生活篇（2）

　　C：关系不理想

　　你们的夫妻关系缺乏爱情基础，即使相安无事，也不过是在委曲求全，宜做出努力予以改变。长期夫妻关系失调、感情难以沟通，即使终日相处也感觉不到快乐和幸福，还容易导致“婚外恋”，请慎之。

　　第十二章教子与育儿——爱的教育

　　有这么一个故事：

　　在过新年的时候，一位母亲领着5岁的女儿去逛当地最豪华的百货大楼。她认为小女儿一定会喜欢那里的装饰、玻璃窗、漂亮的衣服、洋娃娃和特色玩具。

　　可是，一到那里，不知为什么，她的小女儿就开始轻声地哭泣，小手拉紧了她的大衣。

　　“真扫兴，你有什么委屈的呢，售货阿姨是不接待啼哭的孩子的。”她责怪说。

　　“噢！也许是孩子的鞋带没系好。”在走廊里，她靠近自己的小女儿，蹲下给她系鞋带。这时，她无意中向上看了一眼。

　　这是第一次，她从一个5岁孩子的眼睛里看周围的世界！

　　没有玩具、没有手镯、没有礼物、没有装饰华丽的展览，只有一片混乱的、看不见顶的走廊……人的大腿、屁股、用力的脚，以及其他的庞大物体在乱推乱撞，看上去很可怕。

　　她立即把孩子领回了家，并发誓再也不把自己认为感兴趣的事强加在孩子身上。

　　世界上的事说难也难，说容易也容易。当你在为“我家有子初长成”满心欢喜的时候，是否也发现他或她总是出现这样或那样的状况？不要说孩子变化快，真正的原因仅仅是：你根本就没有站在孩子的角度看待问题。世界上从来就没有教不好的孩子，有的只是不会教孩子的家长。远离校园多年的你，今天也该念念书、上上课，了解一下教育孩子的战略战术。

　　◎如何对孩子表达“爱”？

　　一个十岁的女孩一脚把自己养的一只小鸡踩死了。因为，她看到母亲帮自己给小鸡喂食的时候，觉得母亲对小鸡比对自己更好。一只小鸡，就因为一丝妒忌之心，丧命在一个十岁小女孩的脚下。这不是一个故事，这是一个事实。无法否认，小女孩的想法过于偏激，但试想，如果平时这位母亲能略微表达一下对女儿的疼爱，也许这样的事情不会发生。

　　任何一个孩子都需要父母的爱，被爱使孩子有安全感与价值感。父母对子女示爱时，除了使孩子体验到被爱的满足之外，也使孩子知道因何事而被爱，从而学到是非观念。如果经常对孩子说：“我爱你!”“真高兴，你是我的宝贝!”等，以及经常拥抱、抚摸和亲吻孩子，会慢慢地给孩子以自信。孩子们长大后注定要在充满压力的环境中生存，而自幼就得到亲子行为温暖的人更能对付社会环境的压力，并避免那些与压力有关的疾病。

　　生活中许多“望子成龙”的父母亲不知道怎样合理地去爱孩子，甚至溺爱、放任、专横等等，这样对孩子的教育效果不理想，也容易引起各种矛盾，对孩子的成长形成许多不利的因素。有很多家长对孩子的爱是有条件的，要求孩子做出相应的行为或取得相应的成绩，然后再给予孩子与之相适应的爱，家长与孩子的关系成了“生意”关系。这种有条件的爱，极大地扼杀了孩子的自尊心。孩子会觉得自己不够好，需要做出相应的动作，父母才能爱自己。

　　心理学家认为，孩子最需要的爱就是无条件的爱。孩子最害怕的就是被遗弃与遗忘。对孩子来说，母亲的爱是无条件的包容，这种无条件的爱会使人感受到很深的“安全感”。人一旦有了安全感，自信、稳定、自在的感觉就会油然而生，这样，人才能勇敢地冒险，不怕艰苦。

　　◎怎样和孩子一块儿学习？

　　现在的一些家长，往往抱怨孩子不理解自己养家糊口的辛苦，指责孩子泡网吧不学习，一股脑儿地把责任推给社会，而家长自己沉醉在无聊的应酬和消遣里，把学习丢了，缺失了再学习的能力。学习不光是学生时代的事，也不局限于你的专业领域。为父母者，更应该善于和孩子一起学习。

　　和孩子一起学习是快乐的，现在的孩子大部分是独生子女，希望有一个伙伴，如果家长和孩子做伙伴，孩子开心家长也会找回童年的记忆，家长是孩子的第一教师，孩子的言行和爱好是在家长的熏陶下形成自己的特点的。和孩子一起学习,在一个书的环境里，在大自然中，你会感到世界真的很美好。

　　怎么学习？孩子也给出了答案：和他们一起学习。我们发现，这个调查结果令人惊异，其实，很多孩子并没有在意家长的收入，而是更看重知识的力量，这无疑是我们这个社会这个民族的希望。面对这些充满希望的下一代，家长们应该幡然警醒了，在浮躁和迷失中静下心来，关上电视、撤掉麻将，在温暖的灯下，和孩子们一起阅读和讨论，把你们的爱镶上知识的金边，融入孩子纯洁的心灵，呵护他们健康成长。

　　许多父母经常教育孩子“多动脑子”、“好好用功”，而忽略了“以智能育智能”这一重要规律。调查发现：思维活跃、分析问题条理清楚的孩子跟他们的父母有直接关系，这些父母在谈话间明显地表现出思维的准确性和逻辑性，善于动脑筋。

　　◎如何给予孩子积极的关注？

　　刘菲的儿子在幼儿园，是个人见人爱的孩子，就是不爱说话。但是儿子却喜欢和他的玩具奥特曼说话，她觉得这孩子怎么不和人说话，倒喜欢和玩具说话呢。时间一长，她觉得不是很好，就去咨询心理专家，在专家的咨询下，终于找出原因。其实她的儿子并不是不爱说话，而是每次儿子想和她说话的时候，她总是说妈妈很忙，要做饭，你一个人玩去吧。久而久之，孩子自然不会想说了。积极关注孩子，不是仅仅关注吃饱穿暖，虽然那是疼爱，但更重要是聆听孩子的倾诉。

　　经常聆听孩子的倾诉，力争准确理解并表述出对他的感受，使孩子感到他在父母心中所占的重要位置。及时赞许孩子表现出的良好品行，使孩子有许多机会了解自己的优点、长处和进步，从而引起积极的进取愿望和信心。

　　生活中，父母应尽可能多地抽出时间与孩子进行一些亲子阅读或亲子游戏之类的活动，活动中父母可以“助手”或“顾问”的身份，给予孩子好的建议，引导他们提高活动能力和水平。

　　适当让孩子做一些简单的、力所能及的家务，让他在劳动中体验自己的价值，并增强为家庭成员服务的责任感。每个孩子都需要从父母那里得到足够的重视。关注是一种爱，爱有多认真，关注得就有多深多细致。再忙再累，每天也要花一点时间问及孩子学习以外的生活需求，不要动辄打骂，给予孩子交流沟通的时间与机会。

　　◎父母教养方式对孩子的影响有哪些？

　　调查研究证实，父母的教养方式对子女的心理素质、生活习惯、学习行为、各项能力等的发展有直接影响，是影响其心理健康和人生成就的重要因素。我国著名心理学家王极盛教授根据调查指出，家长对子女的教养方式可以分为四种类型：

　　·理解民主型。

　　对孩子从小到大没有打骂，能理性地指导孩子成长，在做人上要求孩子做一个正直有用的人。学习上，对孩子要求不怎么多，只需尽力，不施压力，不要求孩子必须考多少分；为了给孩子创造好的学习环境，有的家长自己不看电视、少说话。

　　·过分保护型。

　　什么事情都由父母代劳，帮助孩子解决一切问题，即溺爱型。家庭溺爱会熄灭孩子的创造欲望，处处需要别人指点与帮助，智力发展受限；使孩子的心理得不到正常、积极、自由的发展，从而懦弱、依赖与无能。

　　·严厉惩罚型。

　　教育孩子态度生硬、言语粗鲁、方法简单，强迫子女接受自己的看法与认识，常挖苦责备，甚至打骂孩子，损伤孩子的自尊心。此种教育方式较以前有所减少，但仍然存在，会使孩子的心理自卑、性格压抑，遇事唯唯诺诺，缺乏独立自主的能力，影响孩子健康人格的发展，同时可能使孩子像父母一样粗鲁、冷酷，不能和他人和睦相处。

　　·过分干涉型。

　　过分限制孩子的言行，逼迫孩子按父母的想法和意愿去活动，不能超越父母的指令，从而使孩子缺乏独立思维，做事没主意，人云亦云，心理得不到健康发展。

　　◎父母的期望对孩子的影响有哪些？

　　研究发现，孩子能力的发展、学业成就高低与父母的期望值成正比。父母对子女要求或期望越高，同时在子女成功时给予鼓励、失败时给予惩罚，则子女的进步动机就越强烈，成就越高，反之则较低。

　　可见，学生的学习动力及对自己的期望值与社会和家庭对他的期望值密切相关。

　　但期望值不可过高，否则孩子会产生很大的心理压力，甚至产生焦虑症，尤其是考试焦虑症。如果父母对子女的发展限度、能力大小及兴趣不十分了解，却有很强的虚荣心，就容易对子女寄以超出其能力限度的期望，形成子女的心理压力和焦虑。如果学校的领导和教师又把眼睛盯在学生的考分上，一心想让学生在考试中拔尖扬名，则学生的焦虑心理将更为严重。

　　父母应全面衡量子女的能力，给予适当的期望，并根据期望采取积极的教育方式，将更有利于孩子的学习和身心发展。

　　◎哪些做法容易使儿童缺乏安全感？

　　·过度保护孩子。

　　现今的孩子多为独生子女，因而倍受呵护。由于家长们或幼儿园老师们对孩子过度保护，过分夸大环境的不安全性，致使孩子即使在没有任何危险和威胁的情况下，也体验到了不安全感，不敢面对任何困难，动不动就退缩和回避，甚至出现社会适应困难。

　　·家庭冲突和暴力。

　　家庭成员之间的关系，尤其父母之间的关系，会对孩子的安全感产生直接影响。夫妻之间相互尊重、和睦相处，有利于孩子保持平和的心境；而夫妻之间经常吵架甚至拳脚相加，则会把家变成孩子烦恼的根源，使他们经常处于惶恐不安之中，影响儿童以后的健康成长。

　　·不能为儿童提供安全的居住和活动环境。

　　由于对儿童安全感的认识和重视程度的不同、家庭经济条件的差异等原因，不同儿童的生存与活动环境也不一样。当儿童自身或其父母意识到所处环境的不安全性时，有的儿童就会产生不安全感和畏惧心理，久之致使儿童缩手缩脚。

　　·动不动就威胁和惩罚孩子。

　　棍棒教育早已被人们所反对，至今仍有许多家长和教师把它作为灵丹妙药来对付孩子，甚至对学前期儿童滥施威胁和惩罚。当成人威胁或惩罚儿童时，会对儿童心理的发展产生消极的影响。

　　◎如何采取措施增加儿童的安全感？

　　·给予无条件的积极关注。

　　儿童可能因为担心失去父母和老师的爱而产生焦虑和不安。因此，不论儿童的言行举止是否令人满意，家长和幼儿园老师要无条件地、积极地关注孩子。

　　·提供安全舒适的成长环境。

　　学前儿童生活与学习的环境主要是家庭和幼儿园。因此，家长和幼儿园老师要负起责任，既要为儿童提供一个安全舒适的物质环境，也要为其发展创造和谐的心理氛围：安全舒适的物质环境包括稳固的住房，温馨舒适的房间设计布置和室内的采光照明，美丽的校园环境，良好的饮食卫生条件，各种器具和设备安全等等；和谐的心理气氛，包括家庭成员之间的和睦相处、互相关心，夫妻之间的恩恩爱爱，幼儿教师的真诚热爱、关心和良好的教育等等。

　　·鼓励探究行为。

　　学前儿童的认知动力强烈，好奇好问、乐于探究。在为他们创造安全的活动环境的基础上，家长和教师还应允许和鼓励他们对一定危险情境的探究行为，培养其冒险精神、增强其安全感。仅仅因为怕出危险而过多地限制儿童的探究行为，会压抑儿童的探究倾向，导致其个性的不健全。

　　·实施心理辅导。

　　学前儿童有不安全感是正常的和必要的，但如果不安全感太强，对不该怕的也怕，就有必要通过心理辅导来增强其安全感。此类儿童的家长或老师也应该积极向有关专家进行咨询，帮助纠治孩子的不良心理倾向。

　　◎什么是儿童的“学校恐惧症”？

　　案例一：活泼好动的小明样样讨人喜欢，就是经常逃学。父母为此伤透了脑筋。训斥、哄骗甚至打骂，都不起作用。一到上学时间，小明要么头晕，要么肚子疼，只要答应不送他去上学，他的病就一下子就好了。即使被迫去上学，他也经常逃学去玩耍。

　　案例二：小华刚入小学时天真活泼，认真好学，家长没有过多操心。后来，为了让他有个更好的学习环境，家长把他送到了一所重点小学，以为孩子会更加好学，成绩会更好。可结果恰恰相反，过去小华回到家里总是自觉地先做完作业，然后才去玩，可现在常常望着作业发呆；过去回到家里总是滔滔不绝地与父母讲同学、老师和学校的各种趣事，而现在变得沉默寡言。学习成绩逐渐下降，小华对上学的恐惧也逐渐增强，于是经常逃学、生病，让家长十分苦恼。

　　上述两个例子中，孩子的问题就在于“学校恐惧症”。

　　学校恐惧症是儿童恐惧症中的一种，主要表现是：害怕上学，害怕参加考试。如果强迫恐惧症儿童去上学，他们会产生焦虑情绪和焦虑性身体不适，如面色苍白、心率加快、呼吸急促、腹痛呕吐、便急尿频等；如果同意他们暂时在家休息，焦虑情绪和不适症状很快就会得到缓解。孩子怕上学，可又深知不上学不行，于是内心产生了解不开的矛盾，很容易表现出心率加快、呼吸急促、腹痛呕吐、便急尿频等身体不适症状。如果此时家长把孩子当成病人，会使孩子形成习惯反应，同时会给孩子“有病”的消极心理暗示，逐渐形成虚弱自我意识，易使孩子失去自信，不利于他们心理的健康成长。

　　◎如何克服儿童的“学校恐惧症”？

　　要克勤克服儿童的“学校恐惧症”，首先要了解引起症状的原因。引起学校恐惧症的原因很多，既有内因也有外因。内因主要在于孩子的性格缺陷，如胆小多疑、过于谨慎敏感等。外因有二：一、家长的溺爱，致使孩子独立性差，难以适应学校生活；二、家长、老师对孩子期望过高，超出孩子心理承受能力而逐渐使其形成焦虑、自卑等心理问题，因而害怕学校、不想上学。

　　家长在确定孩子患上学校恐惧症后，就应帮助孩子重塑自信，让孩子确信自己没病，是个十分健康的孩子。要积极帮助孩子克服学校恐惧症，但不可操之过急，要循序渐进，可按孩子的恐惧程度由轻到重实施以下步骤：

　　首先，请同学或请老师来家里辅导孩子。

　　其次，家长先陪孩子在教室学习，然后让孩子自己在教室学习，逐渐让他在教室和几个同伴一起学习。

　　再次，让孩子在教室由老师单独辅导，或在教室和几个同伴一起听老师辅导。

　　最后，让孩子在教室正常上课。

　　◎怎样与孩子一起学习？

　　·读书、看报。在读书看报时，父母还要谈谈自己的认识。读书过程中养成划出重点、剪贴感兴趣的文章和记读书笔记等阅读习惯，在潜移默化的教育中，让孩子喜欢上读书、看报。

　　·小型家庭智力竞赛。进行竞赛的方法多种多样：必答、选答、抢答；口述、手写、动作；记分、淘汰、小奖品。活动还可以针对孩子在学习中的弱点进行练习，激发学习兴趣。

　　·家庭辩论活动。生活中有许多现象、问题是父母和孩子都感兴趣的，但看法未必一样，就此开展辩论活动，各抒己见，也是项不错的活动。如果在家庭中形成讨论、辩论的风气，每个家庭成员的水平都会提高，还能矫正有些父母一人说了算的不民主作风。

　　·智力型家务劳动。所有的劳动都有明显的智力因素，如：饭，怎样做能节约时间？菜，怎样做才好吃、好看？大扫除，先干什么、后干什么；拖地板，怎样才能擦干净？等等。

　　·向孩子请教。父母应有向孩子学习的意识，有些知识父母可以直接以孩子为老师。比如，孩子的英语学得更好了，父母可以多请教请教孩子，这样更会提高孩子的兴趣，如果孩子发现自己不能回答你的问题，孩子就会很自觉地去学习，这样的学习方式难道不比听写、默写更能促进孩子的学习兴趣吗？

　　◎如何让劳动成为一种习惯？

　　提起让孩子“做家务”，现在的家长大多数的反应都是不以为然地“哦”一声，心里想着不知道有多少比做家务重要的事情等着孩子去学，哪有时间做这种事情？可是，如果我们换一种方式问相同的人群，“你想培养出一个具备责任感的孩子吗？”反响就会大不相同。其实，做家务，是让孩子建立自我价值感、自信心与责任感的绝佳办法。

　　从小就干家务活儿的孩子长大以后，往往比不干家务的孩子更懂得如何照顾好自己。他们从小就懂得干好一件工作是多么有价值，每完成一项工作是多么让人快意。然而这仅仅是理想状况！做家务对孩子来说往往不过是一种新游戏，所以要很新鲜有趣才行。很多小孩子刚开始的时候会非常兴奋地帮忙整理玩具，帮妈妈摆餐桌、扫地、倒垃圾，但一旦他们发现这些家务在重复、很无聊，他们就会躲得远远的，对你的要求充耳不闻，完全不考虑自己作为家庭成员还有什么“义务”。

　　其实，除了家务事不像孩子的其他游戏那样有趣之外，造成孩子们排斥做家务的原因往往来自父母本身。我们在要求孩子帮忙做家务的时候，总免不了担心孩子会帮倒忙。这种担心无意识地通过我们的语气和态度以及不耐心透露出来，让孩子觉得他们的帮助是不重要的、附加的。比如，孩子动作慢一点，我们就会露出不耐烦的神情,尤其是当我们着急的时候,总是说：“算了，让我来吧，这个你做不了！”甚至我们在帮孩子们整理他们乱七八糟的玩具时,也会在他们面前展示出：你看我比你快多了。

　　所有家务活儿成年人都会轻而易举地完成，这就让孩子觉得帮忙只是给他们一个表现的机会似的。而孩子们都是敏感的，即便是很小的孩子也能够非常清楚地感觉到他们对我们的帮助是否真的被需要。如果他们看不到自己被需要或者被肯定，自然也就丧失了对这件事的兴趣。

　　◎为什么过去年代的孩子很小就会做家务？

　　因为过去年代的孩子，爸爸妈妈需要他们的帮助，没有他们根本不行，这让他们感到自己很重要。所以一个5岁的孩子会照顾2岁的小弟弟，帮妈妈扫地，帮助妈妈拧衣服，没有一句怨言。虽然这么多的家务会让一个孩子感到疲惫，但是这也会使他建立一种自信——我在这个家里是重要的，家里没有我不行！瞧瞧今天，没有什么兄弟姐妹，大都是独生子女。餐具也不是很多，衣服都放进洗衣机里,地面也很干净。那么，今天学做家务又有什么意义呢？

　　·学做家务可养成勤俭的美德。让他们懂得每天吃的粮食、住的房屋、穿的衣服、学习用的文具等，都是劳动人民辛勤劳动的成果，都是父母的血汗结晶，从而体会到“一粥一饭，当思来处不易；半丝半缕，恒念物力维艰”的道理，养成勤俭的美德。

　　·学做家务可以增强孩子对家庭、对社会的义务感和主人翁精神。孩子通过自我服务劳动，可学会战胜困难的科学方法、培养克服困难的毅力和坚强意志；能逐步认识到，自己是家庭中的一个重要成员，对父母、对家庭负有责任。

　　·学做家务也是锻炼身体的一种好形式。我国著名教育家陈鹤琴说过：“劳动发展肌肉。”孩子处于精力旺盛期，能量过剩，一般情况下，孩子在无事可做、有点坐立不安时，即是寻找消耗能量的时候到了。如果这时父母能引导孩子把能量消耗在劳动中，适当安排一些家务劳动，让其筋骨得到伸展，精力得到消耗，孩子就会觉得很轻松、愉快。父母掌握利用好这个规律，时间久了，孩子还会养成自觉做家务劳动的习惯。

　　◎如何想办法让孩子做家务？

　　如果谁想让自己14岁的孩子习惯于帮忙做家务，父母必须在他2岁的时候就慢慢渗透这种习惯。在此父母需要牢牢记住以下几点：

　　1.让孩子把家务做成技巧娴熟的艺术。孩子是不是以最快的速度把餐桌摆得井井有条并不重要，重要的是你两三岁的孩子能慢慢学会怎么样来布置餐桌，能够在自己劳动后绕着桌子走来走去，体会劳动的快乐。

　　2.鲜感和持久度之间找到平衡。是让孩子总是帮忙做同样的事？还是让孩子每天自由选择？这里需要有一点点微妙的体会。一方面变化当然会给人带来乐趣，使之了解不同方面的知识。一个4岁的小孩儿一会儿是浴室专家，可以找到他的手巾和香皂，一会儿又成为美厨助手，认识各种蔬菜和瓜果。

　　3.对孩子们的所作所为太吹毛求疵。如果孩子们把勺子塞到了糖罐里或者是把碗打碎了，都没有那么糟糕,他们必须有机会去发现和接受不完美的地方，并且自己想办法解决问题！对于小孩子人们当然可以提醒：“你给花儿浇水了吗？”或者如果孩子忘记了，大人也可以偷偷地给花浇上水。

　　4.学会给孩子一些夸奖！比如拍拍孩子的肩膀，或者是对他说：“真不错，这一周你已经是第三次自己刷牙，并且把小白牙刷得这么干净了！”如果孩子帮你倒垃圾，你可以把他搂到怀里说：“这些天你帮我倒垃圾，妈妈很高兴。”

　　5.适合孩子做的家务。如果你打算用收拾房间来训练孩子的责任感，那你很可能会碰壁。原因是如今孩子都有太多的玩具，而通常都没有很合适的玩具箱。晚上他们会很疲劳，但是又不想上床睡觉。这种情况下你最好不要勉强孩子收拾自己的玩具。你可以这样说：“你先在厨房里帮我忙，晚一点我再帮你一起收拾玩具。”

　　总之，让孩子建立自我价值感、自信心与责任感的一个好办法就是给孩子布置一些适合他们干的家务劳动。合理的做家务的年龄是大约在孩子2岁多的时候，开始帮忙把碗摆上餐桌；3岁的时候试着倒垃圾；4岁时可以扫一扫地……

　　◎如何引导孩子进行正确的消费？

　　星期日，俊俊爸妈决定带俊俊到公园玩，出发前，俊俊听见妈妈对爸爸说：“准备多些钱！”爸爸说：“就在市里，花不了多少钱。”俊俊急忙说：“爸，只要1000元就可以，买门票，到酒店吃饭，吃完再去逛超市，买我喜欢的超人。”俊俊爸听了为难地说：“爸爸一个月的收入才2000元，你一天就要花掉我半个月的工资，剩下的1000元怎么支撑家里的开销啊？”

　　现代社会商品信息多、变化快，处于生长发展中的青少年分辨力不够，自制力弱，容易养成不良习惯，所以家长需要引导孩子进行正确的消费。

　　首先，应该让孩子了解家庭的收入和开支。这有助于孩子克服攀比心理和乱花钱的毛病，树立“适度消费”的观念。要使孩子认识到自己还没有真正通过劳动为社会、为家庭创造财富，衣食住行和接受教育要靠父母负担，所以没有理由在生活消费上提出过高的要求。父母对于孩子的不适当要求，家长要敢于说“不”。

　　其次，培养孩子节俭的美德。让孩子明白“人穷未必志短，有钱未必有志”。单纯限制不是解决孩子乱花钱问题的好办法，对于初中以上的孩子，家长可以考虑在家庭经济允许的范围内，由孩子掌握自己的日常开支，允许孩子在一定条件下自己计划花钱。

　　再次，不要让孩子受广告诱惑。告诉孩子，广告的宣传不一定都是真实的，不必为广告的宣传所迷惑。即使广告本身没有问题，也要根据自己的实际需要来进行采购，否则会造成浪费。

　　最后，还要引导孩子用自己的力量来帮助别人。有一些孩子喜欢用父母的劳动所得大方地“献爱心”、“帮助别人”，这是不值得提倡的。应当教育孩子靠自己的力量帮助别人才有意义。让孩子知道帮助别人的方式多种多样，可以是物质的，也可以是精神的，在自己还没有创造财富之前，可以选择别的方式。让孩子理解“施舍不是帮助”。

　　◎如何培养孩子的消费责任呢？

　　·培养孩子的储蓄观念，教会孩子简单的储蓄方法。

　　例如，孩子很想吃炸鸡，如果买份炸鸡需要20元的话，家长可以告诉他：“今天只能给你10元，明天再给你10元，你凑足20元时再去买吧。”这样做可以激发孩子的储蓄观念，使孩子学会“把今天的钱存起来，等到明天再用”的简单储蓄方法。当然，教孩子分别用储钱罐和银行存折，把平时的零花钱及逢年过节得到的“红包”积存下来，也是让孩子独立储蓄的办法，但要注意根据孩子年龄、个性的不同，对钱的管理加强监控。

　　·培养孩子节约和计划用钱的习惯。

　　日常中，家长可以跟孩子讲讲自己和其他行业的工作，让孩子明白赚钱要付出辛勤劳动的道理，自觉养成节约用钱的习惯。除了供给孩子最基本的生活必需品外，有些消费可以让孩子用自己的储蓄去开支。例如，孩子要买玩具或出去游玩，家长可以指导他使用自己的积蓄。这样，不仅可让孩子认识到储蓄的意义，使他体会到用自己的存款来达到目的的快乐，同时还可培养孩子节约和计划用钱的能力。消费学习既是知识方法的学习，也是观念和行为习惯的学习。通过消费学习可以让青少年学会合理安排个人开支，了解和学会计划家庭开支，养成良好的消费习惯。在孩子自主消费的过程中，家长可以给孩子提出建议：量入为出，避免攀比；学会计划，适当存款；比较价格，科学购物；明智选择，自我保护。

　　◎节假日对孩子的成长有哪些正负方面的影响？

　　据调查了解，青少年在节假日的犯罪率明显高于平时在校学习时间。有的老师惊异地发现，一个原来学习认真、遵守纪律的学生，过了一个暑假后，变得经常迟到、旷课，学习成绩也下降。而有的学生在节假日期间积极参加健康有意义的活动，变得更富有爱心和责任感。同样是学生，同在节假日里，不同活动安排产生了两种不同结果。这不能不促使咱们家长进行理性思考：节假日为什么会对孩子有这么大的影响呢?这是因为：①在节假日里，孩子离开学校，离开了教师，父母也放松了对孩子的要求和管理。加上孩子学习任务轻，压力小，自由支配时空大大增多，交往时空、对象复杂；②节假日包括寒暑假和国庆节等重大节日，连续时间较长，约占全学年时间的1/4。在这么长的时间里，孩子离开学校，处于自由状态或家长的监护状态。由于小学生年龄小，正处于他律向自律过渡的阶段，自我制约能力、自我控制能力弱，容易受外界环境影响，可塑性特别大。

　　从正效应来看：可以缓解紧张的学习生活，调节生活节奏，丰富生活情趣；促进学生兴趣爱好的提高，发展学生个性；可以利用节假日查漏补缺，提高学习成绩；可以扩大孩子的生活时空，让孩子走向大自然和社会，增长见识；可以走亲访友，自主交往，锻炼自己的交往能力等。

　　从负效应来看:若节假日活动安排不当，则有可能让孩子浪费节假日时间，养成不良习气。如大手大脚，任性刁蛮，生活无规律，乱交朋友，或个性孤僻，甚至染上看黄色书刊、吸毒等毛病，走上犯罪道路。特别是在当前改革开放的社会环境中，一些社会丑恶现象沉渣泛起，给社会带来不少不健康的东西。若不注意对孩子节假日活动的管理，则孩子容易误入歧途。

　　◎如何合理利用节假日？

　　几乎所有的孩子都十分喜欢节假日，他们总是盼星星盼月亮，盼望着节假日的到来。节假日是孩子重要的生命历程，节假日活动是对孩子学校生活的必要补充，对孩子的成长有着重要的影响。每一位家长都应努力帮助孩子合理地安排节假日活动。如何使孩子愉快地度过这些节日，为自己和他人增添欢乐，是父母不可忽视的教育内容。不妨从以下几方面入手：

　　·利用节日，进行有关的知识教育。例如，在教师节进行尊敬老师、尊重知识、尊敬长辈的教育；五一节进行爱劳动、爱劳动人民、爱惜劳动成果的教育；六一儿童节进行未来教育。让孩子对这些不同节日有具体的认识。

　　·过节时，父母需要为孩子做好榜样。例如，教师节，父母应通过谈话、通信或去拜访自己的老师，以体现尊师的道德风范；母亲节，父母应关心问候自己的母亲，给母亲排忧解难，让老人称心如意。这种教育效果好，与口头教育互为补充。

　　·让孩子参与节日中有意义的活动。如六一儿童节、五四青年节、国庆节，学校社会都要组织各种形式丰富多彩的活动。要鼓励支持孩子参加各项活动，在活动中得到锻炼，增长知识，让孩子高兴、愉快地度过节日。

　　·让孩子和自己一起准备节日食品。如春节过年包饺子，大人可带着孩子一起采购、一起动手，孩子既得到锻炼，又学到简单的烹饪技术，使孩子过得尽情、高兴和满足。

　　◎从哪些方面考虑与孩子一起安排假期生活？

　　家长必须高度重视节假日孩子活动的安排，防微杜渐，积极引导孩子合理安排节假日活动。如何充分利用有利因素，变不利因素为有利因素，促进孩子健康成长。家长可以从以下五个方面考虑。

　　·尊重孩子，共同协商。不少家长望子成龙心切，武断地将孩子的暑假“据为己有”，安排各种补习班、强化班、特长班，孩子们不得不从“单调”的校园走进一个家长精心打造的“鸟笼”。暑假安排要充分尊重孩子的意愿，并给孩子留出一定的自由活动时间和空间。

　　·温故知新，承前启后。家长要与孩子商量抽出一定时间温习旧知识，预习新知识。但切忌在学校布置的假期作业上层层加码。对成绩优秀的孩子，家长要肯定孩子的良好学习方法和习惯；如果孩子成绩偏差，甚至有的功课不及格或品行有过失，则需冷静对待，并给予更多的关心和帮助，切忌粗暴埋怨甚至“武力讨伐”。

　　·“上山下乡”、回归自然。家长最好能有意识地安排孩子到乡村、山区与大自然“密切接触”，让他们享受大自然的抚爱，感受大自然的五彩缤纷。经济条件允许的家长还可以安排孩子参加一些夏令营活动，游览祖国的风景名胜、名山大川。经济困难的学生也可以在家长带领下到就近的山间田野去活动，一样可以有所收获。

　　·抽出时间、与孩子同乐。家长一定要抽出一定时间与孩子一起娱乐，与孩子一起进行游泳、郊游、野营、爬山、欣赏音乐、制作小工艺品等有益的活动，这样既可丰富孩子的阅历、增长其见识、愉悦其身心，又可以密切家长同孩子的关系。

　　·接触社会、陶冶情操。鼓励适龄青少年参加一些适度的社会活动或公益劳动，如社区活动、帮助残疾人活动等。使其在与人交往的过程中锻炼自己的社会适应能力和应急处理能力，同时培养其助人为乐、与人为善的良好品格。

　　◎孩子们容易出现的安全事故的原因有哪些？

　　·课间休息、行走、玩耍时不注意而出现的安全事故。

　　中学生年龄特征决定了其精力旺盛、好动，自控能力较差。课间休息时，常常跑跳、逗打、追逐嬉闹而不注意周围环境，稍不留神可能导致不良后果。例如常有学生上下楼梯不注意或走路不注意而摔跤，造成手臂、腿、脚挫伤、扭伤甚至骨折。

　　·行走、骑车、乘车不注意造成的安全事故。

　　中学生缺乏生活经验，年龄特征又决定其容易急躁、没有耐心，遇事常常缺乏仔细考虑，不注意安全，不计后果。例如，不遵守交通规则，乱穿马路，翻越护栏；骑车带人，高速逆行，相互追逐碰撞；乘车、乘船时抢、扒等。

　　·用电、用火、用气不慎出现的安全事故。

　　当今社会“电”与家庭生活和工作学习时刻相伴。“电”既可造福于人，又可祸患于人。超负荷用电，导致电器损坏、电线短路，引起事故发生，造成了一些家庭的不幸。全国因用电不慎引发的重大火灾事故频频发生，给了人们沉痛的教训。

　　·游泳、水上游乐出现的溺水事故。

　　我国水域宽广，江河湖海纵横，塘堰水库遍布，每到炎热的夏季，人们为消暑解热，纷纷到江河湖海、塘堰水库中奋臂击水，舒心畅游，尤其是青少年学生更好戏水。游泳虽然是一项有益于身心健康的活动，但略有不慎，就会乐极生悲。

　　◎如何培养孩子的安全意识？

　　家长要指导孩子认识什么样的行为、什么样的环境容易发生灾害，使之充分认识灾害发生的可能性，从而增强安全意识，避免发生安全事故。其实，父母也不必过分担心，关键是要帮助儿童树立一定的安全意识。

　　·让孩子掌握基本的安全知识。

　　对于小学生，完全可以把一些安全知识教给他们：家用电器的使用和安全注意事项；煤气炉具的安全使用；化学物品、药品的标识及使用；出门，必须遵守交通规则；上学放学路上要与同学结伴走，不要随便与陌生人搭话或吃陌生人给的食物；注意保护自己的身体，不能让硬物锐器损伤身体任何部分等。儿童天生好奇好动，不能硬性限制其活动，但一定要让其掌握安全知识，否则后果不堪设想。

　　·教给孩子意外发生时的应急措施。

　　让孩子懂得应急措施非常必要，例如，煤气泄漏时要先切断气源、开窗通风，千万不能马上开灯、打电话、关电子打火开关，否则会引起爆炸；遇到意外，会打报警电话、急救电话如110、119等；懂得一些基本医学知识，如急救止血方法；万一被人强行拐带走，要懂得找机会找当地公安机关、政府部门等。曾有报道一小学生被拐带后，被卖到一农村人家里，他趁那家人出处赶集，逃到镇上，找到派出所，结果最后得以回到父母怀抱。

　　·培养孩子的自控力。

　　有的孩子也懂得安全知识，但天性淘气。贪玩、贪吃、自控力差，因此，有时玩起来忘了安全，造成自己受伤或损伤别人，或控制不住自己，吃陌生人的东西而上当受骗。因此，父母平时要注意增强孩子的自控力。

　　◎如何为孩子选择合适的东西？

　　“爸爸，给我二十块钱，我要买一个奥特曼。”“妈妈，我的铅笔用坏了，给我三块钱。”现在的孩子经常向父母提出这样的要求，做家长的既不想拒绝孩子的要求，又怕孩子拿到钱以后乱花，常会感到左右为难，不知所措。那么，到底应怎样对待孩子的这种行为呢？

　　首先应区分孩子的要求是否合理。那些合理的要求，例如买书、买练习本，家长就应适当满足孩子并让他自己去购买这些东西。这样一方面可以激发孩子的学习兴趣，一方面可以培养孩子的独立性。对那些不合理的要求，家长要严辞拒绝，并向孩子讲明道理。一般来说，上学以后的孩子，都能接受这些道理约束自己的行为。

　　其次，在给孩子零用钱时，切忌与孩子的学习成绩和家务劳动联系起来。孩子干点家务活是正常的，这既能培养他们的劳动习惯，也能培养他们作为家庭成员应有的义务感。但不能将之和钱联系在一起，家务劳动都是无报酬的，不能因为参加家务劳动而获得零用钱，这样会扭曲正常的家庭关系，变成雇佣关系，扭曲家庭劳动的意义。同样，零用钱也不能用在奖励孩子考试成绩上，这无疑把金钱用做一种物质刺激，有碍于培养孩子端正的学习态度。

　　最后，在买礼物之前，父母应该给孩子一点时间，去了解自己的孩子，和孩子聊天。知道孩子所着迷的事情、在意的东西，听孩子谈论自己的愿望和希望，但不要让他的这些希望和愿望立刻得到满足，并且让孩子明白不是所有的愿望都是“必须”或能够实现的。这样才能教会孩子学会如何向往、渴望、期待，以及为未来作打算。孩子才会懂得在“美梦成真”时刻的快乐，在“美梦落空”的时候不会跺脚，只有付出这样的时间代价，他才可能放弃“我要什么妈妈就得给什么”的幻想而慢慢成长。

　　◎如何培养孩子的上进心？

　　上进心，就是努力向前、立志有所作为的一种心理品质。孩子的上进心，实际上就是一种积极进取的动机。培养孩子的上进心，首先要究其原因，大致有如下几种：

　　·爸爸妈妈的挫伤。孩子原来有上进心，但是父母对他的上进心不屑一顾，甚至言辞中常露出讽刺、挖苦之意。孩子的积极性被打击，有的干脆就放弃了努力。

　　·家庭环境的影响。有些家庭中，爸爸妈妈本身缺乏上进心，工作不思进取，生活上平平庸庸，更忽视孩子情感与智力方面的需要。对孩子没有明确的行为指导和要求，极少和孩子谈话、游戏、讲故事，压抑了孩子的上进心。

　　·孩子自身不能对自己做出正确评价，不能自我调节、自我监督，因此，不能自我教育、自我激励。

　　因此，激发孩子做事的积极性，必须以孩子的兴趣为出发点。孩子感兴趣的事，做起来必然有积极性，反之，影响积极性发挥。

　　◎如何激以孩子做事的积极性？

　　在日常生活中，父母激发孩子做事的积极性通常可以采用以下几种方法：

　　·以亲切、活泼、愉快的言语激发孩子。要注意的是，父母的态度极其重要，要站在孩子的角度，以理解孩子的语气，肯定孩子的成绩，继而提出新的要求，这样便会很自然地激发出孩子做事的积极性来。

　　·引导孩子积极活动。孩子在活动或游戏时，父母积极参与，同样也能激发孩子做事的积极性。通过父母的参与，可以使孩子从中得到快乐、获得满足，从而为“下一次”打好基础。

　　·尊重孩子的自尊心同样可以促进孩子做事的积极性。家长必须鼓励孩子做事，即使事情做得不令人满意，也应以鼓励的话语首先肯定孩子的成绩。父母的鼓励，不仅会使孩子受到鼓励，并能使孩子产生一种“连锁反应”——对新知识的学习欲望，或对旧知识继续努力巩固的愿望。如果父母用讽刺或训斥的语气教训孩子，只能挫伤孩子的自尊心和自信心，甚至会扼杀孩子的积极性，使其滋生畏惧、逃避的心理，更甚者会影响其一生的进取心。

　　◎什么原因导致你的孩子不喜欢老师呢？

　　·没有得到老师的重视。老师没有让孩子当小干部，没有给他一定的工作任务，甚至在课堂上很少向他提问，或者老师跟他从来没有交谈过。

　　·孩子对某科的学习缺乏兴趣，成绩不好，即使老师没有对他批评、责备，他自认为学习不好，老师不会喜欢自己，于是对老师缺乏感情。

　　·因为纪律问题或个别错误受到老师的批评过多、过于严厉。受到太多、太严厉批评的孩子，在老师面前缺少成功、愉快的心理体验，造成感情上的隔阂。

　　·被老师冤枉过，老师又没有认真承认自己的失误。老师教育、批评学生时，难免出现错误，有的孩子被冤枉了，耿耿于怀，产生委屈甚至怨恨情绪，与老师感情疏远。

　　一般来说，孩子惧怕老师是因为不能忍受老师对自己冷淡的态度，或不能接受老师对自己的批评而与老师产生的一种抵触情绪。而这种负面的情绪直接影响孩子的学习兴趣和学习效率，应该引起老师和家长的重视。

　　◎如何让孩子与老师正常相处？

　　首先，要给孩子创造一种宽松的、自由的发表意见的心理氛围，使孩子毫不隐瞒地讲清楚老师批评自己的原因，以及对自己的态度和自己接受批评时的心情。家长一方面要认真听取孩子对事情的全部经过的陈述，以及孩子对老师批评和处理意见的看法。另一方面要冷静分析孩子产生抵触心理的主要原因，并采取适宜的方法予以解决。

　　其次，要注意培养孩子的“同理心”（即人的心理具有的识别他人的情绪，并对其做出适当响应的一种能力），让孩子学会站在他人的角度考虑问题和处理问题，创造情景让孩子亲身体会老师的难处，并在这个过程中改善师生间的关系，减轻或避免孩子对老师的抵触情绪。切忌在没搞清事实真相之前就简单粗暴地批评孩子或对老师表示不满。应教导孩子：一方面要尊敬老师，尊重老师的劳动；另一方面，要正确对待老师的过失，委婉地向老师提意见。最后，积极配合老师教育好自己的孩子。家长要了解孩子在学校的表现，老师也要了解孩子在家中的行为，这对家长和老师共同教育孩子、避免孩子对老师产生抵触情绪是极其重要的。而只有家长与老师经常保持密切的联系，才能步调一致、有的放矢地对待孩子成长过程中各种合理的需要，并施以有效的教育，使孩子在老师的教育中体会受教育的愉快。同时，要让孩子懂得，对老师的尊重并不等于认为老师做的都对，对老师有意见就应该向老师提出来，只是需要讲究一些策略，最好是在事后找老师谈心，说明实情，消除误会。

　　◎附测试：你对孩子的家庭教育方法是否得当？

　　家庭教育已经成为每一个家长的首要任务，无论家务和工作多么繁忙，

　　家长也要挤出时间来对子女实施家庭教育。但有些家长常常因家教收效甚微而苦恼。原因很简单，你的家庭教育方法不正确。

　　1.5岁的悦悦把几十件积木玩具扔得满屋子都是，妈妈一定要她收到盒子里，悦悦不理，最后哭闹到奶奶处，于是奶奶动手收拾起来，但妈妈还是说：“小孩子应该自己学会收拾玩具。”后来爸爸对悦悦说：“这次就原谅你，我来收拾，你来帮助我，下一回，自己干。”爸爸在盒子里放了5件积木，其余的都藏了起来。第二天，悦悦玩过这5件积木以后自己也收了起来，爸爸又奖给她5件积木……对件事情你认为怎么分析？

　　2.6岁的淘淘一看见饭桌上有瓶打开的果酱，马上一把拖到自己的面前用指头舔吃来，而且舔了又捞，捞了又舔。奶奶发现后说：“你怎么把手指伸到瓶子里去了？多脏！”妈妈就给奥夏一把勺子，让他从瓶子里舀了吃。爸爸用目光表示反对这样做，但妈妈说：“瞧你，孩子吃点果酱也小气！”请问这件事谁对谁不对？

　　3.拉拉实在太喜欢她的玩具娃娃了，有一次她看见爸爸忘记在桌上的剪刀，就拿来剪旁边的新头巾。当爸爸发现了他打算送给妈妈的礼物被弄坏后，非常生气，就罚拉拉站壁角。这时妈妈回家了解了此事，就把爸爸拉到厨房里说：“拉拉才4岁，别这样处罚她，要讲给她听这样剪是不对的。”但爸爸坚持己见，他认为家里应该有条规矩：无论大人小孩，谁糟蹋了东西都应受罚。那么你认为这是原则性强的表现吗？

　　4.有一次莎莎看见爸爸在家里抽烟，就问：“爸爸，人家说抽烟是不好的，那你干嘛还要抽呢？”爸爸有点脸红，就对莎莎说：“好，我以后不抽了。”过了一段时间，他才发现这非常难以做到，于是又偷偷抽了起来了。但是莎莎还是闻到了香烟味，见到了香烟头，所以他又问爸爸：“你不是说过不抽了吗？”看来，爸爸这次回答可不能随口说说了。究竟该怎样回答才好？

　　5.再过两星期，娜娜就要满5周岁了，妈妈为他买了生日礼物———电动汽车。当妈妈把汽车藏进大橱时，娜娜问她这是什么，妈妈神秘地笑笑，说这是个“秘密”。于时娜娜缠着问是什么“秘密”。妈妈说：“够了，你真烦死人，到那一天自会给你看的。”娜娜说：“嗨，我知道了，这是我的生日礼物！给我看一眼，我只要看一眼，我保证！”请问这件事的结局你能预测到吗？有什么地方不大对头了？

　　答案：

　　1.培养孩子的良好习惯绝不应只是要求，而应该按解释———示范———在大人指导下完成———独立完成———评价这样的顺序进行。妈妈也不了解四五岁的孩子能乱扔几十件东西，但不会把它们收起来；也不应像奶奶那样只是包办代替；需要像爸爸那样逐步培养孩子自己做。

　　2.6岁的孩子往往还没有养成礼貌和卫生的习惯，更不懂得先要得到大人的允许。妈妈对爸爸的责备当然更不对，爸爸不是小气，从瓶子里直接舀果酱吃当然不对，果酱应先舀在碟子里再涂在馒头或面包上。所以果酱瓶不应没加盖子，更不应直接拿上饭桌。

　　3.其实爸爸自身犯了好几处错：首先剪刀不应乱放，其次礼物又没收好，更主要的是用成人的标准去看待幼儿的行为：因为在伊拉看来，她这样做是非常重要的———她的娃娃需要“头巾”，这并没有什么错。妈妈的意见是正确的，而且她还很注意，在孩子面前不马上去指责爸爸。

　　4.既然父亲已经答应过不再抽烟，那就一定要遵守诺言，不论这样做有多么困难，因为这对孩子的教育意义实在太大了。现在父亲绝不能再次掩饰，只能回答：“这不是客人抽的，我答应过不抽，但没能做到。孩子，这比抽烟更坏。我现在才知道抽烟已成习惯，很难一下子戒掉，你将来无论如何也别去学抽烟，我也要努力去戒掉它。只要下定决心，是能戒掉的。”

　　5.你可以想象得出妈妈最后还是拗不过娜娜，不但给她看了一眼，而且到生日那天，汽车也许都已玩旧了。许多年轻的父母本身就忍不住要在孩子面前急于炫耀、夸示一切，这并不好。

　　第十三章成长与发展——从呱呱坠地到耄耋之年

　　香港演员刘德华从十几岁演到八十几岁的电影《童梦奇缘》讲述了这样一个故事：光仔的母亲自杀后，光仔成天闷闷不乐，不喜欢呆在家里。最难过的是妈妈去世后，光仔再也没有长高，而他一直把这件事归咎于爸爸与新妈妈的错。他千方百计地“离家出走”，并希望能快快长大，他一心想长大的想法一直在脑海中徘徊，直到有一天他在公园里遇上了一个捡破烂的老头。那个老头有一种神奇的可快速成长的药水——能让人在一夜间变成一个二十多岁的年轻人，光仔便设计偷了过来。光仔终于实现了梦寐以求可以长大的理想，但药水的作用使他一直不停地猛长，每天变老10岁，因此在短短一个星期内他就成了83岁的老爷爷。刚开始，光仔还决心追求他的梦中情人、他的老师，而当他的生长速度变得超快后，他只能放弃了。这时他才得知不能去寻找解药了，不过他也明白了自己在家人心中是多么重要。

　　很多影片都有一夜长大的情节，也许每个孩子儿时都有这样的童梦吧，就像哆啦A梦的一扇任意门，可以随便穿越时空到哪里去。但是每个人在每个人生阶段看生活和世界的方式都是不一样的。人的一生是不可逆的过程，但每一站都有每一站的精彩，正如在该电影中冯小刚客串的操着北京话的流浪教授说的那句话一样：生命是一个过程，可悲的是它不能够重来，可喜的是，它也不需要重来！

　　◎三岁看小、七岁看老？

　　心理学家埃里克·埃里克森（ErikEriksen，1902~1994）认为人的一生需要经历八个阶段，每个阶段都有各自的任务。他的理论为不同年龄段的教育提供了理论依据和教育内容，它告诉每个人你为什么会成为现在这个样子，你的心理品质哪些是积极的，哪些是消极的，多在哪个年龄段形成的，给你以反思的依据。弗洛伊德认为，人的个性在最初的几年就已经形成了，关于这一点，与中国老古话“三岁看小、七岁看老”的思想基本一致。

　　·婴儿期（0～1.5岁）：基本信任和不信任的心理冲突。这期间孩子开始认识人了，当孩子哭或饿时，父母是否出现则是建立信任感的重要问题。

　　·儿童期（1.5～3岁）：自主与害羞和怀疑的冲突。这时期的儿童掌握了爬、走、说话等技能。儿童开始“有意志”地决定做什么或不做什么，这时父母必须承担起控制儿童行为使之符合社会规范的任务，即养成良好的习惯，按时吃饭，节约粮食等。

　　·学龄初期（3～5岁）：主动对内疚的冲突。这时期的幼儿如果表现出的主动探究行为受到鼓励，幼儿就会形成主动性，为他将来成为一个有责任感、有创造力的人奠定了基础。反之，如果受到讥笑，那么幼儿就会逐渐失去自信心。

　　·学龄期（6～12岁），勤奋对自卑的冲突。这一阶段的儿童都应在学校接受教育，接受训练、掌握今后生活所必需的知识和技能。如果他们能顺利地完成学习课程，他们就会获得勤奋感，使得在今后的独立生活和承担工作任务中充满信心。

　　·青春期（12～18岁）：自我同一性和角色混乱的冲突。青少年本能冲动的高涨会带来问题，另处青少年面临新的社会要求与冲突感到困扰和混乱。因而，青少年期的主要任务是建立一个新的同一感或自己在别人眼中的形象，以及他在社会集体中所占的情感位置。

　　·成年早期（18～25岁）：亲密对孤独的冲突。个体把自己的同一性与他人的同一性融合一体，与他人发生爱的关系。具有自我牺牲或损失，才能在恋爱中建立真正亲密无间的关系，从而获得亲密感，反之将产生孤独感。

　　·成熟期（65岁以上）：自我调整与绝望期的冲突。由于衰老，人的体力和健康每况愈下，对此他们必须做出相应的调整和适应。

　　埃里克森认为，在每个发展阶段中解决了核心问题后所产生的人格特质，都包括了积极与消极两方面的品质，如果各个阶段都保持向积极品质发展，就算完成了这阶段的任务。

　　◎婴儿有哪些心理特点？

　　婴儿期是指人从出生到一岁的时期。胎儿刚出生后主要依靠皮层下中枢来实现非条件反射，如食物反射、防御反射及定向反射，以保证内部器官和外部条件的最初适应。婴儿期由于神经髓鞘不完善，兴奋特别容易扩散，故婴儿易激动。

　　出生后两周左右，随着脑的不断发育，新生儿出现明显的条件反射。出生两个月以后，婴儿的情绪开始发展：当吃饱、温暖时，婴儿就露出活泼而微笑的表情；反之，婴儿就会哭闹。因此，这一时期父母应经常和婴儿交流，多给予关心、照顾和抚爱，提供适当的玩具和安静舒适的生活环境，积极培养儿童良好的情绪状态。

　　出生4个月后，婴儿就开始能够分辨出成人的声音，并开始发出一些声音以回答成人。并会听到母亲说话的声音就兴奋地咿呀起来；5～6个月婴儿由于条件反射的建立和发展，出现了短暂记忆的表现；7～8个月起，婴儿逐渐能够将某些词的声音与相应的实物或动作联系起来；10～11个月起，婴儿开始“懂得”词的意义、对词的内容发生反应、模仿成人说话，词开始成为信号。所以，这个时期成人在与儿童接触时应尽可能不断地给予儿童语言刺激，尽快开发儿童的语言能力。

　　◎婴儿妈妈如何避免误区？

　　·不要对婴儿忽冷忽热。

　　忽冷忽热的妈妈，往往在婴儿不断哭闹的情况下才给予食物和呵护，没有给孩子充分的安全感。于是婴儿害怕被遗弃，总是想努力哭闹，以吸引妈妈的注意，逐渐形成了依恋心理。依恋儿成年结婚后，强烈的依恋倾向便会倾泻到配偶身上：占有欲极强，要求配偶时时刻刻关注自己，无休止地需要亲密；对配偶爱恨并存、怨气冲天；总在埋怨对方辜负了自己的爱，试图用生气、吵闹和威胁迫使对方关心自己；他们嫉妒、猜疑，无论对方如何表白，就是不信任；不能忍受被忽视，害怕被遗弃。这样的夫妻生活不会幸福。

　　·不要对婴儿持续冷漠。

　　如果不幸降生到冷漠妈妈身边，婴儿对享受妈妈呵护的渴望就会变成失望和痛苦，逐渐形成了回避亲密接触的自我保护方式。他们不常哭闹，似乎很容易满足，给什么吃什么，没有更多要求，不在乎别人是否关心。这样的婴儿看起来很独立，实际上是否定自我的需要。妈妈或许还会为孩子早早表现出的“独立性”而骄傲呢。可是，当孩子长大成人，这种“独立性”便会发展成孤独型人格。他们否认自己的情感甚至物质需要，面无表情、性格冷漠甚至冷酷，没有情趣。恋爱的时候，刚开始可能表现出一些热情，但是亲密关系确立后，因为恐惧亲近，他们又会冷漠和退缩。他们较少物质需要，富于独立和忍耐性，在事业上往往很成功，可是内心的孤独和痛苦始终挥之不去。

　　◎婴儿的动作有什么发展规律？

　　婴儿期的动作发展有一定的规律，具体表现为：

　　·从整体动作向分化动作发展。例如，手指的抓握动作已经能从一把抓发展到能用两个手指来捏事物等。

　　·从不随意动作向随意动作发展。

　　·具有一定的方向性和顺序性，同时具有三种原则：

　　①头尾原则，就是从头部开始向脚部发展。

　　②近远原则，就是从身体的中轴部位向周边部位转移。

　　③大小原则，就是从粗的动作向精细的动作发展。

　　◎婴儿的感知觉发展有什么特点？

　　人的感知觉包括视觉、听觉、味觉、嗅觉、肤觉和空间知觉。

　　·视觉的发展特点：具备了一定的视觉技能，如视觉集中、视觉追踪运动、颜色视觉和对光的觉察等。例如，出生12—48小时的新生儿有3/4可以追视移动的红环。

　　·听觉的发展特点：婴儿从外部环境间获取信息，并开始适应环境，包括听觉辨别能力、对语音和音乐的感知力和视听协调能力等。例如，婴儿对母亲的声音尤为偏爱。

　　·味觉、嗅觉和肤觉的发展，比如能以面部表情对酸甜苦辣做出反应；表现对母亲气味的偏爱以及有痛觉反应，对水温的感觉等。

　　·空间知觉发展的特点：婴儿期开始对形状、深度、方位都有知觉。例如，3岁能辨别上下，4岁能辨别前后，5岁能以自身为中心辨别左右，7到8岁能以他人或物体为中心辨别左右。

　　◎婴儿的思维发展有什么特点？

　　依照儿童心理学家皮亚杰的理论，婴儿期的思维处在感知运动阶段。这个阶段典型的特征就是直觉行动思维，简单地说就是指婴儿的思维依靠动作进行，离开动作就离开思考活动。婴儿期的直觉行动思维的特点表现在：

　　·直观性和行动性。动作是思维的起点，也是解决问题的手段。

　　·间接性和概括性。对遇到类似的情境与事物可采取同样的行动。

　　·狭隘性。思维活动仅限于与动作有联系的范围，思维内容也狭隘。

　　·缺乏对行动结果的计划性和预知性。

　　◎婴儿的情绪发展有什么特点？

　　人类天生就具有对情绪的反应能力，例如，或哭，或笑，或闹，或静。婴儿的这种情绪反应是先天遗传的本能，也是最初的原始情绪反应。这里主要讲述婴儿的三种基本情绪：笑、哭和恐惧。

　　·笑的发展。0-5周的婴儿的笑的反应是一种自发性的微笑，也是反射性的一种微笑；5周至4个月时期的婴儿的笑是无选择性的社会性的微笑，对熟悉或陌生的人都报以微笑；4个月后，婴儿的笑是有选择的社会性微笑，对熟悉的人比对不熟悉的人有更多的微笑。

　　·哭的发展。婴儿的哭是一种不愉快情绪或生理需求的消极反应。通常有5种原因：饥饿、瞌睡、身体不适、心理不适、感到无聊。

　　·恐惧的发展。一种是本能的恐惧，比如对大声响的恐惧；与经验相联系的恐惧，比如被开水烫过所引起的惧怕反应；怕生引起的恐惧，一般发生在婴儿6-8个月时；预测性恐惧，例如害怕“吃人的狼外婆”。

　　◎学前期儿童有哪些心理特点？

　　儿童的学龄前期是指儿童从３周岁到6～7岁这个年龄时期。这一时期是儿童进入幼儿园接受教育的时期，也就是正式进入正规学校学习之前、为接受学校正规教育做准备的时期。

　　学前期儿童在幼儿期心理发展的基础上，独立意识增强，并初步形成参与社会实践活动的愿望和能力。

　　·渴望独立活动的心理需要和学龄前期儿童从事独立活动的经验与水平不足之间产生了矛盾。这是学前期儿童心理上的主要矛盾。而游戏活动就是解决这一矛盾的主要活动形式。在游戏活动中，儿童心理的主要矛盾逐步得到解决，从而也就推动儿童心理不断向前发展。另外，通过帮助教育，在不断提高其社会活动水平的过程中促进了其心理向新水平发展。反过来，心理的发展又使他们活动能力不断提高。这是学龄前期儿童心理发展的突出规律。

　　·随着心理过程的不断发展，学龄前期初步具有了分析、综合与抽象概括能力。这使他们在游戏等活动中，初步学着运用逻辑思维。不过由于知识少、经验不足，尚不能有意地调节和控制自己的行动，即心理的稳定性比较差。

　　·学龄前期的个性特征已开始形成。

　　·安全感是整个儿童期心理健康发展的重要基础，对学前期儿童尤为重要。安全感有利于学前儿童形成积极的认知愿望；安全感是学前儿童乐于交往、与人建立积极情感关系的保证；安全感决定儿童对群体的归属感；安全感会影响儿童的价值观的形成。

　　◎什么是心理断乳期？

　　当孩子进入了青春期，你就会发现，“变”成了其显著特点。随着孩子的快速发育，不仅生理上在变，心理上也是变化剧烈。家长会发现，不知从什么时候起，孩子不听话了，而且专门与父母对着干，像变了个人似的。你要他这样，他偏要那样；家长多说他两句，他要么不理睬，要么就喊烦。孩子的这种逆反心理是其进入心理学上所谓“心理断乳期”的正常反应。

　　“心理断乳”的真正意义是摆脱对父母的孩子式依恋，走上精神的成熟与独立，也是一个人的社会化过程。因此，父母在这一时期应该把爱孩子的重点放在帮助他们完成从孩子到成人的转变上。只满足于表面上了解孩子是不够的，家长必须学习一些心理学的知识，了解“心理断乳期”的实质，帮助孩子顺利度过“心理断乳期”。

　　◎如何应对孩子的“心理断乳期”？

　　·适当引导孩子。对于孩子消极的青春期逆反心理，家长应根据孩子的心理特点，从行为和心理上进行引导，教育的方式要多样化。应该采用平等对话的方式，让他把心里话说出来，然后家长把自己的观点、经历讲给他听，让孩子自己进行比较。

　　·要理解信任孩子。家长要与他们建立一种亲密的、平等的朋友关系，要相信孩子有独立处理事情的能力；要尊重孩子的人格，充分利用孩子的“小大人”想法，针对家里的一些事情征求、听取孩子的意见；要尽可能支持他们，尤其在他们遇到困难、失败的时候，帮助他们分析事物、明辨是非，然后鼓励他们自己去正确处理。

　　·家长要做出表率。在孩子遇到困难和失败时，应多给予鼓励和安慰；孩子有了成绩，要及时给予表扬；家长自己有缺点和错误，应勇于承认，立刻改正，为孩子做出表率，使孩子从中得到启迪。

　　·尽量避免与孩子正面冲突。在孩子发火时，家长应保持冷静。争论激烈时，家长应转移话题或采取冷处理方式，以免孩子萌发对立情绪，使逆反心理更强烈。但家长不能过于迁就孩子的不合理的要求和不良的行为，以防孩子以后总是用反抗的方式来要挟父母，达到自己的目的。孩子平静下来之后，在适当的时候，家长应心平气和地指出孩子的错误和不当之处，使孩子积极克服爱冲动的毛病。对于比较严重的反抗行为，家长可以采取奖赏训练的方法，强化孩子的顺从行为。

　　·鼓励孩子多参加有益于身心的集体活动。通过集体活动，孩子可以广交朋友，丰富、充实自己的精神生活，发展“自我”意识，正确、客观地评价自己，有利于培养活泼开朗的性格、真诚待人的品德，利于顺利度过断乳期。

　　◎初潮少女身心保健有哪些？

　　初潮，是少女进入青春期最明显的标志，对于初潮少女自身而言，面临月经初次来临，心理上会出现紧张、害怕、羞涩、好奇等复杂的情绪体验，身体方面会呈现腹胀、腹痛、腰酸、乏力、嗜睡、疲劳、颜面浮肿等不适，再加上学习紧张的压力，她们的抵抗力和适应力都会有不同程度的减退。所以，对初潮少女加强身心保健和健康辅导非常重要。

　　第一，家长和老师应向初潮少女讲授有关青春期生理，性心理知识，使她们懂得月经初潮是身体发育的必然，是少女青春期的标志，没有必要忧心忡忡，同时，要让她们对月经初潮时并发的腰酸、嗜睡、疲劳、乏力等不适做好充分的心理准备，避免惊惶失措，加重心理负担。第二，初潮时应避免参与剧烈体育运动、长距离骑车和跑步等，以免过度疲劳导致抵抗力下降，诱发感冒等疾病。

　　第三，经期应经常清洗外阴，避免手淫，因为在此阶段机体抵抗力下降，如果不注意清洁卫生，则极易引起细菌感染和发烧，据统计，初潮少女外阴瘙痒症的发病率为69%左右，其主要诱发因素就与经期外阴不清洁和手淫有关。

　　第四，加强自我防护，使用优质卫生巾，千万不可为了贪便宜，而使用劣质产品，更不能用消毒不严格的普通卫生纸和草纸来代替。

　　第五，注意休息，保证充足睡眠时间，食用营养丰富、易于消化吸收的饭菜，这对增强体质，恢复精力大有裨益。

　　第六，避免接触冷水，注意保暖，最好不参加游泳等不利于身心健康的活动。

　　◎中学生的心理特点有哪些？

　　中学生正经历身心巨变，与家庭之间的关系也发生着微妙的变化。曾几何时，家庭是自己温馨的乐园和安全的城堡，可是现在却成了家长的唠叨、管教、干预、限制等等构成的“监牢”。中学生们于是不停地抗争，总是想逃出“监牢”，划出属于自己的小天地，为了达此目的甚至离家出走。究其原因，青少年逆反心理严重，于是儿童时期教育不当产生的问题在青少年时期就爆发式地表现出来。另外，青少年过渡到成年期，在追求独立与建立自我的过程中，常会发生各种特殊的适应困难。

　　中学阶段是人身心急剧发展变化的时期，也是人一生最关键、最富有特色的时期。如何度过人生路途的“黄金时期”，是摆在每个家庭、每位中学生面前的重要课题。

　　那么，中学阶段家庭教育对中学生心理健康的影响究竟是怎么样的呢？根据一项针对高中生的调查，学生们认为对自己成长影响较大的前三位因素是：一、父母的影响；二、社会现实的影响；三、学校和老师的影响。可见家庭教育对中学生成长的影响是十分关键的。

　　◎为什么青春期的孩子容易反抗？

　　儿童期的反抗，主要是指儿童对父母的依赖，而自己又不能自主的纠葛。三四岁的幼儿处在第一反抗期，到了初中少年（具体因各人而异，早的在小学高年级，晚的在高中初期）进入第二个反抗期，也就是通常人们所说的青春期。那么这一时期的反抗都表现在哪些方面呢？

　　·硬抵抗，态度强硬、举止粗暴。

　　·软抵抗，漠不关心、冷淡相对。

　　·反抗迁移，迁怒于其他人。

　　那么形成这种原因在于：

　　·生理因素，身体加速成长，生理上日渐成熟，但自身的知识、经验、能力并未与生理同步的成长与成熟，只处于半成熟的状态，这种有成人感与只有半成人状态的矛盾是造成反抗的主要原因。

　　·心理因素，自我意识的飞跃发展，使他们进入“心理断乳期”，一方面想摆脱对父母的依赖，另一方面，他们的心理能力又明显滞后于他们的自我意识，这种发展的不平衡状态，从而呈现出一种危机感。

　　·社会因素，进入中学后，他们更渴望得到同龄人的关注，力求找到知心朋友；渴望得到人的尊重与接纳，力争独立自主，当这种自主受到阻碍，就会引起反抗。

　　◎青年期如何保养心理卫生？

　　·树立良好的择偶观，正确对待爱情中的挫折。每个人的价值观不一样，择偶观也不同，外在的标准有身材、相貌、经济收入、家庭条件等，内在的标准包括学识、能力、性格、为人、修养等。择偶的时候应当首先考虑内在标准，因为内在标准相对不容易改变。如果在恋爱中受折，也不要沉浸在苦恼当中，因为爱情不是一厢情愿的，何况“天涯何处无芳草”。

　　·增强择业的自主意识，建立职业生涯的规划。选择职业或专业需要考虑到自己的兴趣、能力和性格特点，如果单纯地考虑经济收入和就业机会，但是工作很不满意，甚至对职有倦怠感，这对人生的发展是不利的。因而需要选择适合自己的，才是最好的。

　　·提高人际交往能力，积极适应社会变化。步入社会后，青年需要面对的人际关系比单纯的学生时代复杂得多。因而，学习一些人际交往的技能，提高人际交往能力，对于青年人适应社会是有帮助的。常用的技巧：建立良好的印象，学会赞美别人等等。具体可参看本书中的第二十章《职场与社交》。

　　◎中年期有什么变化？

　　·人格的变化。中年人的人格特质日趋稳定，具体表现为：每日的内省日趋明显，越来越关注内心世界是；性别角色日趋整合，中年男性在原男性人格的基础上日渐表现出温柔体贴的女性化特点，中年女性则在原女性人格上基础上日渐表现出果断大度的男性化特点；为人处世日趋圆通。

　　·职业的变化。中年人的职业有了一定的发展，具体表现为：工作相当满意，虽然很多中年人不再有升迁的机会，但是他们也不再抱年轻时的幻想，调整自己的期望值因而感到满意；工作绩效上，需要体力和速度的工作则中年期的工作绩效下降，但需要认知脑力的工作则中年期的工作绩效保持在很高的水准。

　　·人际关系的变化。中年人在家里上有老，下有小；在单位上有上级，下有下级；加上朋友来往，因而中年人的人际关系较为复杂。与父母的关系，中年人需要与他们进行情感的沟通和生活的照顾；与子女的关系，子女处在青春期，子女与父母的沟通相对减少；与同事、领导的关系，中年人要与他们一起合作才能做好工作；与朋友的关系，也许不常见面，但交情却越来越深。

　　◎更年期妇女为什么会发生心理波动呢？

　　人的一生要经历两次性激素的波动，每一次波动，都会激起心理的浪花。第一次波动是性激素的“涨潮”，它使人从童孩进入青春期，激荡起青春心理波浪，称为“青春期的心理反应”；第二次波动是性激素的“退潮”，它使人从壮年转入更年期，这时也会激起心理的波动，称为“更年期的心理反应”。

　　性激素的“退潮”，女性多在45～50岁左右，这段时间，女性的卵巢逐渐衰退萎缩，孕激素分泌减少，性腺功能下降，直至排卵停止，月经断绝，这就是女子的更年期。在更年期，女性体内的雌激素水平可下降90%，这就减弱了对中年枢神经垂体前叶的抑制，于是垂体前叶的功能反而亢进，促使性腺激素分泌明显增高，同时促甲状腺素、促肾上腺皮质激素分泌也增加，造成体内激素的平衡失调。内分泌激素的一时紊乱影响中枢神经系统的功能，使神经系统活动不稳定，对外界适应能力降低并导致交感神经的应激性增加，这就是妇女性激素减退时可激起的心理波动的道理。

　　心理波动的症状明显时，就称为“更年期综合症”。妇女更年期心理波动状主要表现是：“情绪不稳定，心境不舒畅，容易烦躁激动，敏感性增加、焦虑、易怒等。同时出现生理上的症状，如：阵发性潮热，眩晕头痛、失眠耳鸣、心慌手抖、神疲力乏等。还有的人出现心血管系统、消化系统的躯体性疾病。所以，有人称更年期是“多事之秋”，并非没有缘由。

　　◎老年人如何克服心理上的变异？

　　老年人的心理变异，危害性不亚于身体功能的衰退。多是脑溢血、脑血栓、心肌梗塞及老年精神病的诱发因素。如何克服心理上的变异呢？

　　·要有自知之明，正视自己的性格变异。弄清楚其原因及表现，自我克制、纠正，遇事三思。

　　·自我宽慰。衰老是人生必由之路，要承认自己的体力与智力不能与青年人相比，而且思想上也难免有落后的一面。这些是客观事实，不必自卑，也不要勉强做力不从心的事。

　　·丰富生活内容，寻找精神上的寄托。可以结识一些老年和中青年朋友，生活在群体中。还可以发展一些个人爱好，如养花、钓鱼、书法、绘画等。

　　通过这些方法就能克服心理变异，保持心理健康。

　　◎老年妇女的性格特征有哪些？

　　第一种，平和型。这种人过去多数经常从事家务劳动，对转入老年生活有充分的思想准备。她们与家人和邻居往来频繁，人际关系比较密切而和谐，对目前生活很满意，对事物不抱任何不切实际的幻想。对人处世通情达理、和蔼、善良。

　　第二种，逍遥型。这种人过去大多不太插手家务，经济收入较好，日子过得无忧无虑，退休在家，乐得清闲自在，每天清晨锻炼身体、养花、串门，对生活很满意，表现豁达、开朗。

　　第三种，易怒型。这种人对转入家庭生活缺乏必要的思想准备，或由于过去从事家务劳动的机会较少，因而厌烦家务劳动；或者有各种慢性疾病，退休在家感到心烦意乱。这种人在家里遇到不满意、看不顺眼的事物，就会“气不打一处来”，经常发脾气，这也看不惯，那也不如意，心境不佳，爱激怒、爱抱怨。

　　第四种，多疑型。这类老年妇女，由于生理状况的改变，认识能力下降，不能正确反映外界事物与自己的关系，因此往往疑神疑鬼，怀疑别人嫌弃自己，怀疑别人说自己的坏话，怀疑别人背着她吃好东西，甚至怀疑家里人“偷”自己的东西。这种人平常表现气度小，好猜疑，性格较孤僻，较内向。这种人为数极少。

　　第五种，返老还童型。这种人好说好动，整日喋喋不休，情绪起伏不定，不听别人劝告，爱吃零食，幼稚。人称“老小孩”指的就是这种老人。

　　以上叙述的几种老年人性格特点，是为了研究的方便而简单列举的，并不是每一个妇女进入老年都必须同时具有这些性格特点。实践证明，大多数老年妇女适应能力较强，她们往往比男性老年人更容易安度晚年。大多数老年妇女的性格是平和型的。

　　◎老年人退休后的心理变化有哪些？

　　退休通常被看作是顺理成章、社会照顾、安度晚年的简单的事。其实不然，从现代心理卫生科学来说，它是人生一件重要的“生活事件”，也是一种心理应激反应。它在心理上要经历重大的变化，一般地，这种退休后的心理变化要经历4个时期：

　　·期待期：自愿退休者，常以积极心情期待退休，具有愉快的心理，相反被迫被动退休者，会产生复杂的心理矛盾。

　　·退休期：正式办理退休手续，离开工作岗位，心理变化更为复杂——愉快欢喜，痛苦哭泣，无限感慨，留恋思故。该期是适应不良，诱发退休综合症的始发期。

　　·适应期：克服退休以后心理社会环境变化带来的不适，逐渐习惯新的生活，安排好退休生活，赋予其新的内容，重建新的生活秩序。这是退休综合症的好发期。一般认为适应退休生活需要1年的时间。

　　·稳定期：即新的生活秩序的巩固和适应时期。

　　老年人退休后的行为，有时候还会引起年轻人的不理解甚至不满，但是，亲友们都应该以积极的态度来对待。一方面，他们应该给予谅解和关怀；另一方面，还应该正视问题，严重的，或趁问题还未严重时，便应该安排老年人寻求心理医生的帮助。否则，退休综合症的恶化，不但能使老人失去生存的意志，也会使他们“无缘无故”地惹来满身病。

　　◎如何防治“退休综合症”？

　　医生能给老年人药物治疗，灌输心理保健常识，并且建议他们不要一下子切断所有的工作联系或者社会活动，也鼓励他们培养爱好或者亲近某种信仰。与此同时，家庭和社会都应尊老和敬老，这样也有助于老年人适应新的生活。老有所养，老有所用，老了还要有所追求。这样老年人就会觉得自己仍有余热，能继续发挥作用。

　　此外，退休综合症的防治措施主要有以下几点：

　　·明确地告诉病人退休综合症是一种心理社会适应不良的心理病症，而非精神病，应消除不必要的疑虑和恐惧心理。

　　·采用支持性和解释性心理治疗方法，安慰病人、鼓励病人振作精神，提高抗病能力和自信心，正确度过心理不适应的危机期。用坚定的语气和充满信心的态度向他们保证疾病会改善与有康复的希望。

　　·采取对症性药物治疗，消除失眠、忧郁和焦虑情绪，适当地应用抗郁剂、抗焦虑剂和改善脑功能药物。注意老年人用药应尽量缓和，副作用少，使病人能够耐受，保证安全。

　　·培养良性情绪，使之精神愉快，养成乐观开朗的健全性格。

　　·鼓励老人发挥余热，参加有益的社会活动，对社会做出一定的贡献，消除自卑无用的消沉观念，创造条件参加多种业余活动，培养有意义的兴趣爱好，例如书画、下棋、种花、钓鱼、老人旅游、慢跑等文体活动和乐龄活动，使自己生活充实，充满活力和朝气。

　　·子女和老伴要互敬互爱，家庭和睦，要体谅老人的困难，经常陪伴患者，消除老年人孤独、空虚的心理，共享晚年天伦之乐。

　　·加强社会人士敬老扶老的社会风气，使年轻人了解老年人的心理特征与变化，让老人能安度晚年，使老人感受到“老有所敬，老有所养，老有所用，老有所学，老有所乐”。

　　◎如何调适老年丧偶的心理？

　　丧偶是生活中最震撼心灵的事件，尤其对老年人来说是最沉重的打击。那么，怎样才能尽快摆脱和减缓丧偶后因过度悲伤而引起的心理障碍呢？一般可采取以下几种心理调适方法：

　　·正确对待丧偶的现实

　　首先应认识到人的生、老、病、死是不可抗拒的自然规律。失去了几十年朝夕相处、休戚与共的老伴确是一件令人痛心的事情。但这又是无法避免的现实，要冷静地劝慰自己，对老伴最好的怀念就是自己多保重身体，更好地生活下去。

　　·避免自责

　　老年人丧偶后，常常会责备自己过去有很多地方对不起老伴。这种自责、内疚的心理使老年人整天唉声叹气、愁眉不展，削弱了机体免疫功能，常诱发其他躯体疾病以致过早衰老。

　　·转移注意力

　　经常看到老伴的遗物会不断强化思念之情，加重精神上的折磨。因此，不妨把有些遗物暂时收藏起来，把注意力转移到现在和未来的生活中去。

　　·寻求新的生活方式

　　老伴过世后，原有的某些生活方式被迫改变，此时孤独与不适加重。应当重新调整生活方式，减少对旧时生活方式的眷恋。夫妻关系是家庭中最重要的依恋关系之一，一旦丧偶，这种关系被无情地摧毁了，这时需要子女、亲友去建立、填补一种新的更加和谐的依恋关系，方能有效地减轻老人的哀思。

　　·再婚有利摆脱孤独

　　近年来，随着人们思想观念的转变，丧偶老人的再婚率在不断增加。阻碍丧偶老人再婚的重要心理障碍，一是受封建思想影响和所谓“道德”的自我禁锢，二是来自家庭的反对，三是老人再婚择偶条件苛刻，四是受财产继承的制约使老人再婚难成。但是应该看到，鼓励老年人再婚有助于身心健康和社会进步。这种观念正在逐步被更多的老年人及其子女们所接受。

　　第十四章个体与社会——我不是个孤立的岛

　　在走向全球化的今天，不论是2004年的印度洋海啸，还是2008年的汶川大地震，每一场世界性灾难发生后，总是“一方有难、八方支援”，没有“他们的”，只有“我们的”，因为我们都是共同的地球人。人们传达着爱心，一种出于人类悲悯同胞的天性。在战胜灾难、重建家园的过程中，惟有跨越狭隘疆界的爱，才能给在天灾面前显得渺小与脆弱的人类以尊严和生的希望。看到新闻报道那些不断刷新的死亡和失踪数字，我们会叹息，会落泪，会追思。这些超越国度、种族、阶层、文化、利益的情感层面的“感同身受”让人心震撼，也让“公民社会”、“世界公民”多了一份责任感。

　　或许你和笔者一样的奇怪，为什么人们彼此伤害，又彼此帮助？是什么引起了那些社会冲突，又是什么让那些紧握的拳头变成彼此援助的双手？作家海明威曾说，每个人都不是一座孤立的岛屿。每个人都生活在这个社会上，虽然看起来每个人是自由来往的，是独立的个体，但是我们是社会的一个支体，虽然从表面上看座孤立的岛屿，但是海平面下的陆地是相连的。

　　◎我是谁？——最难“认识”的自己

　　从前，有个里长押送一个犯罪和尚去边疆服役。这个里长有点糊涂，记性也不好。每天早晨上路前，都要把重要的东西清点一遍。他先摸摸包袱，又摸摸押解和尚的官府文书，然后又摸摸和尚的光头和系在和尚身上的绳子，确定和尚在，最后摸摸自己的脑袋：“我也在。”

　　每天早晨都这样清点一遍。有一天，狡猾的和尚想出了一个逃跑的办法。

　　晚上他们客栈里吃饭时，和尚把里长灌醉了，然后找了把剃刀，把里长的头发剃光了，又解下自己身上的绳子系在里长身上，就逃跑了。

　　第二天早晨里长醒了，开始例行公事地清点。他摸摸包袱，包袱在；又摸摸文书，文书在；和尚……咦，和尚呢？里长大惊失色；但他忽然看见镜子里自己的光头，再摸摸身上系的绳子，就高兴了：“噢，和尚还在。”可是忽然又恐慌起来：“那么我哪儿去了呢？”这是个笑话，用来比喻人们有时候对自己不能有清醒的认识。

　　我是谁，我从哪里来，又要到哪里去，这些问题从古希腊开始，人们就不断地问自己。然而到如今人们都没有得出满意的答案。认识自己，心理学上叫自我知觉。认识自己是非常重要的，像老子说的：“知己者强。”一个人越了解自己，就越有力量，因为他知道怎样扬长避短，以及怎样最好地发挥出自己的潜力。

　　那么人应该怎样真正认识自己呢？这就需要经常的仔细的反省，而不能受外界环境的左右。曾子说：“吾日三省吾身。”指的就是靠经常性的自我反省和思考，来了解自己的本性及其变化。别人的意见不是不能听，恰恰有时旁观着清，当局者迷，但是在听完别人的意见后，一定要进行自己的分析，也就是说，你永远不能把自己的脑子交给别人，永远要保持自己的清醒的独立的判断。

　　◎安全感和什么成正比？——朋友的多少

　　美国心理学家斯坦利·沙赫特聘请了一些女大学生来参加实验。沙赫特把被试者分为两组，给两组被试者分别不同的实验用语。对第一组，沙赫特想唤起她们高度的恐惧感，便对她们说她们可能受到相当强烈的电击，可能很痛苦甚至遭受伤害，但保证不是永久的伤害。对第二组，沙赫特只想唤起她们较小的恐惧感，因而沙赫特告诉被试者说她们将受到电击，但是受到的电击电流很小，只是感觉有点发痒或震颤，一点不舒服感而已。

　　结果测量发现，不同的引导语引发了被试者不同程度的恐惧：第一组被唤起了高恐惧感，第二组被唤起了低恐惧感。在测量了恐惧唤起的程度后，沙赫特假装调试设备，告诉被试者让她们在休息室休息。期间，她们可以自由决定独自等待还是和他人一起等待。第一组感到更多恐惧的被试者60%以上都做出了与别人一起等待的选择。而第二组，没怎么感到恐惧心理的被试者大部份愿意自己独自等待。实验结果如沙赫特所预料的那样，高度恐惧的被试者比低度恐惧的被试者更希望和其他人一起等待实验的开始，即更加合群。并且被试者的恐惧越深，合群倾向就越强。人越感到不安，想要和别人在一起的动机越强烈。所以，恐怖电影里越是面临生死抉择的紧急关头，越是有爱情故事的出现，而看恐怖电影的人，也容易抱成一团。

　　◎与社会协调性表现在哪几个方面？——人际、环境、情境

　　社会协调性主要表现在以下三个方面：

　　·较强的人际关系的适应能力。能够正确对待、处理和协调好各种人际关系，这是衡量和判断社会协调性的关键和核心因素，是心理健康的重要标准之一。

　　·较强的自然环境适应能力。为了某种需要，任何一个心理健康者，尤其是青年人，应该具备在各种自然环境中生存的能力。

　　·较强的适应不同情境的能力。一般地，情境是指个人行为所发生的现实环境与氛围，分狭义情境和广义情境两种。狭义情境是指个体心理活动和行为发生的场所、氛围，交涉对象的态度、情绪等，如考核、演讲、比武等场合；广义情境是指宏观的社会历史进程、国际形势等。狭义的情境受广义情境所影响和制约。心理健康者能够在不同时空和各种情境中保持自己的心理状态平衡，并充分发挥个人心理潜能和优势。

　　◎什么是众从心理？——多数听从少数的现象

　　1966年，法国社会心理学家S.莫斯科维克最早注意到群体中存在少数人对多数人的影响，认为社会影响一方面是少数人听从多数人意见，另一方面也存在多数人听从少数人意见。为此，他与他的同事对众从行为的实验研究，并取得了一系列新的研究成果。实验程序是这样的，给参与实验者呈现一个清晰的物理刺激，并做出正确判断。其中假被试者有2名，而真被试者有4名。然后在一个简单的颜色知觉作业中，要求他们判断仅因发光亮度不同而有所差异的蓝色幻灯片的颜色，两个假被试者首先回答，每次均故意出错，说幻灯片是“绿色的”，结果，其他真被试者中有8.4％回答幻灯片是“绿色的”，32％的真被试者报告说至少有一次看到了“绿色的”幻灯片。

　　群体中多数人受到少数人意见的影响而改变原来的态度、立场和信念，转而采取与少数人一致的行为的现象。当群体中有少数人意见保持一致，并坚持自己观点的情况时，多数人可能会怀疑自己的立场是否正确，在思想上动摇不定，一部分人首先转变态度，倾向于少数人的意见，然后多数派内部思想瓦解，越来越多的人转变立场，开始听从少数派的意见，使少数派在群体中起到了举足轻重的作用。

　　◎为什么三个和尚没水喝？——社会懈怠现象

　　在我们还是小孩子的时候，都听说过“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的故事，三个可怜的和尚，成了大家讽刺的对象。但事实上，这种人性的弱点，岂止我们仨，天底下像他们一样的‘和尚’也不在少数，因为这其中有社会懈怠现象！

　　心理学家Ringelman是最早发现社会懈怠现象的。他让参加实验的工人用力拉绳子，并测他们的拉力。第一次让每个工人单独拉绳子；第二次让三个人一起拉；第三次让八个人一起拉。原以为拉力会随人数的增加而增加，但结果却发现，单独拉绳的人均拉力是63公斤；三个人拉的人均拉力是53公斤；而八个人拉的人均拉力是31公斤，不到单独拉时的一半。

　　面对确确实实存在的社会懈怠，心理学家们试图从不同的角度来解释出现的原因。有人认为当团体成员一同完成任务时，个人认为自己的努力被淹没在了团体当中，因此责任感降低，从而努力水平降低；也有人认为，个人的业绩是受外人影响的，当单个人完成任务时，他是众人的“焦点”，在压力作用下会更加努力，而与大家一起完成任务时，外人的注意力会分散到不同的成员身上，每一个人感受到的压力减小，努力的水平也就下降；还有人认为，团体中的每个人都在怀疑自己的合作伙伴可能并不像自己这么卖力，所以自己也没有必要很努力了……

　　虽然各家说法纷纭，但是，大家对消除社会懈怠现象却有着比较一致的观点，那就是让每个成员都感受到更多的价值和责任。如果你将来有可能成为一个管理者，有效地克服员工的社会懈怠恐怕是对自己的很大挑战，一定要做好心理准备啊！

　　◎为什么三人成虎？——曾参真的杀了人

　　春秋时期，孔子的学生曾参的家乡费邑，有一个与曾参同名同姓的人也叫曾参。因这个曾参在外乡杀了人，一时间曾参杀了人的消息便席卷了整个费邑。曾家的一个邻居就对曾母说，说目击者在案发后得凶手就是曾参呢。曾母不太相信，自己家的儿子还不了解嘛，何况还是孔子的弟子呢。随后，又有一个人向曾母说，曾参真的在外面杀了人。曾参的母亲依旧不太相信，但是心里有点动摇了。又过了一会，第三个向曾母说，曾参真的在外面杀了人，现在已经被官兵抓起来了。听到这的时候，曾母已经相信事情是真的了。邻居们劝她赶快逃跑，免得因受牵连被抓。这时，曾参回来了，一番解释才明白事情的真相，那个杀人的人只是一个与曾参同名同姓的人。

　　美国社会心理学家阿希，就发现了从众心理。所谓从众，是指个体受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等，以和他人保持一致。阿希并在实验当中研究人们会在多大程度上受到他人的影响，而违心地进行明显错误的判断。

　　◎什么是从众心理？——“随大流”的倾向

　　这样的事情你是否遇到过：四个人一起去吃午饭，你看着菜单，小声嘟囔着：“今天吃什么呢？来一份炸酱面吧！”这时同伴中的一个人说：“我要一份牛肉面。”接下来其他两个人也都附和说：“那就吃牛肉面吧！挺香的。”在这种情况下，你可能也会说：“那我也和你们一样吧。”

　　这种“随大流”的现象，恐怕在每个人身上都发生过吧。人们都知道“我行我素”这句成语，而在现实中，却很难做到这么“潇洒”。在现实中，人们往往不是自己喜欢怎样便怎样，在很多时候，甚至可以说在大多数时候，人们要看多数人是怎样做的，自己才怎样做。

　　在心理学上，个人的观念和行为受群体的引导或压力，从而向与多数人相一致的方向变化的现象，叫做“从众”。用我们平常的话来说，就是“随大流”。生活中顺应风俗、习惯和传统等——所谓“入乡随俗”，以及在吃喝、穿戴、娱乐上赶时髦，追新潮等，都是从众的表现。

　　◎如何巧用从众心理？——聪明的服务员

　　正如上问所说，每个人都有随大流的倾向，然而也不可否认，众人有很多时候的确是对的。但实际上众人并不总是可靠的。有人在商店门口看见“长龙”，不由分说便排到了队尾，然后才问：“这里是卖什么的？”有人在马路上看见围观的人群，不管自己有事没事也要挤过去看一看。还有的时候，众人是错误的，就是我们平常说的“真理在少数人手里”的情况。在这种时候，往往由于从众心理，少数正确的人也会放弃自己的观点而遵从众人。

　　有的人懂得巧妙地利用从众心理。美国某餐厅有两位服务员小姐，一位叫梅莉，一位叫珍妮。她们为了促使客人支付小费，都事先在各自收取小费的盘子里放了一枚硬币。不过，梅莉放的是10分的，珍妮放的是25分的。结果，两个小时以后，梅莉收到的小费，都是10分的硬币，而珍妮收到的却都是25分的。这是因为客人想支付小费的时候，大多拿不准以多少为宜，就需要以别人的做法为自己的标准。

　　◎什么是亲社会行为？——乐于助人是人类的天性

　　一位富商死了，他的灵魂想要上天堂。

　　上帝就问他：“你认为你有什么资格进天堂？你曾经做过什么好事吗？”

　　富商很理所当然地回答说：“我曾经掉了十块钱，滚落在乞丐的帽子里，我并没有向他讨回，这也算是一项善举吧！”

　　上帝又问：“只有这一件吗？”

　　富商赶紧回答说：“不！还有一次我看到了一个老太婆快饿昏了，我就给她二十块钱！”

　　上帝回头问问天使：“这两件事是否有在记录中？”

　　天使回答说有，富商点点头，满脸期待的望着上帝说：“现在，我可以进天堂了吧！”

　　上帝摇摇头，对天使说：“我们还他三十元，让他滚回地狱去吧！”

　　不论富翁当初的动机如何，他把钱送给了乞丐和老太婆的举动，都属于一种亲社会行为，只是这种亲社会行为有着太多利己的痕迹，更像是一项投资举动。

　　亲社会行为又叫积极的社会行为，它是指人们表现出来的一些有益的行为。人们在共同的社会生活中经常会表现出类似这样的行为，比如帮助、分享、合作、安慰、捐赠、同情、关心、谦让、互助等，心理学家把这一类行为称为亲社会行为。亲社会行为是人与人之间在交往过程中维护良好关系的重要基础，对个体一生的发展意义重大。

　　亲社会行为不仅使我们能够获得来自社会的、他人的和自我的奖励，而且能够避免来自社会的、他人的和自我的惩罚。这会促使人们形成积极的社会价值观，有利于自身的身心健康，并有助于人们从友谊中获取很多的快乐。

　　◎亲社会行为的动机是什么？——利他、利己、集体、规则

　　关于亲社会行为的动机，心理学家给出了如下四个方面的解释：

　　··利他主义：纯粹为了使他人获益，个体在做这种亲社会行为的时候并没有考虑到个人的安全和利益。

　　·利己中心：以自我利益为中心——某些人之所以帮助他人，是为了得到回报和报酬。

　　·集体主义：为了有利于某一特定群体——人们可能会做一些帮助性行为来改善家庭、妇女联合会、政党等的处境。

　　·规则主义：支持道德原则：有些人做亲社会行为是因为遵循宗教或习俗的原则。

　　美国心理学家E威尔逊认为，亲社会行为倾向源于动物的遗传本能，亲社会行为在动物身上有很多体现，在蜜蜂中，工蜂会用叮的办法攻击入侵者，当它叮了入侵者以后，螫针就留在入侵者身上，这样叮入侵者的工蜂就死掉了。这说明，工蜂虽然死了，但它却增加了峰群生存的机会。威尔逊同样认为，亲社会行为也是“人类本性”天生的部分，在我们的生存中起着重要作用，而且是无须学习的。

　　从行为主义的观点来看，亲社会行为导致人与人之间出现了互帮互助的现象，这对于维护与促进整个人类世界的稳定与繁荣是非常有意义的，比如当一个地方遭遇自然灾害后，国际上很多国家的志愿者都奔赴那里，去帮助那些身处苦境的人，哪怕自己的利益会遭受现实的或潜在的危害。

　　◎什么是群体心理场所产生的效应？——场化效应

　　有这样一则笑话：

　　空中小姐在飞机上递了一杯酒给牧师。

　　“现在离地面多高？”牧师问道。

　　“二万英尺。”

　　“我看我还是不喝的好……因为这儿离我们总部太近了！”

　　牧师所谓的总部就是某个可以让人产生信仰的神圣之地天堂，当接近“总部”后，牧师自觉地按照“总部”的规则拒绝杯中之物，从某种意义上来看，这便是心理学中的“场化效应”。

　　所谓的场化效应就是由群体心理场所产生的效应——一个个体本来不具备某些个性特征，但是一旦进入某个群体后，便会被这个群体所产生的心理场所磁化，从而产生某些自身不具备的个性特征行为与情绪。比如，有的人本来对赌博并不感兴趣，但是当置身于赌场时，也会情不自禁地加入赌博人群；有的人性格比较内向，很少在公众面前表达自己的情绪，可是当参加一个气氛比较热烈的演唱会时，也会像那些疯狂的歌迷一样，与他们一起呼叫、高喊。

　　◎产生场化效应的原因是什么？——模仿、从众，不一而足

　　·集体意向说。它认为群体心理场能产生一致性的集体意向，这种集体意向是一种从许多人的潜意识中发展而来的。该理论认为，群体中的人，似乎都有一种大权在握的感觉，他们接受社会传染，并模仿他人行动，也易于受到催眠的暗示。

　　·精神感应说。它认为同一群体的人，集中注意于同一个对象，很可能产生同样的情绪，以致共同做出出格的举动。这主要是因为他们觉得在群体中的行为比较安全，不怕受到惩处，当然，人们也往往认为群体的要求总是对的。

　　·模仿说。这种理论认为，群体中的情感或行为是从一个参与者传到另一个参与者，其实质是模仿。社会学家布鲁迈是这一理论解释的提出者，他对社会传染进行研究后，指出：“吸引并感染了许多人，他们中有许多人本来是超然的和无动于衷的观众和旁观者。开始时，人们可能仅仅是对那一行为好奇或者有些兴趣，当他们获得那种激动的精神，也就对那一行为更加注意了，同时也就有更加介入进去的倾向。”

　　·循环反应说。它认为主要是循环反应过程导致了“场化效应”，在这个过程中，情绪和行为在不同的个体间相互传染，导致大家趋同一致化。比如，在一次演出中，只要有一个人喝倒彩扔东西，便会导致更多的观众喝倒彩扔东西，行为从个人波及到群体。

　　·责任扩散说。它认为置身于群体之中，个人分摊到的行为责任很小，因此一些平时胆小、怕事、保守的人便会做一些一个人不敢做的事。

　　·从众说。它认为群体会对个体产生一种压力，如果个体不按群体规范行事，便可能被群体其他人员冷落、责难、孤立，为了避免这些恶性境遇，个体便会做出与群体一致的行为举动。

　　◎为什么会有“猪孩”？——环境与模仿

　　据报道，曾有一个“猪孩”王显凤，1974年12月23日出生在辽宁省台安县一个农村家庭。母亲早年患大脑炎而痴呆；父亲是个聋哑人。王显凤从小没得到好好照顾，成天饥一顿饱一顿。后来有一回为了找吃的，她爬到一窝刚出生不久的猪崽中间，本能地像小猪崽一样拱在母猪肚子下吃起了奶。老母猪似乎也不讨厌这个小孩，就这样，王显凤开始了与猪为伴的生活。她成天与猪为伴，终日与猪为友，看到的是猪的样子，听到的是猪的声音，这样的环境下生长，行为自然也是模仿猪的行为。到了11岁时，虽然在身体发育上和正常儿童一样，但经过智力测量，她的智商相当于3岁的小孩。

　　著名奥地利心理学家、动物学家、习性学创始人康拉德·劳伦兹，对鹅进行了一项不同寻常的实验。他将鹅生的蛋分作两组孵化：一组由母鹅孵化，雏鹅出世后最先看到的活动物是它们的母亲，结果母亲走到哪儿，它们就跟到那儿；另一组由人工孵化器孵化，雏鹅出世后它们最先看到劳伦兹本人，于是劳伦兹走到哪儿，小鹅跟到哪儿，小鹅把劳伦兹当作“妈妈”了。随后，劳伦兹还把两群小鹅扣在一只箱子里，让母鹅就在不远处。当劳伦兹把箱子提起后，受惊的小鹅朝两个方向跑去：记住母亲的那些小鹅朝母鹅跑去，记住劳伦兹的朝劳伦兹跑来。这就是著名的印随学习，心理学也告诉我们在动物或人出生后，在特定的敏感期受到什么样早期的学习方式很重要。

　　◎2012年世界真的毁灭吗？——预言与认知

　　2009年底一部美国电影《2012》公映了，这是一部关于全球毁灭的灾难片，讲述了2012年世界末日到来时，主人公和世界各国人民挣扎求生的经历。从而也掀起了关于是否有世界末日的大讨论，甚至牵涉到宗教与信仰的浪潮。先不论这个电影中说的2012年12月21日是世界末日的玛雅预言是否属实，且听一个故事。1954年9月，一个笔名叫玛丽安的家庭主妇在美国的一份报纸上宣称，12月21日整个北半球将受到大洪水淹没，除了少数有信仰的人之外，其他的都被淹死。到了12月21日时，所谓的信仰者的飞船没来，洪水也没来。而她又对外宣称，是由于信徒们的善良和忠诚感动了上帝，上帝决定不再降临灾难了。听到这个信息后，信徒们出现两种反应：一种是原本将信将疑的人，根本无法承受自己信仰的失败；另一种是信仰坚定的信徒则更加死心塌地信仰着玛丽安传达的真理。

　　美国社会心理学家费斯汀格提出了认知失调理论，所谓的认知失调是指做了一项与态度不一致的行为，由此引起的不舒服的感觉。这种情况在生活中也很常见，比如尽管你很不喜欢你的上司爱夸夸其谈，但你依旧恭维他；或者以戒烟为例，你很想戒掉烟瘾，但你的好友递给你香烟时，你又抽了，这时候你戒烟的态度和你抽烟的行为产生了矛盾，引起了认知失调。

　　◎什么是传播扭曲？——流言蜚语

　　央视某娱乐节目曾做过这么一个游戏：让几个人站成一排，甲向乙耳语一句话，乙再传给丙，丙传给丁，丁再传给戊，最后，让戊说出是什么事。结果戊说出的话与甲的原话大相径庭，甚至是风马牛不相及，完全变了样，令观众捧腹大笑。

　　这个游戏说明了生活中一个常见的现象，就是信息在传播过程中经常会被层层扭曲，甚至最后面目全非（而且多是夸张、增值而非缩小、减值的）。这种现象叫做“传播扭曲”。所谓的流言就往往是“传播扭曲”的结果。流言是人们相互传播的提不出任何可信依据的消息。流言本身并不一定怀有恶意，其不确定性往往是无意讹传所致。有的流言的后果可能很恶劣，比如引起社会混乱或给当事人造成巨大的精神痛苦等。

　　流言传播的特点是一传十、十传百，越传越玄，一直传播到面目全非。在这个过程中，有的人根据个人的经验减去一些内容，有的则增加一些内容，这种加墨润色使流言具有很大的不确定性的。古人说：“谣言止于智者。”既然我们知道了传播扭曲的危害，我们就要尽量避免小道消息的干扰，要学会冷静地分析判断问题。这样对人对己都有好处。

　　◎什么是社会促进？——一起做简单的事会提高个人效率

　　1897年，心理学家特里普利特观察发现，自行车比赛时，多人同时比赛要比一个人单独计时比赛成绩更好。受到这种现象的启发，他做了一个实验，要求儿童绕钓鱼线，越快越好。结果发现，跟大家一起绕的儿童比单独绕的儿童速度更快。

　　后来，更多的心理学家也观察到了这种现象的存在，就把他人在场（比赛伙伴或观看者）引起的个体活动中效率相应提高的现象，叫做社会促进。

　　类似的现象在生活中是司空见惯的，比如：你在一条空旷的马路上散步，当另一个人在你身后急匆匆地赶过你时，你会不自觉地加快自己的步伐。你骑车上街买东西，当你发现后面有一辆自行车在向你靠近，并正要超越你时，你会情不自禁地加快车速。

　　这些现象是什么原因导致的呢？人总是有惰性的，单独一个人时，无所谓输赢、好坏，没有人看见，没有人和你比较，你就觉得怎样都可以。当出现第二个、第三个人，甚至更多人时，你的感觉就大不相同，你会认为有人在看着你。你会情不自禁地想：“他们可能正在评论我干得怎么样呢，我一定要好好干，让他们瞧瞧。”在任何社会环境中，人们都会有害怕被抛弃的感觉，总想要别人喜欢和接受自己。很明显，当你与别人在一起时，这些动机更为强烈，当别人在身边时，你总认为别人可能正在观察自己。也许，你根本就不认识身边的人，但你却可能认为他们在某种程度上对你进行着评价，而社会中的我们又是很关心别人对自己的看法的，所以就不安起来，也会更加把劲了。如果对方碰巧和你做着同样的事情，就会让你感到一种竞争的存在，人都是好胜的，谁也不想被别人比下去，你于是想把事情做得又快又好，不知不觉便提高了效率。

　　◎什么是社会促退？——一起做复杂的事会降低个人的效率

　　有旁人在场，是不是都会引起社会促进呢？并非如此。社会促进并不是总会发生，有时，身边有别人在场，反而会引起我们效率的下降。这种现象叫做“社会促退”。

　　凡是到过日本京碧寺的人，都会见到寺门匾额上的“第一议谛”四个大字。这几个字写得龙飞凤舞，灵韵非凡，吸引了许多游客驻足欣赏。但是很多人不知道，这幅字还有一个有趣的来历。大约两百多年前，洪川大师来到京碧寺，庙里的和尚请他写这四个字。洪川大师每写一字，都要精心构思，反复揣摩，真可谓呕心沥血。可是替他磨墨的那个和尚，是个颇具眼力而又直言不讳的人。洪川的一勾一捺，只要有一点点瑕疵，都会被他“挑剔”出来。

　　洪川耐着性子先后写了84幅“第一议谛”，都没得到这位和尚的赞许。最后，在这位“苛刻”的和尚离开去如厕的空隙，洪川松了一口气，在无所顾忌的情况下，一挥而就写成了这四个大字。那位和尚从厕所回来一看，跷起大拇指，由衷地赞叹道：“神品！”洪川开始时写不好字，就是社会促退的作用。

　　关于社会促退，心理学家皮森在1933年的实验中进行了证明。他发现，有一个旁观者在场，会降低被试有关记忆工作的效率。心理学家达施尔也提出，有观众在场时，被试者即使是做简单的乘法，通常也会出现差错。这又是什么原因呢？看来社会促进的发生是有条件的。对于那些做简单工作的人来说，有他人在场，会激发个体竞争的动机，而增强的动机有利于个体加快做事的速度。但如果这项工作对个体来说是新接触的，还很不熟悉，或个体还很难做好，还需要动很多脑筋，这时候，旁人在场会引发动机的增强，从而导致个体的紧张和焦虑，个体便更容易表现得手忙脚乱，反而做不好。

　　◎什么是社会感染？——感人场景中人的行为失控

　　二战期间，德国纳粹头子希特勒很善于在大型集会中，举行煽动性的演说，以此来煽起民众的“大日耳曼主义”情绪。群众对希特勒报以近乎疯狂的欢呼，在场的每个人都做出了平时羞于做出的夸张动作，并喊出平时无力喊出的歇斯底里的叫声。这种个体在感人场景感染下，表现出情感和行为上不同程度的失控的现象，在心理学上叫做“社会感染”。

　　引起群众争相仿效的社会感染一般有两种，一是情绪传染，个体自控能力下降，表现为各类过激行为。二是行为传染，动作从一个人传到另一个人。当参与者具有共同的态度、兴趣和价值观时，社会传染最有可能发生。特别是在球场的大环境中，作为松散的无组织的社会共同体，同仇敌忾的球迷不约而同地跟随他人而行动。当人们对比赛的进程、比赛的结果或者比赛中的球员、裁判有意见时，不满的情绪被煽起，并迅速扩散，只要有一个人向赛场扔东西，其他球迷也会扔东西，一下子掷抛物会像暴雨般地向下飞去。同样，那些冲动的暴力行为也会迅速引起共鸣，从而引发球场骚乱。在“社会感染”中，个体感到丧失了个人身份，自己也不知道自己在做什么，表现出与内在标准（主要是道德守则）的不一致，还会做出正常情况下绝不会发生的行为。这其中一个关键的因素是匿名效应——就是因为没有人知道自己的名字，人们才敢这样大胆。

　　◎社会传统的是如何形成的？——仪式的一部分

　　一名主教到非洲的一座教堂参加祝圣仪式。由于教堂的椅子不够，主教不得不坐在一个装肥皂的木箱上。仪式开始不久，木箱突然破了，主教尴尬地跌倒在地，然而对于主教的遭遇，教堂内没有一个人失声而笑。

　　仪式结束后，主教对该教堂的神父说：“你们这里的人真有礼貌，我本来以为自己摔倒在地上，会引起所有人大笑呢。”

　　神父回答：“噢，他们还以为那是仪式的一部分呢！”

　　如果教堂里的人不是第一次参加祝圣仪式，对于主教的失仪之举或许便会捧腹大笑了，此时，大家都从众而不笑，是因为他们认为不笑才是这种场合的正确反应方式。

　　谢里夫·穆扎法是美国心理学家，他曾做过一个与自主运动效应有关的实验。实验中，他要求参与者判断一个光点的运动量，该光点出现在一个全黑的背景上，没有任何参照点，虽然它实际上是静止的，但看上去是运动的——这便是称之为自主运动效应的知觉错觉。在最初的时候，谢里夫让参与者单独做出判断，个人判断的差异很大。然而，当参与者被召集在一起，每个人都大声地说出自己的判断时，他们的判断就趋向一致。他们一致认为看到光点朝着同样的方向移动，并且移动量也相同。随后，谢里夫让参与者结束集体观看之后，独自回到同样的暗室，让他们重新判断光点是否移动，实验发现他们仍然遵从刚刚形成的群体规范。

　　当群体解散后，那些参与者独自回到暗室后，仍然遵从既已形成的群体规范，这正揭示了现实生活中的传统是怎么形成的。因为随后的研究发现，关于自主运动所形成的群体规范在一年后的测试中依然存在，即使最初创立规范的小组成员都离开后，最初所形成的关于自主运动的观点仍然经过几代的小组成员传递下来。通过这个实验，你便会明白那些历史悠久的传统为什么至今仍然操纵着现代人的生活了。

　　◎附：人缘测试

　　所谓“人缘”，即是指同领导、群众、同事、朋友的关系，那么你的人缘怎样呢？通过对下面试题的选答，相信你就会有一个基本的评价。

　　请根据实际情况回答以下问题，选A得1分，选B得2分，选C得3分。

　　1.你最近一次交朋友，是因为

　　A.你认为不得不结交。

　　B.他们喜欢你。

　　C.你发现这些朋友令人高兴、愉快。

　　2.当你度假时，你是否

　　A.喜欢独自一个人消磨时间。

　　B.希望交到朋友，可是往往很难做到。

　　C.通常很容易就交到了朋友。

　　3.你已经定下一个约会，可到时你却疲惫不堪，无法赴约。这时你的处置方法是

　　A.不赴约了，希望对方会谅解你。

　　B.去赴约，但问对方如果你早些回家的话，是否会介意。

　　C.去赴约，并且尽量显得高兴。

　　4.一个同事向你吐露了一件极有趣的个人问题，你常常

　　A.连考虑都没考虑，就把这件事告诉了别人。

　　B.根据情况决定是否要告诉别人。

　　C.为同事保密，不把这件事再告诉别人。

　　5.当你的同事有困难时，你发现

　　A.他们不愿意来麻烦你。

　　B.只有与你关系密切的少数朋友才来向你求助。

　　C.他们愿意来找你请求帮助。

　　6.对于同事的优缺点，你的处置方法是

　　A.我喜欢赞扬别人的优点，缺点则尽量回避。

　　B.我相信真诚，所以对于我看不惯的缺点，我不得不指出。

　　C.我既不吹捧奉承，也不求全苛责他们。

　　7.在你选择朋友时，你发现

　　A.你只能同你趣味相同的人们友好相处。

　　B.兴趣、爱好不相同的人偶尔也能谈谈。

　　C.一般说来你几乎能和任何人合得来。

　　8.对于同事们的恶作剧，你会

　　A.感到生气并发怒。

　　B.看你的心情和环境如何，也许和他们一起大笑，也许生气并发怒。

　　C.和他们一起大笑。xiumb.com

　　9.对于同事间的矛盾，你喜欢

　　A.打听、传播。

　　B.不介入。

　　C.设法缓和。

　　10.每天上班以后，对于扫地、打开水一类琐事，你的态度是

　　A.想不到做。

　　B.轮流做。

　　C.主动做。

　　评分标准：15分以下，你是一个不大合群的人，如果你确实想把自己的人缘搞得好一点，你就需要改善一下你同周围人们的关系了。

　　15～25分，你的人缘还算可以。

　　25分以上，你的人缘很好。 蓝星，夏国。

　　肿瘤科病房，弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间，设施俱全，温馨舒适。

　

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　可对于孑然一身的路遥来讲，却是无人问津的等死之地。

　　他是癌症晚期，靠着意志力撑到现在，但也只是多受几天罪罢了。

　　此刻，路遥躺在病床上，怔怔望着床头柜上的水杯，想喝口水。

　　可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱，让这原本无比简单的事情成了奢望。

　　这时，一道幸灾乐祸的声音响起：“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”

　　一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前，翘着二郎腿，眼睛笑成一道缝。

　　“你求求我，我给你喝口水如何？”

　　路遥面无表情，一言不发。自从失去了自理能力，一帮亲戚的嘴脸已经见多了，不差这一个。

　　男子起身，将水杯拿在手里递过来，“表哥别生气，我开玩笑的，你对我这么好，喂你口水还是能办到的。”

　　说完话，他将水杯里的水，缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。

　　被呛到，路遥无力的咳嗽几声，好在少量的水流过嗓子，让他有了几丝说话的力气：

　

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　“张鑫，为什么？我从未得罪过你。你去星盟国留学，还是我资助的！”

　　张鑫将水杯放下，不紧不慢的说：“谁让你这么古板呢，只是运点感冒药罢了，又不犯法，你非得千方百计的拦着。”

　　路遥脸上闪过一丝了然之色，道：“张鑫你这垃圾，狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”

　　张鑫理了下领带，笑道：“你别血口喷人啊，我可是国际知名企业家。这次回国，‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”

　　路遥叹了口气，现在的自己什么都做不了，索性闭上眼睛不再说话，安静等待死亡的到来。

　　但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近，悄悄说道：琇書蛧

　　“表哥啊~其实呢，我这次回国主要就是见你一面，告诉你一声——你的癌，是我弄出来的~”

　　路遥陡然挣开眼，“你说什么！”

　　张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开，里面是件古怪的三角形饰物，仅有巴掌大小，中间是只眼睛似的图案，一看就很有年代感。

　　“眼熟吧？这是我亲手送你的，货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质，长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”

　　路遥马上认出来，这是自己很喜欢的一件古物，天天摆在书桌上，时不时的把玩，没想到却是要人命的东西！

　　他伸出枯枝似的手臂，死死的抓住眼前人的胳膊！“你……”

　　“别激动~表哥，我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手，小心的捏起铅盒，将放射性饰物塞进他怀里。

　　“我赶飞机，得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧，有机会再去你的坟头蹦迪~”

　　说完话，张鑫从容起身离开。临走前，还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相，此时的神态动作居然有些娇媚。

　　保镖很有眼力劲，赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事，提前发动汽车。

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　　路遥只能无力的瘫在床上，浑身皆是钻心剜骨般的剧痛，还有无穷悔恨、不甘。

　

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　但很快，剧痛渐渐消失，只剩麻木，路遥隐约听到过世的双亲在喊他。

　　就在路遥的身体越来越飘，即将失去意识时，胸口突然阵阵发烫，将他惊醒。

　　从怀中摸出那三角形饰物，发现这玩意变得滚烫无比，还在缓缓发光！

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