这种坐火箭般的速度,曾经受到多少艳羡,现在就会招来多少唾骂。
“别担心,这些平台的处罚机制通常很草率,该死的算法什么的,触发一点就会被判有错……”赵杰森一开始还很有信心,毕竟他从未购买过虚假评价这种业务,“大概是我们新近开业,好评增长太快触碰了后台警戒线。”
他第一时间向平台方提起申诉,希望平台详细查验数据。如果顺利,明天就能解除处罚,熊猫饭店的声誉也不至于受损厉害。
没想到第二天平台方反馈,以详尽的数据证明,过去一个月内的确有两回不正常的数据波动,结合用户个人信息和评价的具体内容判断,的确是虚假评价无误。
这家首字母是T的点评APP拥有全球近五十个国家的市场,以其实力和地位,绝不存在以处罚机制勒索商户的可能。
排除自己,再排除平台,那必然就是第三方干了这事。
“也不是职业差评师的手笔,否则我现在应该已经接到邮件或电话了。”赵杰森浓眉紧缩,神色比看见詹金斯的专栏时更加严峻。
秦椒的脑海里立刻跳到一个怀疑对象:“何爵士?”
她记得,当初吴约翰提过一嘴,何爵士扬名后将熊猫饭店打压得几乎倒闭。在同自己的几次接触时,何爵士也一再流露出对熊猫饭店和老亨利的恶意。
难不成,现在就是历史的重演?就因为她得罪了他,又或者是得罪了H记餐厅的麻婆豆腐分子料理?
“何爵士?他不可能是这种人。”许灵珊当即反对。
她同她哥哥许唯一都是何爵士的崇拜者,认定何爵士年高德劭,品行兼优。还一口气举了五六个何爵士爱惜人才,扶持青年厨师的故事。
“十几年前,我家的餐厅出现资金断链,差点经营不下去,也是何爵士的厨师基金会帮了大忙。”
赵杰森也让秦椒不要胡乱猜测:“现在我们已经有大麻烦了,不能因为没有证据的事再给自己找麻烦。我会找专业人士从平台数据入手展开调查。”
秦椒观察他的神色,却觉得他心里想的同自己一样。
调查需要时间,更何况这种线上操作,刷单者用的都是虚拟IP,追查起来并不容易。公共危机处理的黄金二十四小时转瞬即逝。
尽管赵杰森在社交平台上进行了声明,但一句“正在调查中”显然不能令大众满意,反倒被认为是一种虚张声势和拖延。
与此同时,更多的流言在网络上蔓延。
不止一个参加过全英中餐厨艺大赛的厨师透露说,秦椒在比赛中投机取巧,一度比分领先,最后却因为触犯了厨师的职业准则而丧失比赛资格。
有人感谢何爵士严明公正,并认为这就是秦椒成名后,公开诋毁H记餐厅麻婆豆腐的原因。
也有人对她的厨艺表示钦佩,但是:“何爵士说得对,再好的厨艺,也掩盖不了厨师职业操守的缺失。”
有人爆料说秦椒在前东家那里不安心工作,与同事关系恶劣,甚至还动过菜刀。
有人控诉自己曾经在小吃摊上受到“可怕的调味品折磨”,说秦椒是个独断专行的女暴君。
也有人吐槽自己明明觉得不好吃,但大家都说好吃,自己不想成为异类只能被迫说好吃。
印度姑娘阿萨玛的粉丝原本就对秦椒不忿,尤其是熊猫饭店开张后红红火火,碾压了巴斯玛蒂餐厅。如今逮着机会当然要踩上几脚。
还有何爵士、安德森、甚至詹金斯的拥护者,纷纷开启嘲讽模式。
不过短短几天,秦椒成了全英国最有心机的女人,熊猫饭店的菜品成了虚有其表的代名词。每当有人站出来表示自己是真的爱吃,就会被质疑是收费评价,还是意志被裹挟?
熊猫饭店的门面再度遭到袭击,频率比“分子料理之战”更高。气得秦椒真的放了个筐在门口:“请把鸡蛋、西红柿和豌豆汤罐头放于此处,饥饿的非洲儿童感谢你。”
更糟糕的是,英国人有个约定俗成的传统,在任何餐馆吃饭,顾客都可以凭一句“我不喜欢这个”,“同我的预期不符”要求免单甚至赔偿的。
在没出事之前,熊猫饭店就遇见过三四起这样的客人,点了几样最辣的菜,吃完后眼泪汪汪说自己受到伤害。
现在更是有些恶意的客人,来店点一份麻婆豆腐,声称“它并不正宗,你们虚假宣传,伤害了我的感情”。
第一次接到这种退单时,秦椒真心气炸了。
许灵珊安慰她,说这是开餐馆的家常便饭,尤其是中餐馆,她父母一辈遭遇的更多。从前甚至有中餐馆因为被投诉使用味精,不但高额赔偿,还被骚扰到被迫停业。
对这类恶客,赵杰森向来爽快免单,但赔偿免谈,除非能拿出医学证据。好在恶客也只为吃个霸王餐,不会过多纠结。
他让秦椒不要在意这些黑料,也不要搭理:“在查明谁是敌人之前,保持低调才最安全。”
但是傅亚瑟有不同看法。m.xiumb.com
这天打烊后,他出现在熊猫饭店,还带了一位律师。
“已经过去了四天,大众的误解发酵得越来越厉害。这样发展下去,即使最终澄清,真相也不再重要。到那个时候,真相如何已经不是人们关心的重点,人们只会记住更有戏剧性的东西,比如一个坏厨师和一家糟糕的饭店。”
傅亚瑟态度坚决:“我们必须主动打断舆论发酵,所以,我建议报警。”
听到“报警”两字,秦椒下意识朝赵杰森看去。
果然,赵杰森是一脸的不赞同。
在秦椒的印象里,餐馆老板都不乐意报警,因为报警没用,还会平添许多麻烦。
她的小吃摊受袭击时,也报过警,还得到了一个案件编号。警长义正词严地表示她是合法经营,不应受到滋扰和惊吓,然后就没有然后了。
满汉楼的老板也曾因顾客敲诈报案,敲诈没解决,倒是被查出打工的留学生超时劳动。老板差点儿赔钱,留学生被羁押问话差点儿祸及签证,最后证明执勤表上的几个WANG分别是两个王姓学生。
“无所谓,我们需要的只是让大众知道我们报警。”傅亚瑟说,“一般人看来,心虚的人不敢报警,报警这一行为本身就是一种说服力。顺便也可以威慑幕后黑手,至少在进一步滋事之前他要多掂量掂量。” 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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