从上面这句话可以看出,质控不是单指一群“钦差”每天每晚巡逻下,它存在平常每个员工的日常工作中并且无时不在。
每个医院的质控体系不太一样,这里举例我们文中所讲的国协系各大附属医院,它们具有一定员工数量科室数量的规模化,在基本框架上会分为更多等级即院科两级三层质控体系方便管理。
第一层质控为最底层是最基础的一层,分布于医院基础建设单位科室,叫做科室质控小组。
质控小组成员都是科室领导,可以想见他们做的事儿更多倾向于制定规章制度规范、检查、复核科室内员工的职业行为来做到医疗质量的保障控制。
上述执行人不是领导了,领导一般不干事儿的,为此科室里要设立质控员一职。
像今年心外科科室当前为谢婉莹医生潘世华医生以及段三宝医生上任住院总培训岗位,他们同时被心外科科室指定为科室内部质控员,搞的是一举两得的方针策略。
没法子,科室人不多,平常工作均巴不得一个人分为几個人用。
第二层质控可以称之为医院内各职能部门自己组织的一支质控小分队。如医务科、护理部、院感科,在质控处的组织指挥下,会隔一段时间派出这样的专项队伍进行全院专项检查。第三层质控是医院最顶层了,医院领导来牵头办这事儿规范全院,干的和科室质控小组差不多的活儿,执行人是下面的人了。同科室搞一举两得策略,拿一个人干几个人活儿用,让住院总年轻医师同期担任医院质控员是常用手段。
三层质控主体可以看出,要么是院领导领导下的行为,要么是科室领导下的行为,为此叫做院科两级。
谢婉莹医生他们,现在呢,一方面要执行科室领先下的指控工作,一方面要执行医院领导下的指控工作,冲突吗?一点都不冲突。
他们的工作性质基本上属于“联络员”概念,把下面发生的问题汇报给办公室,例如他们在吴院长办公室里做的工作汇报。科室内检查到的医疗质量问题报给科室领导,医院内所有科室只要检查到的问题统统汇报给医院领导。
各医院具体的制度制定和执行细节各不相同,如有些医院是质控和其它部门地位并齐,而国协是把质控处放在了医务科下方,由杨科长领导,于是一般情况下谢婉莹医生他们是向杨科长上报工作。
关于质控员的工作,领导最担忧的是什么,是他们既当裁判员又当运动员。为此质控员的工作一样要受到监督,这是质控领导干的事情了。
等于说,质控员的工作做得好不好,同样是谢婉莹医生他们的工作是否合格优秀的重要考核事项之一。
当好一个医生,你还得在规定时期内当好一个质控员了,而不是简单地只负责给病人治病。
在医院工作的医生,尤其年轻医生,身负的各项工作任务之多是外行人难以想象的。
这些工作对于年轻医生重要不重要?按照谢婉莹医生的话来讲,非常重要,做这么一项工作不止监督他人也起到监督自己工作的作用。
他人犯的错,无时无刻在提醒她自身千万不要犯。
毕竟患者和家属来医院求医目的是治好病,而医务人员不要在这期间犯错儿可比什么都重要是不是。
只靠人自己是难以达成的,人无完人,有些时候人犯错还得是他人看出来自己看不出来的。
理解了上述体系,再来理解质控会会比较容易,因质控会做的事大体即是大家集思广益想方设法要把上述体系捋直了。 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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