却很少有人注意到领袖之所以是领袖,是因为他能承受普通人所不能承受之重。
当然,在一个团队中,用领袖这个词略显夸大。
小儿化之即便是“头目”,所要承受的压力也远超团队内的其他成员。
而“头目”之所以能成为“头目”,也是他乐意、敢于去承担这一切。
很多人嘴上都在喊着自己有担当,敢于挑担子。但实际上,和当“领袖”、“头目”比起来,当一条咸鱼才是最舒服的。
特别是团队里的头目能力比较强的时候,当咸鱼就更舒服了。
徐佳就想当一条咸鱼。
做好自己的工作,其他事情完全不需要他去操心。
也就是秉着这个心理,他才乐意把自己名下重要的客户去让实习生去尝试着服务。
如今出了岔子,他恼归恼,但心底里打定了主意老董和杨林一定会给他擦屁股。
他甚至连想都不需要想,杨林就会告诉他应该怎么去做。
舒服啊。
“解释是一定要解释的,但不能直接跟客户说,是我们自己的责任。该甩锅的时候一定要甩锅。”
“这锅怎么甩?”
“国内和日本当地的沟通出现了问题,我们发送的任务提案正好赶上当地系统升级,导致两边没有成功对接,这才造成了老板到了当地没有成功免费租机。此次情况纯属意外,并且你要告诉客户,实际上这也能体现出咱们跟其他普通客户的不同来不是?如果不是优质的集团客户,所面临的就是比较高昂的租机费用,你看我们是集团客户,直接走vip通道。”
“这样啊……”徐佳喃喃。
“客户都这样,平常享受福利惯了,都觉得是应该的,是稀松平常的,让他体验一下普通客户是什么感觉,他这样才会知道自己是集团客户多么有优越感。你得这么跟客户说,如果你去了一味的道歉,这事儿就真成了咱们的全部责任了。”
“好像……有点道理。”
“有没有道理,你自己寻思,记得去的时候带点小礼物,咱们后勤那有的是物料。”
“啊?那些小东西,人家看不上吧?”
“看得上看不上,那是人家的事儿,咱们的态度得给足,哪怕就值一块钱,那你这和你空手去能一样么?”
“行,我去吧。”徐佳点了点头,领命而去。
看着方才还一副急赤白脸而今又不紧不慢,杨林心里摇了摇头——这也是个想当咸鱼的。
任何团队里,都有这种人,杨林一点也不奇怪。
他们并不是毒瘤,只是缺少主管能动性罢了。
不过想想一个月之后公司即将推出来的政策,咸鱼怕是要当不成了。
“师父啊,你说的好像很有道理欸?”
待徐佳走了,许悠然凑到杨林身边小声地说着。
“这种事情还用的着偷师么?直接问我啊。”
“嘿,不过我总觉得……有点那啥。”
“那啥?”
“有点虚。”
“虚不虚的其实不重要,我们需要客户给我们提供利润,关注一下他们的情绪是应该的,什么都照实说的话……你也别不信,就目前的移动公司的通讯成本,每分钟5分钱的通话费也依然有利可图。”
“真的假的的?”
“那肯定是真的了。”
“这么暴利?”
“暴利那也是国企,可你能跟客户说其实我们的通话成本很低么?”
“好像……不合适。”
“这不就结了?对客户知无不言言无不尽那也是要分什么事的。”
“懂了。”许悠然点了点头道:“师父,今天我去哪儿啊?”
“还是去我昨天给你划的那一片区域,肯定还有许多单位没有走到,多去了解了解,对你也是有好处的,集团能建就建,建不了也摸一摸情况,了解一下客户的心思和意图。”
“行。”
成为首席之后的杨林,对于这个职务的适应之快让董方都有些惊讶。
别看他这段时间都不怎么管杨林,可杨林做了什么说了什么,他都一一看在眼里,听在耳中。
原本,他以为杨林至少要适应一段时间之后才能渐渐进入状态,可实际上却是,他几乎就是在一瞬间就完成了从一名普通客户经理到首席客户经理的转变。
似乎……他天生就有当领导的天赋?
当然,董方是不相信什么“天赋”说的。
联想到杨林上个月出色的表现,大抵也是因此赢得了同事们的拥戴。
往后,那就是要看他到底是不是真的有能力顶起这个位子的时候了。
昨天晚上领导特意打电话交代的事情,董方心里也有些说不出的滋味,怎么就偏偏针对起了北区呢?
下个月,北区的各项指标翻倍。
这叫什么事儿?
就因为上个月干的不错?
这也有点太欺负人了吧?
通过杨林挖掘金城工业园这事儿,董方也知道并且承认北区有潜力。
但潜力并不代表目前的实力啊!
你现在就给北区的指标翻倍,跟市南区的指标几乎相当,这公平吗?
董方思量了一晚上,也想不出到底是谁想针对北区。
如果说是其他区域的主管,董方觉得他们完全没有必要,毕竟区域主管以及客户经理都是轮换制。
他们踩自己,未必不是给自己以后挖坑。
至于得罪领导,董方更不可能了,以他的年纪,安安稳稳混上十年差不多就该退休了,在公司都是低调的不行,就连当初分区域也是由着别人先挑。
可突然的增加指标,明显就不正常。
问题到底出在了哪里?
当然,董方也不是没有想过是赵东篱事件引发出来的,可转念间又觉得不太可能。ωωω.χΙυΜЬ.Cǒm
仅仅为了打击杨林么?
犯的着么?
唉。
董方心中暗暗叹了一口气,北区目前的情况,看起来很不错。
但他很清楚原因是杨林的突然开窍,在上个月做了超级亮点。而实际上北区的这些客户经理,依然是咸鱼居多。
下个月杨林能不能挑起这副担子?
董方心里也是一点底都没有。
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作者有话说:
上周家里有些事情要处理,耽误了更新,这周恢复,请大家原谅。欠的章节我会尽力补上,以后不会在出现断更的情况,请大家放心。 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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