“你的意思,就是我们的责任了呗?你们的柜员绝对的诚信,绝对的有品德,我们就是撒谎,无理取闹,甚至碰瓷?”
白玉兰真是气,忍不住直接把话术给他拆穿了。
依旧是那副笑脸,胥总当即回道,“这位女士,我的意思呢,我已经表达得很清楚了,您怎么理解,就是您的事了。”
廖经理一脸关怀的笑容,只想微信。
而女柜员则是摇头晃脑,恨不得把“得意洋洋”四个字写在脸上了。
谢广发憋得难受,都想笑出声音了,心里哈哈大笑道,李大柱呀李大柱,你个傻农民。
没钱没势没能力,屁本事没有,在村里还能混一混,出了村子,在社会上,你就是个球!一文不值!
现在怎么办?倒是告诉老子呀!丢人现眼的玩意儿!活该,嘿,老子就是故意把事情闹起来,让你们丢脸的,不懂了吧,这叫阴谋诡计!
秦湘柔觉得憋屈死了,真想冲上去打一架,而许迎夏则是感觉脸丢大了,很想赶紧离开。
“你看看,还得是当领导的,就是会说话。”
“可不是,几句话就把这些碰瓷的打发了。”
“人家态度是真好呀,我要是他们,我就得死去,还好意思继续待在这里?”
......
李大柱冷冷一笑,“那我也说三点吧。”
胥总还是带着职业的客套笑容,微微点了点头。
“首先,没必要碰瓷一个小小的柜员,没必要,我不要钱,我有的是钱,我看不上她的人,我有的是......咳。”
“其次,你作为这个网点的总经理,接到投诉,应该先自省,而不是推卸责任。”
“最后,能不能看监控,应该是规章制度吧,而不是你一句话的事!”
有理有据。
不卑不亢。
掷地有声!
这小子,挺厉害啊,胥总心中冷哼一声,脸上依旧没有任何的情绪体现,只是淡淡地说了一句,“哦!”
没了。
就是一个字“哦”。
轻蔑至极,不屑一顾。
脸上客套的笑容,更像是一种讽刺了。
空气,仿佛凝固了一般。
“哦什么?”
忽然。
一个清亮的女声传来。
众人纷纷扭头看去,只见来人穿着一身牛仔衣裤,双手插在衣兜里,嘴里嚼着口香糖。
气质卓绝,面冷颜峻,带着三分高傲。
赫然正是盛怀茹!
自打她把李大柱一行人送回白泉村之后,便将这茬事抛之脑后了。
没想到阿旺却一直想要验证自己的猜测。
就在昨天。
他又在街上看到了李大柱,便“跟踪”上了。
而且通过他的观察,他惊愕地发现,李大柱真的不是傻子!
他赶紧就把这件事告诉了盛怀茹,以便证明自己之前的猜测。
于是。
盛怀茹就和阿旺一路跟着李大柱等人。
直到来到商业银行,遇见了这件事。
“这是谁啊?这小姑娘,看上去倒是漂亮,怎么有些高傲的样子。”
“她身边的大块头才高哦,不是本地人吧。”
“突然冒出来干啥来的?有好戏看了,这趟不白来。”
......
周围人疑惑不已,谢广发等人也很是纳闷,哪来一个美女,啥也不知道就横插一杠子。
盛怀茹径直走到了胥总面前问道,“哦什么?哦是你知道了,还是不知道?”
“不知道你当什么总经理?”
“知道了怎么回应?处理还是不处理?”
胥总脸上有些挂不住了,笑容立刻消失了,眉头微微皱起,那里来的一个女生,就敢这么对自己说话。
“你谁啊?这什么地方你知道吗?我是谁你知道吗?需要你来指手画脚?!”
胥总瞪着双眼,在下属面前,威风尽显。
盛怀茹懒得给胥总做任何表情,只是朝着阿旺伸手。
多年跟随盛怀茹的阿旺早就有了默契,立刻把一部已经接通的手机放在了她手里。
盛怀茹拿着手机递到了胥总跟前,“接电话。”
“谁我就让我接电话?”胥总一脸的不屑。
“赵清平的电话,你接不接?不接我就挂了,你自己想清楚。”盛怀茹淡淡地说道。
“赵清平”三个字,顿时让胥总浑身一个激灵。
身后的女柜员想要出头帮领导平事,表现一下自己,趁机站出来就说道,“哪来的这帮人,我们还要办理业务呢,保安,把人清理出去!”
两个保安立刻就要上前。
“等!等等等!”
胥总连忙阻止,深深地看了盛怀茹一眼,小心谨慎地把手机拿了过来。
缓缓地放在耳边。
“赵......赵总?欸,是我是我,没想到能接到您的电话,真是三生有幸。”
“欸,诶诶诶,我知道错误了,我深刻认识到了,我反省,好的好的,您放心,我肯定确定以及一定办好。”
挂了电话。
胥总一张老脸都快笑烂了,双手捧着手机,恭恭敬敬九十度鞠躬地把手机给盛怀茹奉上。
盛怀茹冷哼一声,接过手机问道,“现在你回答我,你在哦什么?”
“是我狗眼看人低,自以为自己是一个网点的总经理,有芝麻大点的权力,就利用身份和话术压人。”
“不仅不想解决问题,反而想通过嘲笑贬低的方式,对客户合理的诉求进行阻挠。”
“甚至怠慢轻蔑嘲讽客户,对自己的工作极不负责,对下属管束极不认真,对规章制度了解极不深刻。”
这一番话说完。
周围都傻眼了。
震惊得半天嘴都合不拢。
李大柱感觉自己进城一趟,学太多了啊,廖经理算个球啊,胥总才是真的变色龙!
这会儿跟孙子一样的忏悔认错总结,一气呵成,搞的自己都不好意思继续追究了。
两个字——牛哔!
“现在你去把监控调出来,当众播放。”
盛怀茹一句话。
胥总不敢有半点犹豫,立刻去办。
网点大厅里有现成的设备,只是平日都拿来播放广告了。
监控一播放。
所有人哑口无言。 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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