陈凡的计划是,每座城市的营业分部,负责当地的销售,市场调研,产品运输配送,以及售后维护等业务。
现目前还不够完善,因时间的关系,售后维护还没有成立,但也初期安排了售后服务热线,至于实际上门服务的暂时由迪澳玩具的售后承担。
陈凡优先来的凡灵营业分部是,李成刚所在之处,毕竟疑虑是从这里开始产生的。
国贸大厦十层,凡灵科技租下了其四分之一的面积,以及地下的仓储空间,用于营业分部的办公点。
每一处的营业分部,麻雀虽小但五脏俱全,分别有奔赴一线的销售部,配送货物的物流运输部,以及市场部,最后就是人事总务部和财务部。
员工配置百来人,陈凡的吩咐是直辖市营业分部,人员配置最高为百人团队,至于一线城市就限制在五十人团队。
人在精不在多,体系不能太过臃肿,这是陈凡一直提倡的。
陈凡的大众辉腾轿车稳稳的停在国贸大厦出入口,而此时由此处营业分部经理张渊带领下的十名管理职早已等候在此,待看到大众辉腾车停下后,张渊第一时间上前为陈凡打开了车门。
“陈总,您好!”
“陈总好~”十名管理职的声音,也紧随其后响了起来。
陈凡的眉头微微蹙起,他有些不太习惯这种方式,但还是下车后微笑着向众人一一问好。
嗯...没看到李成刚,也没看到叶梦怡。
之后陈凡在张渊的引领下到达十层凡灵科技的营业分部,在经过开放式办公环境时,也看到穿着凡灵科技工作服的员工坐在自己的办公位置上忙碌着,目测有四十多人,很多位置空了下来。
“销售部的人,每天都会例行巡查自己的销售点,所以基本都在外访,还有市场调研部的人,也会出去收集资料,因此在公司办公的人,都是电话热线服务人员,以及后勤文书,还有物流运输部的人。”
像是看出陈凡的想法,张渊一边走一边做着介绍,末了又补充了一句。
“我们这里的分部,有一间空闲的办公室,考虑到公司总部若是来高层办公,就用这间空置的办公室。”
说话的同时,张渊已经引领陈凡进入了一间四面全是玻璃环绕的特大办公室,并且每面玻璃上都挂有大型号的百叶窗,进入到里面,可以看到布局精巧,宽敞明亮,现代感十足。
“好,张经理留下,其余人都去工作吧。”陈凡点点头,随后淡淡的吩咐了一句。
...
“张经理,我们是第一次见面是吧,工作方面怎么样?有没有什么好的建议,你可以提一下。”xiumb.com
陈凡和张渊坐在会客沙发上,由陈凡先打开了话题。
“陈总,当初凡灵科技营业分部成立时,是朱总监给我面的试,所以一直没能见到自家老板,我还是挺遗憾的,好在今天陈总圆了我这个遗憾。”
张渊很会说话,不卑不亢,也没有什么恭维的意思,只是说出了此时最为恰当的话。
“至于陈总问的建议方面,我本人还是强烈建议,尽快成立公司的售后服务团队,最近随着公司的产品大卖,电话热线部很忙,几乎每天都有数十件上门服务的业务,而我们因为没有自己的售后团队,只能依赖于迪澳玩具的售后,一方面是这多出来的成本,另一方面就是售后质量的问题,我们遭到投诉次数也不在少数,长此以往,我担心会对凡灵的口碑有影响。”
张渊说的这句话,也是事实,每一单的售后服务,会按照二十至五十元不等,支付售后费用,一天数十件,就是接近千元的开销,一个月三万还是最少的预计,毕竟目前凡灵产品上线的时间还短,等时间长了,这可就不是小数目了。
陈凡点点头,算是认可了张渊的话。
“你说的很对,针对于此,公司也在抓紧落实售后标准流程,并且人员招募也在同步进行,再等两个月吧,售后团队也就建立起来了。”
对于售后方面,陈凡还是很重视的,因此上岗前至少需要培训一个月的时间,并且培训考试若没过,还需要继续培训,直到考试合格为止。
一个公司的品牌树立,不是一次性的,而是用时间的沉淀,一点点堆积起来的,在这其中,公司售后服务占比很大。
叩叩叩~
随着一阵敲门声,李嫣然开门走了进来,随后轻声说道。
“陈总,叶主管来了。”说的是叶梦怡。
“行,你让她进来吧。”回应了叶梦怡后,陈凡又看向张渊吩咐一句。
“张经理,你先去忙,有事儿我再喊你。”
张渊应一声后,就起身出去工作了。
但是李嫣然所说的叶主管,让张渊心里还是有些七上八下的。
凡灵审查部叶梦怡主管,陈凡所不了解的是,在凡灵科技中,铁娘子叶梦怡的名头,算是彻底立了起来,
你不知道凡灵科技内,有哪些人是审查部的人,有可能是你身边的同事,也有可能是你的秘书,起初凡灵的人没有太过把审查部当回事,因此更是无视了审查部的各种条约。
但随着被罚款的同事越来越多,并且每次罚款都是有理有据,让人根本无从辩驳,久而久之所有人也就自然而然的遵守着审查部的体系。
谁也不会跟钱过不去,出来工作都是为了赚钱的,不管被罚的钱多或是少,那都是自己的辛苦钱,谁也不想白白便宜了公司。
而真正让凡灵的人心里发怵的是,审查部的神出鬼没,原以为只有你一个人知道的事情,可却还没两天呢,审查部的处罚通知单就发过来了,上面还附有自己违规的证据,你根本不知道,这件事情是如何被泄露的。
随着典型抓得越来越多,凡灵的人算是彻底体会到了审查部的手段,因此严格要求自己,按照公司规章制度履行。
但是一直以来,凡灵科技的员工,有范小错误的,而真正可以让审查部大动干戈的动作几乎没有,这也可能是造就某些人的胆子越来越大的原因之一。
“陈总,我来的路上买了一款拼装玩具的仿制品,所以耽误了些时间。”
叶梦怡手中拎着黑色塑料袋,示意的同时,向陈凡说了这么一句话。 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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