客服中心那已是热闹非凡，员工辱骂vip用户的录音上了热搜，之前已经降热的直播诈骗事件和主播涉假又被带动起来，又被一些愤慨的用户进线骂了一波官方垃圾。
wr虽然在警察那摆脱诈骗嫌疑，也发了与诈骗无关，也是受害者的声明，但在那些受骗人眼里wr脱不干系。
辱骂录音一出，网络上又是一波对wr公司的质疑，纷纷指责wr是无德无良的公司，一些网络媒体跟风般的争相放出对此事件的看法报道。
岑飞连着接了总部五、六个电话。
其中杨旭的电话最为火气，就是来劈头盖脸问罪的，公关方案一字不提，杨旭骂完后是关实则传达了接下来的公关方案。
接完关实则的电话，岑飞又接到了祝刚的电话，也是一通怒火。与祝刚通话结束，岑飞就知道一直保持中立的杨旭要转而支持姜凯了。琇書蛧
前段时间常在热搜打转的wr，如今又因客服辱骂用户再次上热搜，正好给了姜凯争取杨旭的机会。
挂掉电话，岑飞便收到了安可的信息，“飞总，线上投诉员工服务态度的工单增多，要求必须给出处理，已经联系质检核查相应投诉的电话和线上聊天记录，如有确实的违规会做出相应处理。”
“好，就这么办。严格要求员工，盯紧现场，现在不能再出现任何的态度问题，出现立开。”岑飞回复了安可。
接着他又给米未发了消息“电商涉及钱财交易，你的电商部组员不能出现一点点服务态度问题，出现立开。”
米未也很快回复了他。
岑飞接着又在业务群里连发三遍关于服务态度的提醒，并且将如发现员工却因态度问题被投诉，会核实严肃处理的话也连发了三遍。
岑飞安排好所有后，他给路天琪去了电话，他在之前与她通话后，他便一直忙碌。
电话她没接。
岑飞想起了胡是佳，拨通了胡是佳的电话。
胡是佳将电话递给路天琪，刚刚与顾云晖对垒结束，瘫坐自家门口的路天琪接过电话，“师傅。”
胡是佳实在是怕顾云晖干出什么出格的来，就直接报了警，警察刚刚把顾云晖弄走。
岑飞听出电话里她的声音不对劲，“还好吗？顾云晖有来找过你吗？”
“还好，有班长在，他不敢乱来。”路天琪假装轻松的回答。
“一会儿胡是佳走了，你要是害怕，去我那待着，不行就去我姐那。”
“好。”
岑飞又嘱咐了她几句关怀的话后，电话便挂了。
路天琪将手机还给胡是佳后，自己也深吸口气调整状态站了起来，也交代胡是佳别透露今天具体发生的事。
两人又闲扯了几句后，胡是佳便离开了。
胡是佳刚刚下到一楼，岑飞的电话就来了。
早已耳闻顾云晖撒起疯来，学校领导都是虚设。胡是佳一个小小班长怎么能抵挡。
岑飞哪里放心？
与胡是佳通话结束约莫五分钟后，岑飞给路天琪去了电话。
“路路，现在去趟我姐那，帮我带万岁去洗澡美容，顺便接种疫苗。我姐夫会开车送你去，结束后他也会去接你回来。”
“哦、好。”岑飞的话说的很快很合理，不容路天琪拒绝。
听路天琪答应自己，岑飞接着说“对了，它需要先修剪美容，再接种疫苗，我都已经预约好了。你去我家拿万岁的宠物病历表，我稍后把预约信息和费用都发给你。路上小心，注意安全。”
“好。”
与胡是佳通过话后，岑飞知道全部事情经过。既然她不想让他知道刚刚经历的，他就遂她愿当不知道。
岑飞认为路天琪目前一个人待在家里是又郁闷又不安全，顾云晖不会在警察叔叔那待太久，胡是佳也不可能一天不干自己的事守着她。
哪有什么美容修剪和疫苗，这些下个月做都没问题，就是将她从小区支走的借口。
宠物医院在市区最繁华地段，所在的那条步行街美食颇多，她可以等狗子洗澡美容的时候吃吃喝喝缓解下，还有那里人多、常有巡警，顾云晖真要跟过去，也不敢明目张胆干什么。
他目前能为她做的，也只能这么多。
接下来的他会很忙，刚刚关实则有悄悄给他发消息，他听见总部有人私底下提起了之前的桃色绯闻邮件，而他们老大杨旭还提到了路天琪发的那封剪辑过内容的邮件。
杨旭站队姜凯，邮件的隐患，客服中心员工辱骂用户的录音热搜，又扯出沉积的直播诈骗话题。姜凯已经来过电话骂过他能力不济，管不好员工了。
客服业务外包的话题很快就会被重提，他是他们集中火力攻击来对付祝刚和吴先的。
岑飞想到这眉头紧锁。
“飞哥，你是不是不打算和小姑娘坦白了？”
“说什么呢？”岑飞故作轻松的回复。
“你是明知顾问。”米未说着话的同时，打开了李峰发来的最新质检报告，“新的质检报告出来了，看下吧。”
这全都是辱骂录音发酵后，用户进线投诉客服服务态度的，根据他们的投诉，质检紧急调取进线的录音和在线聊天记录进行质检。
“质检都没有问题。”岑飞快速扫了眼质检结果。
“是，不过问题更大了。”米未也赞同质检结果。
岑飞看着这些没有问题的质检结果，眉头又不自觉的皱眉。
这次的质检重点质检服务态度，其中包括有没有敷衍回答用户咨询的问题、有没有言语相冲、有没有不耐烦、有没有一切有服务不好的问题等等。
可从结果来看都没有服务态度问题，可就是没有在岑飞看来才是最大的问题。
用户已经对客服中心不信任了，才会在那通辱骂vip的录音曝光后，大量进线举报投诉客服员工。
这对于客服中心来说很不利，对于总部主张客服业务外包的人却是很有利的。
“这是场硬仗啊。”说完米未关上了质检报告。
“嗯”正被总部发来的消息弄得眉头紧锁的岑飞随口应了声。
“不过，飞哥你真不打算和小姑娘坦白？”米未又一次追问。
岑飞并没有停下来回答他。
米未又试探的问了下“小姑娘，不知道你的心思，也不知道你要走。不告诉她真的好吗？”
岑飞终于停下了打字的手，手悬浮在键盘上空。他垂眸浅笑了下，“我们不太适合。”
“我觉得你们挺登对的。”米未反对。
岑飞抬头正看着米未说“米未，或许我是个好师傅、好领导，但我不是个好男友。” 蓝星，夏国。
肿瘤科病房，弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间，设施俱全，温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲，却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期，靠着意志力撑到现在，但也只是多受几天罪罢了。
此刻，路遥躺在病床上，怔怔望着床头柜上的水杯，想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱，让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时，一道幸灾乐祸的声音响起：“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前，翘着二郎腿，眼睛笑成一道缝。
“你求求我，我给你喝口水如何？”
路遥面无表情，一言不发。自从失去了自理能力，一帮亲戚的嘴脸已经见多了，不差这一个。
男子起身，将水杯拿在手里递过来，“表哥别生气，我开玩笑的，你对我这么好，喂你口水还是能办到的。”
说完话，他将水杯里的水，缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到，路遥无力的咳嗽几声，好在少量的水流过嗓子，让他有了几丝说话的力气：
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“张鑫，为什么？我从未得罪过你。你去星盟国留学，还是我资助的！”
张鑫将水杯放下，不紧不慢的说：“谁让你这么古板呢，只是运点感冒药罢了，又不犯法，你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色，道：“张鑫你这垃圾，狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带，笑道：“你别血口喷人啊，我可是国际知名企业家。这次回国，‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气，现在的自己什么都做不了，索性闭上眼睛不再说话，安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近，悄悄说道：琇書蛧
“表哥啊~其实呢，我这次回国主要就是见你一面，告诉你一声——你的癌，是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼，“你说什么！”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开，里面是件古怪的三角形饰物，仅有巴掌大小，中间是只眼睛似的图案，一看就很有年代感。
“眼熟吧？这是我亲手送你的，货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质，长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来，这是自己很喜欢的一件古物，天天摆在书桌上，时不时的把玩，没想到却是要人命的东西！
他伸出枯枝似的手臂，死死的抓住眼前人的胳膊！“你……”
“别激动~表哥，我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手，小心的捏起铅盒，将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机，得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧，有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话，张鑫从容起身离开。临走前，还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相，此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲，赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事，提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上，浑身皆是钻心剜骨般的剧痛，还有无穷悔恨、不甘。
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但很快，剧痛渐渐消失，只剩麻木，路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘，即将失去意识时，胸口突然阵阵发烫，将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物，发现这玩意变得滚烫无比，还在缓缓发光！
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