当听到周围响起一片‘惊呼’的声音时，这个女人就知道，她输了，输的彻彻底底；输的毫无颜面；输的成为了所有人的取笑对象。
啪嗒！
有什么东西掉在了地上，碎了，又被好多人路过在上面踩出了许多黑乎乎的鞋底印。这被踩到看不出原本模样的东西究竟是什么——
原来是我的尊严啊！
屈辱！
莫大的屈辱犹如海水倒灌在心头上，女人大吼一声：
“我和你拼了！”
“切！”
姜语竹面露不屑，发疯的人她见得多了，眼前的女人连号都排不上。就那么轻轻的一躲，诶，小脚这么轻轻的一伸，诶，在那么轻轻的一绊，诶诶诶！
“啪！”
女人摔在了旁边的桌子上，把隔壁桌的客人吓了一跳。
“哇！”女人立刻坐在地上嚎啕大哭，一边哭一边骂前男友，“你是怎么当我男朋友的，你为什么不帮我打她！”
“对不起，我现在只是你的前男友了，你可以找你的现男友揍她！”
前男友早已经伤透了心，生气了就前男友，用得着就男朋友的职责，算了算了，我还是回家打游戏去吧。
姜大小姐并没有注意到，有人将这一段拍了下来。
……
“会长，大喜大喜啊！”
昨天在得知老七达成了一份丧权辱国的协议后，孙会长气得到现在还没有从床上爬起来。
无胆匪类，简直就是一群无胆匪类……妈的，他当年那些敢打敢杀的兄弟，怎么现在都变成了这一个个没用的废物！
“喜你妈个头，要不是好消息，老七我揍死你！”
老七缩缩脖子，连忙说：“真的是好消息，网上最新流传！天涯村美食店的服务员和顾客吵架！好像还打起来了！”
“……还有这等好事！”
孙会长立刻从床上坐了起来，哈哈大笑。
诶呀这小许，不是一直以来号召最优秀的服务嘛！怎么还会犯下如此大的错漏……所以说，最高端的商战不是别的，就是等对手他自己犯蠢啊！
小许啊小许，原来你也有今天！
孙会长立刻发号施令：“立刻，在报纸上，新闻上，把这个消息给我放出去！我让全省的人都知道，小许手下的服务员和客人打起来了！”
“好的，大哥！我现在就去办！”
在养蛊的理念中，蛊虫会逐渐学会对手的优点……比如说现在的孙会长，就学到了小许董事长雷厉风行的优点。
于是很快，午间新闻便播放——
“就在前两天，本省最火热的天涯村美食店。却发生了一场不是那么叫人愉快的事情，这一天，客人小琳来到了天涯村美食店吃饭，却没有想到……”
孙会长满意的看着新闻，再看看报纸头条那骇人听闻的标题‘劲爆，天涯村美食店服务生殴打客人’，心中真的是美滋滋啊，美滋滋啊。
难道说这就是老天爷给自己送来的软刀子吗？
……
“第一天上班就和客人吵架，还闹到动手……很好，姜大小姐。你开创了我们天涯村美食店开业以来一项伟大成就，我决定将它载入店史！”
“……”姜大小姐也很委屈。
“我没出手……她先动手的，我就只是伸了一下脚。而且她先骂我的，还泼了我一身饮料！你怎么不去怪那个人！”xiumb.com
许尚心说我这不是只能管得的到你么。
“我觉得你距离一个合格的服务生差的太远！从明天开始，你给我去服务生训练班，好好上课！学会怎么成为一个合格的服务生！”
“啊？还要上课啊！”
“不上课你想上天吗？对了，还有一件事，就是这一次事件的公关费用……”
“公关？”
“当然要公关！”
小许董事长拿出手机，给姜大小姐看了一下公关视频，同样的内容，他也在电视上、报纸上放了，要知道电视广告30秒的报价就要一万五。
就在2006年10月，国内某位高手提出了危机公关5s原则，是指危机发生后为解决危机所采用的原则。其包括承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则，这一共五项原则。
小许董事长对此的总结是，要快、准、稳！
所以在得知姜小姐这件事之后，小许董事长立刻做了公关宣传。
姜大小姐很好奇的看视频，她也蛮想知道许尚是怎么处理的这件事。
首先可以看到视频里面，许尚派出江三姐给所有受到影响的客人都送去了一份新年礼包，并非只有当事人，而是所有受到影响的人。
再然后，重点放在了客人小琳的身上。
“您好，请问您愿意接受我们店的赔偿和采访吗？……采访只需要露出背影就行！”
“有赔偿？那我愿意！”
“是这样的，针对你在店里的遭遇，我们愿意赔偿您500元心理损失费以及赠送您一份新年礼包，你愿意接受我们的道歉吗？”
“愿意！”客人小琳开心极了，不过她很快就后悔答应的太早了，又说，“不过我还有一个要求，就是让那个女人给我道歉——”
“那注定是不可能的。”
“……嗯？”
“我们觉得，道歉的应该是您才对。”
“根据本店监控内容，您率先对本店服务生进行了辱骂、泼饮料、试图殴打本店服务生。鉴于您率先无端对本店服务生进行人格侮辱的行为，本店已经将你拉黑，列入不受欢迎客人名单，名下所有营业单位5年内拒绝为您提供任何服务。”
“服务生为客人提供服务不假，但这并不意味着服务生就低人一等！天涯村美食店尊重每一位客人，也尊重全体员工！这位客人，烦请您以后自重！”
“……你们就这种态度！！！”
客人小琳发出尖叫。
“如果客人您对本店的处理不满，本店也可以将相关视频发布后由所有人评判。同时，本店也会以寻衅滋事的名义对您个人进行起诉，您可以尽管不接受我们的道歉和赔偿！”
在晚间新闻上看到这一幕的观众都傻了。
——你把这叫赔偿道歉？
你们店都快把这小琳的脸皮扯在地上再踩一遍了！ 蓝星，夏国。
肿瘤科病房，弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间，设施俱全，温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲，却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期，靠着意志力撑到现在，但也只是多受几天罪罢了。
此刻，路遥躺在病床上，怔怔望着床头柜上的水杯，想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱，让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时，一道幸灾乐祸的声音响起：“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前，翘着二郎腿，眼睛笑成一道缝。
“你求求我，我给你喝口水如何？”
路遥面无表情，一言不发。自从失去了自理能力，一帮亲戚的嘴脸已经见多了，不差这一个。
男子起身，将水杯拿在手里递过来，“表哥别生气，我开玩笑的，你对我这么好，喂你口水还是能办到的。”
说完话，他将水杯里的水，缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到，路遥无力的咳嗽几声，好在少量的水流过嗓子，让他有了几丝说话的力气：
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“张鑫，为什么？我从未得罪过你。你去星盟国留学，还是我资助的！”
张鑫将水杯放下，不紧不慢的说：“谁让你这么古板呢，只是运点感冒药罢了，又不犯法，你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色，道：“张鑫你这垃圾，狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带，笑道：“你别血口喷人啊，我可是国际知名企业家。这次回国，‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气，现在的自己什么都做不了，索性闭上眼睛不再说话，安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近，悄悄说道：琇書蛧
“表哥啊~其实呢，我这次回国主要就是见你一面，告诉你一声——你的癌，是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼，“你说什么！”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开，里面是件古怪的三角形饰物，仅有巴掌大小，中间是只眼睛似的图案，一看就很有年代感。
“眼熟吧？这是我亲手送你的，货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质，长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来，这是自己很喜欢的一件古物，天天摆在书桌上，时不时的把玩，没想到却是要人命的东西！
他伸出枯枝似的手臂，死死的抓住眼前人的胳膊！“你……”
“别激动~表哥，我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手，小心的捏起铅盒，将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机，得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧，有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话，张鑫从容起身离开。临走前，还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相，此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲，赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事，提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上，浑身皆是钻心剜骨般的剧痛，还有无穷悔恨、不甘。
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但很快，剧痛渐渐消失，只剩麻木，路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘，即将失去意识时，胸口突然阵阵发烫，将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物，发现这玩意变得滚烫无比，还在缓缓发光！
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