秀书网>都市小说>时光复盘手>第七百六十章 售后服务队伍
  实际上多两毛少两毛的,对于现在的朱闻天而言算不得什么,陈老头能够要出的最大计量单位也就是四位数罢了,有着白老头在场,他也不敢要得太高。

  最终在白老头一阵白眼下,陈老头以略占便宜的价格,将其中四枚新朝时代的古币转手给了朱闻天,这让白老头非常得不爽。

  白老头可是个行家里手,能够让人家当着他的面“坑了”自家小东家的钱,白老头自然是觉得脸上没光。

  不过朱闻天不在意这个事情,白老头也是无话可说。朱闻天又不是不懂砍价,只不过以陈老头的性格,砍得太狠可能对方舍不得出手了,徒增麻烦而已。

  随后陈老头又带着朱闻天和白老头在南城区一阵转,看了很多处园子,其中有两处实际上已经比较合适出手,朱闻天准备返回之后就让宋老头来处理这件事情。

  这一逛就是大半天时间,一直到天色黑下来之后,朱闻天和白老头这才返回所住的竹园。而这个时候,宋老头已经在竹园等着朱闻天了。

  “东家,西山市场出现一批电视机质量问题,这两个月都在反映,下午的时候咱们的市场人员终于摸清楚了底细,不是出厂的问题,而是刘老板运输的时候管理不善,淋雨了...”

  腾龙偌大的摊子,虽然理念就是做质量,不过出现一星半点的质量问题也是寻常。因而宋老头提及此事,朱闻天也并不意外。

  只不过西山的大经销商老刘这一次有点儿心存侥幸,想着未必有多大事情,等到事情酝酿了这么长时间,才最终被市场人员给调查清楚,这影响的确是有点儿坏了。

  这一批电视机数量在500台左右,由于运输途中淋雨,普遍出现了画面不清楚的现象,刚开电视的时候还能够看,过不了半个小时就雪花片片了。

  现在的电视机对于一个家庭来说是金贵的事务,一人一年的工资能买一台就算是高收入了,所以出了这种质量问题,客户肯定是不愿意的。

  刘老板倒是也有底限,他明知道不是腾龙你出厂的问题,而是自己运输的问题,并没有将事情的责任往腾龙身上推。

  而是发现一起更换一起,算是没有给腾龙电视机的品牌造成太大的影响,这会儿事情也调查清楚了,刘老板索性求助腾龙,看这批电视机还有没有维修的可能,总不能砸在手里。

  这才是宋老头大晚上找过来的目的,想着请求电视机厂派出技术人员,找出这500多台电视机的修理方案,或者返厂维修,西山刘老板愿意承担来回路费以及配件更换损失。

  宋老头已经初步跟电视机厂陈所长那边讲过这件事情了,作为电视机资深研究者,陈所长做了两个最大可能性的方向猜测,一个是显像管损毁,必须更换显像管。

  如果是这样的话,估计花费就高了,现在电视机内部最贵的元件就是显像管了,不过真得是这样,大家也是没办法。

  另外一种可能是电路板元件受潮,更换几个重要的电路板元件或者就能够修好,而且这种可能性根据陈所长所说,概率是非常大的。

  因为如果是前面一种的话,估计电视机根本无法正常显示的概率更高一些,所以宋老头和西山刘老板都寄希望于是后面一种。xiumb.com

  只不过具体是哪一种情况,只能等看过之后才知道,而如何看又成了一个问题,电视机来回运送的话,无疑将是一笔很大的花销,而且无法保障运输过程中不再出现其他问题。

  由此宋老头过来跟朱闻天商量,要不要让腾龙电视机厂派两名技术人员到西山看看,这其中的人员花销西山的刘老板愿意全部承担。

  这件事情没有什么可说的,虽然电视机厂那边人员也十分紧张,但是对于一个经销商而言,500台电视机如果砸到手里,可能也会受创不轻,技术人员过来看一下也无不可。

  不过通过此事也折射了腾龙售后处理方面的弱项。现在来说的话,只能叫做“售后处理”了,因为根本不存在售后服务,不仅仅是腾龙,其他所有的产品几乎都是差不多。

  就以电视机而言,现在电视机如果出现问题,不管是什么品牌的,出现了问题只能拿到私人开的修理部去,而这种修理部现在已经犹如雨后春笋一般冒了出来,不仅仅是电视机的,还有录音机的、收音机的......

  与宋老头处理好派遣技术员的事情,朱闻天给蒋玉华拨了一个电话过去,交流了一下对西山电视机问题的看法,并提出来设立腾龙售后服务部的想法。

  一个部门想要设立,想要从无到有,肯定是需要一个过程的,朱闻天现在把它提出来,便是要蒋玉华等人拿出来酝酿、讨论的。

  现在设立售后服务部也有着不少便利条件,比如说合格人才方面,各个厂家熟练工人数量已经逐步提升,还未录用的女知青数量还有数万,售后服务建立的话,无疑可以逐渐把这些有生力量吸取进来。

  当然了,这件事情需要一个过程,谈完之后朱闻天又提及了收音机生产线的事情,让蒋玉华首先把其交给可行性办公室来进行论证,同时也要综合市场需求的因素。

  蒋玉华还谈到了年会和演唱会的事情,过往两年之中,年会都起到了不小的宣传作用,蒋玉华考虑着是否在半年的时候做一个嘉年华活动,以此在新市场宣传腾龙产品。

  活动可能被设计为不再仅仅针对腾龙经销商,而让更多的消费者实现现场体验,可以说是一个很好的想法,对新市场树立腾龙形象有很大帮助。

  不过演唱会的事情蒋玉华才提出来,朱闻天便否定了,虽然这也是她跟吴汉红商量过后的结果,对于腾龙音乐宣传也有很大帮助,不过朱闻天觉得现在并非最佳时机。

  在朱闻天看来,当前腾龙音乐缺少一盘新的磁带专辑,在新专辑发布的时候,可以举办一次这样的巡回演唱会。

  腾龙的磁带新专辑倒也在路上了,CV的腾龙综艺选秀环节最近又有收获,同时校园歌曲大赛也找出了好几首原创优秀歌曲,基本上半个新专辑的歌曲数量已经达成了。

  朱闻天也是听蒋玉华说起来这事儿,才想起来只顾着逛园子之类的了,忽略了正在PEK推进的校园歌曲大赛。

  校园歌曲大赛是五月初开启的,当前已经在PEK各大名校已经推进了一多半,腾龙音乐办事处除了负责每周的腾龙综艺节目之外,一直都在忙这件事情。 蓝星,夏国。

  肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。

 

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 可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。

  他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。

  此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。

  可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。

  这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”

  一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。

  “你求求我,我给你喝口水如何?”

  路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。

  男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”

  说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。

  被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:

 

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 “张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”

  张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”

  路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”

  张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”

  路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。

  但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧

  “表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”

  路遥陡然挣开眼,“你说什么!”

  张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。

  “眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”

  路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!

  他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”

  “别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。

  “我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”

  说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。

  保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。

  ~~~~~~~~

  路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。

 

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 但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。

  就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。

  从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!

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