位于西雅图三十二街区的ups分部,鲁斯在分配着任务,这个时候,才是早上七点半,而分部的货物早就已经分配完事了.
而孙达也在这里待了三天时间了,之前去那边人事,他还以为会经历很多事情,但是却发现,这快递公司的任职要求,也是相当的低.
只要是一个年轻小伙,或者说身体健康的人,口语上没有问题,交流上也没有问题,都能做这份工作,而这个HR也为了一些其他的问题,比如这个护照的事情,毕竟这孙达属于歪果仁,聘用上面,这才是关键的地方.
得知他国籍上的事情,还有绿卡申请的状况上,最主要的是,孙达手上有被劳务派遣的资格,UPS的HR,也就没有继续问其他的.
“你明天就到这边来一下,简单的培训一天,后天就去他那边吧..”
培训,在UPS里面,这一关是必须要有的,其实,套路都是差不多的,跟孙达想的也差不多,内容大致就是一下企业文化的了解,还有自己操作上的一下规范上面.
整个过程,分为上午和下午,最后在临走的时候,还给出一张测试卷子,让孙达作答,内容也就是今天讲解的内容.
对于记忆力非常好,都已经达到了过目不忘的孙达,在加上国内应试教育的影响,这种卷子,对于孙达来说,简直就是送分项目.
给出最后答案,就是孙达能够进入到公司,但是如果要经过三个月的试用期,在试用期内,是没有任何的保障的.
说的不好听点,就是在试用期内,所有的福利待遇都能享受,但是如果这边说不合格,那你还是得走人,他们这有最终解释权.
对此,孙达也是笑一笑不说话,反正他也是过来学点东西的,观察一下整个流程的,无所谓了,不过,这真的演的这么像吗?
过了一关,接着就是初级阶段了,这个阶段,孙达也不知道经历多少次,说白点,你打工,就是要去解决实际问题,还是在操作上的事情.
跟着一位同事,学了一天,孙达就把大概的流程给熟悉咯,也就是派送方面,这一块,只要是人,正常人,都是没有问题的.
而第二天,也就是今天,他就发现,自己居然要换区域咯,从这个利森的嘴中,他才在,原来每个新人,都要转一圈,才有自己的区域,而且还是不定的.
“利森,你在这边做多久了呀..”
“两年多吧,怎么了...有什么想法吗?”
“没有,就是想问问,你有什么想法,难道一直这么下去吗?”聊天,拉关系,得知一些内幕,就是孙达的目的.
“一直这样,我也不知道,但是我需要还贷款,而且这UPS有专门的渠道,让我很快的还完贷款,福利也不错,先做着再说吧?”
“贷款,你需要付很多的贷款吗?”提前消费,属于美利坚人特有的,孙达也知道,这里很多人都不能财务自由,一般能财务自由的人,都属于有钱人.
“也不是多吧,车贷房贷,另外还有大学几年的贷款,都需要我自己还..”
“不错呀,我这些都没有,现在还是租房呢..一个月的房租,就已经是工资了,唉...”
同病相怜,才能引起共鸣,这样聊下去,才能融洽,利森也没有多想,而他这一块,主要就是交到孙达揽胜这一块的内容.
UPS揽收,都是一些流水线的工作,跟国内的又不一样,这边的揽收分为两种,一种是账户客户,一种就是散户了.
账户用户,就是企业用户,这块才是大头,谁都知道,而这个基层的人员,揽收这一块,都是有提成的,但是不多.
另外的散户,也就是上面拍下来的,基本上很少自己去开放的,或者固定的客户,大家都喜欢走平台,自身要做的,就是服务了.
其实,孙达也发现,这边根本就没有所谓的散户,因为这边的散户,也会积累在一个账户之内,收钱缴费等等,都是按照这个账户的标准产生的.
提成,就看你时间分配怎么样了,另外就看客户的了,对方发件多的话,自己提成就高了,而且其他的费用,例如附加的一些服务,这些是单独收费的,这块呢,也就是他们基层的一些灰色地带,也就是赚外快的区域了,
“利森,你知道这一天,你能赚多少钱不?”
到现在为止,面包车里面,已经有差不多一吨的货物了,而利森也在返程的途中了,这个时候,孙达也开始了他的提问环节.
“大概一百左右吧..”
“一百左右,加上派件,一天能有两百块左右呀,一个月六千多美刀,不错呀..”
“这个...我一个月就有五千的贷款要还呢,所以...到现在,我还是没有存款.”听着孙达欢喜的说着,利森却没有任何喜气.
“哦,慢慢来,积少成多..哦,这个属于我们华夏的成语..成语你知道吗?”
“你们华夏人,真的很有意思的..算了,今天忙完了,晚上有时间不,我们去酒吧玩玩,要知道,最近有个酒吧,妹子很多的..”
都是差不多年纪的人,利森比孙达大几岁,却也没有任何的代沟,聊着聊着,就说到这块了,而利森说到这个时候,眉飞色舞的,非常来劲.
“哦..不了..我这晚上还有事情,有工作呢..”
“孙,其实你没有必要这样的,我们要享受生活,但是我发现,你们都不会呀..为什么要这样呢,太苦了呀..简直就是自虐呀..”
对于自律,在利森的眼中,就是自虐,也许这就是观念的不一样吧,华夏人的理念是先苦后甜,而这美利坚人,就是享受当下,后面的事情,交给上帝吧.琇書蛧
接下来几天,孙达一直都没有跟他们去酒吧,而是仔细跟着他们学习,五天时间里,他基本上把这块区域都给跑遍了.
整个西雅图,工厂不是很多,但是公司却也不少,其中很多公司,都会选择自己所在的公司,其中几种服务,也是这些公司特别需要的,
但是孙达也发现,在这个派送的过程中,这边的员工,也不会去注意什么公司形象,送东西就跟做贼一样,基本上都会选择对方不在的时候,而联系不上,或者对方在家没有听到门铃的,派送者基本上都是留下标签,或者选择退回.
投诉,那肯定是有的,但是这些派送员,对于客户,就跟阶级斗争一样,你有各种防备,我就有各种的策略,反正他们才不会管所谓的妥投率呢.
其中各种的奇葩现象,孙达也注意到了,这简直都能成为教科书的存在了,看着这稀烂的服务态度,他都觉得,自己以前在国内的服务,真心的太好了.
所谓的投诉,在国内,就是一把刀子,随时准备这宰你,但是在这里,投诉就如同是专门给客服准备的,在派送员的想法中,如果没有投诉,这些客服人员,为什么要存在,拿钱就要做好事前,才是他们心中所想的.
另外,孙达还想到其中一部分原因,产自于他们的工资体系,底薪加提成的方式,让这些员工,没有任何的服务想法.
如果说在这方面被扣钱了,这些员工会直接投诉,或者去工会,找人处理,而这些工会找上门来,就变味了,这边公司会如临大敌,与其面对工会,还不如面对投诉呢. 蓝星，夏国。
肿瘤科病房，弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间，设施俱全，温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲，却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期，靠着意志力撑到现在，但也只是多受几天罪罢了。
此刻，路遥躺在病床上，怔怔望着床头柜上的水杯，想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱，让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时，一道幸灾乐祸的声音响起：“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前，翘着二郎腿，眼睛笑成一道缝。
“你求求我，我给你喝口水如何？”
路遥面无表情，一言不发。自从失去了自理能力，一帮亲戚的嘴脸已经见多了，不差这一个。
男子起身，将水杯拿在手里递过来，“表哥别生气，我开玩笑的，你对我这么好，喂你口水还是能办到的。”
说完话，他将水杯里的水，缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到，路遥无力的咳嗽几声，好在少量的水流过嗓子，让他有了几丝说话的力气：
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“张鑫，为什么？我从未得罪过你。你去星盟国留学，还是我资助的！”
张鑫将水杯放下，不紧不慢的说：“谁让你这么古板呢，只是运点感冒药罢了，又不犯法，你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色，道：“张鑫你这垃圾，狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带，笑道：“你别血口喷人啊，我可是国际知名企业家。这次回国，‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气，现在的自己什么都做不了，索性闭上眼睛不再说话，安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近，悄悄说道：琇書蛧
“表哥啊~其实呢，我这次回国主要就是见你一面，告诉你一声——你的癌，是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼，“你说什么！”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开，里面是件古怪的三角形饰物，仅有巴掌大小，中间是只眼睛似的图案，一看就很有年代感。
“眼熟吧？这是我亲手送你的，货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质，长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来，这是自己很喜欢的一件古物，天天摆在书桌上，时不时的把玩，没想到却是要人命的东西！
他伸出枯枝似的手臂，死死的抓住眼前人的胳膊！“你……”
“别激动~表哥，我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手，小心的捏起铅盒，将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机，得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧，有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话，张鑫从容起身离开。临走前，还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相，此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲，赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事，提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上，浑身皆是钻心剜骨般的剧痛，还有无穷悔恨、不甘。
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但很快，剧痛渐渐消失，只剩麻木，路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘，即将失去意识时，胸口突然阵阵发烫，将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物，发现这玩意变得滚烫无比，还在缓缓发光！
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