坎里那些事儿
在中国庞大人口基数的背景下,随着人们物质生活水平的提高,家长们对子女的教育越来越重视,这使中国教育培训行业的需求越来越大。2012年,有报告称中国教育市场的经济规模达9600亿元人民币。丰厚的利润催生了教育企业之间的激烈竞争,而占领市场的最有效方式莫过于扩大经营。可是,经营模式如何选择?是做加盟,还是做直营呢?对于国内所有的教育企业而言,这都是首先要考虑的一个问题。
新东方从1993年成立,到2006年在美国纽约股票交易所挂牌上市,一直采取的是直营模式。作为新东方的竞争对手,环球天下却没有坚守直营这一种模式,而是加快了连锁加盟的脚步。环球天下的连锁加盟品牌主要有环球雅思、环球少儿国际英语和环球倍趣科学三类,其中最有影响力的当属环球雅思,根据该公司的财报显示,从2007年到2010年上半年,环球雅思的直营教学中心增加49家,而加盟的教学中心则增加多达169家。
龙文教育也是近些年发展速度最快的企业之一。关于龙文教育的扩张模式,其投资人汪潮涌向记者解释为共同创业。具体而言就是分股权,总部派人去开拓新的市场,总部控股该地区分公司60%的股权,当地分校的负责人享有40%的股权。不过,有媒体报道称,龙文教育有相当一部分分校并不赚钱,但龙文教育给出的解释是,他们要先做大后做强,有规模以后再去做产品和营销。
面对越来越激烈的市场竞争,新东方也势必需要去不断扩大自己的规模,但是,到底是要继续坚守直营模式,还是开启连锁加盟的新路线呢?
俞敏洪的战术
直营还是连锁,这是一个关系到企业前途命运的重大战略问题,所以在这个问题的选择上,俞敏洪也是深思熟虑后决定的。xǐυmь.℃òm
“新东方”品牌只做直营
俞敏洪坚持了一个原则,凡是冠以“新东方”品牌的坚持只做直营,特别是在大中城市,坚决不做连锁。因为他认为,连锁加盟的教学质量是难以保证的。
2012年,新东方曾遭遇浑水公司的质疑,浑水公司在报告中称:“新东方自2006年上市后收入增长了392%,其中338%来源于店面收入增长,新东方自称所有店面是100%归新东方自有,但实际上,新东方存在大量特许加盟店,并有意隐藏这一信息,利用一次性特许加盟费充实现金账户。”借此机会,俞敏洪对新东方的经营模式做出公开表示:凡冠以“新东方”品牌的650家教学中心和学校都是直营。新东方的子品牌“满天星”授权了2家加盟学校,子品牌“泡泡少儿英语”授权了19家加盟学校,这21家学校并没有获得“新东方”品牌的授权。
搭建两大体系支持直营扩张
俞敏洪坚持要做直营,主要是觉得这样可以控制分校的教学质量。教学质量的保证,一方面得益于课程设计的标准化,另外一个更重要的方面,无疑是为新东方招纳和留住更多的人才。优秀教师是一部分,更重要的是既懂教育又懂市场的管理人才,为了达成这一目的,俞敏洪搭建了两个管理体系。
第一是良好的薪酬体系。俞敏洪说,靠企业文化和个人魅力的确能起到吸引人才的作用,比如他带领大家到海景花园去学习,大家会觉得很开心,从而更喜欢新东方,但是真正能让一个人在企业干得长久的还是薪酬水平。
第二个是个人成长体系。如果一个人在对薪酬满意的同时,还能学到很多东西,能够看到自己职业生涯的一个明晰的上升通道,他就能更加死心塌地地留在一个企业。所以,俞敏洪就为新东方的员工们设计了明晰的个人成长体系。
坎外真经
保证教学质量是扩张成功的根本
2006年,巨人学校在得到2000万美元的风险投资后开始疯狂扩张,彼时,学而思刚刚成立2年,市场规模不到巨人的1/10,但把主要精力都放在了教学研发上。几年之后,巨人还在原地踏步,学而思却实现了迅猛发展,并在2010年成功赴美上市。这足以说明,在教育企业的规模扩张过程中,教学质量永远是第一重要的。学生和家长选择一所学校,会考虑其规模和品牌,但在品牌和规模的背后,他们期待的仍然是一流的教学质量。一旦发现教学质量得不到保证,他们就会另择他家。
俞敏洪正是认清楚了这一点,才选择用直营的方式更有效地控制和保证新东方的教学质量。
人才是保证教学质量的关键
教育行业是一个特殊的行业,它从根本上不同于传统的生产制造企业,只要具备设备和流程的现代化,就可以生产出统一合格的产品。教育行业是一个人才密集型的行业,只有为企业不断输送优秀的教师,才能使教学质量得到保证。同时,教育企业在规模扩张的过程中也急需一大批优秀的管理人才,这些人不仅要懂市场,还要懂教育。
著名教育专家付小平说,我国教育行业是在新东方上市之后才开始了真正快速发展,在优秀教师和管理人才的储备上都还十分欠缺,这是制约教育企业未来发展的主要因素。看更多好看的小说!威信公号:HHXS665 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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