秀书网>其它小说>亏成首富从游戏开始>第1096章 体验店的透明服务
  姚波和周暮岩刚来到商场一层的大厅,就看到了一个熟悉的身影。

  “咦,那不是裴总吗?”

  姚波眼尖,一眼就在人群中看到了那个熟悉的背影。

  虽说此时的裴总戴着口罩,也特意换了一身便装,但姚波和周暮岩毕竟经常见到他,所以还是认了出来。

  裴总的背影气质实在太过独特,见过一面之后就让人很难忘怀。

  两人快速上前,低声说道:“裴总?”

  裴谦吓了一跳,转头一看是姚波和周暮岩,这才压低声音说道:“小声点!”

  两人立刻心领神会:“明白!”

  姚波低声说道:“裴总这是又微服私访呢?想要不被店员发现,过来看看体验店的服务如何?”

  裴谦表示呵呵。

  微服私访?

  访个锤子!

  我这是没办法!

  哎,这种太受欢迎的烦恼,你们是不会懂的。

  裴谦有些好奇地问道:“你们两个来干嘛?”

  姚波笑了笑:“这不是来取取经嘛,想学习一下腾达体验店的先进经验,争取让我们的门店也都向这边看齐。”

  周暮岩也点点头:“我也有类似的打算。”

  裴谦再次表示呵呵。

  那你们可是来错地方了!

  我这个地方名义上是体验店,实际上它的第一目标是花冤枉钱,第二目标是劝退顾客。m.χIùmЬ.CǒM

  你们跑来学劝退顾客的经验?

  我有系统你们有吗?

  不过裴谦也没多说什么,反正等这两位进入体验店,看到店员们的操作之后,就会一脸懵逼地离开了,根本不用担心他们会学错。

  三人非常低调地跟着人群,乘坐扶梯往上走。

  不得不说,虽然仅仅是试营业,庞大的人流量依旧远超裴谦的想象,也让他感到非常困惑。

  哪来的这么多人!

  一个月之前裴谦才刚刚来过一趟,那时候金盛广场还有点冷清,跟远大天地虽然只是一街之隔,但人流量却差了很多。

  结果,现在的人流量已经快要跟远大天地看齐了!

  “淡定,毕竟是试营业第一天,人们都很好奇。再说了,金盛广场应该也做了一些宣传,人流量大是正常现象。”

  “等过段时间,人流量肯定会降下去的。”

  裴谦默默地安慰自己。

  姚波感慨道:“据我所知,金盛广场都没打算特意去宣传,所有的宣传攻势都放在两周后,也就是大屏幕正式装修完毕的时候。”

  “没想到腾达的号召力竟然这么强,仅仅是口口相传吸引来的顾客,就已经有这么多人了!”

  “这足以说明体验店的选址非常成功,以后的人流量也绝对不会小啊!金盛广场可是赚大了!”

  周暮岩点点头:“是啊,这个体验店可不仅仅是区位好,里面的装修和布置也很棒,从外面看就像是一件巨大的艺术品,在附近逛街的话简直是必来,人流量能小么?以后也会很热闹的!”

  裴谦:“……”

  这俩人一人一句彩虹屁?把裴谦拍得差点内伤。

  不会说话就把嘴闭上行不行!

  合着你俩从外地千里迢迢地赶来京州?就是为了鞭尸我呗?

  真是岂有此理!

  裴谦默默地加快脚步,希望他俩少哔哔两句?尽早跟店员们接触一下?看到腾达体验店劝退顾客的残酷真相。

  来到二层,先到游戏体验区?然后才是数码区。

  游戏体验区被分隔成了很多个小的单元,设备各不相同。

  有些是摸鱼网咖的模式?ROF整机加电竞显示器加电竞桌椅;有些是客厅模式?大电视加单人沙发加主机,或者是单人沙发加G1手机。

  还有一片区域暂时空着,充当休息区,但实际上是留给VR眼镜的。

  所有的设备都像一些手机门店一样?用线路固定?防止偷窃。

  游戏体验区是在尽可能地将所有的游戏场景全都复现一下,让顾客们能够在这些场景下游玩腾达游戏,并根据自己的需求选购。

  虽然人流量不算少,但因为整个游戏体验区的布局比较科学、空间利用率也不错,而且顾客们都是走走停停?素质比较高,很少有长时间占用设备的?所以还剩了几个空位。

  周暮岩对这个区域比较感兴趣,找了个单人沙发坐了下来?拿起手柄稍微体验了一下。

  “咦,没有店员吗?”周暮岩有些好奇地问道。

  他坐下之后四下张望?没有看到穿工作服的腾达员工?目光所及似乎全都是顾客。

  周暮岩向裴总投以询问的目光。

  裴谦用面无表情来回复。

  你问我?我问谁?

  我也不知道他们都在哪啊!

  体验店的销售们是没有统一制服的,这是裴谦故意交代的。现在,田默等一众销售应该是猫在某个角落,偷偷地体验游戏呢吧?

  周暮岩有些费解,裴总这个眼神是什么意思啊?

  本来裴总的表情就够难以解读的了,结果裴总今天还戴了口罩,这一个眼神瞥过来,更是完全搞不懂裴总想要表达的意思。

  姚波捅了捅周暮岩:“别问这种蠢问题!你没看到有个按钮吗?”

  周暮岩:“按钮?哪呢?”

  他仔细观察,这才发现不管是电脑还是游戏主机,在放置设备的电脑桌或者柜子上都有一个非常不起眼的小按钮,应该是呼叫按钮。

  只要按下去,体验店的店员应该就会顺着桌号找过来。

  周暮岩惊喜道:“这个好啊!隐藏式店员服务?”

  “让店员们全都穿便装隐藏起来,留给顾客一个看起来可以不被打扰、绝对自由的空间。”

  “而在顾客有需求的时候,只要按一下按钮,店员们就会立刻赶来服务。”

  “这种‘透明服务’,非常值得推广和学习!”

  裴谦:“……”

  什么透明服务,别给我生造概念好吗!

  单纯只是不想让销售们推销产品赚钱才把他们藏起来的,别多想啊!

  周暮岩一边啧啧称奇,一边站起身来,三人又来到了里面的数码区。

  阳光透过一整面落地窗照进来,将整个空间都映得透亮,虽然是夏天,外面很热,但空调的温度非常适宜,暖洋洋的阳光照着,让人感到非常舒服。

  宽敞、明亮的空间中摆着各种腾达的数码产品,包括G1手机、全自动智能抬杠机、智能健身晾衣架等产品也都赫然在列,位于不同的区域。

  这里的人流量明显比游戏体验区还要更多,有的顾客在把玩G1手机,有的顾客在跟抬杠机抬杠,一片其乐融融的景象。

  裴谦感觉自己有点抑郁了。

  这些人都在逛什么呢……

  除了这台手机之外,其他的不都是发布了很长时间的东西吗?尤其是抬杠机,怎么还有人玩得乐此不疲呢?

  周暮岩来到G1手机的柜台旁边,拿起来玩了一下。

  姚波有些意外:“咦,你现在用的不就是这手机吗?”

  周暮岩说道:“那怎么了?玩自己的跟玩店里的不是一个感觉。”

  “这么高大上的一个体验店,对这些商品都有特殊的加成效果。你看这全自动抬杠机,在阳光明亮的地方闪闪发光,颜值瞬间上升了不知道多少个档次!”

  “太能激发购物欲望了!”

  “这里也一样是透明服务吗?不错不错。”

  这次不再需要姚波提醒了,周暮岩看到了呼唤按钮。

  姚波也感慨道:“嗯,这氛围真的不一样!”

  “看完这个地方,再想想我们金鼎集团的那些门店,简直就跟鸽子笼没什么区别,太憋屈了!”

  “这个地方没有任何销售来推销,但仅仅是通过整体的环境布局以及光源的把控,就营造出一种温馨、自然的氛围,无形中提升了产品的逼格。”

  “而这种没有销售的环境,很容易让顾客放松警惕,不在抗拒,更容易激发顾客的购买欲望!”

  “听说这个地方是裴总你找梁建筑师设计的?果然大师出手就是不一样!”

  “这里面不仅涉及到建筑学,还涉及到心理学和艺术等诸多门类的专业知识,既散发着金钱的味道,又洋溢着艺术的芬芳,能把高昂的造价和如此艺术的设计结合起来,怕是很少有公司能够做到啊!”

  周暮岩补了一句:“上次给我这种感觉的,还是菠萝手机的门店。”

  姚波打量着巨大的落地窗,又看了看各种简约却很有艺术感的货架,说道:“但是这可不好学啊。”

  周暮岩点点头:“当然不好学!”

  “想要复现这种购物环境,首先你得有一个牛逼的设计师,其次还要舍得花大价钱。这些货架,包括天花板上的灯,虽然乍一看平平无奇,但仔细观察就会发现它们肯定都很贵!”

  “当然,贵还是其次的,关键是这钱必须得能赚回来!”

  “如果是卖服装或者其他的东西,利润率不高,很难收回成本。而腾达卖的是数码产品和游戏,实体商品在库存中有大量的备货,游戏更是可以无限复制,利润非常可观,所以才能赚钱!”

  “这种店的道理很简单,却需要有极强的品牌号召力和商品利润率支撑,才能玩得转。”

  “所以,也只有腾达和菠萝等少数几家公司,玩这个模式才能赚钱啊。”

  裴谦听着两个人的对话,嘴角微微抽动。

  你们俩……搁这讲相声呢?

  怎么还一个捧一个逗,轮番扎我心啊?

  什么叫只有腾达玩这个模式才能赚钱?气死我对你们有什么好处吗!

  裴谦很气,但又什么都不能说,只能黑着脸一言不发。

  看到裴总没什么反应,姚波说道:“哎,我们两个有点太大惊小怪了。以腾达在各个产业得优异表现来说,这个体验店虽然已经秒杀99.99%的实体店铺,但对腾达来说,也就是正常发挥。”

  “我们把店员叫来问问吧?逛了这么久,还一个店员都没看到呢。”

  姚波说着,按动桌上的按钮。

  没有提示音也没有语音播报,只有按钮周围的光圈亮起,提示已经在呼唤状态。

  裴谦稍微振奋了一些。

  看起来是梁轻帆有点用力过猛了,把整个体验店给布置得过于高大上了,这才让姚波和周暮岩两个人产生了一些误会。

  但是只要把店里的销售叫过来,那肯定是瞬间就会原形毕露的!

  按下按钮没多久,就看到田默不知道从哪个角落站起,快步走了过来。

  看到田默,裴谦不由得露出一丝笑容。

  得意弟子来了!

  如果是销售部门的其他人来,裴谦可能还会有点担心。万一在其他地方留下的恶习没有改干净,推销起来了怎么办?

  但对于田默,裴谦还是比较放心的。

  田黑犬啊,你可是我最后的希望了。

  裴谦都有点迫不及待地想要看到田默一顿劝退操作之后,姚波和周暮岩脸上的懵逼表情了! 蓝星,夏国。

  肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。

 

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 可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。

  他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。

  此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。

  可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。

  这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”

  一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。

  “你求求我,我给你喝口水如何?”

  路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。

  男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”

  说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。

  被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:

 

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 “张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”

  张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”

  路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”

  张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”

  路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。

  但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧

  “表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”

  路遥陡然挣开眼,“你说什么!”

  张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。

  “眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”

  路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!

  他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”

  “别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。

  “我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”

  说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。

  保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。

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  路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。

 

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 但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。

  就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。

  从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!

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