萧进说在复兴中路,客服工作大于营销工作,这个说法,赵平凡暗暗记下。
在其他的所有营业部中,营销工作一直以来都是最为被重视的,像福州路和世纪大道就是这样,正是因为营销工作做的不好,导致了张力强和任尊两人“被迫下岗”!
而复兴中路的经营特点,赵平凡是做过研究的,正是因为萧进几次精准的判断,所有复兴中路的客户才“幸免于难”,这个是神奇的,结果证明是非常正确的。
对此,赵平凡做过研究,因此,对于萧进的说法,他赞同。
“你的意思是要加大复兴中路的客户服务工作,还有吗?!”
赵平凡再问第二个问题。
萧进想了想,笑呵呵的说道:“其实啊,我现在有一个不成熟的想法,就怕在二位领导面前耍大刀!”
“哎,说什么呢?你现在可是总部的准副总了,还说什么耍大刀这种话,你现在可是行业的资深人士了,尽管说,别再谦虚了,再谦虚,可就是虚伪了!”
这话还是赵平凡说的,现如今也就是赵平凡能够和他继续聊下去。
“嗯,是这样,崔总,赵总,其实这个问题,我也一直在想,我们证券行业在某种程度上看似靠天吃饭,而和其他的同行业相比,我们同质化太过于严重,但实则我认为,我们要想做的好,就应该搞一些创新的东西出来!”
“搞创新好啊,你有什么方向了吗?!”这是崔志安说的,他现在还在幻想,幻想萧进能够说出一些指导方面的事情,甚至,他还在认为,萧进接下来说的话,很有可能是未来总部经纪业务的指导方向。
萧进此时很是放松,眼前的两人,在未来再也不会和自己有什么瓜葛了,那么索性就拿他们两人试探一下,或者说是和他们辩论一下。
“二位领导,我想说,我们证券行业其实并不是简单的提供通道业务,而是要真正的发挥出我们专业的特点!”
“什么特点?”
“当然就是我们对行业的敏感性和专业性!”
“萧进,你再说的具体点,详细点!”
“嗯,我想,我们在未来的客户服务中是否可以提供一些付费的增值业务!”
“啊?付费的?增值业务?!”
“对!”
两人听了就是一皱眉头,心想,萧进这是要走了,这是在拿我们寻开心呢吧!
现在的行业行情是各家证券公司为了招揽客户,争夺客户,都在以降佣金的方式来吸引客户,让你搞活客户服务工作,你竟然提出来要让客户付费?!
这,简直就是逆势而为,这绝对是不能实现的。
但,为了继续鼓励萧进说出来更多,赵平凡,还是默认了,继续问道:
“那具体的做法是什么呢?!”
“具体做法嘛,我想着,是不是可以推出一个有偿荐股的服务?或者是对赌服务?!”
“萧进,你说的这太不现实了,而且和监管相冲突,这是红线啊,我们可绝对不能碰触!”
这是崔志安说的,他在听了萧进的说法之后,马上第一时间就否定了,依旧在延续他作为沪上分公司一把手的习惯!
暂不说,这种做法是否适合复兴中路,首先在浦东路这就不适合,因为客户的基础信息的缺失,无法这么搞。
另外,这种收费的业务,在监管层面是否默许,这无法确定,至少这不是一家普通营业部,或者是一家分公司能够决定的事情。
萧进的想法是大胆!
但,这也不能不说是一个正常的思维,这种思维,作为多年的金融老勾崔志安焉能没有想过,但这个想过也是他刚刚加入证券公司这个行业不久之后的想法,现在这么多年过来了,他知道,这是不可能的!
为什么?
监管层,以稳为主,绝对不能出现这样的“新创意”!
往往这种想法都是产生于刚刚入行,缺少对监管层敬畏的人才能够想的出来。
这绝对不行!
崔志安一口就否决了萧进的想法。
但,赵平凡却说道:“萧进啊,你这个想法是刚刚有的,还是早就有了?!”
“额,也不算是刚刚才有吧,关于加强客户服务,提高客户服务含金量这个问题,我倒是思考了好久,未来,也许国内真的应该推出一种准入资格的考试,即不是什么人都有资格来对客户进行专业指导的,不是什么人都有资格转到这种提供知识服务的资格的!这个钱不是谁都能赚的!”
嗯,萧进进一步阐述了这个客服的一些情况,赵平凡是点头,但崔志安依旧不认可。
认为这是不可能实现的。
赵平凡又接着说道:“萧进,你要是去了总部,会不会和总部的领导抛出这个想法,要是总部领导决心推进这个东西,我想还是有可能实现的!”
“呵呵,这个我还没有想过!”萧进这么说是客气,但崔志安依旧是不以为然。
崔志安说道:“萧进啊,等到过了年,你就去总部履新了,这段时间分公司会尽快的将你的继任者人选定下来,之后报公司总部批准,到时候,你要和他做好交接工作,这个时候,咱们沪上分公司要做到稳定,平稳过渡!”
“是,崔总,我一定会配合分公司工作的,会配合下一任领导的工作的!”
萧进做了保证,这就是态度。
崔志安所担心的是,一旦萧进离开,会不会破坏复兴中路的客户资产。
这个问题,其实真的很重要,这也是多少年,崔志安曾经经历过的事情。
曾几何时,多少位营业部总经理的人事更迭,在权力移交的过程中,出现有损营业部利益的事情是频繁出现。xǐυmь.℃òm
将原有营业部的客户资产转移到新的工作单位,这就是最普遍的情况。
但,萧进这边情况会好一些,他调任总部,基本上是不会将在沪上的客户资产转移走的,而且他也不是出任考核部门,这是崔志安较为放心萧进的地方。
但萧进不会主动这样做,可不排除其他的人不这样做,尤其是其他营业部的总经理们。
例如田野,萧进走了,复兴中路的业绩情况就与萧进无关了,要是萧进将复兴中路的客户介绍到徐汇路营业部,呵呵,这种情况就是田野的问题了,可萧进会不会卖田野一个人情呢?!
很有可能!
因此,崔志安还是隐晦的说了出来,希望提前给萧进打一个预防针。
田野一旦获得了复兴中路的客户资源,那么,这对其他营业部来说是绝对不公平的事情。
崔志安的意思已经很明显了:萧进啊,你临走之前,可千万别给我挑事儿!
...... 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
网页版章节内容慢,请下载爱阅小说app阅读最新内容
可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
网站即将关闭,下载爱阅app免费看最新内容
“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
~~~~~~~~
路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
请退出转码页面,请下载爱阅小说app 阅读最新章节。
但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
秀书网为你提供最快的萧进更新,第670章 继任者是谁免费阅读。https://www.xiumb9.com
章节错误,点此报送(免注册),
报送后维护人员会在两分钟内校正章节内容,请耐心等待