一把火,对他说:“有好几个客户来公司找你,听说你病了他们都很遗憾。”如此这般,“三郎”死期不远矣!

  ②如果对方属于“自我膨胀”型,那就多“捧”他,捧到他爆炸毁灭。

  在日常工作中,你不妨时常叹口气说:“像某某部门经理那么有实力的人,呆在这家公司真是太委屈他了,不但浪费了人才,也是国家和社会的损失。唉,可惜呀可惜!”这些表演不必当着上司的面做,只要一个月做几次,早晚上司都会从侧面听到,这样效果更好。

  总有一天上司会认真地想:“果真如此?”由于“自己是不是天才”是个很愉快的话题,一开头他可能会欲罢不能,想久了更是觉得理所当然,因为人类总免不了会犯孤芳自赏的毛病。

  其实,所谓“实力”只是“应付公司要求的能力”,各行各业需要不同的人才,一旦他萌发了“我在其他公司可能更有发展”的信心,便会做出许多冒险的动作来。

  ③如果对方属于“忧郁内向”型,那就设法给他施压,让他在压力下不堪重负。

  上班族最害怕的莫过于是自己跟不上潮流,不知道别人在想些什么。

  基于以上心理,你一定要常常推荐“好书”给上司说:“这本书的观念不错。”或者说:“这本书很有启发性。”所谓的好书,当然是那些市面上看似最有用其实却最没用的就是那些以畅销为目的的管理书籍了。这些大作常常标榜简明易懂,事实上却为了简明,不惜以风趣、新奇、诉诸权威来代替复杂的分析,这些读物刚刚出版时,广告自吹自擂,仿佛它要一语道破时代的盲点,不料同类书籍一本接一本地出现,仿佛武侠小说中的武林第一高手是被更高的高手取代,叫人不知道看哪一个才好。

  当你的上司脑袋里塞满了空洞文字,又担心部下读书时间比他多,掌握的新知识比他多时,他的压力可想而知。时间久了,他怎么可能受得了!

  ④如果对方属于“粗犷豪放”型,那就用婆婆妈妈的琐碎事让他心烦意乱。

  上司之所以是上司,主要在于他能位居高位然后指挥下属做事,因此我们要大量提供各种问题让他烦心,再琐碎的小事都采取恭候圣裁的策略,譬如说:“您要搭出租车去还是坐公交车?”“中午要在中餐厅吃炒菜,还是吃火锅?”

  当然,婆婆妈妈久了,难免惹火对方,上司会说:“随便好了。”这时你千万要厚下脸皮,继续不急不慢地说:“火锅的确不错,现煮现吃,味道好,可是偶尔吃一点道地的地方小菜也无妨,西红柿炒蛋您喜欢吗?对了,要不我们去吃日本料理?”

  在任何人的耳中,你的话都是关怀备至,可是由于上司是那种粗犷豪放,对琐碎事缺乏耐心的人,这种说话方式保证能大耗他的元气,不把他搞得头昏脑涨才怪哩!

  ⑤如果对方属于“谨小慎微”没什么大毛病的人,那就给他扣顶“吝啬鬼”的帽子。

  通常情况下,当我们说别人坏话时,听者常会紧张起来,可是当我们说某某人是一个小气鬼时,大家却能笑着接受。也许大家认为说某人是小气鬼并不算是坏话,因此“吝啬”便成为最温和的攻击字眼。

  那么,在和上司共餐、共搭计程车时,要抢先付饯,事后再以一副委屈的表情向同事说:“那家伙真不怎么样,特别爱贪小便宜,每次付钱都慢吞吞地掏腰包,要不然就是拿张百元大钞付小费,我只好说,我有零钱。”

  相信大家听了肯定会在哈哈大笑之后,对这位上司产生恶感。如此,离你成大事的日子也就不远了。

  不要什么事都绝对服从,做忠诚的人才而非忠心的奴才工作中,对领导服从当然不是错,但绝对服从则易让你沦为奴才而非人才,服从是忠诚的表现,而绝对服从却是懦弱的化身。

  对领导的无条件服从是一个人没有自信、没有魄力,缺乏勇气的一种表现,是一种软弱的心理缺陷。唯唯诺诺者多遵守纪律,乐于服从,但在许多情况下,这种服从对领导者来说是一种无用的服从。因为这种人给人的感觉便是,难当大任,不可能创造性地开展工作,独当一面地成为领导的“台柱子”。

  被称为“推销之神”的日本明治保险公司理事原一平就是靠着他的勇气和胆识而获得领导赏识并最终获得了事业上的成功的。

  原一平在31岁时,仍不过是明治保险公司的一名普通外务员。一次,他想拜见三菱财阀的最高负责人兼本公司理事长川田万藏,请求他写一封介绍信,以便结识日本各企业高级经营人员,开展保险业务。

  他走入三菱总公司大厦川田理事长的会客厅,坐了好长时间,竟睡着了。后来,他的肩膀被人戳了几下,只听见川田理事长大声喝道:“有什么事啊?”原一平吓了一跳,狼狈地站起身来,好半天才说清来意。

  川田没好气地反问道:“什么?你想要求我做介绍保险对象这种玩意吗?”

  原一平听后,不禁气冲冲地嚷了起来:“你这个混账东西!你竟然说保险是一种‘玩意’,公司不是一直教育我们说保险是正当事业吗?亏你还兼着保险公司理事长哩,我这就回去告诉大家。”说罢,他掉头冲出客厅。

  原一平十分沮丧,很晚才回到家。一进门,却看到川田派人送来的急信,上面写着:“今天你特意来见我,我却白活了这么大岁数,没能善待你,实在失礼了。明天是休息日,如不嫌弃,请你到舍下一趟。”

  第二天,原一平受到了接见。川田从原一平的暴怒中欣赏到他对工作的忘我热忱,认为他是一个尽职的人才,决定予以重用。

  这个例子告诉我们,下级应该在工作中表现出勇气和热忱,敢于指出领导的错误,敢于表现自己的才能和自信,从而使领导认识你、欣赏你、信赖你,并委以重任,成为领导事业上的助手和知音。

  所以,一个有抱负的下属要想获得领导的重视和尊重,使自己成为一个对领导有用,甚至是无法离开的人,就要尽量避免唯唯诺诺这种软弱的表现。

  正如曾在日本电力公司服务,被人称为“公司之鬼”的松永安左卫门曾经说的那样:“人要有气魄,只要有气魄,天下无难事。丧失气魄的人,就没救了,有气魄者,地位、金钱,均可纷至沓来”。

  我们说,下属能够取信于领导,能够为领导所重视和尊重,最重要的是不仅要有实力还要有方法。聪明的下属会在领导面前表现自己的才干和魄力,替领导解决问题,领导才不会忽视你。而唯唯诺诺靠的则是领导的怜悯,一旦他不再需要你时,你便会变得一无是处,而且,你的软弱表现还会助长他的侵害性行为。

  唯唯诺诺,会使你的才干被埋没,得不到领导的赏识。领导说什么,就是什么,不敢提出反对意见,你的很好的想法也就不为人知,你的才干就无法充分发挥出来。没有对你工作能力的欣赏,领导是绝对不会看重你的。

  唯唯诺诺,会使领导对你的才干产生怀疑。唯唯诺诺,是一种消极的行为方式,表现的是人的性格中不求进取、不够强大的一面。而许多工作的开展,则特别需要人的勇气、毅力、坚韧、果断、积极主动的态度和创造性精神。显然,唯唯诺诺者不会让领导感到放心并把重担交付给你。一个下级,不能替领导做大事,又怎么能为领导所重视呢?一旦领导对你留下缺乏才干、没有气魄的印象,你将会失去很多宝贵的机遇。毕竟,每一个下级都是不想一辈子碌碌无为,永远停留在被领导的位置上的。

  唯唯诺诺,会使你创造不出使领导满意的工作实绩。唯唯诺诺者有一个特征,就是比较依赖,不能够脱离开领导的直接指挥和明确指示而独立地开展工作,工作中也是谨小慎微,胆小怕事,不敢有所创新,不敢越雷池半步。试想,领导之所以把一部分工作交给下级去做,是因为他觉得自己的下属能很好地完成它,如果你仍旧需要事事得到上级的确切命令才能行事,这就等于把他分配给你的工作又踢了回去,他一定是不会高兴的。

  而且,事实上,要做好任何一件事,都离不开人的勇气和胆识,许多工作还需要人的创造性,没有或缺乏这方面的素质,就难以出色地完成工作任务。而一个没有工作实绩,在领导眼中是无能之辈的下属,想获得领导的欣赏和重用,可能性实在是很小。

  如果你不幸是个唯唯诺诺的人,从这一刻就改正吧,唯唯诺诺的性格就像生命之船上的蛀虫,有百害而无一益。

  处理好职场中的人际关系:业绩重要,人际更重要在一个职场环境里,若两耳不闻窗外事,不和领导、同事处好关系,只是一味埋头苦干,或许业绩会节节攀升,可是自己就会被孤立了,甚至会被扣上清高的帽子。这样的环境下是不可能升职的。

  职场人,到底是业绩重要还是人际关系重要,很多人都希望自己两者兼而有之,既要作出良好的业绩,也要处理好人际关系。在只有一个选择的情况下,很多人选择了要作出业绩。

  不错,良好的业绩是显示职场成功的一个关键。有了好的业绩,就可能赢得良好的人际,老板器重,同事赞赏,下属听命,收入暴涨,这些都是好业绩带来的。

  但是,现在的社会也不乏作出了业绩,因为人际关系处理不当而得不到公司的认可,得不到同事的尊重,反而陷入被动。这样的实例不胜枚举。

  曾经连续三年被评为“销售业绩之星”的林小姐近日接到了公司人事部门“不予续签劳动合同”的通知,问及其中原因,她说:“在公司里,与领导处好关系比做什么工作都重要。”用林小姐的话来说,唯一有资格对你的业绩进行综合评判的是你的顶头上司,你的销售额再高,如果与领导处于对峙状态,领导也会从“团队建设、是否安心本职”等其他方面挑出毛病,让你无法安心工作,最终导致销售业绩下滑。换句话说,如果你不属于领导的嫡系人马,又不会讨好上司,即使像老黄牛一样勤恳,你的业绩评估也不会好到哪儿去!

  90%的离职员工是因为直属上司的关系离职。职场中最基本的生存法则就是和自己的直线上级搞好关系,尤其是对那些处在中层的职业经理人更是如此。

  人际关系是一门学问,在某种程度上说可能比业绩更为重要,试想:一个只会埋头苦干却不会处理关系的人,可能招致别人的嫉妒,也可能招致别人的排挤,从而使自己陷入困境。

  如果没有良好的人缘,与同事相处不融洽,上司纵然赏识也爱莫能助。某公司有一个经理的职缺,董事长准备从现有的主管中提升德才兼备者,替补其缺位。在董事会上,董事长提名了两名候选人,希望董事们讨论决定。然而,董事们都沉默不语,其中有两位董事显出一副欲言又止的样子。会后,董事长找到这两位董事私下交谈,才发现这两名候选人都令董事们不满意。一位候选人特别善于奉承,爱给有地位的人戴高帽子,而与职员们的关系很不好,尽管他的业务能力很强,却不适任;另一位候选人虽有硕士学位的高学历,表面上看来和同事们相处得很融洽,但是他很喜欢建立派系制造“小圈子”,对大多数员工却冷漠得很。

  董事长从员工口中查明属实之后,决定不提升两人,而是外聘了一位处世风格合宜的经理。

  人际关系是一门学问,很多人尤其是职场新人往往不注重这个,显示出孤傲的个性,不把别人放在眼里。而聪明人则完全不同,他们在作出业绩的同时,也十分注重处理人际关系,尤其是注意做到谦逊待人,锋芒不露,赢得别人的尊敬和爱护。

  光有业绩的人就像一头埋头苦干的牛,所谓“吃得苦中苦方为人上人”不过是个美丽的童话,搞好人际关系才是通向成功的正确途径。

  曾经有一个送水工人,他在原公司干了5年后辞职,自己开办了一家新的送水公司,并且很快打败了作为竞争对手的原公司。他靠什么取得成功的呢?

  每次给客户送水时,他都会跟客户拉拉家常聊聊天,久而久之关系越处越好。他试探性地问客户,假如他开一家送水公司客户会不会买他的水,客户的答复是肯定的。因此,他下定决心自己创业单干,最终取得了成功。毫无疑问,取胜的关键就在于他抓住了他的客户,在人际方面的努力取得了成效。

  试想一下,一个普普通通的送水工人,他能作出什么业绩?每天勤勤恳恳多卖点力气多送点水?他的未来会指向何方?

  毕竟,这个社会大部分人都是普普通通的工薪阶层,想往上爬是一件很困难的事。业绩?你能作出多少业绩?一个人的力量能有多强大?没有了人际关系的支持,周围都是一片反对之声,走到哪里都受人排挤,你能在这样的环境下作出业绩?

  要处理好人际关系必须做到几点:首先是和公司管理层的关系,既要高质量地完成自己的任务,还要懂得尊重领导。年轻的职场人还要注意自己,不要锋芒太露,不可功高盖主。其次,要处理好与同事的关系。对待同事要真诚,要乐于帮助他人,在与同事相处的过程中,不能只看到别人的缺点,而看不到他人的优点。只有善于接纳他人、敢于容忍他人缺点的人,才能赢得大家普遍的欢迎。第三是对待自己的下属,要善于换位思考,经常把自己置身于下属的位置,考虑自己布置的任务是否合理,而不是强求。更要懂得尊重下属,尊重他们的人格,而不能经常批评甚至不顾场合地臭骂自己的下属。

  假使,你在职场中,人际脉络错综复杂,甚是广泛,无贫富、学历、身份的干扰,那么恭喜你,你在职场中亦可游刃有余。因为人际甚于业绩。 蓝星,夏国。

  肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。

 

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 可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。

  他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。

  此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。

  可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。

  这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”

  一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。

  “你求求我,我给你喝口水如何?”

  路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。

  男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”

  说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。

  被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:

 

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 “张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”

  张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”

  路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”

  张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”

  路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。

  但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧

  “表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”

  路遥陡然挣开眼,“你说什么!”

  张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。

  “眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”

  路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!

  他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”

  “别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。

  “我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”

  说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。

  保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。

  ~~~~~~~~

  路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。

 

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 但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。

  就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。

  从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!

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