来科室、医院送锦旗的，送感谢信的络绎不绝。
患者真的有宾至如归的感觉。
生日，有人送蛋糕，有时候还是皮院长亲自来祝寿；腿脚不便，轮椅很快就有人推过来了；打个喷嚏，有人送上纸巾。
门诊注射室护士亲手制作了很大小红花，这是为“勇敢”的儿童准备的，不少儿童为了得到小红花，打针的时候真的不哭。
陪护人员有免费的床铺睡了。
门诊抽血室，有免费的早餐，品质还不低——牛奶和鸡蛋。
无陪护的病人不再为买饭菜操心了。
等等。
安泰医院的服务成了医疗界的典范。
前来就诊的病人顿时多了不少。
一片繁荣昌盛的景象。
一个月，1000名护士，49名荣升五星护士，267名荣升四星护士，也有34名变成了两星护士。剩下的，保住了三星。
刘牧樵每天抽出1个小时呆在骨科。
没有很大的成就，只有一点点成绩——他化解了3次纠纷。
嗯，还是技术问题啊！
还有就是沟通问题。
要彻底改变骨科面貌，必须在技术上有所突破。
这一天，来了一个手臂桡骨骨折的。
范医师准备给他做外固定，对病人说：“你要忍一忍，有点痛，不到一分钟就能解决问题，不需要做手术。”
不需要做手术当然好啦，至少，钱就省了很多，病人说：“医师，我不怕痛，只要不做手术，就是痛一点，我也忍受得了。”
话是这么说，范医师也没有给病人打麻药，抓住手臂，用力一拉、一扭，痛得病人“哇哇哇哇”大叫起来。
范医师习惯了，哪里松手？足足折腾了一分多钟，才帮病人接上骨头。
病人眼泪汪汪，嘴里不同地骂娘，最后缓过气来，朝范医生一个耳光。
“你……”
范医师想都没有想到会被病人扇耳光。
“你把我当畜生搞啊，你不知道会要命吗？”病人说。
“你不是说不怕痛吗？”范医生很委屈。
“这样的痛，谁不怕？我差点晕死了，你还不放手。”患者也很委屈。
两个人争论了一会，很快就要打起来了，还是刘牧樵从中劝解。
一个年轻的医生过来，送病人复查X片子，看是否复位成功。
患者走了。
“你们不打麻药吗？”刘牧樵问。
“可打可不打。”
范医生很委屈，要不是刘牧樵在这里，要不是现在在开展“亲情服务”，他肯定会和病人打起架来的。
“要从病人角度想问题，减轻病人痛苦要优先考虑。”刘牧樵说。
“你不懂，刘博士，一次局麻要600多，病人又会说贵了，你不知道，伺候病人真的难，比伺候祖宗都难。”范医生诉说。
“要是这样想问题，那就麻烦了，我们真的应该把顾客当上帝。”刘牧樵微微有些怒意。
“上帝？你试试，要是这个病人没接好，等会，你来接！”
范医生对刘牧樵并没有太多的敬佩之心，他们骨科都是这种心态，别的科室都因为刘牧樵而增加了绩效，唯独骨科没有。
“你知道我不会接！我说你，也是为科室好。”刘牧樵耐着性子，他也是有脾气的人。
“为科室好，你有本事做几台手术给我看啊。”范医师的脾气真大，他不但不反思，反而朝刘牧樵发脾气。
刘牧樵怒了。
但是他忍住了。
谁叫自己没本事做骨科手术呢？
不会做骨科手术来这里瞎指挥，人家会服你？
他没有发作，而是把身上的宝盒统统拿出来，不管是初级的，还是中级的，他一通开。
全部开了！
醒脑静！养心液！护肝液！回气丸！水仙花养殖技术……
咦！
来了一本书，一看，骨科的，中级技能书。
《手臂骨折外固定术——熟练级，附3000案例》。
虽然只是熟练级，但是，不错了。
总比没有技能好了许多。
再说，熟练级也不错了，比普通医生厉害。
刚好，刚才这个病人回来了，气呼呼的。
“没接好！”
“没接好？”范医生也凌乱了，再让病人痛一次，他会要杀人。
“你说怎么办？”患者大声说。
“不怎么样，重来！”
范医生也不示弱，传统接骨法，是有可能不成功的，别说一次，三、五次也正常。
“我要求打麻药！”
“阻滞麻醉要600块。”
“那我刚才不是白痛了？”
“那你要怎么？”
“我不交钱，你给我打麻药。”
“这是不可能的。”
“范医师，我认得你，你这医生的水平不怎么的，而且态度很差，我要投诉你。刚才你不成功，责任不在我，你应该负责。”
“投诉？嘿嘿，你投诉啊，我怕了就不姓范了，你去啊，你去撒！”
刘牧樵忍无可忍了。
这就是你们纠纷的原因啊！
你不但不帮病人解决问题，还火上浇油，这样的医生真的不行。
“范医生，这就是你的不对，你应该帮他解决问题。”刘牧樵大声说。
“嚯！你吃里扒外，还帮外人讲话啊！”范医生大声说。
“患者是外人吗？医院，就是由医务工作者和患者组成！都是自己人，疾病，才是我们的外人，才是我们的敌人！”
“嚯！你也是医生，你这样会讲，有本事，这个病人给你了，你治疗！”Χiυmъ.cοΜ
“好！你别走，我就当着你的面，看看我是怎么帮病人治疗的！”
刘牧樵说完，对病人说：“我是刘牧樵，我来帮你治，不痛，一点也不痛。”
“哦，你就是刘博士？”
“对的。”
“好，我听说过你了，我相信你。”
“来，你躺着。”
“真的不痛？”
“不痛，一点也不痛。”
病人半信半疑躺在诊疗床上，刘牧樵把马醉木树脂在他鼻子前掠过，随即，病人昏睡了。
刘牧樵只给了一点点，大约1分钟病人就会醒。
刘牧樵拿起他的手臂，一拉，一扭，一送。
手感很不错，完全接上了。
他抓紧时间固定手臂。
病人醒了。
“嗯，我突然打了一个盹，刘博士，开始吧。”
“已经结束了。”
“结束了？”
“对的，完全接上了，你不信，再去照张片子。”
病人又去照片子了。
范医师不淡定了。
“你这手法……太高明了，不用照片，我就感觉完全对齐了。”范医生说。
“你刚才不是脾气很大吗？技术不行，脾气还大，范勇，你要反思了。”刘牧樵大声说。
“嗯，我不错了。”范医师说。
“你知道错在哪里了吗？”刘牧樵很严肃。
“技术差脾气坏。”范医师真的没底气了。
“你说，怎么处理？”刘牧樵说。
“你给我个机会好吗？我一定重新来过。”范医生说。
“嗯，你这样的医生，怎么可能不闹医疗纠纷？范勇，我只给你一次机会，仅此一次！”
喜欢全科医师请大家收藏：()全科医师更新速度最快。 蓝星，夏国。
肿瘤科病房，弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间，设施俱全，温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲，却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期，靠着意志力撑到现在，但也只是多受几天罪罢了。
此刻，路遥躺在病床上，怔怔望着床头柜上的水杯，想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱，让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时，一道幸灾乐祸的声音响起：“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前，翘着二郎腿，眼睛笑成一道缝。
“你求求我，我给你喝口水如何？”
路遥面无表情，一言不发。自从失去了自理能力，一帮亲戚的嘴脸已经见多了，不差这一个。
男子起身，将水杯拿在手里递过来，“表哥别生气，我开玩笑的，你对我这么好，喂你口水还是能办到的。”
说完话，他将水杯里的水，缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到，路遥无力的咳嗽几声，好在少量的水流过嗓子，让他有了几丝说话的力气：
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“张鑫，为什么？我从未得罪过你。你去星盟国留学，还是我资助的！”
张鑫将水杯放下，不紧不慢的说：“谁让你这么古板呢，只是运点感冒药罢了，又不犯法，你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色，道：“张鑫你这垃圾，狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带，笑道：“你别血口喷人啊，我可是国际知名企业家。这次回国，‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气，现在的自己什么都做不了，索性闭上眼睛不再说话，安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近，悄悄说道：琇書蛧
“表哥啊~其实呢，我这次回国主要就是见你一面，告诉你一声——你的癌，是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼，“你说什么！”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开，里面是件古怪的三角形饰物，仅有巴掌大小，中间是只眼睛似的图案，一看就很有年代感。
“眼熟吧？这是我亲手送你的，货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质，长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来，这是自己很喜欢的一件古物，天天摆在书桌上，时不时的把玩，没想到却是要人命的东西！
他伸出枯枝似的手臂，死死的抓住眼前人的胳膊！“你……”
“别激动~表哥，我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手，小心的捏起铅盒，将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机，得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧，有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话，张鑫从容起身离开。临走前，还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相，此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲，赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事，提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上，浑身皆是钻心剜骨般的剧痛，还有无穷悔恨、不甘。
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但很快，剧痛渐渐消失，只剩麻木，路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘，即将失去意识时，胸口突然阵阵发烫，将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物，发现这玩意变得滚烫无比，还在缓缓发光！
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