据统计,在美国五百强企业里,担任最高职位的经理中,有五分之一毕业于这所学院。
一百多年来,哈佛工商管理硕士,已经成了权力和金钱的象征,成了许多美国青年梦寐以求的学位。
哈佛商学院是美国首屈一指的高等学府,有一种超越学科界限的特殊集体精神,它有着与众不同的使命和不同凡响的校风,其影响之大,实非言语所能形容。
而案例教学法,是哈佛学院的传家之宝,每个案例的描写都是工商企业将遇到的真实问题,有时案例故意不给应有的信息,有时又故意多给一些。
每个案例的最后,总是问你:“你说该怎么办?”
案例法的精髓,不在于让学生强记内容;而是迫使他们开动脑筋思考,苦苦地思考。当然不是无休止的思考。第二天一早,他们就得带着行动方案去上课。琇書網
案例法训练的是决策的艺术,意在锻炼学生在不圆满的条件下作出决策。
案例法成功的一个重要因素,在于学生的质量。
商学院将新生分成从A到I的9个班,每班90人,有固定的教室,按同学的背景、经历、特长、兴趣配组成班。
哈佛的节奏是紧张的,也必然如此,要在短短两年里培养出总经理式的人才谈何容易!
哈佛教育的价值,在于把通常需要多年工作实践方能获得的经验,浓缩到两年课程里,将涉世不深的学生“催熟”。
在两年时间里,学生们要分析800多个案例。
制作和设计这些经营案例的,既有哈佛大学的教授,也有该校的毕业生,还有其他有关的研究者。
为了保证这些案例的多样性和全面性,所有案例在正式列入课程之前,都要经过反复认真的讨论。
一个案例通常要讲两、三节课,每节课80分钟。
每节课开始,任课教授首先指定一个学生起来说明案例,分析问题并提出解决问题的手段,或者指出实现公司目标的方法和途径,所给的时间一般是10到20分钟。
哈佛商学院的案例分析教学,不是去寻找正确答案的教学,很多问题实际上也不存在绝对的正确答案,存在的只是可能正确处理和解决问题的具体方法,而解决问题的方法是对还是错,只是个人对经营状况的理解和判断的不同。
杨飞在来之前,就从侧面了解过HBS的教学方法,也找过相关的案例书籍观看学习。
然而,纸上得来终觉浅,真正到了课堂上,杨飞才发现,自己在书本上看到的,并非全貌,也学不到全部的知识。
通常而言,HBS学生将提前一周收到即将讨论的案例。
收到案例后,学生们将与各自的“学习小组”会面。
所谓的“学习小组”,是一群来自不同院系、背景各异的同辈人,他们相互交换笔记、交流意见并提出解决案例问题的最佳方案。
杨飞的学习小组里面,居然有琳达,就是昨天开学式认识的新朋友,宝洁大中华区美方总裁的女儿。
没记错的话,杨飞听她说过,她是大一的新生。
而杨飞,却是研一的新生。
对于这样谜一般的分组,杨飞什么也不知道,什么也不敢问。
因为是刚开学,第一个案例当天就提了出来。
第一个案例是这样的:
在非洲某地,有一座建立于地下隧道的城市,这是一家全球最大的钻石开采基地。
该隧道距离坚石地表一英里深,有两万多冤魂长眠其中。
矿工们在矿井中待上12个小时,四肢着地,头能碰顶,慢慢用蒸汽钻头钻出一米高的空间。矿工开采出的所有东西,必须垂直向上拉扯一英里才能运出去。矿工们需携带大约40磅的设备,矿井里炎热,潮湿,嘈杂。
矿业公司所雇佣的劳工中,有70%是文盲,他们说九种不同的语言,并且没有一种是官方语言。
这家矿井,每年平均要死亡数十个矿工,矿难发生时,甚至会有成百上千的矿工遇难。
案例的最后是提出问题:“如果你成为这家矿业公司的负责人,你会怎么做?”
HBS教师在研究案例时,必须接触各公司并获得批准才能研究、公布一个案例。
各公司通常会提供数据、报告和备忘录以协助研究。
通常,案例的主人公或公司代表人将亲自出席课堂,以进行案例讨论。
而这样的讨论,并没有标准答案,这跟国内的应试教育,大相径庭。
在国内,我们看到一道题,需要做的,是千方百计解答,找出正确答案。
而案例教学法,是让学生在案例中做出诸多决定,让决策变成习惯。
教授提出案例后,全班同学展开了激烈的讨论。
能来这里上学的,都不是省油的灯,他们有着最活跃的脑细胞,也有着口若悬河般的口才。
案例讨论以“无正确答案”原则为基础,目的在于最大程度激发学生的创造性。
但是,任何问题必定会有一些错误答案,这时候,教授可利用他们的专业知识,向学生们补充相关基准知识。
教授提出问题并作出评论,学生进行分析并提出意见,或扮演案例中的角色。
当辩论变得离题、冗长、或者冒犯别人时,教授需要中途介入将学生讨论引回正轨。
杨飞从来没见识过这样的课堂。
刚开始,他是震惊的。
国内的课堂,讲究的就是入座即静、入座即学,哪怕要发言,也要先举手,征得教师同意,喊你名字,你才能起立发言,否则,不管你讲什么话,都会被视为不礼貌、扰乱课堂秩序。
看着同学们坐在座位上,大声的讨论,发表见解,和教授争得面红耳赤,杨飞仿佛发现了新大陆。
原来,课,还可以这么上?
杨飞努力在适应这种节奏和环境,还没有反应过来呢,他却被教授点名了:
“杨飞同学,我看过你的简历,你是一家公司的老板,你对企业管理,应该有自己独特的见解,请问,对这个案例,你有什么想说的吗?” 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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