“作为在当地有一定知名度的万海广场,出现了这样的事情,让你们的消费权受到侵害的同时,也反映出了我们公司在管理方面的一些漏洞!”
“作为万海广场的运营总监,我个人的工作存在很大的不足,我在这里再次向大家道歉!”
说完,申大鹏竟然再次朝着人群深深的鞠了一躬。
一时间,原本寂静的会议室一下子小声喧嚷起来,人们纷纷议论起来。
“这个小伙子不错,态度很真诚!”
“出事了,万海广场连一个出来解释的人都没有,谁成想这名运营总监竟然主动承担错误,就冲着这一点,我心里都觉得很舒服。”
“对于大家的遭遇,我听我的这位同事说了一下,大概了解了一些情况。”申大鹏说着,指了指一旁的李冰,“我知道大家都有一肚子的委屈,现在我给大家充分的时间,你们可以说说到底怎么回事。”
申大鹏客气的态度,使得大部分的消费者对申大鹏的印象很好,他的话刚说完,人群中竟然一下子又安静下来,没有人首先发言。
“这样吧,为了让大家畅所欲言,咱们轮流说吧,先从第一排开始。”
李冰急忙招呼大家按照顺序开始,这些消费者这才一个个的说出了自己的遭遇。
从这些消费者嘴里说出的情况来看,都是因为新入驻的这两个商家售卖假冒伪劣产品引起的。
第一家是售卖小家电的,当初审核的时候都是正品,有正规的产品合格证,但是开门没有几天,打着低价促销的名义,吸引了一些消费者的眼球,在他们的具有煽动性的促销话语下,这部分消费者购买了一些家用的小家电。
可是买回去没有几天,不是电路出现问题家电烧毁,就是达不到预期的效果,有的电饭锅买回去,连稀饭都煮不熟,根本就不能用。
另外一家是售卖时尚小零食的,当初审核的时候照样是手续齐全,可是谁知道售卖的这些零食不是过期食品就是味道不正宗,根本就是仿制人家的正牌食品,有的里面连基本的防腐剂都没有。
这些消费者有的发现得早,所以没有造成进一步的伤害,但是有个别消费者在吃了这些零食后,出现了恶心呕吐拉肚子等症状,还去医院挂了吊瓶,症状才有所减轻。
听完大伙的叙述后,申大鹏的眉头皱的越来越厉害。
他没有想到这两个商家的做法竟然如此卑劣,更没有想到他们的这样做,给这些消费者造成了这样大的伤害。
小家电都是各种各样的小故障,要是大的故障引起电路方面的事故,那事情就大了。
另外,小零食属于食品,这些消费者幸亏症状不重,要是吃到肚子里,症状严重甚至出现人命的话,那么别说这个商家了,就是整个万海广场恐怕都逃不了干系。
现在所造成的影响已经是很严重了,要是造成人命的话,影响就更严重了,赔付人命不说,整个广场关门整顿的情况都会出现。
到时候就是开门营业,万海广场闹出人命的新闻铺天盖地,广场的生意肯定会一落千丈,甚至面临倒闭的风险都是存在的。
而那两个无良商家在出事后,竟然不管不顾,而是干脆关门溜之大吉,这种不负责任的做法怎么能不让人气愤?
申大鹏越想越气,猛地拍了一下桌子,冷冷的盯向李冰,“那两个商家现在找不到人了?”
李冰吓了一跳,反应过来后急忙点头,“申总监,那些店员连人影都找不到了,在你来之前,我已经分别打电话联系了他们的负责人,可是电话全部关机!”
“全部关机?”申大鹏眉头一皱,不可置信的看向李冰。
“没错,我打了几遍,全部关机!”李冰再次确认道。
申大鹏没有说话,在底下人群的低声议论中思考中一阵后,才坚定的抬起头来看向底下的人群。
“大家放心,今天我申大鹏就是要当着大家的面解决这个事情,要是解决不了,我立即辞掉这个运营总监!”
申大鹏一字一句的说完,底下的人群先是一阵沉默,接着边爆发出了雷鸣般的掌声。
“好,说得好!”
“这才是解决事情的态度,好样的!”
“申总监,你是个好小伙,就冲着你这话,我这十几块钱也不打算让你们赔了。”
最后说话的是一个戴着眼镜的中年人,看起来很有修养的样子。
之前,他在售卖小家电的商家那边花了十几元买了一个电动剃须刀,但是拿回去后不能充电,心里气愤,所以才跟着找了过来。
大家都被申大鹏的坚决态度所感染,之前淤积在心头的愤懑渐渐的消失不见,此时看向申大鹏的目光里,全都是敬佩和感慨的神色。
“大家都别说话,作为运营总监,这是我工作的失误,一言既出驷马难追,我申大鹏说到做到!”
申大鹏义正言辞的说完,就让李冰将那两个商家的资料递了过来,仔细的看了起来。xǐυmь.℃òm
两个商家都是诸元丰找的,出了事,不但诸元丰不闻不问,让自己出面解决,而且更为蹊跷的是,两个商家竟然同时售卖假冒伪劣产品,同时关门跑人,又同时联系不上。
迹象很是明显,申大鹏怀着疑惑的态度掏出电话,照着两个商家的联系方式打了过去。
和李冰说的一样,两个电话都是处于关机的状态。
申大鹏放下电话,想着既然这两个商家是诸元丰找来的,要不要给诸元丰打个电话问问情况。
不过很快他就否定了这个想法,诸元丰这是摆明了给自己下套,而且肯定已经想好了一套说辞,自己这个电话打过去,诸元丰肯定是二一推作五,将自己撇的干干净净。
可是,现在这样的情况,联系不上商家,该怎么处理呢?
总不能这么一直拖着不是?
总该有个解决的办法,要不然,底下坐着的这些消费者都不能答应。 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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