“那请你跟我们解释一下,什么叫外部业务志愿工作员?”关心颖道。琇書蛧
“我们银行有的时候客户太多,忙不过来,一些合作公司就会派一些员工过来帮忙,帮我们给客户做下接待、取号和引导的工作。”那工作人员解释。
“可刚才那美女可一上来就跟我们推销她们的保险,并且试图故意隐瞒一些信息,通过话术欺瞒和转移的方式来引导客户将她们的保险跟你们的业务捆绑在一起,故意误导客户。”关心颖指出。
“二位,请消消气,你们反映的问题,我会向我们上级跟我们的合伙公司汇报的,给你带来了不愉快的体验还请见谅。”那工作人员道。
“你真的会反映嘛?还是你们跟他们本来就是一丘之貉?”
“女士你尽管放心!”
陈伟国还要说什么,却被关心颖给拦住了,随即便被关心颖拉着出了银行。
“老婆,怎么了?”
“明天上午你不是没空嘛?我再带妈来一趟,把她办理的保险业务给退了,顺便再看看还有没有人过来推销保险。”关心颖道。
“行,到时候别太激动,也没必要跟人吵架,只要能把妈的保险给退了就行了。”陈伟国道。颖妹子脾气有时候不太好,他有些担心。
等下午接了小浩子和关欣放学回到家后,陈伟国便将此事告诉老母亲。
一开始老母亲还不信他的话,后来是关心颖再次去跟老母亲具体讲了一遍,老母亲才肯同意明天跟关心颖去银行办理退订业务。
对此,陈伟国十分失落。为什么老母亲不相信自己的话,反而儿媳妇一说老母亲就信了?
这还是亲妈嘛?
到了第二天。
由于要赶回天天乐集团总部开会,所以一大早陈伟国就带着两车人回建宁了。
关心颖则是先送小浩子和关欣去学校,然后带着老母亲前往银行。
到了银行之后,虽没有看到昨天推销保险的女人,不过换成了一名三十多岁、戴着眼镜的男子。
男子同样是西装制服,不过看到他没有佩戴银行的胸牌,关心颖便知其并非银行的职工。
“两位你好,请问是需要办理什么业务嘛?”
关心颖从包里拿出老母亲的保险合同,说道:“我妈两天前来这里跟你们办了保险,我现在要退保。”
男子一愣,想了想后才说道:“二位,我们的保险是免费赠送的,不用退保的,如果你。”
“别说了,”关心颖打断了男子的话,“情况我都了解了,我要退保。”
男子皱了一下眉头,然后看向陈伟国的老母亲,说道:“阿姨,你确定你要退嘛?如果你现在退了,以后你和你的子女孙子都无法在我司办理业务哦。”
“你这是在吓唬谁呀?”关心颖一脸不爽,“全世界就你们一家保险公司了嘛?就你们隐瞒欺骗老人的行为,以后谁还想跟你们买保险?”
“女士,我们什么时候隐瞒欺骗老人了?你是不是对我们有什么误会呀?”那男子反驳。
“我今天不是来跟你讨论你们的欺骗行为的,只想把我妈前两天办的这个保险退了。”
“退不了。”
“嗯?”关心颖很诧异,“为什么退不了?”
“因为你这个保险是跟银行这边的存款有关联的,如果你非要退的话,这边还扣除你们的钱?”那男的解释。
“你对你说的这句话负责吗?”
见男子点头,关心颖张望了一下,然后找到了银行的大堂经理,走上前问道:“经理,那个男的不是你们银行内部员工吧?”
大堂经理两眼放光,说道:“女士,你好像昨天下午才来过一次吧。”
“嗯!”关心颖点头,“那个男的刚才说,如果我妈要是退订他们保险的话,就没法取走在你们这存的五十万,是这么回事嘛?”
“怎么可能,”经理矢口否认,“我们跟他们根本就没有业务上的合作,不过,如果你存的是定期的话,只能到期才能取款。”
“我妈存的这个定期,好像是可以随时提前终止的吧,只是没利息而已。”关心颖道,然后拿出存单给那大堂经理看。
看了一眼存单后,那大堂经理点了点头。
“那我们现在不存定期了,要把钱都取出来或是改为普通活期行吧?”
大堂经理面露为难,说道:“女士,是不是那人说什么话让你产生误解了呀?你要不要再考虑考虑。你放心,你们存在我们这里的钱跟他们的保险没有任何关联。”
“你要我怎么放心?当着你们的面,他就敢威胁我们。而且我昨天来的时候,你就说过会反应处理这个问题,可今天他们卖保险的人仍在这里推销,打着你们的名义隐瞒误导客户!”关心颖十分生气地说道。
“还有,你说他们保险跟你们没有关联,可我仔细看了合同,免费送三个月后的保险后,将定期每月从我们这定期存款里代扣相关的保险费用。如果要退保的话,将会按照四个月的费用来扣除,你管这叫没有关联?”
此时银行里办理业务的人不少,关心颖的声音不小,因此引来了不少人的目光。
见此,那大堂经理有些急道:“女士你消消气,在这里我先跟你道歉,确实是。”
“我不接受你的道歉!”关心颖打断了大堂经理的话,“你无非就是看人多想息事宁人,我也懒得跟你纠缠,只要你完成我的要求就行了。另外,我要预约一下取走我妈账户里的这五十万,我和我老公之前也在你们银行存了不少钱,只不过不是在你们这个支行办理的,我们都会取出来。”
听到关心颖这么说,大堂经理脸色变得十分难看。
随后,她便亲自按照关心颖的要求将老母亲存的定期改为了活期,此间还不断给她道歉。
确定老母亲的五十万不会受到影响之后,关心颖又再次找到刚才男的,问道:“这下我能给我妈退保了吧?”
那男的很不服气,不过在银行大堂经理的催促之下,他十分勉强地答应了。
“其实你们同不同意对我来说影响不大,反正是有十五天的考虑期,大不了我可以找你们的官方客服,不行的话还有保监会,可我就是想要你亲自来退,亲自来操作!”关心颖冲着那男的说道,“我就不明白了,你们凭什么气焰这么嚣张,谁给你们的勇气?梁静茹嘛?” 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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