这里本就是辉市最繁华热闹的地方,加之子月机械厂最近一直在张贴海报,宣传有大惊喜,许多顾客慕名赶来子月机械厂金街直营店。
店铺人满人涣当然是已经坐不下了,在吕波峻的协调下,金街直营店在门前开辟出一片座椅区,甚至还找来背景板作为舞台。
此时此刻他拿着一个大喇叭,正宣布着服务说明会正式开始。
不仅座位区坐满了人,连旁边都挤得水泄不通。浙海那几个闹事的销售今天来的倒是挺早,已经坐在座位区前排了。看他们的架势,应该是等着活动开始后,开始故意找茬了。
吕波峻倒也不慌,毕竟他们要是举起那个被故意损坏的随身听,倒也合了自己的意,顺势当成案例展示给其他顾客,成为“工具人”罢了。
今天来宣讲的梁子平的助理吴乐。
他的工作能力飞速成长,目前完全可以在业务上独当一面。
“各位顾客大家好,下面就由我来为大家解读咱们子月机械厂的售后服务。”吴乐音色浑厚,说起话来像是专业的主持人一般,“所谓售后,就是指销售之后,我们子月机械厂仍然会对产品负责,为大家提供终身的保障……”
全场哗然。
随后吴乐细细将售后的细则分享给众人,人群中时不时传来惊叹声,客户的反馈和现场的效果,甚至比预想中最佳目标还要好很多。wWW.ΧìǔΜЬ.CǒΜ
这是其他品牌没有的内容,所以就很容易形成对比。
吴乐在上面说着,下面的人也没闲着,一群顾客开始交头接耳起来。
“哎呀,那我就不想买浙海牌的了,还是这个保修听起来靠谱啊。”
“对,而且浙海牌的随身听在浙海市,那么远,咱们就是出现严重的质量问题想找上门都难!还是咱们本地企业会更好!”
“这个子月机械厂现在规模已经够大了!现在在国内已经很有名气了,我有南方的亲戚还托我们帮忙买呢。”
众人你一言我一语,夹在人群中的几个浙海销售脸色难看极了。
浙海厂的销售负责人实在忍不住了,大大抬高音量,甚至用盖过吴乐的声音,大声假装质疑,“我手里这个没有购买凭证了,你就不给我修了,这又凭什么?”
他虽然上了钩,却也是留了一条心眼。
子月机械厂揽下了售后维修已经是板上钉钉的事,所以他要是想找茬,就只能从购买凭证这点入手了。
吴乐不慌不忙,有备而来,“这也没关系,如果丢失了购买凭证,直接拿机器到我们子月机械厂的售后维修窗口检验,经过审核,验明是我们厂出产的机器后,也可以享受同等待遇了。”
毕竟吕波峻提前跟吴乐通了气,吴乐特意向梁子平请教了这方面的细节规定,此时再能回答的如此从容。
“你们……”浙海机械厂的销售负责人说不出话了。吴乐滴水不漏的解决方式令他哑口无言。
在旁边人的拉拽下,他们一行人快速离开了活动现场。
“大哥,快回咱们店里看看吧,他们子月厂搞这么大,一会说不定咱们店里也得跟着出事。”说话的销售员看上去满脸焦急,一边说一边拽着浙海销售负责人的胳膊往回走。
这个销售员说的没错,连锁反应马上就要来了。
当初他们浙海牌随身听卖预售券时候,五十元一张,承诺的是随时可退。他们设想的不错,以为随身听属于稀缺货,谁会考虑退货呢?
但目前的格局下,还真不好说了。
如果在辉市出现顾客大规模退款的情况,他们还真的不知道怎么应付。
一行人心惊胆战的回了浙海销售店铺,纷纷开始忐忑那些购买预约券的客户,下一步会有什么反应。
果然,乌云密布的天空后,暗藏着的都是狂风暴雨。
一开始是零零散散,后面是三五成群,都来浙海牌随身听的销售店铺里嚷嚷着要退款。听到不能立刻拿到现金后,有几个人还失控差点起了冲突。
“你们到底是不是骗子啊!当初明明承诺了随时可以退款的!”
面对质疑,浙海销售们也说不出个所以然来。他们也只是打工人罢了,厂子上层的决定,哪是他们说定就定说改就改的?
“大家先不要慌!听我说!”浙海厂的销售负责人也没见过这种场面,昨天明明还是自己出去闹事,现在报应来的太快,货真价实的事就找到自己了。他转了转脑筋,学着吕波峻昨天处理事情的态度,假模假样的说了起来,“三天内,你们得给我们走流程的时间啊!我们规定的三天,所以当然不能现在当场退啊。”
他和吕波峻的区别是,一个说的真话,一个说的假话。
眼下这番话,就是浙海厂销售负责人胡编出来,试图安抚顾客情绪的假话。
“信你们一次!浙海厂好歹也是大厂子,千万不要骗人!不然去工商局举报你们!”
几个登记过的客户,甩下这番话就先离开了,后面的人又挤上来,准备开始登记。只是这些排着队等待退款的人,此刻还不知道,这场登记或许都是假的。
浙海销售负责人在角落里捏着冷汗。
旁边一个年轻的小销售员凑上来悄悄问他,“哥,这钱这能退?”
“等一会我先给厂长打电话吧,看看厂长是怎么安排的。”他此刻愁眉苦脸,这是眼下唯一的办法了。
“那要是厂长不管咱们呢?这钱都加起来,可不是笔小数目啊。”这个小销售员还是有些担忧。
连年轻销售员都能想到的事,浙海厂的销售负责人能想不到吗?
多年的销售经验下来,他已经有非常不好的预感了。
“厂里不管的话能怎么办?”他开始反问那个小销售员,“那就跑路呗!不然你还钱啊!”
跑……跑路?
小销售员彻底懵掉了。
一夜之间,事态竟然发展到这个地步。 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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