敬人者,人恒敬之
如果要让别人尊重你,首先要学会尊重别人。
——席勒
尊重他人,是一个人走向文明的起点。尊重他人是做人的基本美德。一切不文明的行为都是不尊重他人的表现。我们中国号称礼仪之邦,恪守着:推己及人,己所不欲,勿施于人,敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之等一系列古训。
将心比心,凡事不仅要为自己想,也要为别人着想;你有自尊,人家也有;你尊重别人、爱护别人,别人才会尊重你、爱护你。
也许你曾遇见过或者听说过,有人问路时言语不礼貌,人家就会不理睬,甚至故意错指方向让他吃苦头;和人家一起办事情,如果傲慢无礼,人家就不会合作。我们每个人都有自尊心,都希望别人友好地对待自己,尊重自己,因此,尊重他人是人与人接近的必要且首要的态度。一个不懂得尊重别人的人当然也不会赢得别人的尊重。
有一天,一位中年妇女领着一个小男孩走进了一座豪华的写字楼下面的花园里,并在一张长椅上坐下来。这座写字楼是一个知名国际集团的总部。而这位中年妇女就是这家公司的一名主管人员。她不停地在跟男孩说着什么,似乎很生气的样子。不远处有一位头发花白的老人正在修剪灌木。
忽然,中年妇女从随身挎包里揪出一团白花花的卫生纸,一甩手将它抛到老人刚剪过的灌木上。老人诧异地转过头朝中年妇女看了一眼。中年妇女也满不在乎地看着他。老人什么话也没有说,走过去拿起那团纸扔进一旁装垃圾的筐子里。
过了一会儿,中年妇女又揪出一团卫生纸扔了过来。老人再次走过去把那团纸拾起来扔到筐子里,然后回原处继续工作。可是,老人刚拿起剪刀,第三团卫生纸又落在了他眼前的灌木上……就这样,老人一连捡了那中年妇女扔的六七个团纸,但他始终没有因此露出不满和厌烦的神色。
“你看见了吧!”中年妇女指了指修剪灌木的老人对男孩说,“我希望你明白,你如果现在不好好上学,将来就跟他一样没出息,只能做这些卑微低贱的工作!”
老人放下剪刀走过来,对中年妇女说:“夫人,这里是集团的私家花园,按规定只有集团员工才能进来。”
“那当然,我是集团所属一家公司的部门经理,就在这座大厦里工作!”中年妇女高傲地说着,同时掏出一张证件朝老人晃了晃。
“我能借你的手机用一下吗?”老人沉吟了一下说。
中年妇女极不情愿地把手机递给老人,同时又不失时机地开导儿子:“你看这些穷人,这么大年纪了连手机也买不起。你今后一定要努力啊!”
老人打完电话后把手机还给了妇人。很快一名男子匆匆走过来,恭恭敬敬地站在老人面前。老人对那个男子说:“我现在提议免去这位女士在集团的职务!”
“是,我立刻按您的指示去办!”那个男子连声应道。
老人吩咐完后径直朝小男孩走去,他用手抚了抚男孩的头,意味深长地说:“我希望你明白,在这世界上最重要的是,要学会尊重每一个人……”说完,老人撇下三人缓缓而去。
中年妇女被眼前骤然发生的事情惊呆了。她认识那个男子,他是集团主管任免各级员工的一个高级职员。“你……你怎么会对这个老园工那么尊敬呢?”她大惑不解地问。
“你说什么?老园工?他是集团总裁詹姆斯先生!”
“啊,他是总裁?!”
中年妇女一下子瘫坐在长椅上。
尊重他人,除了要平等待人之外,还要尊重他人的职业。而这位中年妇女虽然身为一个国际集团的主管,却不懂得这个道理,结果吃亏的还是她自己。
有这么一则小故事,读来耐人寻味。有一个人经过热闹的火车站,看到一个双腿残障的人摆设铅笔小摊,他漫不经心地丢下了一百元,当作施舍。但是走了不久,这人又回来了,他抱歉的对这位残疾人说:“不好意思,你是一个生意人,我竟把你当成一个乞丐。”过了一段时间,他再次经过火车站,一个店家的老板在门口微笑喊住他。“我一直期待你的出现,”那个残疾人说,“你是第一个把我当成生意人看待的人,你看,我现在算是一个真正的生意人了。”
由此可见,尊重他人能给人带来意想不到的惊喜。尊重他人的职业尊严,既是一种对他人劳动价值的肯定,促使他人更加热爱自己的职业,更好地为社会服务;也是一种对自己的约束和鞭策,促使自己把工作做好,以报答别人为自己付出的劳动。所以,对于别人从事的职业,我们都要投去理解的目光,对于别人为自己付出的劳动,都要深情地道一声“谢谢”,这样才能使我们的生活更加和谐、更加温馨。
周恩来同志为新中国的第一任总理,官不可谓不大,权不可谓不重,但他对身边每一个工作人员都十分尊重。他对别人为自己付出的哪怕是微小的劳动都非常尊重。服务员给他端茶倒水,他总是放下手中的工作,站起来双手接过去,或者是微笑着向服务员点头表示谢意。周总理外出视察工作,每当要离开一个的地方的时候,总是亲自和服务员、厨师、警卫员和医护人员一一握手,亲切地对大家说:“辛苦了,谢谢你们!”并和大家一起合影留念。更感人的是周总理在弥留之际,仍不忘向守护在他身边的医护人员致谢。
尊重他人是给自己的礼遇,尊重他人也就是尊重自己。一个不尊重别人的人,是绝不会得到别人尊重的。在人与人之间的交往中,自己待人的态度往往决定了别人对我们的态度,就像一个人站在镜子前笑得前俯后仰,镜子里的人也会如此般大笑;你紧皱眉头,镜子里的人也眉心紧锁;你对着镜子大喊大叫,镜子里的人也冲你大喊大叫。所以,我们要获取他人的好感和尊重,首先必须尊重他人。
有位富翁十分有钱,但却得不到旁人的尊重,他为此苦恼不已,每日寻思如何才能得到众人的敬仰。
某天在街上散步时,他看到街边一个衣衫褴褛的乞丐,心想机会来了,便在乞丐的破碗中丢下一枚亮晶晶的金币。谁知乞丐头也不抬地仍是忙着捉虱子,富翁不由生气:“你眼睛瞎了?没看到我给你的是金币吗?”
乞丐仍是不看他一眼,答道:“给不给是你的事,不高兴可以要回去。”
富翁大怒,意气用事起来,又丢了十个金币在乞丐的碗中,心想他这次一定会趴着向自己道谢。却不料乞丐仍是不理不睬。
富翁几乎要跳了起来:“我给你十个金币,你看清楚,我是有钱人,好歹你也尊重我一下,道个谢你都不会。”
乞丐懒洋洋地回答:“有钱是你的事,尊不尊重你则是我的事,这是强求不来的。”
富翁急了:“那么,我将我的财产的一半送给你,能不能请你尊重我呢?”
乞丐翻着一双白眼看他:“给我一半财产,那我不是和你一样有钱了吗?为什么要我尊重你。”
富翁更急起来道:“好,我将所有的财产都给你,这下你可愿意尊重我了?”
乞丐大笑:“你将财产都给我,那你就成了乞丐,而我成了富翁,我凭什么来尊重你。”
故事中的富翁有钱后,亟须别人的肯定与尊重,而乞丐的顽强,则更是清楚地说明了金钱与尊重在许多时候是难以画上等号的。
富翁若能明了这一点,要受人尊重也就不难了。
生活中时时刻刻都需要我们学会尊重。回到家时与父母长辈打声招呼是一种起码的尊重;上课专心听讲,按时完成作业是对老师辛勤劳动的尊重;在食堂就餐后,把椅子、餐具放好是对食堂师傅的尊重;饭后按时睡觉是对同学的尊重;见到杂物捡起来,保持校园环境的干净,是对同学劳动成果的尊重;对职位高者不卑躬屈膝是对自己人格尊重;对职位卑者不嗤之以鼻是对他人人格的尊重……
总之,尊重需要我们从小事做起,从身边做起。在日常的生活中我们要学会尊重别人,才能够赢得尊重。
让别人感觉到自己重要
让他人感到自己重要——而且要真诚而为。
——卡耐基
卡耐基说过,与人交往有一个极为重要的法则,这一法则就是时时让别人感到重要。如果我们遵从这一法则,大概不会惹来什么麻烦,而且可以得到许多友谊和永恒的快乐。但是,如果我们破坏了这个法则,就难免招致麻烦。著名哲学家约翰·杜威曾说过:“人类本质里最深层的驱动力就是希望具有重要性。”哈佛著名心理学家威廉·詹姆士也说过:“人类本质中最殷切的需求是:渴望得到他人的肯定。”
所有的话都说明了这样一个道理,渴望他人的尊重这种需求使得人类有别于其他动物,也正是这种需求成为推动人类文明和历史发展的重要动力。
被他人尊重可以唤起一个人心中的价值感和自豪感。可以成为他上进的动力。
二战后受经济危机的影响,日本失业人数陡增,工厂效益也很不景气。一家濒临倒闭的食品公司为了起死回生,决定裁员三分之一。有三种人名列其中:一种是清洁工,一种是司机,一种是无任何技术的仓管人员。三种人加起来有30多名。经理找他们谈话,说明了裁员意图。清洁工说:“我们很重要,如果没有我们打扫卫生,没有清洁优美、健康有序的工作环境,你们怎么会全身心投入工作?”司机说:“我们很重要,这么多产品没有司机怎能迅速销往市场?”仓管人员说:“我们很重要,战争刚刚过去,许多人挣扎在饥饿线上,如果没有我们,这些食品岂不要被流浪街头的乞丐偷光?”经理觉得他们说的话都很有道理,权衡再三决定不裁员,重新制定了管理策略。最后经理令人在厂门口悬挂了一块大匾,上面写着:“我很重要”。每天当职工们来上班,第一眼看到的便是“我很重要”这4个字。不管一线职工还是白领阶层,都认为领导很重视他们,因此工作也很卖命。这句话调动了全体职工的积极性,几年后公司迅速崛起,成为日本有名的公司之一。
杜弗伦是美国卡耐基成人教育班里的一名讲师,他曾经在一次课堂上提起过自己在初级手工艺班授课时的一位学生布雷德的故事。
布雷德是个安静、害羞、缺乏自信心的男孩,平常在课堂上很少引人注意。一天,我见他正在伏案用功,便走过去与他搭话。他的内心深处似乎有一股见不到的火焰,当我问他喜不喜欢所上的课时,这个年仅14岁的害羞的男孩,脸上的表情起了极大变化。我可以看出他的情绪波动很大,想极力忍住泪水。
“你是说,我表现得不够好吗,杜弗伦先生?”
“啊,不!布雷德,你表现得很好。”xǐυmь.℃òm
那天,上完课走出教室的时候,布雷德用那对明亮的蓝眼睛看着我,并且肯定、有力地说:“谢谢你,杜弗伦先生!”
布雷德教了我永远难忘的一课——我们内心深处的自尊。为了使自己不致忘记,我在教室前方挂了一个标语:“你是重要的。”这样不但每个学生可以看到,也随时提醒我:每一个我所面对的学生,都同等重要。
这是一个未加任何渲染的事实:差不多你所遇见的每一个人都在内心渴望别人的尊重。所以,尊重别人一个很重要的原则,就是巧妙地表现你衷心地认为他们很重要。
平等待人,消除歧视和偏见
如果自尊而轻人,自信而自满,既是对自己关门,不向外面吸引可贵的精神食粮,也是对朋友关门,拒绝朋友批评和贡献意见。
——徐特立
美国总统克林顿在自传扉页中写到:人生而平等,我们应该尊重每一个人,即使是那些被别人轻视的人,尊重别人就是尊重自己。人与人之间是平等的,大家只有相互尊重,相互关心,才能愉快的生活在一起。
17世纪,西班牙有一个著名的画家和贵族,名字叫穆律罗。他有很多的奴仆,其中有一名叫塞伯斯蒂的青年人对绘画有一种与生俱来的热爱。每当穆律罗给学生上课时,塞伯斯蒂就在一旁偷偷观摩。
一天晚上,塞伯斯蒂一时兴起竟然在主人的画室里画起画来,以至于第二天早晨穆律罗和一群贵族朋友出现时,他都没有发现。穆律罗并没有惊动塞伯斯蒂,而是静静地望着他笔下优美的线条出神。塞伯斯蒂画完最后一笔,才发现身后的主人,他慌忙跪下,恳求主人饶恕。在那个等级森严的年代里,塞伯斯蒂是可以因此而被主人处死的。
这件事马上成了贵族们津津乐道的话题,就在他们纷纷猜测穆律罗会以何种方式严惩他的奴仆时,却听到了一个令人震惊的消息:穆律罗不仅给了塞伯斯蒂自由,而且要收他为徒。
这是当时的贵族们绝不允许的,他们开始疏远穆律罗,也不再去买他的画,人们都说穆律罗是个十足的傻瓜。
穆律罗对此却不以为然,他只是一笑:那些傻瓜怎能明白,塞伯斯蒂将会是我穆律罗最大的骄傲!
事实果如穆律罗所言,在今天意大利的艺术馆藏中,塞伯斯蒂的作品与他恩师穆律罗的名画被摆在同等重要的位置,而且都价值连城。人们只要提到塞伯斯蒂,一定要提到穆律罗的名字。
穆律罗的伟大在于他尊重塞伯斯蒂的才华,消除了个人的歧视和偏见。尊重他人的前提就是要平等待人,真正懂得尊重别人的人无论遇到什么样的人都会平等对待。
罗彻斯特是美国费城一家酒吧的老板,他有一家名为“罗彻斯特”的酒吧。酒吧的面积不大,只有30平方米,但它却声名远扬。
有一天,他接到一个电话,那人用十分委婉的口气和他商量说:“我有10个随从,他们将和我一起前往你的酒吧。为了方便,你能谢绝其他顾客吗?”
罗彻斯特毫不犹豫地说:“我欢迎你们来,但要谢绝其他顾客,这不可能。”
打电话的不是别人,是美国国务卿基辛格博士。他刚好办事经过此地,在别人的推荐下,才打算到“罗彻斯特”酒吧的。
基辛格最后坦言告诉他:“我是美国国务卿,我希望你能考虑一下我的要求。”罗彻斯特礼貌地对他说:“先生,您愿意光临本店我深感荣幸,但是,因您的缘故而将其他人拒之门外,我无论如何也办不到。”
基辛格博士听后,摔掉了手中的电话。
第二天傍晚,罗彻斯特又接到了基辛格的电话。首先他对昨天的失礼表示歉意,说明天只打算带三个人来,只订一桌,并且不必谢绝其他客人。
罗彻斯特说:“非常感谢您,但是我还是无法满足您的要求。”
基辛格很意外,问:“为什么?’
“对不起,先生,明天是星期六,本店休息。”
“可是,后天我就要离开这个地方了,您能否破例一次呢?”
罗彻斯特很诚恳地说:“不行,我是犹太人,您该知道,礼拜六是个神圣的日子,如果经营,那是对神的玷污。”
基辛格无言以对,他只好无奈地离开了费城。一直也没能在当地享受这家小酒吧的服务。
这家小酒吧曾连续多年被美国《新闻周刊》列入世界最佳酒吧前十五名。一个只有30平方米的小酒吧,竟能享受如此之高的美誉,的确令人惊讶。这家酒吧之所以能够远近闻名,和它这种平等待人的经营之道是分不开的。不仅在经营上,在为人处世上我们也应当坚持平等待人的原则。比如,在交往中,如果你能以平等的姿态与人沟通,对方会觉得受到尊重,而对你产生好感;相反的,如果你自觉高人一等,对方会感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。在某高校,曾发生过这样一件事,一名车主在校园里驾驶自己的宝马车时将一名女博士撞倒在地。按理说,把别人撞伤了,应该赔礼道歉才是。而面对受伤者提出的仅有的道歉要求,车主却蛮横无礼,财大气粗,拒绝道歉,甚至在当事人报警后,车主妄图通过金钱来解决问题,让大家义愤填膺。在生活中,类似于“宝马车主”凭借财富和权利而骄横跋扈的大有人在,但他们大都得不到他人的尊敬,无法获得纯洁的友情和他人的真心帮助,往往自己内心感到孤独和寂寞。尊重他人是中华民族的传统美德,关系到个人的修养和品德。如果一个人连尊重他人都做不到的话,即使他金山银海、学富五车,在生活和工作上也会处处碰壁,无法顺利进展。只有平等待人、尊重他人,才能获得更多的合作伙伴,实现自我的价值。
周文王是商末西方诸侯之首,他是一个很有心计、很善于招纳人才的君主。为了做好兴周灭商的准备,他在政治上广泛收罗人才,礼贤下士。他为了得到一个理想的驰骋天下、总揽全局的帅才,日思夜想。有一天晚上,他做了一个梦,梦见自己到天帝面前去求人才,天帝没有说话,却从其身后窜出一只带翅膀的黑熊,此物十分威武精神,连飞带跑的到了他的面前,向他侃侃而谈兴国之道,治国之策。
第二天,文王决定要到郊外去打猎,便让人占卜一卦,看看此行是否会有收获,这些卜人知道文王求贤若渴,占卜前就听到文王谈起他昨晚的梦,便高兴地对文王说:“此次兆头很好,此次打猎必有收获。”
周族位于离渭水不远的地方,文王等人信步走到溪边,看见一个老人端坐在潭边垂钓,此人长须飘拂,仪态安详怡然,文王见此人形象和梦里的飞熊形象有许多相似之处,见他一本正经,目不斜视地垂钓,走到近旁也不敢惊动。
过了一会儿,老人把鱼竿向上一提,没见提上鱼来,却见尾端系着一个直钩,文王情不自禁地说:“直钩钓鱼能钓上来吗?”老人慢条斯理地说:“我做事从不强求,愿者上钩嘛。”
文王见此人见识不凡,便上前深施一礼,并问起他的姓名。在交谈中文王才知道他姓姜名尚,又名牙,人称姜子牙。此人曾在商都朝歌屠牛卖肉,又在各处卖酒,一直贫困潦倒,连妻子也离他而去另嫁他人,年过花甲仍无用武之地。
他听说文王礼贤下士,就来投奔。但无人引见,只好天天在渭水边钓鱼,等待时机,他与文王一番谈话很有见地。文王丝毫不因为他的贫贱而产生傲慢心理,他说:“当年我的先祖太公曾说过,将来一定会有圣人来到我们这里,帮助我们兴旺发达起来。先生恐怕就是那位圣人吧?从我们太公起,到先父,到我,盼望您很久了。”
于是姜子牙随文王回国都,尽心辅佐周文王和周武王。而因为文王渭水屈身访贤,传遍全国,许多有本事的人知道文王礼贤下士,纷纷前来归附。文王对所有贤士都很恭敬、信赖,不讲地位、身份、贵贱,使众谋士鞠躬尽瘁忠心辅助文王。而姜子牙也是率领着千军万马,打败殷纣王,建立了周朝。
平等待人,别人才愿意接纳你,你才能够赢得别人的尊重和团结。如果你总是以居高临下的姿态去对待别人,你就会失去很多愿意和你做朋友的人。
尊重他人的人格
所有的人毫无例外都是为了美好的将来活着,所以一定要尊重每个人。
——高尔基
尊重别人,最重要的一点就是要尊重他人的人格。陈老师有一个女儿叫做小汇,小汇虽然年纪小,但却在父母的教育下显得很懂事。
有一次,陈老师出去办事,刚好看到小汇和几个小朋友在一起嘀咕什么,仔细一听,大孩子说:“小汇,看见那边那个工人了吗?鞋子烂烂的,衣服脏脏的,你拿着水枪到他的后面,然后把水射到他的头发上去。”比大孩子小一点的孩子接着说:“快去!一会给你一样好东西!”小汇虽然是三个孩子中最小的一个,但她却理直气壮的对他们说:“不!我不会去干这种事情的!妈妈说过,每一个人都拥有人格,拥有尊严。我们不能侮辱他人的人格和尊严!”听了小汇的话,陈老师觉得十分欣慰,认为这是一个教育孩子尊重他人的好机会。于是,她走过去和她一起与他们评理:“是呀!小汇说得对。人人都拥有人格和尊严,我们不能侮辱他人的人格和尊严。如果有一天,别人反过来侮辱你,那你们的心情又是怎样的呢?是不是感到羞耻呢?”那几个孩子听了都惭愧地低下了头,说到:“我们知错了!”
青少年朋友们,小小年纪的孩子都懂得尊重他人,不侮辱他人的人格和尊严,你们做到了吗?请记住德国席勒先生说过的话:“不会尊重别人的人,别人也不会尊重他。”只要你尊重别人,别人也会尊重你!
公元前592年,晋景公派遣大夫谷阝克访问齐国和鲁国,他在鲁国访问结束后要去访问齐国。这时鲁国也想与齐国联络,鲁宣公就打发季孙行父与他同行,两国大夫中途遇见卫国的使臣孙良夫与曹国的使臣公子首,他们也去齐国,于是四人一起来到齐国都城临淄拜见了齐顷公。齐顷公一见他们四个人差点笑出声来,只见晋国大夫老闭一只眼睁一只眼看东西;鲁国大夫脑袋瓜又光又滑像个大葫芦;卫国大夫一只脚长一只脚短;曹国大夫总是弯着腰。一个独眼龙,一个秃葫芦,一个跛子,一个驼背不约而同的凑在一起。他使劲地压住了笑,办完了公事之后,告诉他们第二天上后花园摆宴招待。
第二天,齐顷公特意挑了四个人招待来访的大夫,陪他们上后花园赴宴。陪同独眼龙的也是一只眼,陪同秃子的也是秃子,陪同跛子的也是瘸子,陪同驼背的也是个驼背。当萧太夫人见了独眼龙、秃子、瘸子、驼背成双成对的走过来时,不由得哈哈大笑起来,旁边的宫女们也跟着笑,四位大夫起初瞧见那些陪同的人都有些生理缺陷,还以为是巧合呢,直到听见楼上的笑声,才明白是怎么回事。
四国使臣回到馆舍,感到受到了极大的侮辱,非常生气,当他们打听到讥笑他们的是齐国的国母,更加怒不可遏。三国大夫对谷阝克说:“我们诚心诚意来访,他们却如此戏弄我们,真是岂有此理!”谷阝克说:“他们如此欺负人,此仇不报,就算不得大丈夫!”其余三位大夫齐声说:“只要贵国领兵攻打齐国,我们一定请国君发兵,大伙都听你指挥。”四人对天起誓,一定要报今日戏弄之仇。
两年以后,四国兵车绵延三十多里,大举伐齐,齐军被打得落花流水,齐顷公被围在华山,仓皇逃跑之中和将军逢丑父迅速更换了服装,扮作臣下外出舀水,才保住性命。齐顷公最后只好拿着厚礼求和。
四国的使臣是肩负着国与国之间和平相处,互通友好的使命而来,而齐顷公竟然拿使臣的生理缺陷开玩笑,丝毫没有尊重对方的人格尊严,引来了仇恨与战争,这个教训是十分深刻的。
每个人都有自己独立的人格。不论是小孩还是成年人,无论是残疾人还是正常人,都有被别人尊重的需要。
米莉·海格德恩是英国韦恩堡市一家小学的学生,因为她曾经患过小儿麻痹症,因此,经常受到同学的歧视和嘲笑。
有一次,当米莉绕过教室对面那个大厅拐角的时候,与迎面走过来的一个五年级男生撞了个正着。
“小心点,小家伙。”那男孩一边闪身躲避这个三年级的小学生,一边冲着她大声吼。当他看清眼前的女孩时,脸上露出了一丝讥笑的神色。然后,他用手握住自己的右腿,模仿起米莉走路时的样子。
米莉闭上了眼睛,她告诉自己,不要理睬他。
可是直到放学以后,米莉仍然想着那个高个子男孩嘲笑她的样子。他并不是唯一取笑她的人,自从米莉进入三年级,似乎每天都有人嘲笑她。孩子们取笑她说话时的结结巴巴和走路时一瘸一拐的样子。米莉时常感到非常孤独,尽管教室里坐满了学生。
那天晚上,米莉坐在餐桌边吃饭的时候,仍然一言不发。母亲知道米莉肯定又在学校里遇到不如意的事情了,因此,她很高兴自己能有一些令人兴奋的消息告诉米莉。
“电台为迎接圣诞节举行了一个希望竞赛,”母亲宣布道,“写一封信给圣诞老人,也许会得奖。我想现在坐在这张餐桌旁边的某个长着金色鬈发的人应该去参加。”米莉咯咯地笑起来,这个竞赛听起来很有趣,她开始考虑自己最想要的圣诞礼物是什么。当一个好主意在头脑里浮现的时候,米莉的嘴角露出一丝微笑。她拿出铅笔和纸,开始写信。“亲爱的圣诞老人:
我的名字叫米莉,今年9岁。我在学校里遇到了一点儿麻烦,您能帮助我吗,圣诞老人?孩子们都嘲笑我走路、跑步和说话的样子,我患了大脑麻痹症。我只想要一个不被嘲笑或者取笑的日子……”
当米莉的信到达电台的时候,经理利·托宾把它仔细地阅读了一遍。他认为,让韦恩堡的市民们听听这个特殊的三年级小女孩及她的不同寻常的希望是非常有益的。托宾先生给地方报社打了一个电话。
第二天,米莉的一幅照片和她写给圣诞老人的信登在了地方报纸的头版上。这个故事很快传播开来,全国各地的报纸、电台和电视台都对印第安那州韦恩堡市的这个故事进行了报道。在那个难忘的圣诞期间,全世界有两千多人向米莉寄来了表示友谊和支持的信。
米莉看见了一个真正充满关爱的世界,她的希望也确实实现了。
那一年,韦恩堡市的市长正式向市民宣布12月21日为米莉·海格德恩日。市长解释说,因为敢于提出这样一个简单的希望,米莉给了全人类一个有益的教训。
每个人都有自己的人格和尊严。都需要他人的尊重,尤其是那些身体上有残疾或者缺陷的人,他们更需要身边的人的尊敬和关怀。青少年要明白尊严对于一个人的重要,要自觉地维护他人的人格和尊严。
给别人一个台阶下
如果你想要维护好一个人的尊严,就不能忘了要让他保住自己的面子。
——卡耐基
尊重他人不仅仅是一种态度,也是一种能力和美德,它需要设身处地为他人着想,给别人面子,维护他人的尊严。
瑞德每年都会受邀参加某单位的杂志评审工作,这个工作虽然报酬不多,但确实是一项荣誉,很多人想参加却找不到门路,也有人只参加了一两次,就再也没有机会了!瑞德年年有此“殊荣”,让大家都羡慕不已。
他在年届退休时,有人问他其中的奥秘,他微笑着向人们揭开谜底。他说,他的专业眼光并不是关键,他的职位也不是重点,他之所以能年年被邀请,是因为他很会给别人“面子”。
他说,他在公开的评审会议上一定会把握一个原则:多称赞、鼓励,而少批评。但会议结束之后,他会找来杂志的编辑人员,私底下告诉他们编辑上的缺点。因此,虽然杂志有先后名次,但每个人都保住了面子。也正是因为他顾虑到别人的面子,因此承办该项业务的人员和杂志的编辑人员都很尊敬他、喜欢他,当然也就每年找他当评审了!
年轻人常犯的毛病是,自以为有见解,自以为有口才,逮到机会就大发宏论,把别人批评得脸一阵红一阵白,他自己则大呼痛快。其实这种举动正是在为自己的祸端铺路,总有一天会吃到苦头。
可以说故事中的瑞德是一个非常聪明的人,他的做法既维护了他人的面子和尊严,也让他人明白了杂志的不足和缺点,所以当然受到了所有人的喜爱。
1960年当选牛津大学校长的英国前首相哈罗德·麦克米伦曾提出过人际交往的四点建议:
(1)尽量让别人正确;
(2)选择“仁厚”而非“正确”;
(3)把批评转变为容忍和尊重;
(4)避免吹毛求疵。
这些建议可以说都是围绕着“尊重”提出来的。
在某种意义上,不加掩饰,直接表露或宣泄是无能、自私的错误表现,它只会恶化事端,造成大家都不愉快的结局。掩饰并非虚伪和造作,只是选择适当的语言和时机做适当的事情;相反,没有任何掩饰的人必然不能与其他人愉快和睦地相处。不要不顾别人的感受对他人的缺点大肆批评,也不要用尖刻的语言去伤害他人,不要取笑他人或是对别人感到不屑,这些都是对他人不尊重的表现,是你与他人愉快沟通交流的一大障碍。
1953年,周恩来总理率中国政府代表团慰问驻旅大的苏军。在我方举行的招待宴会上,一名苏军中尉翻译总理讲话时,译错了一个地方。我方代表团的一位同志当场作了纠正。这使总理感到很意外,也使在场的苏联驻军司令大为恼火。因为部下在这种场合的失误使司令有些丢面子,他马上走过去,要撕下中尉的肩章和领章。宴会厅里的气氛顿时显得非常紧张。这时,周总理及时地为对方提供了一个“台阶”,他温和地说:“两国语言要做到恰到好处地翻译是很不容易的,也可能是我讲得不够完善。”并慢慢重述了被译错了的那段话,让翻译仔细听清,并准确地翻译出来,缓解了紧张气氛。总理讲完话在同苏军将领、英雄模范干杯时,还特地同翻译单独干杯。
苏驻军司令和其他将领看到这一景象,在干杯时眼里都含着热泪,那位翻译被感动得举着杯久久不放。为什么在社交场合要特别注意为对方留面子、注意给对方“下台阶”呢?这是因为在社交场合,每个人都展现在众人面前,因此都格外注意自己社交形象的塑造,都会比平时表现出更为强烈的自尊心和虚荣心。在这种心态支配下,他会因你使他下不了台而产生比平时更为强烈的反感,甚至与你结下终生的怨恨。同样,也会因你为他提供了“台阶”,使他保住了面子,维护了自尊心,而对你更加感激,产生更强烈的好感。这些,对于你们之间今后的交往,会产生深远的影响。而这点恰恰是不少人所忽略的。
我们不但要尽量避免因自己的不慎造成别人下不了台,而且要学会在对方可能不好下台时巧妙及时地为其提供一个“台阶”。否则,很可能会由于方法不当,本来是帮助对方下台,结果反而弄得对方更尴尬。这里也有几点应注意:
(1)要不露声色
既能使当事者体面地“下台阶”,又尽量不使在场的旁人觉察,这才是最巧妙的“台阶”。有一则报道很能启发人。一次,一位外国客人在天津水晶宫饭店请客,请10个人要3瓶酒。饭店女服务员小叶知道10个人5道菜起码得有5瓶酒,看来客人手头不那么宽裕。于是,她不露声色地亲自给客人们斟酒。5道菜后,客人们的酒杯里的酒还满着。这位外宾脸上很光彩,感激小叶给他圆了场,临走时表示下次还来这里。如果小叶想让这位外宾“出洋相”是太容易了,但那样就会失去一位“回头客”。善于交往的人往往都会这样不动声色地让对方摆脱窘境。
(2)巧妙借助幽默语言
幽默是人际交往的润滑剂,一句幽默语言能使双方在笑声中相互谅解和愉悦。作家冯骥才在美国访问时,一位美国朋友带着儿子到公寓去看他。他们谈话间,那位壮得像牛犊的孩子,爬上大冯的床,站在上面拼命蹦跳。如果直接了当地请他下来,势必会使其父产生歉意,也显得自己不够热情。于是,大冯便说了一句幽默的话:“请你的儿子回到地球上来吧!”那位朋友说:“好,我和他商量商量。”结果既达到了目的,又显得风趣。
(3)要注意尽可能地为对方挽回面子
有时遇到意外情况使对方陷入尴尬境地,这时,你在给对方提供“台阶”的同时,如能采取某些妥善措施,及时为对方面子上再增添一些光彩,那是最好不过的了,会使对方更加感激你,帮助对方挽回面子,会使他对你感激不尽。 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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