秀书网>都市小说>机智的客服生活>第79章 内部举报邮件
  “有媒体来电问发布的公关声明是不是承认了wr平台纵容诈骗团伙?”

  “用户问是不是wr要关停直播业务?他的直播收入还没提现怎么办?”

  “又一个警官来电要求配合的。”

  “我这接到个电话,说是什么受害者联盟要求官方提供证据给警方的。”

  “又是进线来骂人的,说直播说关就关,只管一刀切,不管其他人死活。”

  “我这···”

  客服中心的业务群里炸锅般的刷屏。

  现在所有关于进线咨询直播间诈骗的问题,都由举报投诉线小组的人承接。

  宋英武他们修改了系统配置,在接通电话提示和进入在线页面后,将关于直播间诈骗相应问题的选项放在了第一位。

  经过了三天鏖战,关于诈骗的进线率在今天早上最新的数据中已呈现下降趋势。

  可就在刚刚,上午十点整的时候。

  wr总部公关团队发布了一则声明。

  这则声明很长,但大致的意思是:wr会积极配合警方处理此次不法分子另用wr手机app中直播间抽奖小程序进行诈骗,并且对直播审核加强监管。www.xiumb.com

  这则声明发布十分钟后,app上的所有直播间,不论是正在直播的还是不在直播的,点入直播页面统统显示修复检测中、无法直播。

  直播业务的热线小组和在线小组,因为这个瞬间爆线。直播业务线路小组休息的人通通被叫回加班。

  “女士,您好,目前直播功能升级修复检测中。”

  路天琪他们说起这句话的几率最多。

  但用户给他们咆哮得最多是这几句。

  “少骗人。”

  “不就是诈骗了,才关停的直播吗?我直播收入的钱你们是不想给了,你们要跑路!”

  “你们官方就是骗子流氓,专骗我们老百姓的钱!”

  此刻,路天琪正在接着一通因为直播修复检测无法直播,担心自己的直播收入无法提取的用户。

  她极力和对方解释着,“女士,你放心,直播功能修复完毕后,您是可以继续使用直播的。您耐心等待修复即可。”

  对方十分不满意的说“我直播的收入什么时候给我?知道我多卖力才有那些钱的吗?”

  对方的声音在情绪激昂的作用下变得尖锐刺耳。路天琪不得已将听筒拿离耳朵片刻,快速的伸手调整了听筒音量。

  她回复对方“抱歉,给您带来不便,还请您谅解,待app内直播修复检测完毕,您就可以正常使用直播功能了,您的直播收入是也不会少的呢。”

  “放屁!明明就是你们吞钱了。直播说关就关,你们就是诈骗、耍流氓,就是不给钱。警方查你们是对的,巴不得查出点什么才好!”对方依旧情绪激昂。

  “女士,请您”放心两个字还没送出去,这位女士激动的挂掉了电话。

  电话挂掉,路天琪深深的叹了口气,心力交瘁。

  电话是半小时前开始暴增的,这样一接通就开始坡口大骂的电话路天琪接了不下五个,每次都能吵到她耳膜疼。

  她身旁的苏玲玉和郑和燕也好不到哪去。

  郑和燕已经被一个用户纠缠半小时了还没挂掉,对方目的很明确就是要官方即刻让他开直播。

  郑和燕来回述说着话术和灵活花样百出的安抚。用户就不,就要现在开直播。

  业务大群里并没有放出消息告知直播修复检测会持续到什么时候,谁也不敢给用户承诺什么,只能万变不离其中的花式安抚和解释。

  路天琪觉得公司这波操作实属不完美,声明一发布,立马不让直播,员工都议论纷纷,何况天天使用它的人。

  “燕姐,不如给他说升级处理,承诺回电吧?”路天琪给郑和燕在w-tome上发了消息。

  “说五遍了,就不同意,只能硬顶了,看用户什么时候累了,自己挂吧。”郑和燕回复的文字后,还跟了个无奈的表情包。

  接着郑和燕又问她,“今天你不是竞聘吗?怎么还在接线?”

  “推迟到26号了,下周一。”

  “就后天啊,好好表现,你能行。”

  路天琪回复了比心的表情包后,切换状态去了洗手间。

  洗手间里石阿姨正在打扫。也许有了上一次的经历,石阿姨见到她,立马踢开正在打扫的牌子让她进来了。

  弄得路天琪怪不好意思的说“阿姨,这次我不急。”

  石阿姨正合不拢嘴的笑呢。

  对讲机里就传出了钱大叔中气十足的声音“老石、老石,在哪?”

  “叫啥子吗?在二楼女洗手间。”石阿姨拿起对讲机没好气的回。

  “一楼会议室,地毯染了咖啡渍和血渍,洗地毯。”钱大叔简短回复。

  怎么会有血渍?有人受伤了。路天琪在洗手隔间里听着。

  这时实习生的骚年向前进小群里,有人爆出刘智美在会议室里拿电脑砸伤了飞总。

  他受伤了?路天琪立马收拾下冲出了隔间。

  “钱大叔,是飞总受伤了吗?”路天琪拿起石阿姨的对讲机。

  对讲机那头的钱大叔楞了下,又回头看了眼身后站着的安可。

  “给我。”安可拿过对讲机,“路天琪,是我,安可。”

  “安主管,我师傅受伤了吗?在办公室还是在医院?我现在过来。”路天琪很急,拿起对讲机就往外走。

  石阿姨叫她也不在意。

  “站住!”安可呵斥了她,接着“你现在立刻马上把对讲机还给石阿姨。听我的。”

  “我想知道我师傅怎么样了?”路天琪十分焦急。

  石阿姨也看出了些道道,默默的将清扫中的牌子往外摆的更明显,然后关上了洗手间的门。

  “路天琪,我没记错,现在直播业务线正在爆线中。你应该回去工作,而不是关心这个。”安可顺手将钱大叔撵出了会议室。

  路天琪不管这个,她直说“我去他办公室找他。”

  “路天琪,你知道刘智美刚刚干了什么吗?”安可的声音急速传来。

  路天琪停下了脚步。

  “电脑砸的是小伤,搽点药就好,但是你才是大麻烦,你如果不想毁了他的职业生涯,就老实实的回去工作、安安静静的待着。最好你离开比较好。这次不是出于嫉妒,是出于理性考量的结果。”对讲机里传来安可严肃冰冷的声音。

  路天琪有些吓到了,她小心的问“这话什么意思?”

  “你是聪明人,会懂的,把对讲机还回去。”安可说完关掉了对讲机。

  石阿姨拿过路天琪手里的对讲机,轻轻拍了下她的背。

  “阿姨。”路天琪叫了声。

  “放心,阿姨什么都没听见。”说完,石阿姨继续工作了。

  安可那是什么意思啊?路天琪心神恍惚的离开了洗手间。

  会议室里,安可接到了米未的电话。

  “安可,现在怎么样了?”

  “还好,刘智美被保安带走后,马晴和周显没了主心骨都同意了自动离职,已经跟着凌夕去办理手续了。你那边怎么样?”

  “放心,飞哥就额头蹭破点皮,俊脸没受一丝伤害。我们走得急,他关心他的电脑能不能修复,里面不少文件资料存档。”

  较于安可听起来冰冷又带点担忧的声音,米未的声音依旧温暖调皮。

  “现在该担心的是电脑吗?不应该是那封内部举报邮件吗?他是不是搞错重点了?”安可情绪高涨起来。

  “安可,谢谢你。但那封邮件说的我没做过。”岑飞夺过米未电话回答了安可。 蓝星,夏国。

  肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。

 

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 可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。

  他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。

  此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。

  可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。

  这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”

  一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。

  “你求求我,我给你喝口水如何?”

  路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。

  男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”

  说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。

  被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:

 

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 “张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”

  张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”

  路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”

  张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”

  路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。

  但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧

  “表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”

  路遥陡然挣开眼,“你说什么!”

  张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。

  “眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”

  路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!

  他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”

  “别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。

  “我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”

  说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。

  保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。

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  路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。

 

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 但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。

  就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。

  从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!

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