首先,当他所掌握的各种工艺品在天坛公园自营的五家旅游商店开始销售之后。
外国游客的购物热情,也随之呈现出与过去截然相反的状态。
很明显,这些新的工艺品十分讨异国旅客们欢心,在全园范畴得到的普遍证实。
于是很快,五家商店早已经冷到家的营业情况迅速就有了显著改观,终于有了炎炎夏日的热乎劲儿。
不用说,这种变化与那些从琉璃厂迁来,仍然只能靠真正的字画、古玩,文房四宝吸引外国人的几家文物商店,形成了鲜明的对比。
尤其是一个星期之后,当五家商店大致营业数据送到大老刘的手里。
直观的盈利数据,更是让这位大主任不能不服气,难以自制的欣喜若狂。
说实话,他虽然也知道商店开始红火起来了,自己这步棋没走错,但也万万没想到能红火到这个地步。
要知道,出于慎重起见,他只让商店加了百分之十五的利润。
结果这么短短的几天,销售额居然接近十万,五家商店获利一万六。
尤其京城作为我国的政治文化中心,所要接待的旅客数目,肯定稳居全国之首。
所以自七十年代起,远比国家高层意识到需要兴办达到国际标准的豪华饭店更早。
守着京城火车站,占有地利之便的重文区,就开始大力促进区里旅馆行业发展,以此满足到京旅客的需要。
重文门旅馆就是由区政府出资兴建,为内宾旅客提供高标准接待条件的宾馆项目。
应该说,这个旅馆开办得相当成功。
自打开张营业以来,就宾客盈门,入住率一直保持着八成以上。
只可惜当时太缺乏对外部世界的了解。
几乎就没有人知道真正的高标准,应该是个什么样。
这样由领导拍板、集思广益、闭门造车出来的高级旅馆,很难打破当时固有思维模式,注重的只是硬件设施而已。
因此尽管重文门旅馆拥有沙发、软床、电扇、电视、电梯,已经达到这个年代人所共识的“现代化”标准了。
但在宁卫民的眼里,却仍旧难掩其经营策略落后,毫无管理经验可言的通病。
充其量是个大点的招待所罢了。
根本无法让他产生一点仰视感。
说白了,眼下重文门旅馆买卖兴隆,仅仅是仰仗于地理位置优越以及先知先觉的先发优势。
阿尔巴尼亚外宾点头表示否定,摇头表示肯定等等……
这些统统都让久与外界隔绝、缺乏见识的年轻人听得惊奇万分。
偏偏与之相比,宁卫民的个人感受也差不多。这些统统都让久与外界隔绝、缺乏见识的年轻人听得惊奇万分。
偏偏与之相比,宁卫民的个人感受也差不多。
因为初来乍到的他,如果不是亲身体会,就连他自己也不敢相信。
这个年代无法尽数的国营旅馆特色,究竟有多么的匪夷所思。
比如说,重文门旅馆的每层楼都是一个模样的。
除了房号,根本没有明显的区别标志物。
每条走廊上对等均匀地对列着无数的房间,犹如一所中学的教学楼或是井然有序的兵营。
顾客只要忘记或是记错了房号,弄不好就得出“事故”。
虽然不至于像电影《虎口脱险》里的桥段那么夸张。
也难免会引发吱哇乱叫的慌乱和连声致歉的尴尬。
可这样的问题,就没有人愿意关注或是改变的,连提都没人提过。
不但任其长期存在着,反而乐于当成笑料闲谈。
再比如,重文门旅馆还会以大多数国人睡眠习惯来强行规范所有客人起居。
一到晚上九点,就默认为就寝准备时间。
餐厅打烊,锅炉房停止供应灌暖壶的热水。
还会由职工去一一关闭不必要的灯光。
弄得每个楼层的走廊都黯然无光,凄凉冷清。
甚至连这里夸耀的硬件,在设计上也有问题。
说是配套齐全的单间客房,却根本没有规划出独立的洗手间。
公共厕所被设计在楼道的尽头,沐浴则在另一头。
房、卫、浴是彻底分离的,生活上极不方便。
至于服务态度,就更是说一套做一套了。
虽然各部门职工常常要花费时间,参与各种大会小会,组织学习,听领导讲话。
可实际上,“优质服务”的口号从没落到实处,都停留在了口头上。
像拿前台的接待工作来说。
米晓冉带着宁卫民给顾客办入住手续。
根本无需殷勤,也没有微笑服务的必要。
只需一声不吭,低头给客人开票收钱即可。
充分显示出他们是刚强自豪,充满主人翁精神的一代。
还有退房前,旅馆也要先予查房,然后才会放行。
说起查房的服务员如何对待客人的,那就更恶劣了,简直如公安对待犯罪嫌疑人。
任你火急火燎想去赶火车,或是有什么重要的事儿待办,也得老老实实等着。
服务员非将所有的用具都请点了一遍,连电视、电灯都得打开看看,才会允许客人离去。
客人还千万不能催,一催促更显得你心里有鬼。
服务员非得拖拖拉拉多耗你十分钟才算完。
更有甚之,许多职工连吵架都肆无忌惮,根本不在乎影响到客人的休息。
以至于频频发生睡梦中被客人被服务员吵醒,开门出来反而要给两个服务员劝架说合的情况。m.xiumb.com
当然,话说回来,这不怪别的,全是当年出行条件有限所决定的。
关键还是在于这个年代,出门在外的人太难了。
不但火车票难买,列车超员严重。
往往因为人生地不熟,旅客到了目的地,也很难找到条件合适的旅馆。
有时候赶上“外地旅客接待处”太忙,根本没法及时介绍旅馆。
任你什么身份,恐怕也得先安排你去睡一天大通铺再说。
因此对于一路鞍马劳顿的大多数旅客来说。
能不耽误工夫,不多走冤枉路,就找到这么舒服的地方休息,就已经欣喜无限,感谢苍天了。
如果真有谁还敢挑剔?
那也太不知足了。1978年,我国的入境游客数量达到了一百八十多万。
这超过了前二十年我国接待外国游客数的总和。
1979年,外宾数量更激增到了四百二十多万。
而这一年,京城只有七间涉外饭店,达到接待标准的只有一千个床位。
正是因此,国家高层才会在1979年火速引入了外资的三个试点项目来救急。
001号是国航食品公司。
002号和003号就是建国饭店和长城饭店。
当然,在政治挂帅的年代,因为各种政治需求和制度变更所带来的内地旅客高增长现象,显然出现得更早,增长幅度也更为迅猛。
尤其京城作为我国的政治文化中心,所要接待的旅客数目,肯定稳居全国之首。
所以自七十年代起,远比国家高层意识到需要兴办达到国际标准的豪华饭店更早。
守着京城火车站,占有地利之便的重文区,就开始大力促进区里旅馆行业发展,以此满足到京旅客的需要。
重文门旅馆就是由区政府出资兴建,为内宾旅客提供高标准接待条件的宾馆项目。
应该说,这个旅馆开办得相当成功。
自打开张营业以来,就宾客盈门,入住率一直保持着八成以上。
只可惜当时太缺乏对外部世界的了解。
几乎就没有人知道真正的高标准,应该是个什么样。
这样由领导拍板、集思广益、闭门造车出来的高级旅馆,很难打破当时固有思维模式,注重的只是硬件设施而已。
因此尽管重文门旅馆拥有沙发、软床、电扇、电视、电梯,已经达到这个年代人所共识的“现代化”标准了。
但在宁卫民的眼里,却仍旧难掩其经营策略落后,毫无管理经验可言的通病。
充其量是个大点的招待所罢了。
根本无法让他产生一点仰视感。
说白了,眼下重文门旅馆买卖兴隆,仅仅是仰仗于地理位置优越以及先知先觉的先发优势。
一旦等到大兴土木的年代到来。
或者是周边前门饭店、东方宾馆、民族饭店,内部设施完成了升级改造。
这里对内地旅客的吸引力必然直线下降。
而最有意思的一点恰恰在于,此时京城的外事饭店培训员工,正着重讲授外国风俗习惯、生活特点和禁忌。
什么英国、印度外宾喜欢喝被窝儿茶。
什么印度、印尼外宾因便后用左手洗,切忌用左手给其拿食物.
什么***教外宾不食猪肉。
什么信佛教外宾不与其握手,须双掌合十。
还有基督教外宾忌讳“十三”号。
阿尔巴尼亚外宾点头表示否定,摇头表示肯定等等……
这些统统都让久与外界隔绝、缺乏见识的年轻人听得惊奇万分。
偏偏与之相比,宁卫民的个人感受也差不多。
因为初来乍到的他,如果不是亲身体会,就连他自己也不敢相信。
这个年代无法尽数的国营旅馆特色,究竟有多么的匪夷所思。
比如说,重文门旅馆的每层楼都是一个模样的。
除了房号,根本没有明显的区别标志物。
每条走廊上对等均匀地对列着无数的房间,犹如一所中学的教学楼或是井然有序的兵营。
顾客只要忘记或是记错了房号,弄不好就得出“事故”。
虽然不至于像电影《虎口脱险》里的桥段那么夸张。
也难免会引发吱哇乱叫的慌乱和连声致歉的尴尬。
可这样的问题,就没有人愿意关注或是改变的,连提都没人提过。
不但任其长期存在着,反而乐于当成笑料闲谈。
再比如,重文门旅馆还会以大多数国人睡眠习惯来强行规范所有客人起居。
一到晚上九点,就默认为就寝准备时间。
餐厅打烊,锅炉房停止供应灌暖壶的热水。
还会由职工去一一关闭不必要的灯光。
弄得每个楼层的走廊都黯然无光,凄凉冷清。
甚至连这里夸耀的硬件,在设计上也有问题。
说是配套齐全的单间客房,却根本没有规划出独立的洗手间。
公共厕所被设计在楼道的尽头,沐浴则在另一头。
房、卫、浴是彻底分离的,生活上极不方便。
至于服务态度,就更是说一套做一套了。
虽然各部门职工常常要花费时间,参与各种大会小会,组织学习,听领导讲话。
可实际上,“优质服务”的口号从没落到实处,都停留在了口头上。
像拿前台的接待工作来说。
米晓冉带着宁卫民给顾客办入住手续。
根本无需殷勤,也没有微笑服务的必要。
只需一声不吭,低头给客人开票收钱即可。
充分显示出他们是刚强自豪,充满主人翁精神的一代。
还有退房前,旅馆也要先予查房,然后才会放行。
说起查房的服务员如何对待客人的,那就更恶劣了,简直如公安对待犯罪嫌疑人。
任你火急火燎想去赶火车,或是有什么重要的事儿待办,也得老老实实等着。
服务员非将所有的用具都请点了一遍,连电视、电灯都得打开看看,才会允许客人离去。
客人还千万不能催,一催促更显得你心里有鬼。
服务员非得拖拖拉拉多耗你十分钟才算完。
更有甚之,许多职工连吵架都肆无忌惮,根本不在乎影响到客人的休息。
以至于频频发生睡梦中被客人被服务员吵醒,开门出来反而要给两个服务员劝架说合的情况。
当然,话说回来,这不怪别的,全是当年出行条件有限所决定的。
关键还是在于这个年代,出门在外的人太难了。
不但火车票难买,列车超员严重。
往往因为人生地不熟,旅客到了目的地,也很难找到条件合适的旅馆。
有时候赶上“外地旅客接待处”太忙,根本没法及时介绍旅馆。
任你什么身份,恐怕也得先安排你去睡一天大通铺再说。
因此对于一路鞍马劳顿的大多数旅客来说。
能不耽误工夫,不多走冤枉路,就找到这么舒服的地方休息,就已经欣喜无限,感谢苍天了。
如果真有谁还敢挑剔?
那也太不知足了。 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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