苏桐一直在外面跑,也只从杨飞嘴里,听说过这个购物社区的雏形。
现在,这个凝聚了杨飞心血的社区,终于要开张了!
杨飞和苏桐等人,一齐来到尚海。
下了车,苏桐便发出哇的一声喊:“杨飞,这就是我们的六六六购物广场?太美了吧?确定不是建在公园里?”
这里当然是六六六购物广场。
三个六,巨大的招牌,在太阳底下闪闪发光!
广场前面,是一片绿化场地,有着亚热带风情的棕榈树、落羽杉、鸢尾、红豆杉等树木,树下面摆放着休憩用的长椅和遮雨棚。
两侧有卖零食和小吃的门店,整齐划一,干净整洁。
乍一看,还以为走进了美丽的琼海海滩。
苏桐高兴的像个小孩子,奔跑了起来,转了个圈圈:“杨飞,这里好美啊!比我们去过的法国还要美!”
杨飞看着她蹦蹦跳跳的,不由得一笑,师姐少女心很重哦。
“这里也有奶茶妹妹,还有茶色!”苏桐高兴的走过去,各买了几杯,请杨飞和马锋等人喝。
耗子和铁牛等人接过来,都恭敬的说了声:“谢谢。”
铁牛同志早就摆正了心态。
经过一段时间的落寞和自闭后,他认清了一个事实,不管是从哪个方面,自己也比不上杨飞。
这真的是一个忧伤的发现。
于是,他对苏桐,早不存非分之想了。
加上这几年,铁牛同志跟随杨飞,东奔西跑,见识了祖国的地大物博,看惯了大江南北的美女,眼界也渐渐开阔起来,比起初入社会时懵懂和青涩,早就不可同日而语了。
在四大金刚眼里,苏桐就是杨飞的女人,他们待她,无比的恭敬。
一行人喝着奶茶,走进购物广场。
今天是开业的日子,但杨飞并没有搞明星助阵那一套,而是策划了一个亲子主题活动。
凡是带孩子前来的人,都可以参与。
广场里有游乐园,凡是在广场里消费达到五十元的,凭购物小票,都可以免费进游乐园玩乐。
游乐园里准备了十几个节目,等待顾客参与,胜出者可以兑换布娃娃、玩具和纸巾等物品。
这个活动,吸引了无数家长携子女参加。
广场有卖冷热饮,但也提供了免费的直饮水,前台和储物柜,都可以代客储物,减轻逛街购物的负担。
游乐园的一角,提供了一个特别的小房子,这里面有温馨的保育员,合适的温度,但只招待一种人:哺乳妇女。
女人在外面带小孩,需要哺乳,或是要换尿片时,往往找不到一个好的地点,而六六六购物广场,就提供了这样的便利。琇書網
来到二楼,你会看到,一个角落里有很多大人和孩子,挤在一间书店里看书,这是有间书屋在尚海的分店,和六六六购物广场合作,凡是办了广场会员卡的顾客,都可以在有间书屋免费看书。
书屋的图书,都是批量购买的旧书,便宜得像捡了废品,而广场只需提供一个角落,就可以给爱书人士提供便利的看书地点,成本低廉,却带给人无比的方便和温暖。
在广场消费或是购物,都可以获得相应的积分,用积分到前台可以兑换实用的商品。
杨飞做这一切,就是为了加重顾客的粘性。
粘性是什么?
这是衡量用户忠诚度计划的重要指标,它对于整个公司的品牌形象起着关键的作用。
粘性也叫粘度,指的是客户对于品牌或产品的忠诚、信任与良性体验等结合起来形成的依赖感和再消费期望值。
依赖感越强,客户粘性越高;再消费期望值越高,客户粘性越高。
想要更好的提升顾客粘性,就要做到以下几点。
一是做好客户关怀工作,二是提高客户购物体验,三是做好客户需求跟踪工作。
很多消费者只有在逛街的时候,看到商品才想起购买,这就需要导购员们的良好沟通。
而有些顾客,只喜欢安静的逛商场,这个时候,导购员就要远离顾客,但又要出现在顾客可以召唤的位置。
经商是一门学问,杨飞也是在边经营边学习。
开业典礼结束后,杨飞来到九楼。
每一家购物广场,都准备了杨飞专用的办公室。
“杨飞,这家购物广场,和其它的都不一样。”苏桐站在他身边,两人透过落地玻璃窗,看着外面的人潮涌动。
“你喜欢哪一种?”杨飞问道。
“当然是这一家。我觉得好温馨啊,有一种想逛街的想法了。”
“等销售额出来吧,市场才是检验真理的标准。”
苏桐道:“比起日化产业来,你在购物广场方面的扩张上,显得太过保守了。”
杨飞道:“有吗?”
苏桐道:“不只我一个人这么觉得。”
杨飞沉吟道:“购物广场的黄金时期,也就这十来年,越往后越难做,所以,我只做精品。与其以后出现倒闭潮,我还不如稳步向前。”
他笑了笑:“不过,我们也要开始扩张之路了。”
日化产业的整体布局,经过三年多的努力,杨飞已经基本实现了。
接下来,他的事业重心,将放到产业扩张上。
“师姐,我有一个计划,叫百城千店。”
“百城千店?就是在全国范围内,选一百座城市,建一家购物广场吗?”
“不,是全世界。”
“全世界,你只建一千家店?”苏桐觉得不可思议。
在她想来,国内那么多城市,随便建,都不只建一千家店。
杨飞道:“我们只打造精品!开一家,就要活一家,就要盈利!在全世界范围内,选择一百个具有代表性的商业城市,这个一百,是虚指,并不是说,正好一百个城市,也可能是九百九十九个城市。扩建一千家门店。”
“这一千家门店,也是虚指,也可能是九千九百九十九家?”苏桐举一反三,说完就扑哧笑了,“那就叫千城万店了。”
杨飞失笑道:“不要太多。每家店的员工,控制在五百以内,那我们购物广场的员工规模,就能控制在五十万以内。”
“啊?有这么多吗?”苏桐默默的算了算,还真是这么多,吃惊的道,“恐怖如斯!”
杨飞一个深呼吸,说道:“修仙的人,会有一个筑基期,我想,我们已经完成了筑基期!是时候一鸣惊人了!” 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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