不过齐年却没回想游戏，而是想到了一个月前暴力分拣事件。正是在那次暴力分拣事件中，他的这个快递网点才无意间成为了网红。也正是因为网红店和田双双的双网红效应，这几天便利店每天顾客如织。
尽管暴力分拣事态渐渐平息了，但是对于齐年而言这只是一件事情的开始。
快递量大，快递员为了加快工作效率动作幅度大了点儿，这一点大家都可以理解，但这显然不是一个可以暴力对待客户私人物品的理由。为什么UPS、FedEx、DHL这些国际大公司没有暴力分拣？
自己的网点被曝光、消费者有投诉没有错，这的确是行业、企业的问题。如何解决这个问题，需要从资源优化和规范化着手。
首先，场地不足、人手不足的情况可以通过增加资源配置来完成。这样的资源配置必然伴随着成本费用的提高。
我提高成本费用、竞争对手不提高，那我不是就陷入被动了吗？表面上是这个道理，但深究下来截然不同。这是在花时间和成本打造企业的竞争力。这是一项长期投资而不是一个短期行为。一旦你的竞争力提升了，竞争对手如何同你竞争呢？你的差异化实现了，被动的不是你，而是那些同质化的竞争对手。
有一个故事可以说明这个道理。
一条街上的商户都卖同一种商品。竞争白热化。有一天有个商户为了和同行竞争开始以极低的价格卖假货，吸引了许多客户。卖真货的商户的商品卖不动了。为了竞争，所有的商户都开始卖假货。竞争又进入了白热化。
终于有一天有个商户决定不卖假货了，以两倍的价格卖真货。因为真货的稀缺性，客户们又对那个卖真货的商户开始趋之若鹜。假货又卖不动了。
提升服务质量的快递公司，就像是那个卖真货的商户一样。
况且，提升服务质量未必真的就一定会带来成本费用的上升。为了让快递可以抛扔，就必然会进行过度包装。这些包装材料的成本也是一笔不可忽视的开支，何况还不环保。
分拣效率的改进可以通过引入自动化分拣设备、优化流程完成。
当然引入自动化分拣设备可不是齐年这个小网点可以办到的事。随便一套设备光前期投资就是2、300万。但是流程优化是可以做到的。
暴力分拣是怎么产生的？其根源很简单。分拣员从传送带上取下快递，要派给十个快递员的话，就会放十个铁筐。快递公司把这个铁筐叫做分拣笼。十个分拣笼按上下两层围绕分拣员来布置的话，每个框距离分拣员至少3-5米。
如果正常操作，这个分拣员会把快递从传送带上拿下来，然后走3-5米到分拣笼边，把快递放下，然后再走3-5米回来，取下一个快递。但是取快递，走5米，放快递，再走5米回来，这个过程就算分拣员全程跑步也需要至少3秒钟。
“我们都是神投手，每一个快递扔进一个筐里。wＷＷ.ΧìǔΜЬ.ＣǒΜ
我们都是飞行军，哪怕那山高水又深。”
在这3秒钟内，传送带上都不知道过了多少快递了。如果降低传送带的速度，那分拣效率就可想而知。这还没有考虑分拣员能不能连续跑动1小时。连算国足运动员来了都未必办不到。
要解决这个问题，要么增加分拣员。增加一、两个分拣员没问题，大家还能操作得开。再增加就操作不开了，想一想四、五个人在有限的场地上来回跑动，更容易出错。
要么提高维度，把分拣笼从两层升到三层。这个难度比较大。首先是分拣员臂力要好，把货往上抛比平抛费力得多。再说了，把快递抛那么高，那不更是暴力分拣么？
另外，把最高一层的分拣笼里的快递取出来也是个难题。本来站在地面就可以操作，现在得搭个梯子。这对场地的高度、对安全操作都提出了更高的要求。
这就是目前快递网点出现暴力分拣的现状。
黄鱼嘴和电子厂的分拣点搬迁到海滩的时候，齐年一边看技术人员拆装传送带一边想：分拣流程规范化对于暴力分拣的改善程度极其有限，最终还是需要用自动化的手段。
自动化分拣设备是上不起的，但是能不能用一些土办法呢？
齐年记得他以前看过两个案例。
一个案例其实是个广大人民群众喜闻乐见的笑话。是说为了解决在太空失重的情况下钢笔、圆珠笔写不出字的问题，某国（如果是加拿大人讲这个故事，那么某国就是加拿大。印度人讲这个故事，某国就是印度。以此类推）最顶尖的科研人员花了10年时间耗费了10亿美元终于研制成一款可以在太空中使用的钢笔。
看着这么牛逼的钢笔，《皇帝的新衣》里的小孩来了，并提了一个问题：“你们干嘛不用铅笔呢？”
另一个案例是发生在一家工厂的，是关于传送带的故事。一个工厂把用纸箱包装的产品放在流水线上操作。但是经常会出现有些纸箱里有可能并没有放产品的问题。这个问题一直得不到解决，于是工厂准备花钱采购一套可以分辨传送带上的纸箱里到底有没有放产品的检测设备。
《皇帝的新衣》里的小孩又来了，提出来一个解决方案：“在流水线旁边放一个大电扇不就得了嘛”。凡是没有放产品的纸箱在传送带上经过大电扇时，因为重量轻就被电扇吹跑了。
所谓偏方治大病。
齐年可没钱花10亿美元研制铅笔，也没钱购买检测设备，但是他有钱买铅笔和电扇啊。
齐年把这个想法和陶进一说。陶进问：“阿年哥，想法好是好。那怎么干呢？”
齐年把这个想法和陶思娅一说。陶思娅问：“阿年，想法好是好。那怎么干呢？”
齐年把这个想法和田双双一说。田双双高兴地说：“阿年哥，我们一起想想有什么好办法！” 蓝星，夏国。
肿瘤科病房，弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间，设施俱全，温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲，却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期，靠着意志力撑到现在，但也只是多受几天罪罢了。
此刻，路遥躺在病床上，怔怔望着床头柜上的水杯，想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱，让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时，一道幸灾乐祸的声音响起：“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前，翘着二郎腿，眼睛笑成一道缝。
“你求求我，我给你喝口水如何？”
路遥面无表情，一言不发。自从失去了自理能力，一帮亲戚的嘴脸已经见多了，不差这一个。
男子起身，将水杯拿在手里递过来，“表哥别生气，我开玩笑的，你对我这么好，喂你口水还是能办到的。”
说完话，他将水杯里的水，缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到，路遥无力的咳嗽几声，好在少量的水流过嗓子，让他有了几丝说话的力气：
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“张鑫，为什么？我从未得罪过你。你去星盟国留学，还是我资助的！”
张鑫将水杯放下，不紧不慢的说：“谁让你这么古板呢，只是运点感冒药罢了，又不犯法，你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色，道：“张鑫你这垃圾，狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带，笑道：“你别血口喷人啊，我可是国际知名企业家。这次回国，‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气，现在的自己什么都做不了，索性闭上眼睛不再说话，安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近，悄悄说道：琇書蛧
“表哥啊~其实呢，我这次回国主要就是见你一面，告诉你一声——你的癌，是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼，“你说什么！”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开，里面是件古怪的三角形饰物，仅有巴掌大小，中间是只眼睛似的图案，一看就很有年代感。
“眼熟吧？这是我亲手送你的，货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质，长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来，这是自己很喜欢的一件古物，天天摆在书桌上，时不时的把玩，没想到却是要人命的东西！
他伸出枯枝似的手臂，死死的抓住眼前人的胳膊！“你……”
“别激动~表哥，我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手，小心的捏起铅盒，将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机，得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧，有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话，张鑫从容起身离开。临走前，还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相，此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲，赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事，提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上，浑身皆是钻心剜骨般的剧痛，还有无穷悔恨、不甘。
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但很快，剧痛渐渐消失，只剩麻木，路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘，即将失去意识时，胸口突然阵阵发烫，将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物，发现这玩意变得滚烫无比，还在缓缓发光！
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