林业不解,问道:“刘总,咱们跟上海相隔这么远,这事靠谱吗?你不会是打算从上海采购东西过来吧?这不现实。”
我笑着摆摆手,“林业,你听说过供应商协会吗?”
“嗯,听说过,只不过那是北上广这样的大城市才有的,咱们峄州这鸟不拉屎的地方……”说到这里,林业突然瞪大眼睛看着我,“刘总,你是想通过供应商协会来给这些单位施压?”说完他又摇摇头,道:“可也说不通啊,峄州没有供应商协会,管不到这边的。”
“是,峄州没有供应商协会,可若是现在供应商协会出面,并且给这些供应商好处,你说这些供应商会不会答应呢?”
林业道:“当然会答应,傻瓜才不答应呢!”
供应商协会是一个民间组织,但是其能量却非常大。
无数供应商挤破了头都想加入供应商协会,因为一旦加入供应商协会,所获得的可不仅仅是庞大的资源那么简单,还有资金支持,甚至走出国门都有可能。
假如峄州的这些供应商单位真的可以有机会加入供应商协会,他们一定会挤破了脑袋的往里冲,至于要去他们给远石饭店供货,这就根本不是事了。
林业看向我的眼睛里充满了敬佩,但还是问道:“刘总,供应商协会你真的认识人?”
“嗯,我认识供应商协会的会长。”
“啊!”林业惊呼出声,“供应商协会会长?刘总,你太厉害了!”
其实谭总就是供应商协会这一界的会长,当然这也是后来我帮着谭总做供应商协会会长述职报告时才知道的。
时间过去不到半小时,那些供应商几乎争先恐后地给林业打来电话,电话里他们一个个姿态放的极低,先是道歉,后是近乎哀求着请求给远石饭店供货,并且不约而同的都曝出是贵豪饭店的宋天耀威胁了他们,让他们不给远石饭店供货。
一上午,所有的采购几乎全部到位,而且质量都是最好的。
当林业打电话把这件事告诉我时,我正在客房里,看着学弟学妹们打扫卫生。
因为大部分房间都已经很久没住客了,所以这些空房只需要简单的抹尘就可以了,当我走进客房的时候,扑鼻而来的就是一股淡淡的霉味。
我走过去打开窗户通风,然后开始仔细检查房间的卫生。
按说空房应该每天通风,不应有霉味才对。
我冲服务员梅雨婷问道:“梅姐,咱们的空房不是每天开窗开门通风吗?”m.χIùmЬ.CǒM
梅雨婷抹着尘,头也不抬地回答道:“一般不是每天开窗通风,毕竟这是打扫完卫生的空房,频繁开窗的话,灰尘飘进来,那还得抹尘,麻烦。”
“难道说,不开窗通风,时间长了你们就不抹尘了吗?”
“对啊,只要是不开窗,打扫干净的房间根本不会脏。”梅雨婷说着,随手把抹布丢在洗手台上,出去拿了拖把,直接怼在洗手池里涮起来。
我立刻上前抓住拖把,严肃地说道:“梅姐,这是洗手盆,怎么能涮拖把呢?”
“这……”梅姐一愣,“咳,咱一直都是在洗手盆里涮拖把,要不然去哪儿涮啊?再说了,最后我会刷洗手池的。”
“梅姐,先别干了,我这就把人都叫来,咱们开现场会!”
说完我拿过梅雨婷的对讲机,用饭店标准用语,呼唤客房部总监黄震以及客房部、质检部所有员工来809房间召开现场会。
梅雨婷反倒没什么反应,只是觉得我有些小题大做了。
跟着梅雨婷的是一个叫周玲玲的女生,也是在这次派来的学生中,成绩最好的一个。
见我沉着脸,周玲玲拿抹布小心翼翼地擦着窗台、桌面等地方。
我弯腰朝桌子下面一看,只见桌子下面全部都是蜘蛛网,伸手一抹,满满的灰尘,我又打开衣橱,一股更浓的霉味扑鼻而来,我打了一个喷嚏,竟然直接从个里面喷出一蓬灰尘。
“梅姐,周玲玲,你们过来。”我头也不回的叫道。
二人走过来,我指着桌子下面,还有衣橱里面,问梅雨婷道:“梅姐,这就是你们打扫的卫生吗?”
梅雨婷满不在乎地说道:“这地方客人又看不到,再说了客人也不会去抹这里面。”
“那这衣橱里呢?这霉味难道你们闻不出来吗?再说了,你看看这挂着的浴袍,这上面污迹斑斑,难道不应该报给洗衣房去清洗吗?”
“怎么没洗,可是洗衣房说已经洗不干净了,就这样了,我能有什么办法?”
我直接把那件脏兮兮的浴袍从衣架上拉下来丢在地上。
客房部总监黄震、客房部主管严莉莉、质检部经理李霞、客房服务员和实习人员都陆续赶过来。
当看到地上扔着的浴袍,黄震笑着问我道:“刘总,这是怎么回事啊?”
“黄总,严主管,李经理,来,三位领导请跟我一起检查一下房间里的卫生。”我招手把他们三个叫进去,道:“这是一间空房,卫生前期已经打扫好了,先请问三位来到房间里时,可曾闻到霉味?”
黄震吸了吸鼻子,道:“有吗?没有吧?”
“我也没闻到。”严莉莉说道。
我转头看了李霞一眼,李霞没说话。
我转身让梅雨婷又打开一间还没抹尘的空房,冲黄震他们三个说道:“进去,进去闻闻是不是有霉味。”
其实根本不用进房间,站在门口就能问道浓郁的霉味了。
“阿嚏!阿嚏!”
接连有好几个实习学生打起了喷嚏,就连李霞也捂着鼻子,转身走远,接连打了好几个喷嚏,咳嗽了好几声。
黄震脸色顿时有些尴尬,眼珠一转,解释道:“刘总,是这样,咱饭店的实际情况你也看到了,人员不够啊,每天都要打扫退房卫生,服务员根本没空通风抹尘,不过您放心,现在人员够了,我一定做到每间房每天都通风换气。”
黄震说完转头看着严莉莉,道:“严莉莉,记住了吗?”
“是,黄总,我记住了。”严莉莉赶紧说道。
很显然他们之间的对话只是敷衍我,当然我也没指望这一句话就能让他们改变由来已久的这种工作方式,这必须得慢慢的改。
接着我带他们走进房间,在桌子底下、床头柜下面、画框四周、窗台上、衣柜里等各个卫生死角仔细查看着,每个地方都能查到厚厚的灰尘,我也不说话,只是把手上厚厚的灰尘亮在他们眼前。
一开始黄震还尴尬地笑笑,到了后来直接就阴着脸也不说话。
查完之后,我问黄震道:“黄总,我昨天下发的客房卫生标准带来了吗?”
黄震象征性的在身上到处摸了摸,又转头看向严莉莉,可是严莉莉同样是一脸的茫然,问道:“什么标准?我没见啊。”
很显然黄震拿到那份卫生标准,并没有下发。
这一刻我真的生气了!
我冲那些服务员问道:“你们谁手里有我昨天下发的客房卫生标准?”
服务员都摇摇头,目光同时看向黄震和严莉莉。
黄震冲严莉莉说道:“去,快去我办公桌上把那份客房卫生标准拿来!快点!”
“不用了!”我狠狠瞪了黄震一眼,道:“黄总,这就是你的管理方式吗?身为客房部总监,你每天对客房卫生都检查吗?你对客房卫生的标准又是什么?空房多久抹一次尘?布草多久更换一次?对于809房间地上扔的那种浴袍,难道不该更换了吗?如果是你去外地住饭店,打开房间闻到这样一股霉味,打开衣柜闻到霉味,衣柜里的浴袍上到处都是这种黄色的污迹,你能住的安心?”
我威严的目光扫过众人,沉声问道:“如果换做是你们,你们谁能住的安心?”
众人都低下头,特别是那些实习的学弟学妹们,都表示如果他们遇到这样的客房,是绝对不会住的。
我说道:“好,从今天起,执行新的客房卫生标准,严格按新的卫生标准考核,纳入员工kpi考核,直接跟年底的奖金挂钩!客房部总监和客房部主管,承受连带责任!” 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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