秀书网>都市小说>机智的客服生活>第44章 否定有时就是放弃
  一个又一个不停歇的电话铃音,让路天琪没有心思去好好思考岑飞和她说的。

  下午简短的谈话,让路天琪很在意。

  岑飞问她为什么否定自己?她回答了,回答得很符合她的人设条件配置。

  “我在内网看过培训师的要求,我的学历够不上,而且我没有毕业,我如果当上培训师,明年还有一段时间会脱岗回学校的,好工作不等人的,而且我从小站在讲师台的位置都会紧张。还有、还有就是wr这样的大公司,我能进来就不错了,不敢奢望。”

  “这就是你否定自己的理由?那你为什么要积极的做这份笔记呢?”岑飞了问她。

  当时她差点脱口而出,是为了让你夸我能干,还能为什么。现在路天琪回想自己当时幸好没说,不然真的太恋爱脑了。

  事后心里还狠狠吐槽了自己是个毫无事业心的恋爱脑。说好的好好表现拿高分实习测评,拼优秀毕业生的,方向全跑偏了!还好当时回的是“就是觉得那原有ppt不行。”好歹听着不是那么恋爱脑。

  当时岑飞看了她一会后问“你每天除去上班,处理生活琐事和吃喝拉撒睡,富余的时间还有多少?”xǐυmь.℃òm

  “为什么问这个?”路天琪反问。

  岑飞回答“如果是因为学历,就去提升学历;如果是因为没毕业,可以做培训师方向的实习生;如果是胆子小,那就练胆子;如果是觉得自己不配进入wr这样的大公司,那就让自己配得起。”

  提升学历路天琪不是没想过,可她从小学习不好脑子笨这个点,她再清楚不过。

  大一的时候也动过专升本、自考本科,学习点什么的心思,可自身专业的课程和学校规定完成的选修课程加起来好几十门,再加上另外学习本科课程的课程。

  她的脑子转不开啊,最后有可能是两手空空抓不住,所以她专注了学校的学业。

  可现在学业也没那么重了,实习时也有固定的休息,后面几个月回学校也只有几门课程修习结业了,这时间好像可以考虑学习提升个学历。

  可家里亲戚有人说这种不是第一学历,市面上考的学历都不作数。

  “你没有想过要改变吗?”岑飞又问她。

  “有。”路天琪真心回答。

  路天琪无时无刻不想,又无时无刻被打击,她像只迷路在草丛的兔子跳不出高高的青草,只能无方向的在底部穿梭。

  她是他们家族里唯一的专科生。

  因为这个。这一两年她和她爸没少在亲戚朋友失面子,她自己也被拿来做了家族里弟弟妹妹们的反面教材。

  这歹话说得多了,她爸有时候都开始吐槽她学历无用的,吐槽专业垃圾的,让他面上无光了。就连现在她进入wr实习,她都没和她爸说她是具体干的什么,就说干的文职。

  在她爸的老旧思想里,热线客服就是话务员,话务员只要是个口齿清楚都能干,需要啥子学历、劳什子读书考学。

  她受老爸影响以前也这么认为,进入这行以后才知道这些都需要的。

  不然用户给你飙外语你都听不懂;不然用户问你关于app技术的问题,你都听不懂那是个什么词?你怎么回答。还得需要机智应对,才能让用户满意离去。

  “既然有,又有机会为什么不去抓住它?”岑飞又问了她。

  路天琪软糯糯的说“我怕我做不到、也不做好。”

  岑飞看了她一会儿后,起身说“十分钟到了。”

  “师傅。”看到路天琪失望的眼神,路天琪有些慌神。

  岑飞走到大门口时,转身面向了她,说“路天琪,我不知道你是如何看待客服这一行的。很多人对我们这一行都有误解,认为是个人都可以干,可是真真能干好的没有几个人。”

  “是,我有体会。”路天琪认同。

  “将来你实习结束、毕业后还会不会涉猎这个行业。我不知道。但是如果你想日后的职业生涯走的更远、更长、更稳,就不要安于现状,去不断提升自己才能不被淘汰。否定自己不行,有时就是放弃自己了。”

  他真心希望她能好,从她叫他师傅、他承认这个徒弟开始,岑飞就在想教她什么?

  可又不知从何教起?教她如何接电话,这个可以在工作中练就;教她如何运用office,现在的小孩操作电脑不要太溜。

  或许他能教的就是只是一些人生经验和工作经验吧。如果是教这些,岑飞希望他给路天琪带来的是积极向上、阳光的,而不是颓废的。

  “那,我”不自信的路天琪还没说出‘试试吧’三个字。

  岑飞嘴角微扬的浅笑,说“我希望你认真想想,列个时间表出来我看看。”

  和岑飞谈话的场景在脑子里过了一遍又一遍。

  “燕姐,去小休吗?”路天琪想和人说说话。

  正好郑和燕和她一样刚刚结束一通电话,她觉得师傅的师傅能给她一些意见。

  “走。”郑和燕立马切换了电脑状态。

  两人和组长报备后就走了。路天琪拉上郑和燕就往安全楼梯那里跑。

  郑和燕不解为什么要来这?问“怎么来这?”

  路天琪回答“休息室有人,这里安静。”

  “有事?”

  “是。”

  “说吧,让燕姐我充当下你人生导师。爱情还是事业的?”郑和燕坐到了台阶上。

  路天琪也坐到了台阶上,说“事业。”接着她将事情原委娓娓道来。

  说完郑和燕笑了,说“丫头,你遇到了个好师傅。”

  路天琪微微点头笑了。

  “你怎么想?”郑和燕问她。

  “我怕做不到。”路天琪低头说。

  “自信点。培训师能找你就是看到你有潜力。你可以像岑飞说的去努力一把。”

  “可我不一定能毕业后留在wr做培训师啊?”

  郑和燕看着这姑娘有些想到当年的自己,也是这样自我否认,最后选择了放弃,依靠别人而生。她笑说“现在努力一把是为了日后能增大选择的赢面,wr也好,培训师也好,未来都可能不会是你唯一的职业选择的。” 蓝星,夏国。

  肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。

 

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 可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。

  他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。

  此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。

  可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。

  这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”

  一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。

  “你求求我,我给你喝口水如何?”

  路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。

  男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”

  说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。

  被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:

 

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 “张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”

  张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”

  路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”

  张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”

  路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。

  但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧

  “表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”

  路遥陡然挣开眼,“你说什么!”

  张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。

  “眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”

  路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!

  他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”

  “别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。

  “我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”

  说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。

  保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。

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  路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。

 

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 但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。

  就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。

  从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!

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