第五章 用热忱点燃成功的火焰

　　热忱是股伟大的力量

　　对人生充满无限热忱的人，无论他做什么事情，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并对其怀着极大的兴趣。对自己的工作充满热忱的人，不论他的工作遇到多少困难，或需要多少的训练，他始终会用不急不躁的态度去完成。

　　要想获得人生事业的最大成功，你必须拥有最伟大的开拓者们将梦想转化为现实的那种热忱，并全力发挥出使得你事业成功的才能。

　　你有信仰就年轻，疑惑就年老；有信心就年轻，畏惧就年老；有希望就年轻，绝望就年老；岁月使你皮肤起皱，但是失去了热忱，就损伤了灵魂。这是对热忱最好的赞词！

　　爱迪生说过：有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。事实上，这不是一句简单的话语，而是迈向成功之路的航标。

　　热忱是一种意识状态，能够鼓舞及激励一个人对手中的工作采取积极的行动。不仅如此，它还具有感染力，不只会对热心人士产生重大影响，所有和它有过接触的人也将受到影响。人类最伟大的领袖就是那些知道怎样鼓舞他的追随者发挥热忱的人。热忱也是推销才能中最重要的因素。

　　把热忱和你的工作混合在一起，那么你的工作将不会显得那么辛苦或单调乏味。热忱会使你的全身上下都散发出无限的活力，使你只需在睡眠时间不到平时一半的情况下，工作量达到平时的2倍或3倍，而且不会觉得疲倦。

　　热忱是股伟大的力量，利用它来补充你的精力，从而发展出一种坚强的个性。有些人很幸运地天生即拥有热忱，其他人却必须努力培养才能获得。培养热忱的过程十分简单，首先，从事你最喜欢的工作，或者为别人提供你最喜欢的服务。如果因情况特殊，目前无法从事你最喜欢的工作，那么，你也可以选择另一种十分有效的方法，那就是，把将来最喜欢做的那项工作，当做是你的明确的目标。

　　热忱可使你释放出潜意识的巨大力量。在认知的层次，一般人是无法和天才竞争的，然而，大多数的心理学家都同意，潜意识力量要比意识的力量大得多。我们相信，如果潜意识的力量发挥出来了，即使是普通人也能创造出奇迹。

　　用热忱之心对待工作

　　热忱是人类意识的主导，它能够促使一个人把想法付诸行动。比利·山戴是美国最著名的一位传道者。他的成功主要就基于这两个字：热忱。

　　比利·山戴有效地运用暗示法则，将他自己的热忱传递到信徒的意识中，使他们受到他的影响。他在“推销”他的布道辞时所使用的策略和技巧与许多成功的销售人员所使用的完全相同。

　　对一个销售人员来说，热忱就如同水对鱼儿一样不可或缺。所有成功的销售经理都了解这一点，并会以各种方式来使得热忱协助其手下的销售人员达成更多的交易。几乎所有的销售机构都会定期召开会议，目的在于鼓舞销售人员的士气，把工作的热忱贯注到这些销售人员的心中。这种销售会议也许应该称为“打气”会，因为开这种会的目的就是激发销售人员的兴趣，鼓起他们的热忱，使这些人积聚起新力量，重新踏上战场，参加新一轮的销售大战。

　　休斯·查尔姆斯在担任“美国收银机公司”销售经理期间（查尔姆斯后来在汽车业界相当有名），遇到一个最为尴尬的情况：该公司的财政发生了严重困难。营销人员得知这一消息后，失去了往日的工作热忱，公司的销售量开始惨跌。

　　在这种情况下，销售部门不得不召集全体营销人员开会。会议由查尔姆斯主持。首先，他问销售人员们销售量为何会下跌。大家都在倾诉：商业不景气、资金短缺、人们都希望等到总统大选揭晓之后再买东西等。突然，查尔姆斯跳到一张桌子上，要求大家肃静，说：“够了，大会暂停10分钟，让我先把我的皮鞋擦亮。”

　　然后，他让一名小工友替他把皮鞋擦亮，而他就站在桌上不动。在场的销售员都吓呆了。那位小工友不慌不忙地擦着皮鞋，表现出一流的擦鞋技巧。擦完之后，查尔姆斯先生给了那位小工友一角钱，然后说道：“好好看看这个小工友。他在我们的整个工厂及办公室内擦皮鞋。他的前任是个白人小男孩，年纪比他大，尽管公司还另外给他补贴，但他仍无法维持生活。而这个黑人小孩却可以赚到相当不错的收入，他既不需要公司补贴，每周还可以存下一点儿钱。他和他前任的工作环境完全相同，在同一家工厂工作，工作的对象也完全相同，但他们的收入却截然相反。正如你们现在推销收银机所面临的状况和一年前的情况完全相同一样：同样的地区、同样的对象，以及同样的商业条件，但是，你们的销售成绩却远远比不上一年前了，这是谁的错？是你们的错？还是顾客的错呢？”销售人员们回答：“当然是我们的错。”

　　“我很高兴，你们能坦白承认过错。”查尔姆斯继续说，“你们的错误在于，公司财务发生困难的谣言削弱了你们的工作热忱，你们不再像以前那样努力工作。如果你们能像以前那样努力工作，那么公司就不会发生什么财政危机。你们愿意这样做吗？”所有的人都说愿意，而他们也真正做到了。

　　这件事记录在“美国收银机公司”的历史上，名称就叫“休斯·查尔姆斯擦皮鞋赚取数百万美元”。也因为这件事的发生，扭转了该公司的逆境，真的为公司赚进了数百万美元。

　　热忱能够把我们全身的每一个细胞都调动起来，可以使我们不畏艰难地完成所有高难度的工作。成功者在工作的每时每刻都会满怀热忱，不管他面对的工作是难是易，即使仅仅是一些看上去毫不费力的简单工作，他们也会投入自己的热忱去做，把简单的事情做到最好。

　　热忱不是凭空出现的。有几项因素可以激发热忱，其中最重要的是以下这些因素：拥有自己最喜欢的工作；在自己周围接触其他热忱、乐观的人士；经济上的成就；健康的身心；能够对他人有所帮助的知识；适合个人职业要求的服装等。

　　所有这些因素，我们不难领会，不必多加解释，只有服装是例外。

　　服饰心理学只有很少数人能够了解，因此我们必须在此详加解释。服装是构成仪表的一个重要组成部分，人们必须拥有良好的仪表，才能感到自信，才能充满希望及热忱。

　　充满热忱的人才会成功

　　查尔斯·华尔渥兹（“十分钱连锁商店”的创办人）曾经说过：“只有对工作毫无热忱的人才会到处碰壁。”查尔斯·史考伯则说：“对任何事都充满热忱的人，做什么都会成功。”当然，这也不是绝对的。如果对于一个毫无音乐天分的人来说，他再怎样热忱与不懈努力，都不可能成为音乐名家。但是如果具有必要的才气，有着成功的机遇，并且具有了热忱，那么他必定会有所收获。

　　爱德华·维克多·阿普尔顿是一名伟大的物理学家，因在高层大气方面的研究而获得诺贝尔物理学奖，他曾经说过一句具有启发性的话：“我认为，一个人想在科学研究上有所成就，热忱的态度远比专业知识来得重要。”这说明，即使是高科技的专业工作，也是需要热忱的。同时还说明了在科学研究上热忱都那么重要，而对于普通的人来说，它的重要性就更加不言自明了。

　　曾经的棒球队员、人寿保险员法兰克·派特的话则可以证明这句话的正确性。

　　派特在他的著作中说：“当时是1907年，我刚转入职业棒球界不久，遭到有生以来最大的打击，因为我被开除了。我的动作乏力，因此，球队的经理有意要我走人。他对我说：‘你这样慢吞吞的，哪像是在球场混了20年。法兰克，离开这里之后，无论你到哪里做什么事，若不提起精神来，你将永远不会有出路！

　　“本来我的月薪是175美元，离开之后，我参加了严特兰斯克球队，月薪减为25美元。薪水这么少，我做事当然没有了往日的热忱，但我决心努力试一试。试了大约10天之后，一位名叫丁尼·密亭的老队员把我介绍到新凡，在新凡的第一天，我的人生开始有了一个重要的转机。

　　因为在那个地方没有人知道我过去的情形，我下决心使自己变成英格兰最具热忱的一名球员。为了实现这一点，当然必须采取行动才行。

　　我一上场，就好像全身带电。我强力地击出高速球，使接球的人双手都麻木了。记得有一次，我以强烈的气势冲入三垒，那位三垒手吓呆了，球漏接了，我盗垒成功。当时气温高达37.8℃，我在球场奔来跑去，极可能因中暑而倒下。

　　这种热忱所带来的结果，真令人吃惊，产生了3个作用：第一，我心中所有的恐惧都消失了，发挥出了自己都不曾见过的技能；第二，由于我的热忱，其他的队员也被带动了；第三，我没有中暑，我在比赛中和比赛后，感到从没有如此健康过。

　　第二天早晨，我读报的时候，兴奋得无以复加。报上说：‘那位新加入的派特，无疑是一个霹雳球，全队的人受到他的影响，都充满了活力。他们不但获胜了，而且此次比赛是本季最精彩的一场比赛。

　　由于这种热忱的态度，我的月薪由25美元提高为185美元，比之前多了数倍。

　　在往后的2年里，我一直担任三垒手，薪水加到当时30倍之多，为什么呢？就是因为我拥有了一股热忱的生命之火，没有别的原因。”

　　后来，派特又一次受伤了，他不得不放弃打球。于是，他成了菲列特人寿保险公司的一名保险员。因为一年多都无所作为，他感到很苦恼。但经过一段心理调整之后，他又充满了激情，就像当年打球时那样。

　　他成了人寿保险界的大红人之后，有人请他写一部稿子，专门讲述自己的经验。他在文中这样说道：“我从事推销已经30年了，我见过许多人，由于对工作抱着热忱的态度，使得他们的收入成倍地增加起来。

　　我也见到另一些人，由于缺乏热忱而走投无路。我深信，唯有热忱的态度才是成功推销的最主要因素。”

　　既然热忱能影响这么多人，对他们产生如此惊人的效果，那么它对我们也必然会起到同样的功效。

　　从以上的事例可以看出：做任何事都必须具备一个条件，那就是——热忱的态度。对此我们应该是深信不疑的，只要有了这个条件，那么，任何人都能获得成功。同时，我们也应该相信，只有对工作抱有热忱的人，才能愉快地享受工作。

　　如果你希望自己有一天能够做出一番成绩，那么从现在开始，你就应该去培养一种对工作认真的态度，这是建立在对热忱态度重要性认识的基础之上的。

　　我们中的很多人都生活在一种半松半紧的状态之中。每天早上，我们可以对自己说：“我爱工作，我要将我的能力完全发挥出来；我很高兴这样活着，我今天将要百分之百地体验生活。”那么，你一定会在高涨的工作热忱之下，轻松地做完你一天的工作。

　　服务他人也能令你产生热忱。许多有能力的人不去选择从事比较自我的职业以赚取更多的钱，而是选择低薪的社会服务性工作，就很好地证明了这一点。

　　在工作中，不仅要使自己具有热忱，同时还离不开朋友们的帮助和配合。爱默生曾经说过：“我最需要的，是有个人促使我做我想做的事。”换句话说，就是需要大家的配合与鼓励。

　　我们的工作环境也许固定了，不易改变，但是我们可以通过培养热忱与活力的方法，来帮助自己创造一种具有活力的思考、工作与生活的空间。如果你希望自己的热忱得以释放，那么就让你的生命机体存在于一批有活力的朋友当中吧！

　　其实，这种人并不难找，他们就在我们身边真实地存在着。你一定要注意去发现这种人，并且试着多与他们交往，那么，你一定会发现通过与他们的接触，你的思想也因此变得越来越有活力了。

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　　热忱就是热忱，一种对他人的热忱、对事情的热忱、对生活的热忱。人的热忱如果被浇灭，是一件很可惜的事，生活也会因此变得暗淡无光。只要保持热忱的态度，生活中的失意和挫折都将是暂时的，机会最终会找上门来。

　　一天，库克站在商店柜台前，与受雇于这家商店的年轻人聊天。年轻人告诉库克，他在这家商店已经工作四年了，但他的工作并未受到商店领导的赏识，因此，他准备跳槽。谈话过程中，一位顾客走进了商店，他告诉那位店员自己想看看帽子。店员对顾客的要求置若罔闻，继续和库克说话。顾客变得不耐烦起来，但那名年轻的店员仍然不理会。

　　直到他把话说完，才转身对顾客说：“这儿不是帽子专柜。”顾客问：“那帽子专柜在哪儿？”店员回答说“你去问那边的管理员好了。”此时，在一边的库克想：四年多来，这个年轻人一直处于很好的机会中，但他却不知道。

　　事实确实如此，那名店员本来可以与每一位顾客搞好关系甚至成为朋友，而他们也可以让他成为商店中最有价值的人。因为他们会成为商店的老顾客，不断回来购买物品。然而，他却拒绝或忽视了这些很好的机会。他对顾客冷漠的态度，将好机会一个又一个地赶走了。

　　我们可以立刻去询问自己所遇见的任意十个人，问他们为何不能在自己所从事的行业中获得更大的成就。估计至少有九个人会告诉我们，因为他们没有获得好机会。然而，如果我们对他们一整天的行为作观察，就会发现，他们在每个小时中，都在不知不觉地把跑到自己面前的好机会推掉。

　　要知道，很多真正的机会藏匿在看来并不重要的生活琐事中。只有我们在工作中充满热忱，才能把握这些良好机会。

　　一个女孩从秘书学校毕业后，想找一份医药秘书的工作，但由于她缺少工作经验，面试了很多次都没有成功，于是她决定好好运用自己的热忱。在面试的途中，她不断暗示自己“我要得到这个工作！我懂得这个工作。我是一个勤快而自律的人，我能够做好这个工作。医生将会视我为不可缺少的人”。即使在走进办公室一瞬间，她还在对自己重复这些话。她自信地走进办公室，并且热忱地回答医生提出的所有问题，最终她被雇用了。几个月后，雇用她的医生告诉她，当他看到她没有任何经验时，决定不用她，但是她的热忱使他觉得应该试用她看看。结果，她把热忱带进了工作，成为了不错的医药秘书。

　　一个人对生活的态度，会反映在生活的方方面面中，就像乐观的人，面对工作与生活必定充满热忱；反之，悲观的人的生活了无生趣，必定充满灰暗。心中充满着排斥、自卑或自大，脸上也必定传递出这样的信息，不如充满热忱，积极面对，机会就会自动上门。 蓝星，夏国。

　　肿瘤科病房，弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间，设施俱全，温馨舒适。

　

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　可对于孑然一身的路遥来讲，却是无人问津的等死之地。

　　他是癌症晚期，靠着意志力撑到现在，但也只是多受几天罪罢了。

　　此刻，路遥躺在病床上，怔怔望着床头柜上的水杯，想喝口水。

　　可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱，让这原本无比简单的事情成了奢望。

　　这时，一道幸灾乐祸的声音响起：“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”

　　一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前，翘着二郎腿，眼睛笑成一道缝。

　　“你求求我，我给你喝口水如何？”

　　路遥面无表情，一言不发。自从失去了自理能力，一帮亲戚的嘴脸已经见多了，不差这一个。

　　男子起身，将水杯拿在手里递过来，“表哥别生气，我开玩笑的，你对我这么好，喂你口水还是能办到的。”

　　说完话，他将水杯里的水，缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。

　　被呛到，路遥无力的咳嗽几声，好在少量的水流过嗓子，让他有了几丝说话的力气：

　

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　“张鑫，为什么？我从未得罪过你。你去星盟国留学，还是我资助的！”

　　张鑫将水杯放下，不紧不慢的说：“谁让你这么古板呢，只是运点感冒药罢了，又不犯法，你非得千方百计的拦着。”

　　路遥脸上闪过一丝了然之色，道：“张鑫你这垃圾，狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”

　　张鑫理了下领带，笑道：“你别血口喷人啊，我可是国际知名企业家。这次回国，‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”

　　路遥叹了口气，现在的自己什么都做不了，索性闭上眼睛不再说话，安静等待死亡的到来。

　　但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近，悄悄说道：琇書蛧

　　“表哥啊~其实呢，我这次回国主要就是见你一面，告诉你一声——你的癌，是我弄出来的~”

　　路遥陡然挣开眼，“你说什么！”

　　张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开，里面是件古怪的三角形饰物，仅有巴掌大小，中间是只眼睛似的图案，一看就很有年代感。

　　“眼熟吧？这是我亲手送你的，货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质，长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”

　　路遥马上认出来，这是自己很喜欢的一件古物，天天摆在书桌上，时不时的把玩，没想到却是要人命的东西！

　　他伸出枯枝似的手臂，死死的抓住眼前人的胳膊！“你……”

　　“别激动~表哥，我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手，小心的捏起铅盒，将放射性饰物塞进他怀里。

　　“我赶飞机，得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧，有机会再去你的坟头蹦迪~”

　　说完话，张鑫从容起身离开。临走前，还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相，此时的神态动作居然有些娇媚。

　　保镖很有眼力劲，赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事，提前发动汽车。

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　　路遥只能无力的瘫在床上，浑身皆是钻心剜骨般的剧痛，还有无穷悔恨、不甘。

　

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　但很快，剧痛渐渐消失，只剩麻木，路遥隐约听到过世的双亲在喊他。

　　就在路遥的身体越来越飘，即将失去意识时，胸口突然阵阵发烫，将他惊醒。

　　从怀中摸出那三角形饰物，发现这玩意变得滚烫无比，还在缓缓发光！

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