秀书网>都市小说>重返78:搞个科研,鹰酱怎么全慌了?>第119章 公司制度大如天
  “同志们,欢迎大家加入机械公司,从今天开始,你们就是客户服务部的一员。”

  “这里不是部队,大家不用这么拘束,放松一些。”

  会议室里,十几名退伍兵正襟危坐地望向林凯峰。

  林凯峰和颜悦色地与众人打着招呼。

  在郑强的介绍下,林凯峰又一一与众人握手认识。

  随后,林凯峰直接进入主题。

  客户服务部是机械公司最重要的部门。

  众人是该部门的第一批正式员工,将要负责为客户修理出现故障的农用车辆。

  日后,客户服务部的技术人数将会持续增加。

  鼓励众人发扬部队的精神,以老带新。

  壮大该部门,为公司发展做出各自的贡献。

  “哗啦啦……”

  话音落下,郑强率先带头鼓掌。

  “今天,一来是和大家认识一下,二来,是跟大家讲一讲客户服务部的具体工作。”

  “各位同志中,有一多半是在部队学会的开车,而且一直在汽车连服役,说起修车开车,绝对个顶个是好手。”

  “公司现阶段生产的车辆,总体以农用车为主。”

  “农用车和卡车在维修方面,多少存在着一些区别。”

  花了近半小时,林凯峰由浅入深向众人介绍售后维修服务的重要性。

  修理农用三轮车与修理卡车,又有什么样的区别。

  如果车辆因为人为原因发生故障,需要先行查验购车合同。

  车辆购买时间如果在一年之内,公司免费负责维修。

  超过一年产生的故障,公司会视情况,收取一部分维修费用。

  下去进行维修,以三人为一个技术小组。

  乘坐专用维修车出发。

  出差补助,路上的住宿,吃饭费用,通通由公司报销。

  总之一句话,不给客户添麻烦。

  “大家有许多人,都是农村里出来的,农村地区的经济发展有待提高,我们过去是给乡亲们排忧解难,维修车辆,不是给下面增添负担。”

  “即使当地有关部门组织大家用餐,或者拿好东西招待你们,能婉拒的情况下,尽量婉拒。”

  公司章程面前,没有任何人情可讲。

  如果谁在工作期间,吃拿卡要侵害顾客利益。

  当地不说什么,林凯峰也绝对不会放过他。

  质量是企业发展的生命,信誉和老百姓的口碑同样也是。

  林凯峰严肃道:“大家是部队培养出的优秀战士,每个人都应该秉承着良好的个人作风。”

  “你们走出去,代表的不仅仅是你们自己,还有公司的脸面和信誉。”

  “该给你们的工资,奖金,各种补助,季度补贴,公司一分都不会少给大家。”

  “谁敢在外面给我挣黑钱,别怪我不讲情面!”

  再三强调企业规章制度,不仅仅是为了给企业创造声誉,让其他人认可北方机械公司。

  同时,还有避免被人揪小辫子的想法。

  北方机械公司是当地的试点企业,更是无数人盯着的香饽饽。

  创造的经济价值越高,越容易引起别人的眼红。

  防微杜渐几个字,林凯峰需要让众人牢记在心。

  绝对不能被人找到攻击机械公司的把柄!

  “国有国法,厂有厂规,公司更有公司的规章制度。”

  “谁敢触犯,严惩不贷,大家明白了吗?”www.xiumb.com

  林凯峰大声问道。

  “明白了!”

  郑强带头表态。

  作为客户服务部副经理,一旦下面的人出现问题,他愿意接受连带惩罚。

  见状,后排十几个人跟着一块保证。

  认认真真执行公司规章制度,绝对不给企业抹黑。

  该说得差不多说完了,林凯峰走到会议室门口,拉开门喊了一声白茹的名字。

  不远处,助理白茹从一间办公室里走了出来。

  “林总,您有什么吩咐?”

  “你带大家去人事科办理入职手续,熟悉一下公司的环境。”

  “郑强同志,你留意一下。”

  众人走后,林凯峰语重心长地说道:“郑强同志,你是战斗英雄,汽车连的班长,又在市府车队当过一段时间的副队长。”

  “无论是开车,维修车辆,还是人员管理能力,都是一把好手。”

  “客户服务部经理牛永贵要兼管其他方面的工作,客户服务部的主要工作,还是要由你来带这个头。”

  “拿出你在部队时的作风,给我拉出一支素质过硬,能打硬仗的维修团队,有信心吗?”

  “林总请放心,我一定不辜负你的厚爱,尽快将队伍带出来。”

  郑强一丝不苟地保证道:“身为副经理,我保证带头执行公司的规章制度,约束下面的职工,不给乡亲们,兄弟单位添一丁点儿麻烦。”

  林凯峰拍了拍郑强的肩膀,笑道:“有你这句话,我就放心了,客户服务部的工作说起来简单,但要想做好,还是很困难的。”

  “你们既然是维修队,更是宣传队。”

  “宣传一切有利于公司发展的消息,给老百姓们树立一个值得信任的榜样!”

  在林凯峰的构想中,客户服务部除了为客户提供售前和售后服务。

  还要成为公司的一面旗帜。

  截至现在,机械公司的农用三轮车订单已经排到了年后。

  如今交付的车辆多达五千辆。

  算上三轮车定金,四轮车预付款,之前订购三轮车的全额货款。

  公司现阶段总收入八百二十万。

  用不了多久,会有大量的农用三轮车和农用四轮车交付到客户手里。

  广大乡村地区,县城,城里,都会看到两种车辆的身影。

  伴随着生产全面走上正轨,出现各种故障必不可免。

  维修过程中,郑强负责的维修队要展现出过人的精神面貌。

  为机械公司打出一个响当当的广告。

  几年以后,真正意义上的商业广告才会出现。

  而在此之前,老百姓对于什么是广告毫无所知。

  一切的一切,都靠口口相传。

  无法通过报纸,电视,广播进行商业宣传,索性利用一切能够利用到的方式。

  尽可能地打响机械公司的企业信誉。

  老百姓对机械公司越信赖,机械公司才能一直红火下去。

  送走郑强,林凯峰回到办公室正要休息一会。

  一通意外来电,又将他叫到爱民公社。 蓝星,夏国。

  肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。

 

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 可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。

  他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。

  此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。

  可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。

  这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”

  一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。

  “你求求我,我给你喝口水如何?”

  路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。

  男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”

  说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。

  被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:

 

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 “张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”

  张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”

  路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”

  张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”

  路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。

  但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧

  “表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”

  路遥陡然挣开眼,“你说什么!”

  张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。

  “眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”

  路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!

  他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”

  “别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。

  “我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”

  说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。

  保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。

  ~~~~~~~~

  路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。

 

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 但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。

  就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。

  从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!

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