“你们就是这么服务客户的?!我要跟你们的主管通话。”大叔已经气得站了起来。
对话眼见还没开始,就要结束。
提到要向上级投诉,Johnny可不能淡定了。老板出了差旅费,却得到了把客户点着了的效果。
Johnny也跟着站了起来。而肖乾在开口拉架前,发现自己居然已经自动站到了会议室门边。
刚刚还在看戏的他没想到已经瞬间和Johnny结盟了。
他是跟Johnny一起进的门,大叔投诉的也不会只是Johnny。此刻,他必须跟“死对头”一起捍卫“雇主利益”。
“你什么意思?”大叔指着被肖乾堵住的门问。
“不好意思,Johnny可能刚刚没有表达清楚,他的意思是……”
“他没说清楚,他的英语需要你来翻译?”大叔带着嘲笑的语气。
肖乾果然没判断错。即便他一言未发,大叔还是会把他跟Johnny一起打包投诉了。
“我们来的目的就是想renew我们的服务协议。”
肖乾这话一出,在场的三个人都愣住了:肖乾没想到自己有如此快速的应对能力,Johnny脸上已挂上了三条黑线,而大叔居然半信半疑的停住了脚步。
“Johnny说,我们这次来,就是想面对面沟通,优化我们的沟通流程,提高我们的响应速度。这肯定要涉及修改我们的服务协议。”
肖乾想给自己点赞——这瞎话真是张嘴就来。
Johnny跨过一步,跟肖乾并排站在大叔面前。他诚恳的点头,肯定肖乾的“意译”。
趁大叔还没“反应过来”,Johnny抬手示意大家重新落座。
“我们现在来一条条过服务响应时间的细节吧。面对面的沟通,更有利于我们把可能遇到的问题,容易误解的点都聊清楚。以后,就不会再出现,紧急却没有及时处理的问题了。”
大叔跟着Johnny和肖乾摊开笔记本记录谈话内容,讨论修改细节,完全忘了刚刚还要夺门而出去打投诉电话。
二对一的好处是,两个人就能带起节奏。
拜访结束的时候,Johnny再次强调了“一定会按照我们刚刚确认的,修改服务协议。”
大叔脸上早就没有了阴郁。他对详谈的内容很是满意。特别是肖乾,大叔推想他应该是接触过项目的具体内容。否则肖乾不可能把在其他项目中看似不需要第一时间响应的事项特别提出来列入紧急事项。
大叔认真跟肖乾握手道别:“不好意思,刚刚对你态度不好。我没有说你的英语不好的意思……事实上,你是我见过英语说得最好的中国人。”m.xiumb.com
肖乾和Johnny圆满完成了拜访任务。大叔气已消,剩下的就是怎么让Michael签下新的服务协议。
不过,肖乾跟Johnny对此都不太焦虑,因为他们有更重要的行程还没完成:曼联主场对阵阿森纳。 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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