秀书网>其它小说>心理操纵术全集>第四章 求人办事心理操纵术
  在心理上要敢于求人,求己不成时就得求人虽说求人不如求己,但在这个社会上生存,要想做到万事不求人几乎是不可能的。抱着万事不求人想法的人,“人单势孤”可谓是其生存的最好写照。一旦有什么难事,只会陷入孤立无援的境地。

  有一个人,就属于典型的求人不如求己型。一次,家乡发生了大洪水,房子都被淹了。这人也聪明,他带着一些早已经准备好的大饼,坐到屋顶上去,等着洪水消退。他的邻居看见他爬到屋顶,于是也跟着爬到屋顶,可惜提前没有什么准备,所以没有带什么食物。这洪水迟迟都不消退,时间长了,邻居们饿得不行。于是邻居对他说,把他的大饼借几个给他们吃,充充饥。他却说,求人不如求己,你们自己看着办吧。邻居没辙,只好潜水到屋子里去找了些生米上来充饥。时间又过去了很久,洪水还是没有消退,他的大饼吃完了,又不会潜水游泳,肚子饿了没有办法,看见邻居吃生米也眼馋。没有办法,只好向邻居借。邻居这时候也郑重其事地告诉他:求人不如求己,你也自己看着办吧。

  这个故事告诉我们,在生活中,万事不求人是不可能的,人际交往中,相互帮助是少不了的。

  事实上,不愿求人帮忙可以说是大多数人持有的一种观念。这些人认为,“人不求人一般高”,一旦求人帮忙,以后见面就像矮了一截似的,所以不到万不得已,不肯求人。有时人家好意来帮忙,他怕欠人情,也予以拒绝。“凡事要靠自己”,是一种比较时髦的观念,却不是完美的理念。事事求人当然不行,那会让自己永远生活在别人的阴影里,但是到了无能为力时,求人帮忙总比放弃好。

  人们为什么怕求人?分析起来,原因不外乎这样几个:第一,求人会伤及自己的自尊,虽然说求人与伤害自尊并无必然的联系,但对求人者来说,只要存在这种可能,就是万分不愿的。

  第二,许多人认为求人本身就是不光彩的,求人就等于是承认自己不如别人,为了维护那可怜的“自信”,他们宁愿自己一个人费劲百般工夫,也不肯求他人帮忙。

  第三,在求人的事情上吃过闭门羹。有些人因为缺乏求人的经验和技巧,求人时往往是以失败告终,搞得自己狼狈不堪,心灰意冷,久而久之,便不敢再去求人了。事实上,在巨大的生存压力下,很多人是甘愿舍弃面子甚至自尊而去求人的,只是缺乏技巧,搞得无果而终或适得其反,这也是这些人信奉万事不求人原则的一个重要原因。鄙视技巧又缺乏技巧,乃是问题的关键所在。

  第四,自大心理作崇,有些人由于人生大部分时候是一帆风顺的,因而很容易自我陶醉。这些人往往自命清高,在他们看来,不求人就是有风骨,有节气,就是人穷志不穷,代表着一种“安能摧眉折腰事权贵”的情操。既然把不求人与高尚、高洁等同起来,有如此强大的道德力量作后盾,难怪穷人依然能安贫乐道、孤守一隅而自以为满足呢!

  从表面上看,人们不愿去求人似乎仅仅是出于一种心理上的不适或本能上的抵抗,但经过上述分析,我们会发现,其实是大有原因!而我们如果再进一步地推敲、追究起来,又会发现,这些人赖以支撑自己的种种理由多半是站不住脚的,或者是明显落后于时代的。

  现在的社会是飞速发展的商业化社会,一个重要标志就是社会化大生产,而社会化大生产的基础又是社会分工。也就是说,社会越是进步,各种工作就会分得越密,人要生存和发展,就越要讲究协作和沟通。举个例子说明,过去一个人生产一双鞋,现在每个人则只能生产一只鞋的一部分,或鞋帮或鞋面或配饰,而且在整个工艺流程中又有不同的分工,只有把许多人的努力结合起来,才能做成一双高品质的鞋。说得更贴近我们的生活一些,那就是:我们每个人都会有自己的能力限度和作用范围,而做成某件事所需要的条件又往往超出我们的势力所及,这时,我们就需要求助于人,借别人的力量来创造条件,达到目的。如果我们把每个人所有作用到的范围比作是一个圆,我们的社会就是无数个圆的结合体,但无论你多么有能耐,在一圆之外总还有无数更为广阔的空间。如果在这些自己力所不能及的空间里又有着自己巨大的生存利益,我们除了想方设法壮大自己外,就必须求助于圆的扩大来拓展自己的生存空间。因此,我们可以说,求人实在是一种正常的社会现象,求人的实质就是谋求利益交换,求人的目的就是为了壮大自己,我们要活下去并过得越来越好,就必须要学会求人。万事不求人的信条是小农经济时代的产物,是自给自足、老死不相往来时代的产物,在今天显然已经过时了,因为现代社会在本质上乃是一个相互依赖、互有所求的社会。

  求人就要有低姿态,这是常识,但求人并不等于不光彩,不求人也并不等于高尚,一些人在这一问题上往往认识不清。其实,求人只是我们实现某种目标的手段,它与自尊并没有必然的联系。而且,自尊乃是自己尊重自己,一个有自尊的人并不会随着别人眼光的变化而改变对自己的看法和态度,过分自尊的人实际上并未能真正认识自己,他们的自尊是不自信的、是动摇的。当然,在某些情况下,求人的确会伤及到人的自尊,但是,世界上做成什么事情不需要付出代价呢?关键还在于我们自己不妄自菲薄。认识到求人并不可耻,我们就会在心理上实现自我保护,把低姿态与自尊分别开来,从而把自己从“不求人便是高尚”的空中楼阁中解放出来,在快乐中求人,在快乐中发展壮大自己。

  软磨硬泡,求人办事要善用“磨”字功有人形容求人难,简单是“跑断腿,磨破嘴”,因此,“泡蘑菇”作为一种特殊的求人办事术,它能以消极的形式争取积极的效果,以影响对方的态度,达到求人办事的成功。

  求人办事总不可能一帆风顺,要有点“泡”的功夫,不答应,你就跟他蘑茹到底,总能“泡”出个结果来。秘密实践者认为:“人在江湖,不可面薄心软,知难退却。”为了达到交际目的,有时不妨脸皮厚点,不达到目的不罢休。

  每到9月1日新学期开学前夕,某校长必定东躲西藏。躲什么?就躲手里捏着某书记、某局长、某主任写了“条子”的关系户。

  原来这个校长虽年轻,但治校有方,学校教学质量好,升学率像伏天的温度计直往上窜,甚至盖过了重点学校。名声在外,各路神仙不请自到,纷纷欲把自己的子女送来铸造成“龙”、成“凤”。

  于是,难题就出现了,庙小菩萨多,到底收谁的孩子好呢?校长面对的主儿,都有来头,都有后台,都能通天,也都惹不起。剩下的只有一条路——躲!

  白天在学校,他让两个很负责的门卫挡住所有的关系户。但电话挡不住,于是规定,凡是找校长的电话,一律答复“校长开会去了”。

  一次,校长老婆打电话找校长,接电话的回答:“开会去啦!”校长老婆道:“开会?我怎么不晓得?”对方没好气道:“你算老几?校长开会还要向你汇报?”校长老婆道:“当然啦。否则,他不想吃饭了?”对方显然是脑袋不大灵光之辈:“笑话!校长的饭,你能管得起?”校长老婆道:“都管十几年了!”对方似有所悟:“你,你是谁呀?”校长老婆理直气壮答道:“我是他老婆!”这件事虽然是个笑料,但可见校长的确是铁了心要躲到底了。

  这件事很快传了出去,那些关系户见校长老婆都请不进兵,而且学校防备森严,固若堡垒,无隙可钻,于是,调转进攻方向,直扑校长家。

  开始,校长过于麻痹轻敌,仍采用在学校的“回避战术”。门铃一响,让老婆或女儿开门,见是陌生面孔,一律回答:“校长不在家,有事到学校去找!”然后,砰的一声,把一切烦恼都关在门外。

  不过,很快就遇上一位有着硬骨头精神的小伙子,他听说校长不在家后,嘿嘿一笑:我就坐在门口等他。说完,真的一屁股坐在楼道台阶上。

  校长老婆并没有当回事,关上门,做自己的事。等到电视台播出“祝各位观众晚安”准备休息时,校长老婆察觉门外有动静,打开门一看,见那个小伙子还坐在台阶上。

  “你怎么还在这啊?”

  “等校长呀,我想,校长再忙,可总要回家睡觉的吧。”

  “不过,有时也可能不回来。”校长老婆以为这句话可能会把小伙子的决心打退。

  “那没关系,反正今天我见不到校长,我老婆也不会让我回家睡觉的。”

  校长老婆意识到事情的严重性,关上门,向校长做了汇报。

  显然,若是真让小伙子在门外坐一夜,那么,给邻居看见,影响自然不好,何况,这栋宿舍住的几乎都是各校的校长、教导主任之类的人物,传出去有损校长的形象。若是让小伙子进来,也不妥,且不说已经骗人家校长不在家,你让人家坐在门口等了几个小时,现在忽然从天而降般地坐在家中,岂不是拿人家开心吗?再说,这小伙子的后台是谁还没搞清楚,若是叫人抓住把柄可不得了。wWW.ΧìǔΜЬ.CǒΜ

  怎么办?校长左右为难,在屋中来来回回,如笼中困兽。

  终于,校长灵机一动,想出一个办法,从阳台翻下,校长家在二楼,还算幸运,跌了一跤,已到院中。校长拍净身上的土,捡起老婆扔下来的公文包,用胳膊一夹,又在院子里转了两圈,然后仿佛刚下班地爬上楼梯。见那小伙子坐在台阶上,故作惊讶:“咦,你在这里干什么?”

  小伙子见到他,涕泪横流:“校长,我可等到你了……”

  后面的事大家当然也能猜到了,在这种情况下见到了校长,你所求之事,还有办不成之理!俗话说:“人心都是肉长的。”不管双方认识距离有多大,只要你善于用行动证明你的诚意,就会促使对方去思索,进而理解你的“苦”心,那时你就“泡”出希望了。

  如上所述,这位小伙子以“坐地泡”的方式,达到了求人办事的目的。

  “坐地泡”,又称“车轮战术”、“疲劳战术”、“泡蘑菇”,是被人们普遍采用的一种最有效的求人办事战术。

  但这种“磨”不是耍无赖,可以是一种静静的等待,等待对方尽快给予答复。不要让对方感到你的故意找麻烦,故意影响他的工作和休息。要尽量通情达理,尽量减少对对方的干扰,这样才能磨成功。

  只要有一线希望也不要轻言放弃

  求人办事要能把脸皮放厚,哪怕只有一线希望,也要敢于坚持自己的想法,不轻言放弃。

  在求人办事时,如果对方是一个极其顽固的人,我们就要善于用“磨”的方法,具体有以下两种手段:第一,把不达目的誓不罢休作为一种心理威胁,压迫对方屈服。

  例如,宋朝的赵普曾做过太祖、太宗两朝皇帝的宰相,他对朝廷的忠诚和政绩都是非常明显的。他是一个勤恳的高级行政官员,同时也是一个性格坚韧的人。在辅佐朝政时自己认定的事情,就是与皇帝意见相左,也敢于反复地坚持,皇帝也拿他没有办法,最后都会答应他的请求。

  有一次赵普向太祖推荐一位官吏,太祖没有允诺。赵普没有灰心,第二天临朝又向太祖提出这项人事任命事项请太祖裁定,太祖还是没有答应。

  赵普仍不死心,第三天又提出来。连续三天接连三次反复地提,同僚也都吃惊,赵普何以脸皮这样厚。太祖这次动了气,将奏折当场撕碎扔在了地上。

  但赵普自有他的做法,他默默无言地将那些撕碎的纸片一一捡起,回家后再仔细粘好。第四天上朝,话也不说,将粘好的奏折举过头顶立在太祖面前不动。太祖为其所感动,长叹一声,只好准奏。

  赵普还有类似的故事。

  某位官吏按政绩已该晋职,身为宰相的赵普上奏提出,但因太祖平常就不喜欢这个人,所以对赵普的奏折又不予理睬。

  但赵普出于公心,不计皇上的好恶,前番那种韧性的表现又重复起来。太祖拗他不过,勉强同意了。

  太祖又问:“若我不同意,这次你会怎样?”

  赵普面不改色:“有过必罚,有功必赏,这是一条古训,不能改变的原则,皇帝不该以自己的好恶而无视这个原则。”

  也就是说,你虽贵为天子,也不能用个人感情处理刑罚褒赏的问题。

  这话显然冲撞了宋太祖,太祖一怒之下拂袖而去。

  赵普死跟在后面,到后宫皇帝入寝的门外站着,垂手低头,良久不动,下决心皇帝不出来他就不走了。据说太祖很为此感动。

  其二,对只有一线希望,或好像没有什么希望的事情,却有着巨大利益的事情,要肯为此付出百倍的努力,让一线希望变成真正的成功。

  例如,李嘉诚就是一个决不轻言放弃的人,在发展自己的事业中,这一点对他产生了巨大的帮助。

  在香港塑胶花市场抢滩成功之后,李嘉诚将目光瞄准了世界最大的欧美市场。当时,要进入欧美市场,一般都要通过香港当地的洋行代理。这是历史原因造成的。而李嘉诚决意抛开中间商,直接与欧美的客商交易。

  李嘉诚了解到,境外的批发商也有这个意愿,只是彼此都没有搭上线。

  正在这时,欧洲的一位大批发商,他看到李嘉诚派赴欧洲的推销员带去的样品,立即飞抵香港。当时,这位大批发商认为,长江塑胶厂的塑胶花品质品种都已超过意大利,居于世界先进水平,而价格还不到欧洲产品的一半。因此,他打定主意到香港大量订购塑胶花。

  批发商甫到香港,就通过一些渠道得知李嘉诚资金短缺。为保险起见,他答应可以与李嘉诚做生意,但条件是李嘉诚必须有实力雄厚的公司或个人进行经济担保。但是,李嘉诚竭尽努力,没有找到担保人。

  但只要有一线希望,就要全力争取。于是,李嘉诚与设计师一道通宵达旦连夜赶出9款样品。批发商的意向是订购3种产品,李嘉诚则每种设计了3款。

  翌日,李嘉诚带着样品到批发商下榻的酒店。批发商大为赞赏这9款样品,声言是他所见到过的最好的3组。望着李嘉诚通宵未眠熬得通红的双眼,批发商心里便明白了一切。

  他拍拍李嘉诚的肩膀说:“我欣赏你的办事作风和效率。我们开始谈生意吧?”

  李嘉诚坦率直言说:“谢谢您的厚爱。我非常非常希望能与先生做生意。可我又不得不坦诚地告诉您,我实在找不到殷实的厂商为我担保,十分抱歉。”

  接下来,李嘉诚诚恳地对批发商谈了长江公司白手起家的发展历程和现在的状况,请批发商相信他的信誉和能力。

  批发商微笑着对李嘉诚说:“你不必为担保的事担心了。我替你找好了一个担保人,这个担保人就是你自己。”

  接下来,谈判在轻松的气氛中进行,很快签了第一单购销合同。按协议,批发商提前交付货款,基本解决了李嘉诚扩大再生产的资金问题。是这位批发商主动提出一次付清,足见他对李嘉诚信誉及产品质量的充分信任。

  曲线求人,巧妙利用“枕边风”的威力在人际交往中,求人办事是难以避免的,而想让别人答应你,取得别人的喜欢是非常重要的,而从其喜欢的人事入手,则更易达到目的。

  幽默大师林语堂先生曾说过一段很有意思的话,他分析说:“越来越多的女人要求自己的权利,可中国一向是女权社会。在中国,女人的权利其实大得不得了!因为人们知道女人管理家庭事务,正所谓‘男主外,女主内’嘛,可谁又知道女人在管理家务的同时,往往连自己的男人也一并管制了。女人各自管理自己的男人,女人通过男人主宰世界,所以绝对不能轻视女人,打通与女人的关系,更易做人。”

  使所求之人最宠爱的“红颜知己”出面替你办事,当然是最直接的了。但是,想让其像如姬和信陵君那样的可以以死相报的情形并不容易。

  虽然如此,你还是可以做点感情投资,让其多吹吹“枕边风”,对他或她来讲,并没有太大的损失,而对于你来说却可能已经办成了一件大事。要打动这些“红颜知己”,必须发挥《厚黑学》中“厚颜”的功夫。

  杜月笙是黑道高手,其实他的“厚”的功夫也甚是了得。他在上海滩崭露头角,全是靠拍女人的马屁,一个人无论有多大的才能,如果没有“伯乐”也只得自认倒霉。杜月笙头脑机灵,办事老练,苦于没有出人头地的地方。后来他投靠黄金荣,在黄府做了一名打杂的仆役,混在佣人之中,生活倒也安稳。杜月笙存心要飞黄腾达,不甘为人下。因此,他“眼观六路、耳听八方”,处处谨慎,把分配给自己的活做得又快又好,但他地位太低,还拍不上黄金荣的马屁。好在他与黄金荣的贴身奴仆经常接触,靠此机会,百般讨好,黄公馆上上下下对他都有好感。

  终于有一天,机会来了。

  有一次,黄金荣的老婆林桂生得病,经久不好,求神占卦,提出要年轻力壮的小伙子看护,据说可以取其阳气,以镇妖邪,杜月笙是被选中的一个。

  这个时候,黄金荣正宠爱林桂生,杜月笙善于察颜观色,又善于动脑筋,马上想到这林桂生的枕边风不亚于台风中心,威力强大,拍不上黄金荣的马屁,拍林桂生的马屁更有效,何况,异性相吸,这马屁又容易拍些。

  于是,杜月笙“衣不解带,食不甘味”,十二分尽力地侍候林桂生,别人照顾,无非是随叫随到或陪坐一旁,杜月笙则全神贯注,不但照顾周到,而且能使林桂生摆脱烦恼,心情愉快,林桂生往往尚未开口,他已知道林桂生要什么东西,林桂生想到的,他想到了,有些林桂生没有想到的,他也想到了,把林桂生服侍得心花怒放,引他为贴己心腹,把背着黄金荣在外面用“私房钱”放债等事也交给他经管。

  在林桂生枕边风的吹动下,黄金荣终于将当时法租界的三大赌场之一——公兴俱乐部交给杜月笙经管。

  唐朝的大奸臣李林甫也深知其道,他不仅善于巴结权贵,还善于巴结权贵的夫人。当时,“武惠妃宠倾后宫”,其子寿王、盛王也因母受宠而受皇帝宠爱,皇太子李逢则被冷落。李林甫经过一番思谋,便通过宦官对武惠妃说:“愿护寿王为万岁计。”谋废太子,以图另立,实属冒杀身之祸的险举。李林甫清楚,巧妙地利用皇宫内潜在的太子之争,不仅不会有险,反会有利。果然,武惠妃对他颇为感激,时常在皇帝面前替他美言。朝中侍中裴光度夫人,乃是武三思之女,李林甫便对其暗中献媚,以致使裴妻武氏“尝私林甫”。侍中裴光度死,李林甫便迫不及待地欲继相位。武氏更是鼎力相助,请深受皇帝宠幸的宦官高力士帮助达此目的。高力士本出自武三思之家,对武氏所求自然非常效力。不过,皇帝已决定任用韩休为相。

  李林甫虽未如愿,但足见其野心勃勃,而又善于走权贵夫人的门路。

  善用“亲情牌”突破对方心理

  求人办事时,如果所求之人正是年富力强的时候,又恰好是“上有老,下有小”的年龄,那么,在必要的时候,除了走我们在上文提到的“夫人路线”之外,走一下老人孩子路线,迂回接近目标,拉近彼此的感情,也是非常高明厚黑求人之术。

  为什么这样说呢?有以下三个重要原因:(1)老人、小孩容易接近。老人因体力虚乏,常常在家休养,或因年岁高而退职在家,没有工作做,家务不用做,有话没地儿说,因此,常常显得孤寂。如果有人主动接近老人,哪怕是暂时解除老人的孤寂,老人自然非常乐意。再者,心理学表明,老年人较中青年人柔和、慈善得多,也容易接近。

  小孩淳朴,喜新好奇爱动,一句唐诗、一段故事、一个怪脸、一声哄捧就能很快赢得小孩的亲近。

  (2)老人、小孩喜欢人接近。一般地说,老年人见多识广,阅历丰富,精神仓库里储藏有大量感性或理性的“经验产品”,一有机会,他们总乐于向人倾诉,希望能影响或感动别人。

  事实上,老人长年留住家中,那种倾诉故事、传授经验的机会实在很少,因此,老人的生理、心理便表现出极大限度的和善、平易。尤其对于年轻人,他们总乐于主动招呼,热情交谈。

  至于小孩,你若真诚地以童心相待,带给小孩新奇欢乐,小孩会立刻把你当做“快活大王”或“英雄人物”而崇拜、亲近。

  一句话,老人、小孩由于特殊的生理和心理原因,他们喜欢你的接近。

  (3)通过老人、小孩,可以融洽全家。老人是长者,而中国人有敬老、尊老、孝老的传统。假如老人心悦神怡,全家就会随之活跃和愉快。

  中国人又十分看重传宗接代,视小孩为家庭的未来。祖辈如此,父辈更甚。况且现代家庭小孩多是“独苗”,家里人更是哄捧宠爱。如果能和小孩玩到一块儿,小孩愉悦,其家庭融洽自是水到渠成。

  不过,需要指出的是,求人办事走老人孩子路线有几点需要特别注意:(1)多了解和积累老与小的知识。了解老人小孩,除了感性的调查、观察之外,平时也应适当地作些理性积累,如通过报纸杂志、电视电影等,积累有关老年健身知识、消闲知识,小孩游戏知识、智力故事等,以便到时“妙手偶得,借题发挥”。

  (2)要主动套近乎、拉家常。谈话是交际中信息交流最直接的手段。

  进入一个家庭,见到老人、小孩,要想一见面便产生“一见如故”的融洽气氛,登门人应该主动引出话题打开话匣,而不应该等待主人一方(老人、小孩)搜寻话题勉强回答。因为双方刚刚接触的短时间内,登门人有心理准备,更容易找到合适的话题,况且对于老人,你主动开口也表示了尊敬;对于小孩,你主动开口,能表示亲近,消除陌生感。

  (3)不可小瞧,谨慎对待。对老人务必态度谦恭,心性美善,行为礼让。这一方面表现你的虚心、诚实,一方面显出你对长者的尊重、敬仰。

  那种三言两语就夸夸其谈,将老人“挂”一边的言行是切不可取的,其结果只能是遭到老人的冷遇甚至赶撵。

  小孩天性乖巧,欢乐容易哭闹也容易,稍不如意就可能“风雨满楼”。

  因此,和小孩交往,必须因情因境,投其所好,把握分寸。要用真诚、童稚去换取欢悦,千万不能居高临下,装腔作势,虚情假意。

  善假于物,不妨利用道具求人办事求人办事不可太过刻板,懂得心理操纵术的人往往会对不同的人采取不同的手段,“对症下药”才能收到良好的效果。求人办事时若能用道具陪衬,则能使语言更有说服力。

  20年以前,美国激励大师金克拉在美国销售厨具。一天他向一位附近有名的守财奴乔治先生推销厨具:“乔治先生,我这里有您所看过,用过的厨具当中最好的厨具,您太有必要拥有一套了。”守财奴乔治说:“真高兴看到你,我们彼此都知道我是不可能花400块买些锅碗瓢盆的。无论如何也只是请你进来坐下聊聊天。”

  乔治的话让金克拉有点无所适从,因为这个开始实在是不理想,但金克拉还是笑着对他说:“您可能知道您不打算买东西,但我可不这样认为。”

  守财奴乔治:“我再说一次,我可以和你聊天但我不打算买任何东西。”金克拉:“您知道我们有许多共同点吗?”守财奴乔治:“喔?有那些?”金克拉:“是这样的。我听您的邻居说您是这个社区里出了名的保守。我与您一样,做事也比较谨慎。”

  “但是,他们可以认为您保守,而我不这样认为,只是您的邻居对您最重要的事情不够了解。”金克拉:“假如我记得没有错的话——您已结婚23年了。”守财奴乔治:“是啊!事实上8月就满24年了。”金克拉:“好,让我问您一个问题。您是否还记得您说如果用我的厨具煮东西每天可以节省一元?那已是上个月的事情了。”

  金克拉:“也就是说,您每天肯定至少可以节省一元,是不是?”守财奴乔治:“是的,至少一元。”金克拉:“那,假如您有了这套厨具后每天可省下一元,也就是说假如您没有它的话您每天将浪费一元,对不对?”守财奴乔治:“我想你说得没错。”金克拉:“我怎么说并不重要。毕竟这是您的钱,您的意见如何?”守财奴乔治:“我应该会和你的看法一致。”

  金克拉:“不说一天省下一元,假设一天省下五角,这样的假设是非常非常地保守,您说是不是?”守财奴乔治:“肯定是。”金克拉说:“好!假如这套厨具每天帮您省五角,也就是说每两天您太太不使用这套省钱的厨具,等于是她把手伸进您的口袋,取出一张全新整洁的一元纸钞,把它撕成碎片,再把它丢掉,是吗?”这时候,金克拉先生的道具上场了。金克拉慢慢地撕毁一张整洁崭新的一元纸钞并把碎片丢到地上。

  金克拉:“我亲爱的客户,您可以忍受一元的损失,但是根据您的邻居所说,您不会觉得高兴。照您邻居的看法虽然这漂亮的房子是您的,但您还需缴贷款,虽然这120平米的房子是您的也是银行的,您不希望有任何的浪费。现在,亲爱的客户,您可以了解一天损失五角钱的意义了吗?也就是说您和您的太太每40天从口袋里拿出一张崭新整洁的20元纸钞,把它撕成碎片再扔掉。”金克拉慢慢地撕掉一张20美元纸钞,并故意撕得“嘶嘶”

  作响。

  金克拉看着守财奴乔治问道:“乔治先生,我撕一元钞票时你觉得如何?”守财奴乔治:“我想你疯了。”金克拉:“那我撕掉20美元时您觉得如何?”守财奴乔治:“我的脑子里一片空白,但我知道你确实做了。”金克拉:“您想那是谁的钱?”守财奴乔治:“当然是你的。”金克拉说:“但是,当我在撕它时您感到痛苦了,是吗?”守财奴乔治:“的确是。”金克拉:“我可以问您一个问题吗?”守财奴乔治:“当然可以。”金克拉:“您有没有一丝感觉那是您的钱?”

  守财奴乔治:“你为什么会这样认为。”金克拉:“很简单。您告诉我您已结婚23年了,就算是20年吧!您已经告诉我这套厨具每天可以省下五角——最少,也就是说如果您没买这套厨具,您一年会因而损失180元。换句话说,20年来您已经因为没有这套厨具损失了3600元,就是因为您没有花395元去买这套厨具。他们可以说您很小气?我想那是他们的说法。您其实很大方,舍得一年损失180元。”

  守财奴乔治说:“这真是糟透了。金克拉先生,在接下来的20年我将要为不买这套锅子而再多付3600元的代价。”

  “我知道我说过不愿意花钱买一个400元的锅子,但当我看到这套锅子的省钱功用与煮食价值,又可以为我的太太节省许多工作之后,我了解了买它的益处。坦白地说,我非常爱我的妻子与家人,我不愿意因我的顽固让我的家人错失可以为我们带来乐趣的东西。”

  此后守财奴乔治成为金克拉最好的朋友,也是金克拉最大的销售推进器。当人们得知社区内最节省的人都买了,大家都纷纷买了金克拉的厨具。这一切都归功于金克拉的语言道具:撕钞票。

  懂心理操纵术的人往往具有这样一种特征:他们善于运用各种手段,把不可能的事变为可能;他们遇到阻碍时会想办法绕过去,而不会一根直肠子一通到底;他们能将语言和智慧完美结合起来,让人产生一种不可抗拒的魅力。

  求人办事时,就得如金克拉那样,利用一切可以利用的物品,才能百战百胜,无往不利。

  送礼要巧妙,不是别人不收,而是你不会送求人办事时,送礼是必不可少的一个手段,可很多时候,我们在送礼的时候,却会遭遇别人的婉拒,甚至是吃到“闭门羹”,这是什么原因造成的呢?很大一部分原因就是你送的方式方法不对,送礼不仅要“敢送”,还要“会送”,送得巧妙,送得得体才能让人舒服,这需要了解对方最渴求什么,再巧妙地送过去。

  唐朝有个封疆大臣,他派一个叫缅伯高的人去给皇帝送礼,礼物是一只天鹅。这位老兄途经沔阳时想给天鹅洗个澡,哪知,一不小心让天鹅给飞跑了,只有一根鹅毛掉在了地上。送给天子的“贡品”弄丢了,岂不该有杀头的罪过,他吓得号啕大哭,越哭越伤心,伤心之余,却想出了首打油诗:“将贡唐朝,山高路遥,沔阳湖失去天鹅,倒地哭号号,上复唐天子,可饶缅伯高,礼轻情意重,千里送鹅毛。”于是,他真的把鹅毛连并这首打油诗一起送给了皇帝,皇上被这个故事感动了,不但没杀他,还拿美酒款待了这个马大哈。这便是“千里送鹅毛,礼轻情意重”的来历。

  礼品是寄托思想感情的载体,其价值不是以金钱的多少来衡量,而是以礼品本身的意义来体现。因此,选择礼品时要力求别出心裁,富有新意,不要落入俗套。

  清朝中堂大人李鸿章的夫人50岁生辰快到了,满朝文武大臣忙得不亦乐乎,都准备前往祝寿。消息传到合肥知县那里,知县也想前去祝寿,因为李鸿章是合肥人。可是细一想,知县又发愁了:我这七品芝麻官怎么祝寿才能别出心裁呢?思来想去拿不定主意,于是请来师爷商量。师爷说:“这事容易,一两银子也不用,还保你的寿礼最为引人注目,保准中堂大人喜欢,列于他人礼品之上。”

  知县听了自然高兴,可又怀疑天下哪有这般好事,便问:“送什么东西”?

  “也就是一幅普通的寿联。”师爷回答。

  知县听完直摇头,表示难以相信,师爷连忙说:“不要怀疑,不过这寿联必须由我来写,你亲自送上,请中堂大人过目,不能疏忽。”知县满口答应。

  第二天知县带着师爷写好的寿联上了路。他昼夜兼程赶到京城。等着祝寿之日,他通报姓名来到李鸿章面前,朝他一跪说:“卑职合肥知县,受人之托,前来给夫人祝寿!”

  李鸿章随口应了一声叫他站起来,知县忙拿出寿联,将上联先打开,李鸿章一看是:“三月庚辰之前五十大寿”

  李鸿章心想:夫人二月过生日,他写了“三月庚辰之前”,还算聪明。

  正想着,知县又“哗啦”一声打开了下联,李鸿章一见,忙双膝跪地。原来下联写着:“两宫太后以下一品夫人”

  “两宫”指当时的慈安、慈禧,李鸿章见“两宫”字样,不由地跪了下来。于是他命家人摆香案,将此联挂在《麻姑上寿图》两边。这副寿联,深得李鸿章喜欢。而这合肥知县自然也就得到了李鸿章的赏识,一路平步青云了。

  所以说,一件付出你大量心血、蕴含着你诚心的礼品,即使很微小,也会使人产生意外的感激之情,其效果即使是最昂贵的珠宝也无法比拟。

  求人办事不妨顺着别人的脾气

  人都有自己的性情、脾气、观点,你如果能顺着对方的脾气和他交往,他当然会和你成为好朋友,也肯为你办事。相反,你要是什么事情都和他对着来,那就别指望他能真心地帮助你,不害你就阿弥陀佛了。

  不知你是否养过猫狗之类的宠物,如果没有,应该也看过宠物的主人如何爱抚它们。

  爱抚宠物最基本的方法就是顺毛轻轻地抚摸它们。每当主人有这个动作时,猫就会眯起眼睛,并发出满足的叫声;狗就快乐地摇起尾巴,甚至回过身来舔你的手你的脸,作为对你的回应。如果逆着毛摸呢?猫狗因为感觉不舒服,就算不咬你抓你,也会不高兴地跑开!

  人其实也是如此,喜欢别人顺着“毛”摸!人当然没有一身的“毛”

  让你抚摸,人的“毛”就是一个人的性情、脾气、观念,也就是每个人心中的“自我”!如果你能这么做,那么必有良好的人际关系,而且能让别人受到你的影响。这样,办起事来自然就顺利。你如果能顺着对方的脾气和他交往,他当然会和你成为好朋友,也肯为你办事。

  “顺脾气”只是方法,而不是目的,你如果能成熟地运用这个方法去说话办事,别人就会在不知不觉之中受到你的影响,甚至接受你的意见。

  总的来说,顺脾气有以下几种方法:第一,学会倾听。大部分人都有发表的欲望,如果他在社会上已有一些成就,更有不可抑制的发表欲,当他滔滔不绝的时候,你就做一个倾听者。一则你的倾听可让对方满足发表欲,他一满足,对你就会没有恶感;一则你可在倾听中了解他的个性和观念;然后,你要顺着他的谈话,发出“嗯,啊”的“赞同声”,还可以在恰当的时机提出一些问题让对方说明。

  那么做,对方一定过瘾极了。而你没说什么话,就了解了这个人。这一招,对熟朋友和初见面的人都管用!

  第二,不作无益的辩论。如果对方说的话你不同意,你也不要提出辩驳,除非你们是好朋友。如果你和他的交谈另有目的,则更不宜和他辩论,因为有些事情并不能辩得明白,而且很可能越辩越气,最后不欢而散;如果你辩倒对方,那更有可能造成关系的中断!总之,要记住,辩论不是你的目的。

  第三,学会引导话题。这是最重要的关键,如果你一番“顺脾气”

  另有目的,尤其需要“引导”这最后的步骤。也就是说,你要在对方已经“满足”时,才把你的意思显现出来,但显现的方式还是要“顺脾气”,不要让对方感到不快。例如你应该这么说“我很同意你的观点,不过……”

  或“你的立场我能了解,可是……”先站在对方的立场,再提出自己的立场,这样就可以像大禹治水一般,把他的意志引到你希望的地方去!

  “顺脾气”的聪明做法,可以用在平时求人办事上,可以用在说服别人上,也可用在带领下属上,可以说是事半功倍,因此,当你硬来不行的时候,不妨试试这一招! 蓝星,夏国。

  肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。

 

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 可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。

  他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。

  此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。

  可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。

  这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”

  一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。

  “你求求我,我给你喝口水如何?”

  路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。

  男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”

  说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。

  被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:

 

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 “张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”

  张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”

  路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”

  张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”

  路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。

  但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧

  “表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”

  路遥陡然挣开眼,“你说什么!”

  张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。

  “眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”

  路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!

  他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”

  “别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。

  “我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”

  说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。

  保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。

  ~~~~~~~~

  路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。

 

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 但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。

  就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。

  从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!

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