在社会中，每一个人在从事职业活动中，都要求我们必须要有遵从的道德底线和行业规范，具有“基础性”、“制约性”特点。首先我们来了解一下监管部门对诚信的要求，在《关于深入开展诚信教育的通知》中规定，“诚信是保险事业的基石。开展诚信建设，是保险业实现持续、健康、快速、稳定发展的重要条件，是保险业实现和谐社会建设目标的首要要求。开展诚信教育工作，功在当下，利在千秋。”同时，马董也告诫平安人：如果要降低道德标准才能进入世界500强、全球400优，我们宁愿不进。我们要业绩，更要道德操守，更要诚信。诚信展业的核心要求。。。。。。现在外界总有一些声音是关于行业和代理人的，相信大家或多或少的也听到过一些。之所以有这样的声音，和以前部分代理人不够规范有很大关系，想要改变这种人们对我们的看法，需要在做的每一位，做到自尊自爱自强，要对我们的行业有足够的信心。遵纪守法、依法合规，是代理人的义务和底线。
守法遵规的核心要求：在主顾开拓阶段。。。。。。销售阶段。。。。。。售后服务阶段。金融行业具有特殊性，洗钱等行为，是犯罪行为。反洗钱要牢记于心。
为保证客户利益，2017年，保监会正式印发了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》对双录进行了规定。采取录音录像行为对销售过程关键环节进行记录，保证了投被保险人的合法权益。同时，对于自保件也有了严格管理。ps：案例（销售误导）
其他重大风险点提示：严禁代销非平安产品（案例）观看《远离非法集资》视频。远离保险金欺诈。琇書網
我们常说，服务促进销售，销售体现服务。作为合格的平安人，时刻谨记：客户至上。开展遵循平等自愿、诚实守信等原则，充分尊重病自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利。那么什么是知情权（逐条介绍）。
最后，我们一起来了解保守秘密原则。顾名思义，它的核心要求是：。。。。。。案例分析。ps：增加一个移动客户信息案例。
本次课程到这里基本上就结束了，我们一起来回顾下本次课堂
里频频出现的城市，究竟是什么样子的？大学毕业之后，我知道我的机会来了，怀揣着这个梦从北到南，来到了深圳。深圳是一座有着特殊魔力的城市，是一座来了就走不掉的城市，因为当你踏上这片土地的时候，总有一个声音在提醒你：来了就是深圳人。
很幸运，经过6轮面试之后，我进入了中国移动深圳分公司，这份工作让我变成了真正深圳人。但是慢慢的我又有了新的梦想，我希望自己有一天能做上店面经理。因为我发现店面经理不用办业务、不用接待客户，看起来特别轻松。于是，经过自己三年多的勤奋工作，我终于也当上了店面经理。当真的做了店面经理之后我才发现，这个岗位担负了更多的责任、工作更加琐碎，大到一个服务厅的整体运作，小到打印机、pos机的修理。 蓝星，夏国。
肿瘤科病房，弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间，设施俱全，温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲，却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期，靠着意志力撑到现在，但也只是多受几天罪罢了。
此刻，路遥躺在病床上，怔怔望着床头柜上的水杯，想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱，让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时，一道幸灾乐祸的声音响起：“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前，翘着二郎腿，眼睛笑成一道缝。
“你求求我，我给你喝口水如何？”
路遥面无表情，一言不发。自从失去了自理能力，一帮亲戚的嘴脸已经见多了，不差这一个。
男子起身，将水杯拿在手里递过来，“表哥别生气，我开玩笑的，你对我这么好，喂你口水还是能办到的。”
说完话，他将水杯里的水，缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到，路遥无力的咳嗽几声，好在少量的水流过嗓子，让他有了几丝说话的力气：
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“张鑫，为什么？我从未得罪过你。你去星盟国留学，还是我资助的！”
张鑫将水杯放下，不紧不慢的说：“谁让你这么古板呢，只是运点感冒药罢了，又不犯法，你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色，道：“张鑫你这垃圾，狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带，笑道：“你别血口喷人啊，我可是国际知名企业家。这次回国，‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气，现在的自己什么都做不了，索性闭上眼睛不再说话，安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近，悄悄说道：琇書蛧
“表哥啊~其实呢，我这次回国主要就是见你一面，告诉你一声——你的癌，是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼，“你说什么！”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开，里面是件古怪的三角形饰物，仅有巴掌大小，中间是只眼睛似的图案，一看就很有年代感。
“眼熟吧？这是我亲手送你的，货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质，长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来，这是自己很喜欢的一件古物，天天摆在书桌上，时不时的把玩，没想到却是要人命的东西！
他伸出枯枝似的手臂，死死的抓住眼前人的胳膊！“你……”
“别激动~表哥，我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手，小心的捏起铅盒，将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机，得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧，有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话，张鑫从容起身离开。临走前，还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相，此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲，赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事，提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上，浑身皆是钻心剜骨般的剧痛，还有无穷悔恨、不甘。
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但很快，剧痛渐渐消失，只剩麻木，路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘，即将失去意识时，胸口突然阵阵发烫，将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物，发现这玩意变得滚烫无比，还在缓缓发光！
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