首先,之所以所有的竞争对手都用了相同的产品、相同的服务、相同的流程、相同的管理方式,就是因这这样的方式已经被市场证明是有效的,甚至是最有效的。那些不采用同样方式的同行,要么早早就出局了,要么就始终处于瓶颈之下发展无望。这就是水蒸汽会往压力最小的地方走的原理,也是水往低处流的道理。
其次,差异化所带来的不仅是短期经济成本的上升,也是时间成本的上升,而且还面临失败的风险。在竞争日趋白热化的今天,一件快递上的一分钱成本都有可能会造成竞争失利。一线快递公司一年的快递量可以达到50亿件,一分钱的单件成本乘以50亿件就是5千万元。这是一笔庞大的数字。何况做差异化必然会导致资源分散,影响正面战场对敌。
一个公司为了实现与同行的差异化,有时候会改变整个公司的组织结构、工作流程。这个事情处理得好则罢,一旦处理不好不仅会影响公司的运营效率,也会影响士气,造成核心人员的不稳定。风险极高。
当然,迅电快递差异化可不是齐年这个层面能做的事情,但是却给了齐年许多启示。
只在正面战场上死磕的,那是傻子。攻其不备、攻其侧翼,才是长胜不衰的法门。
产品无法做到差异化的前提下,服务可以做到差异化。
商业模式无法做到差异化的前提下,管理方式可以做到差异化。
成本构成无法做到差异化的前提下,成本金额可以做到差异化。
这是齐年在回程的飞机上构思的内容。
回到仞市后齐年没有回公司,而是直接去了寸岛。
尺县与寸岛之间开通了快艇航线。这是齐年建议陶思娅的父亲开通的。本来陶二大爷有许多担心,首先当然的快艇成本比较高。如果没有足够的客流,那么快艇的投资怕收不回来。其次快艇的客流量太高,又会分流自己那条摆渡船。
齐年与陶思娅劝陶二大爷说,他那条摆渡船迟早会被取代掉的。如果到时候竞争对手进来了,他的地位就被动了。在齐年和陶思娅共同投资下,陶二大爷终于同意引入一条快艇。
坐在快艇上,齐年回想当年坐陶进他二大爷的船,单程一趟就得2小时。快艇只需要20分钟就到了。比快尺县到仞市还快。
有了这条快艇,齐年、田双双等人返回寸岛就方便多了。
齐年回到家的第一件事就是把从南方带的特产拆了给阿婆吃。自从齐年忙起来,齐年不能每天都回家了。一周回来一趟已经算是不错的了。有时候碰到出差,得两周才能回一趟。
住在岛上这几天,齐年就是刻意要远离战场。只有远离了战场,才可以屏蔽战场上传来的噪音,让自己可以静下心来想问题。
所谓病来如山倒,病去如抽丝。
市场上的战斗不是一两天能打完的。然而战场上的战况却是瞬息万变。自己必须要善于捕捉这些信息,并判断战局的走势。
齐年每天起来就趿着拖鞋在岛上四处溜达,就像他大学毕业前从学校回岛上一样。放空自己的身心来想一想未来的出路。
这天他逛到了船厂附近,进去看了看。船厂的一部分已经改作了修船作坊,另有一部分荒在那里。有些地方野草都长了半人高了。
据说这个船厂当年也曾辉煌过,寸岛上的一半人都靠这船厂谋生。这么个小岛之所以有两三千人口,和这个船厂有莫大的关系。但是,市场竞争是残酷的。这个船厂就在竞争中落败,成了现在这个样子。
船厂为什么会败掉?其实正和齐年思考的问题相关。船厂守着自己的船型和生产线不变,眼睁睁看着市场被同行侵蚀掉,却没有任何动作。同行拿出具有先进功能的差异化产品来,又拿出差异化的销售策略来,这个老船厂能不落败吗?
齐年也做了差异化,长期布局就是成本管控和服务质量,短期布局就是市场营销。市场营销和价格战一样,是一种以暴制暴的行动,但是非常有效。
让先锋部队攻其不备,打个措手不及,然后再大军压上,进行歼灭战。这是齐年的思路。
负责市场营销的陶思娅不负众望,带着她的新团队首先发起了攻势。这个攻势极期凌厉,因为工作的模式变了。所有的销售员不再是为齐年、陶思娅工作,而是为他们自己工作。不再是为了别人而战,而是为自己而战。
血性、狼性全部迸发出来,其力量是惊人的。
第一个月全公司新增200万利润,其中的一半拿来作为市场团队的销售提成。没有期权、没有分期,当月的提成扣除个人所得税、保险、住房公积金之后次月全部现金发放。业绩最好的一个销售员直接领到15万元。
霸气么?霸气!
还需要什么动员会、需要什么鼓舞士气么?不需要,什么都不如钱有效。
寸岛是个修身养性的好地方。齐年隔三差五就会回来休整几天。
这天齐年正光着脚在沙滩上站着,田双双笑嘻嘻地来了:“阿年哥,做广播体操呢。”
“咦,你怎么来了?”
“我来三顾茅庐请你出山呢。”田双双笑。
“我又没有隐居。”
“你想的事情想好了吗?”xǐυmь.℃òm
“来来来。”齐年带着田双双往回走,到一块礁石边,“坐下,我跟你说说。”
于是,齐年把他这几天设想的内容和田双双说了一遍,田双双说:“有数了。确实应该这样。阿年哥真有大将风范!”
齐年说:“话也不能这样说。竞争嘛,都是有输有赢。不过,与其伤敌一千自损八百,不如大家想一个共赢的办法。对大家才都有好处。”
“是的。”
“走吧,晚上我请你吃饭。”
齐年和田双双一起去了广场附近开的海鲜酒家吃饭。 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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