两个普通打扮看似一对中年夫妻模样的顾客自大门外就骂骂咧咧,怒气冲冲冲进店里,根本不管店里有没有顾客、工作人员在哪里,女人声音尖利,手里高举一个玉器小盒子,扯开嗓门就嚷起来:“快来看看、看看啊,‘璇’珠宝店大欺客,以次充好,拿假货欺骗消费者,我花五万块钱买的一只玉蝉居然是假货!‘璇’珠宝居然卖假货!赔钱!赔钱!……”
明媚和几位销售人员全都在接待顾客,段博煜在贵宾室接待重要顾客,只有段博煜的两名保镖守在门口注视着店内的情况,所以当那人进店嚷嚷时,两人最先跑过去制止。
“先生、女士,咱们有问题可以先与工作人员沟通解决,先生、女士这边请。”
两名保镖不是光有身手没头脑的人,在店里待的久了,耳濡目染,平时跟在段博煜身边,没少参加员工培训,一些基本的常识还是知晓的。
只不过,两位保镖身着黑色西装人高马大,站在身高不到一米七的夫妇身边,一下子让中年夫妇找到了撒泼的由头,尖利的声音里带着哭腔,“哎呀,你们快看看啊,他们店大欺客,不闻不问二话不说就叫人出来打我们,你们大家伙快看看啊,快帮我们评评理,你们可一定要为我们作证啊……”
两名保镖被这么一闹,刚刚伸出去想要为二人引路的手立时无处安放了,好像那手已经挨上了人家,把人家真揍了一顿似的,真正的手足无措。
明媚赶紧对面前的顾客抱歉致意,她得先去处理那边的紧急情况,顾客倒是没说什么,点头示意她快去,他反正有时间慢慢在这里看戏。
“这位先生、女士,你们好,我是‘璇’珠宝旗舰店的店长,两位遇到问题我可以帮两位解决,两位这边请。”
“请什么请?哪里请?谁知道你们是不是想把我们关进小黑屋逼我们放弃维权!不不不,我们坚决不去!我们就要在这里说清楚,大家伙都能替我们做个见证!”
明媚见状也不好硬叫二人去后面的房间,依旧保持面带微笑,抬手示意附近柜台方向,对二人道:“那么二位请到柜台那边可否?我听二位刚刚说似乎是买到假货,我们的鉴定工具都在那边,您二位看看我们去那边说如何?”
两人见人家说的有理有据,也不好太无理取闹,不屑的哼了两声,耸耸肩,跟着明媚朝柜台走过去。
“二位请把当时购物的□□出示一下。”
两人显然是有备而来,从包里拿出购物时的小票、□□甚至还有包装袋和“璇”珠宝的纸袋,连同手里刚刚举着的盒子和玉蝉,一个不落,全都摆在柜台上。
“那,你看看吧,我们小老百姓可不会讹你们这大店,倒是你们这大店,才开了几天?就敢拿假货糊弄我们这些小老百姓?你们当初说的可是假一罚十,你们自己看看吧,怎么赔!”
明媚一一看过□□和购物小票,包括盒子里的玉石鉴定证书,的确全都是真品,出自“璇”珠宝没错,再看那枚玉蝉,只一眼,明媚就看出了端倪。
“二位,这只玉蝉的确是假货。”
偌大的旗舰店大厅里,所有人都停下手里的动作悄声关注着闹假货这边的几人,猛然听闻店内销售人员不加掩饰的承认那玉蝉是假货,周围人齐齐抽气发出惊讶之声。
堂堂“璇”珠宝居然卖假货?这还了得?
就在大家面面相觑不知所措之际,明媚似乎并未受到任何影响,继续道:“但是您这只玉蝉并非从我们‘璇’珠宝店里买走的那只。”
“什么?你这是什么意思?不是你们卖的还能是谁?难不成我自己能做一只假的冒充你们店里的不成?”
那对夫妇更急了,嚷嚷的声音更响了,就连店外经过的路人都能听着。
明媚保持微笑看向那对夫妻,不失礼貌道:“具体什么情况我暂时不得而知,但这只不是我们售出的那只,还请你们回去好好找找看看,是不是被谁掉包了?”
尽管明媚看出来这两人是故意找茬,还是非常礼貌的替二人找台阶下,悄声的承认可能是被别人掉包了这事就此大事化小小事化了,就算过去了。
可你如果不识抬举,继续无理取闹,“璇”珠宝可不是小门小户,能任由你在这里撒泼耍赖?
她既然能一眼看出这只玉蝉不是自己家售出的那只玉蝉,足以说明“璇”珠宝有后手,不是你随随便便就能赖上的。
只可惜,那对夫妻并没有眼力价,依然不依不饶。
“掉包?笑话!我们从店里拿到手一直到回到家里放进保险柜,没有经过任何他人之手,直到今天早上我小孙子回家来,我们从保险柜里拿出玉蝉要送给小孙子,我儿子才发现这玉蝉根本就是假的,根本就不是玉石,就是个人造货!你们这些无良商家,你们坑害老百姓的钱财,现在事情败露你们还不承认,你们就是欺负我们没钱没势,你们就是黑心……”
妇人越骂越激动,干脆嚎啕大哭起来,明媚都怀疑下一步她就该坐在地上耍赖闹着要上吊了。
真是叫人哭笑不得。
“二位……二位先别激动,先冷静冷静……”
“冷静什么冷静?我怎么冷静?好几万的东西,本来高高兴兴买给小孙子保平安求他一鸣惊人,现在倒好,买个假货,我小孙子以后不能飞黄腾达,责任就得由你们来负!你们得赔!赔他一辈子!”
明媚:“……”
店里看热闹的顾客们这时候也都大致看出来了,这对夫妻多半存心来找茬,谁家买了假货还要商家赔一辈子的?这不明摆着讹人么?
大家倒是更有兴趣了,就想看看遇到这样的主顾,“璇”珠宝有什么办法?
是直接报警?还是有什么其他办法?琇書蛧
“二位你们这么激动我们也不会赔偿的,因为这的确不是我们售出去的玉蝉,您二位若还是不依不饶,我就要报警了,你们已经扰乱了我们正常的工作秩序。”
无语归无语,明媚还是得尽量解决问题,总不能任由他们俩在这无理取闹吧。
那二位一听报警,立时来了精神,“好啊,报警好啊,我们也想报警呢,还有消协,12315、110,全都打电话,让他们来为我们小老百姓做主,我们就还不信了,就没人替我们小老百姓出头的?快报警!快打电话!”
嗨哟!这是遇到横的了。
明媚示意旁边的保镖报警,这种事通过警方最合适不过,否则,这胡搅蛮缠的无赖当真是叫人头疼。
等待警察的几分钟里,那二位也没有消停,继续高举手里的玉蝉,大声谴责无良商家售卖假货,欺负小老百姓不懂语气,以假乱真……
明媚阻止了一句,结果二人喊得更欢实了,闹得明媚都不敢出声了。
段博煜接到保镖的通知,直到将贵宾室的贵宾服务结束,送走贵宾后,才来到明媚身侧,示意明媚到他身后,他站在二位顾客面前。
“二位贵客,你们好,我是段博煜,是这家店的老板,刚刚听说二位在我的店里买到了假货,就是这只?”
段博煜在贵宾室里隐约听到外面尖利的叫喊,大致了解到发生了什么,明媚的做法很对,他也希望在警方的见证下澄清事实真相,可是两位顾客如今大肆散播“璇”珠宝卖假货的言论,他又不能直接上去堵住他们的嘴,只好假装自己什么也不知,拖住他俩别影响其他顾客购物。
夫妻俩再次将事件描述了一遍,特别强调从在店里把玉蝉装进盒子里到拿回家放进保险柜、再到拿出来给小孙子,全程再无第三个人接触过玉蝉,从而证明这只假玉蝉是“璇”珠宝一开始就售卖的假货。
段博煜听得非常仔细认真,拿起玉蝉仔仔细细的辨认,那模样好像真是在鉴别玉蝉的真假,直到外面有人喊“警察来了”。
两位民警走进店内,聚满人的旗舰店内显得拥挤,但大家还是非常自觉的为民警让出了一条通道,直通几人站定的柜台。
“怎么回事?谁先说?”
民警看了看双方当事人,心里已经大概有数。
“我我,我先说。”
那妇人像是生怕对方说出不利于自己的话,抢着要自己先说。
段博煜和明媚根本没想要跟他俩争这个先后,有理不在声高、亦不在先后,你想说你就说呗。
“上个月我在这家店买了一只玉蝉……”
妇人又一次将事情的前前后后仔仔细细的说了一遍,甚至包括购买时的细节,比如是哪位售货员服务的,站在哪个柜台前买的,又是如何付的款,事无巨细,讲了足足半个小时。 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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