幽默作为人类智慧发展的标志，是人性、人情的表现，是高尚品德的外化，其深层形态是崇高的和滑稽的奇异结合。语言是“伴随着温度”的东西，而幽默沟通术则是使语言“升温”，赢得人心的绝佳方式。
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- 第七章 享受沟通
- 第六章 增加乐趣的幽默沟通术
- 第五章 赢得人心的幽默沟通术
- 第四章 创造人际和谐的幽默沟通术
- 第三章 用幽默改变他人的沟通观念
- 第二章用幽默改变自己的沟通心态
- 第一章 你为什么需要幽默沟通
- 《心有灵犀一点通：幽默沟通术》正文
- 第一章 你为什么需要幽默沟通
- 第二章用幽默改变自己的沟通心态
- 第三章 用幽默改变他人的沟通观念
- 第四章 创造人际和谐的幽默沟通术
- 第五章 赢得人心的幽默沟通术
- 第六章 增加乐趣的幽默沟通术
- 第七章 享受沟通